Management Public

Manager dans un contexte d’incertitude ou de conflit

Développer un management adapté au fort changement institutionnel impactant les collectivités territoriales

A ne pas manquer !

GMA02

1 jour

7 heures

à partir de 590 €ht

Objectifs de la formation

  • Identifier les facteurs d’incertitude dans l’environnement d’une organisation

  • Savoir gérer la résistance au changement

  • Développer un management adapté à un contexte d’incertitude

  • Maîtriser les leviers d’anticipation et de résolution des conflits dans un contexte de changement

Programme

Manager dans un contexte d’incertitude ou de conflit

Développer un management adapté au fort changement institutionnel impactant les collectivités territoriales

1 jour 7 heures

  • Réforme territoriale : comment manager dans un contexte de fort changement institutionnel

    • Comprendre quels sont les facteurs d’incertitude dans le contexte territorial
    • Définir les sources de conflit dans votre collectivité
    • Identifier et caractériser les sources potentielles de crise pour mieux les prévenir
    • Comparer les différents types de management pouvant être utilisés en contexte mouvant : management par la confiance, la collégialité, l’expertise métier, l’esprit d’équipe
  • Résistance au changement : comprendre et analyser les stratégies des personnes

    • Distinguer les types de résistance au changement
    • Comprendre les réactions possibles de vos équipes face au changement, pour en tenir compte dans vos décisions et actions
  • Résoudre des conflits : les leviers d’anticipation et de résolution dans un contexte de changement

    • Connaître les signaux avant-coureurs pour anticiper et prévenir les conflits
    • Garantir une qualité d’écoute de vos collaborateurs
    • Maîtriser les techniques de la négociation, de l’arbitrage et de la médiation
  • Savoir négocier en situation conflictuelle

    • Préparer la négociation
    • Analyser les différents types d’opposition
    • Bien communiquer en situation de négociation
  • Adopter la bonne posture managériale dans un contexte d’incertitude et de conflit

    • Développer votre assertivité en tant que manager, entre affirmation de soi et respect de l’autre
    • Savoir discerner l’essentiel non négociable du secondaire négociable
    • Garantir la qualité des entretiens et des réunions avec vos collaborateurs
  • Mises en situation

    • Les stagiaires seront mis en situation de management conflictuel sous forme d’étude de cas et de jeux de rôles.

Animée par

  • Emmanuel EVAH-MANGA

    Emmanuel EVAH-MANGA

  • Emmanuel EVAH-MANGA

    Expert en gestion, management des organisations publiques

  • Emmanuel EVAH-MANGA est spécialiste en gestion, management des organisations publiques. Après avoir accumulé une longue expérience en tant que Directeur, Contrôleur de gestion dans plusieurs collectivités territoriales d’importance, il est devenu consultant. Il est expert en finances et gestion publiques à l’international auprès de l’ADETEF, ministère Économie et Finances. Il est Docteur en Sciences de Gestion, titulaire d’un DESS de contrôle de gestion et finances, d’un DESS management des organisations publiques. Il est également diplômé de l’IFG. Il a été intervenant en sciences de gestion et en management public pour les Masters professionnels européens, à l’IMP, université Paul Cézanne d’Aix-Marseille ; chargé de TD en comptabilité et finances privées à l’EDHEC Business School de Nice.
  • SES ANIMATIONS :

    Manager les changements d’organisation, Savoir guider ses équipes dans un contexte de réforme territoriale

Publics concernés

  • Directeur(trice) Général(e) des Services ; Directeur(trice) des Affaires Sociales ; Directeur(trice) des Ressources Humaines ; Directeur(trice) Formation ; Directeur(trice) ou Chef de Service ; Elu(e) …

Critères d'admission

  • aucun prérequis n'est nécessaire

Prérequis de la formation

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Prochaine(s) session(s)

  • Paris

    19/09/2018

    05/12/2018

  • Lyon

    07/11/2018

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Communes > 40 000 habitants, autres établissements publics 890,00 €HT / 1 068,00 € TTC
Entreprises privées 990,00 €HT / 1 188,00 € TTC
Communes < 40 000 habitants 590,00 €HT / 708,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Programme disponible en intra

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Modalités pédagogiques

  • Un questionnaire préalable sera envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques, et sera transmis au(x) formateur(s) avant la formation
  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants
  • Les formations sont déroulées en présentiel ou en classe virtuelle et étayées, chaque fois que cela est pertinent, d’études de cas et de mise en pratique ou en situation
  • Un formulaire d’évaluation du formateur et du déroulé du programme suivi sera proposé aux participants à la fin du stage
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