Gestion & pilotage de la performance

Piloter et structurer une démarche d'audit interne

Faire de l’audit un outil de développement de la performance

A ne pas manquer !

GFI04

2 jours

14 heures

à partir de 1 100 €ht

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Objectifs de la formation

Acquérir une méthodologie d’audit interne
Comprendre les enjeux, les acteurs et les objectifs du commanditaire
Savoir comment conduire l’audit
Faire de l’audit interne un levier de l’amélioration continue et de la performance

Programme Résumé

Piloter et structurer une démarche d'audit interne

Faire de l’audit un outil de développement de la performance

2 jours 14 heures

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Audit interne, de quoi parle-t-on : concepts et différences d’approches
- Faire la différence entre audit interne, audit qualité et inspection : objectifs, méthodologie applicable à chaque démarche
- Distinguer les acteurs des différentes démarches : acteurs internes (parties prenantes, auditeurs, audités) et acteurs externes (institutions, certificateurs, etc.)
- Mobiliser les qualités attendues : posture à adopter dans ce type de démarche, qualités personnelles à mettre en œuvre, techniques et comportements à adopter
Préparer l’audit
- Comprendre la commande : savoir recueillir et formuler clairement la demande par le commanditaire
- Réussir la collecte d’informations : quelles sont les techniques de collecte des informations, sur quels supports s’appuyer, de quelle manière
- Procéder à l’analyse des informations préparatoires à l’audit interne : comment analyser les informations, en fonction de quel référentiel, avec quels objectifs
- Bâtir vos questionnaires/votre stratégie d’entretiens
Réaliser l’audit
- Comment organiser le déroulement des entretiens : sélectionner les personnes à auditer, programmer les audits, préparer vos entretiens
- Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation
- Comment analyser les réponses
Rédiger et présenter votre rapport d’audit
- Comment formuler vos observations, l’analyse des écarts, vos recommandations et alertes
- Comment structurer votre document
- Faire de votre rapport un outil décisionnel

Audit interne, de quoi parle-t-on : concepts et différences d’approches
- Faire la différence entre audit interne, audit qualité et inspection : objectifs, méthodologie applicable à chaque démarche
- Distinguer les acteurs des différentes démarches : acteurs internes (parties prenantes, auditeurs, audités) et acteurs externes (institutions, certificateurs, etc.)
- Mobiliser les qualités attendues : posture à adopter dans ce type de démarche, qualités personnelles à mettre en œuvre, techniques et comportements à adopter
Préparer l’audit
- Comprendre la commande : savoir recueillir et formuler clairement la demande par le commanditaire
- Réussir la collecte d’informations : quelles sont les techniques de collecte des informations, sur quels supports s’appuyer, de quelle manière
- Procéder à l’analyse des informations préparatoires à l’audit interne : comment analyser les informations, en fonction de quel référentiel, avec quels objectifs
- Bâtir vos questionnaires/votre stratégie d’entretiens
Réaliser l’audit
- Comment organiser le déroulement des entretiens : sélectionner les personnes à auditer, programmer les audits, préparer vos entretiens
- Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation en situation d’entretien
- Quelle méthodologie mettre en œuvre pour l’analyse des réponses
Rédiger et présenter votre rapport d’audit
- La rédaction : comment formuler vos observations, l’analyse des écarts, vos recommandations et alertes
- La présentation : comment structurer votre document
- Faire de votre rapport un outil opérationnel pour permettre aux décideurs de mettre en œuvre un plan d’actions concret

Animée par

Arafat BENAMER Département de la Moselle

Arafat BENAMER

Département de la Moselle

Directeur du Contrôle de Gestion
Arafat BENAMER a été Chef du service de contrôle et conseil en gestion au Département de l’Ardèche puis entre 2011 et 2014, Directeur Adjoint de la Mission Organisation à la Ville de METZ . Titulaire d'une maîtrise d'AES et auditeur en cours de certification ICA par l'Afaq, il est chargé du pilotage des audits externes des partenaires et du développement des démarches de progrès (notamment des démarches qualité) au sein du conseil général. Il est membre du Mouvement Qualité Rhône-Alpes (MQRA).
SES ANIMATIONS :

Certificat Contrôleur de gestion en collectivité , De la gestion des budgets au pilotage de la performance

Publics concernés

Directeur du contrôle de gestion ; Contrôleur de gestion ; Directeur des Finances ; Responsable administratif et financier ; Contrôleur interne ; Auditeur interne
Collectivité

Critères d'admission

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

Aucun prérequis n’est nécessaire

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Les + de la formation

Une approche concrète et originale, adapté au secteur des collectivités

Paris

Prochaine(s) session(s)

Paris

08-09/10/2019

03-04/12/2019

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations

	Communes > 40 000 habitants, autres établissements publics	1 390,00 €HT / 1 668,00 € TTC
	Entreprises privées	1 495,00 €HT / 1 794,00 € TTC
	Communes < 40 000 habitants	1 100,00 €HT / 1 320,00 € TTC

INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Programme disponible en intra

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Modalités pédagogiques et d’évaluation

Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants.
Les formations se déroulent en présentiel ou en classe virtuelle avec un équilibre théorie / pratique. Chaque fois que cela est pertinent des études de cas et des mises en pratique ou en situation sont proposées aux stagiaires.
Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.
Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session.
Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation.
Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.