Cursus - Devenir AMO Smart

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• Module 1 - Smart Building - Mener un projet de bâtiment intelligent (1 jour)

• Maîtriser les fondamentaux du bâtiment intelligent

  • Connaître la définition et les caractéristiques du bâtiment intelligent : performance, confort, durabilité, communication…
  • Distinguer les spécificités selon le type de bâtiment : bureaux, logements collectifs, établissements publics, etc.
  • Identifier les acteurs du smart building : comprendre leur rôle et les fonctions de chacun
  • Maîtriser le contexte réglementaire
  • Comprendre les impacts des services cloud et des objets connectés sur les bâtiments

• Identifier les atouts du smart building

  • Déterminer et maîtriser votre consommation énergétique
  • Renforcer la productivité de vos exploitants : supervision, télémaintenance, téléassistance et datamining
  • Faire des économies en optimisant la maintenance des équipements
  • Accroître la qualité d’usage pour les occupants : confort, accessibilité du bâtiment, sécurité des biens et des personnes
  • Améliorer l’image de votre bâtiment

• Adapter le niveau d’intelligence du bâtiment aux besoins réels

  • Définir les fonctions du bâtiment
  • Élaborer des scenarii d’usage
  • Connaître les différents systèmes de gestion technique et choisir le plus approprié : GTC, GTB, gestion active des bâtiments et bâtiment connecté basé sur le numérique
  • Traduire vos attentes dans un Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et définir un lot smart

• Appréhender les aspects financiers d’une construction et d’une réhabilitation smart building

  • Évaluer les coûts d’investissement supplémentaires par rapport à un bâtiment classique : capteurs, smart metering, protocoles de communication…
  • Calculer le retour sur investissement : estimer les économies possibles en termes d’énergie et de frais annexes d’exploitation
  • Éléments prospectifs : appréhender l’évolution des modèles économiques

• Exploiter intelligemment le bâtiment

  • Connaître les erreurs à ne pas commettre
  • Interopérabilité des données : définition et enjeux
  • Donner du sens aux données collectées : lire et interpréter la data
  • Comment amener les occupants à devenir acteurs du bâtiment intelligent
  • CAS PRATIQUES : logements collectifs, immeubles de bureaux, hôtels

• Remise de travaux intersession pris en compte dans l’évaluation finale

• Module 2 - Assistance à maîtrise d'ouvrage Smart Building - AMO Smart Building (1 jour)

• Maîtriser le cadre juridique de l’intervention de l’AMO Smart

  • Connaître les principales références réglementaires
  • Identifier l’impact de l’existence ou non d’un mandat et d’un lot Smart défini
  • Répertorier les différents profils des AMO Smart
  • Pourquoi faire appel à une AMO Smart
  • Prendre en compte la protection des données personnelles dans le cadre de la RGPD

• Positionner le rôle de l’AMO Smart dans l’opération : les relations avec le maître d’ouvrage et les autres intervenants

  • Connaître le contenu et les caractéristiques de ses relations avec le maître d’ouvrage
  • Étudier la nature du contrat avec le maître d’ouvrage
  • Savoir différencier l’AMO Smart des autres acteurs du pilotage du projet : AMO généraliste, AMO spécialisé, maître d’ouvrage délégué, contrat de construction générale ou de promotion immobilière…
  • Caractériser les relations de l’AMO Smart avec les autres intervenants de la conception et de la réalisation (maître d’œuvre, coordinateur SPS…) : qui fait quoi et quand
  • Préciser les modalités de rémunération de l’AMO Smart

• Déterminer l’étendue du champ d’intervention de l’AMO Smart

  • Préciser le contenu des missions de l’AMO Smart depuis l’idée du projet jusqu’à l’achèvement de l’opération
  • Appréhender les aspects financiers, commerciaux, juridiques, urbanistiques, techniques, environnementaux

• Anticiper les risques et responsabilités de l’AMO Smart selon la nature de la mission confiée

  • Comprendre les distinctions entre AMO Smart et Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOD) et leurs effets sur la relation avec le maître d’ouvrage
  • Identifier les obligations de l’AMO Smart et le devoir de conseil
  • Obligation de moyens vs. obligation de résultats : déterminer la responsabilité de l’AMO Smart à l’égard du maître d’ouvrage et de l’ensemble des intervenants
  • Prévenir les incertitudes juridiques liées à un nouveau statut : principe de mise en œuvre des responsabilités
  • Identifier ce qui relève de la responsabilité contractuelle et de la responsabilité délictuelle
  • Comprendre le contentieux de la responsabilité
  • Bien définir sa couverture et faire de son assureur un partenaire
  • CAS PRATIQUES : Analyse de la jurisprudence : anticiper sur qui repose la charge de la preuve à partir des premiers cas observés dans le domaine du Smart Building ou des contextes juridiques similaires

• QCM de 20 questions techniques, fonctionnelles, organisationnelles et juridiques, pris en compte dans l’évaluation finale (30 minutes)

• Module 3 - Concevoir et mettre en œuvre le projet : de l’analyse des besoins à la livraison (2 jours)

• Restitution à l’oral des travaux intersessions et évaluation

• Connaître les différentes solutions techniques disponibles sur le marché et garantir l’interopérabilité des systèmes déployés

  • Choisir l’environnement logiciel et les infrastructures : filaire/sans fil, bus/étoile, propriétaire/normalisé...
  • Maîtriser les différents protocoles et standards (Z-Wave, EnOcean, KNX, DALI, M-Bus, Modbus, Bacnet, Lonworks, Zigbee…)
  • Identifier l’impact de ses choix sur l’interopérabilité des systèmes dans un contexte multi-fabricants
  • Prévoir les évolutions à venir et l’intégration de nouveaux services
  • Anticiper l’extension du Smart Building à la Smart Grid et à la Smart City
  • EXERCICE : Cartographie des solutions Smart

• Concevoir le projet : analyser, hiérarchiser les besoins du maître d’ouvrage et les traduire en prescriptions claires

  • Faire le point sur les besoins réels en matière d’optimisation énergétique, d’automatisation, de sécurité, de confort, d’accessibilité, de réseau, de multimédia et objets connectés
  • Intégrer les contraintes du bâtiment en matière d’infrastructures et de connectivité
  • Inscrire son analyse dans une perspective de long terme, incluant l’exploitation et la maintenance
  • Préciser les objectifs à atteindre et les outils de suivi
  • Mettre en relation le niveau d’exigences souhaité et l’enveloppe budgétaire prévue
  • Elaborer une grille d’analyse permettant de synthétiser des recommandations claires
  • Définir les compétences et l’organisation nécessaires au projet
  • Savoir orienter le maître d’ouvrage vers les meilleurs choix fonctionnels, techniques, organisationnels et financiers
  • CAS PRATIQUE : à partir d’un exemple concret, les stagiaires seront amenés, en sous-groupes, à utiliser la méthodologie proposée pour établir des recommandations, puis à justifier leurs choix

• Mettre en œuvre le projet et piloter les intervenants Smart : accompagner le maître d’ouvrage de l’appel d’offres à la réception des travaux

  • Aider à la rédaction du dossier de consultation : cahier des charges fonctionnels et des solutions à mettre en place
  • Participer au choix du maitre d’œuvre : étudier la qualité, la faisabilité, les coûts des réponses présentées et les compétences des candidats
  • Mettre en place un dialogue avec l’équipe Smart retenue
  • Identifier les possibilités d’optimisations et de phasage du projet
  • Veiller au respect des objectifs à travers l’élaboration d’un plan de commissionnement
  • Assurer une interface efficace tout au long du projet entre le langage technique du concepteur et les attentes d’usage du maître d’ouvrage
  • Réceptionner les travaux
  • Mettre en place une organisation efficace pour une bonne exploitation et maintenance du bâtiment après sa livraison
  • CAS PRATIQUE : le rôle de l’AMO Smart dans la réception des travaux : à partir d’un exemple de projet, les stagiaires devront définir les critères à mettre en place pour valider que la livraison correspond à la commande

• Valoriser le smart building en obtenant un label

  • Panorama des certifications dédiées à l’immobilier
  • Connaître les nouveaux cadres de référence du bâtiment connecté (R2S-Ready2Services, R2G-Ready2Grids, Wiredscore, NF Bâtiment connecté, prestataire Smart Building de confiance…)
  • Sélectionner le bon label et déposer le dossier

• Exercice pratique : 5 questions ouvertes sur la conception Smart (40 minutes)

• Évaluation de fin de cursus

• Composition

  • Des résultats du QCM de 20 questions réalisé à l’issue de la 2ème journée
  • De l’évaluation des travaux intersessions
  • De l’exercice pratique réalisé à l’issue de la 4ème journée

• Module 1 - Smart Building - Mener un projet de bâtiment intelligent (1 jour)

• Maîtriser les fondamentaux du bâtiment intelligent

  • Connaître la définition et les caractéristiques du bâtiment intelligent : performance, confort, durabilité, communication…
  • Distinguer les spécificités selon le type de bâtiment : bureaux, logements collectifs, établissements publics, etc.
  • Identifier les acteurs du smart building : comprendre leur rôle et les fonctions de chacun
  • Maîtriser le contexte réglementaire
  • Comprendre les impacts des services cloud et des objets connectés sur les bâtiments

• Identifier les atouts du smart building

  • Déterminer et maîtriser votre consommation énergétique
  • Renforcer la productivité de vos exploitants : supervision, télémaintenance, téléassistance et datamining
  • Faire des économies en optimisant la maintenance des équipements
  • Accroître la qualité d’usage pour les occupants : confort, accessibilité du bâtiment, sécurité des biens et des personnes
  • Améliorer l’image de votre bâtiment

• Adapter le niveau d’intelligence du bâtiment aux besoins réels

  • Définir les fonctions du bâtiment
  • Élaborer des scenarios d’usage
  • Connaître les différents systèmes de gestion technique et choisir le plus approprié : GTC, GTB, gestion active des bâtiments et bâtiment connecté basé sur le numérique
  • Traduire vos attentes dans un Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et définir un lot smart

• Appréhender les aspects financiers d’une construction et d’une réhabilitation smart building

  • Évaluer les coûts d’investissement supplémentaires par rapport à un bâtiment classique : capteurs, smart metering, protocoles de communication…
  • Calculer le retour sur investissement : estimer les économies possibles en termes d’énergie et de frais annexes d’exploitation
  • Éléments prospectifs : appréhender l’évolution des modèles économiques

• Exploiter intelligemment le bâtiment

  • Connaître les erreurs à ne pas commettre
  • Interopérabilité des données : définition et enjeux
  • Donner du sens aux données collectées : lire et interpréter la data
  • Comment amener les occupants à devenir acteurs du bâtiment intelligent
  • Cas pratiques : logements collectifs, immeubles de bureaux, hôtels

• Remise de travaux intersession pris en compte dans l’évaluation finale

• Module 2 - Assistance à maîtrise d'ouvrage Smart Building - AMO Smart Building (1 jour)

• Maîtriser le cadre juridique de l’intervention de l’AMO Smart

  • Connaître les principales références réglementaires
  • Identifier l’impact de l’existence ou non d’un mandat et d’un lot Smart défini
  • Répertorier les différents profils des AMO Smart
  • Pourquoi faire appel à une AMO Smart
  • Prendre en compte la protection des données personnelles dans le cadre de la RGPD

• Positionner le rôle de l’AMO Smart dans l’opération : les relations avec le maître d’ouvrage et les autres intervenants

  • Connaître le contenu et les caractéristiques de ses relations avec le maître d’ouvrage
  • Étudier la nature du contrat avec le maître d’ouvrage
  • Savoir différencier l’AMO Smart des autres acteurs du pilotage du projet : AMO généraliste, AMO spécialisé, maître d’ouvrage délégué, contrat de construction générale ou de promotion immobilière…
  • Caractériser les relations de l’AMO Smart avec les autres intervenants de la conception et de la réalisation (maître d’œuvre, coordinateur SPS…) : qui fait quoi et quand
  • Préciser les modalités de rémunération de l’AMO Smart

• Déterminer l’étendue du champ d’intervention de l’AMO Smart

  • Préciser le contenu des missions de l’AMO Smart depuis l’idée du projet jusqu’à l’achèvement de l’opération
  • Appréhender les aspects financiers, commerciaux, juridiques, urbanistiques, techniques, environnementaux

• Anticiper les risques et responsabilités de l’AMO Smart selon la nature de la mission confiée

  • Comprendre les distinctions entre AMO Smart et Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOD) et leurs effets sur la relation avec le maître d’ouvrage
  • Identifier les obligations de l’AMO Smart et le devoir de conseil
  • Obligation de moyens vs. obligation de résultats : déterminer la responsabilité de l’AMO Smart à l’égard du maître d’ouvrage et de l’ensemble des intervenants
  • Prévenir les incertitudes juridiques liées à un nouveau statut : principe de mise en œuvre des responsabilités
  • Identifier ce qui relève de la responsabilité contractuelle et de la responsabilité délictuelle
  • Comprendre le contentieux de la responsabilité
  • Bien définir sa couverture et faire de son assureur un partenaire
  • Cas pratiques : Analyse de la jurisprudence : anticiper sur qui repose la charge de la preuve à partir des premiers cas observés dans le domaine du Smart Building ou des contextes juridiques similaires

• QCM de 20 questions techniques, fonctionnelles, organisationnelles et juridiques, pris en compte dans l’évaluation finale (30 minutes)

• Module 3 - Concevoir et mettre en œuvre le projet : de l’analyse des besoins à la livraison (2 jours)

• Restitution à l’oral des travaux intersessions et évaluation

• Connaître les différentes solutions techniques disponibles sur le marché et garantir l’interopérabilité des systèmes déployés

  • Choisir l’environnement logiciel et les infrastructures : filaire/sans fil, bus/étoile, propriétaire/normalisé...
  • Maîtriser les différents protocoles et standards (Z-Wave, EnOcean, KNX, DALI, M-Bus, Modbus, Bacnet, Lonworks, Zigbee…)
  • Identifier l’impact de ses choix sur l’interopérabilité des systèmes dans un contexte multi-fabricants
  • Prévoir les évolutions à venir et l’intégration de nouveaux services
  • Anticiper l’extension du Smart Building à la Smart Grid et à la Smart City
  • Exercice : Cartographie des solutions Smart

• Concevoir le projet : analyser, hiérarchiser les besoins du maître d’ouvrage et les traduire en prescriptions claires

  • Faire le point sur les besoins réels en matière d’optimisation énergétique, d’automatisation, de sécurité, de confort, d’accessibilité, de réseau, de multimédia et objets connectés
  • Intégrer les contraintes du bâtiment en matière d’infrastructures et de connectivité
  • Inscrire son analyse dans une perspective de long terme, incluant l’exploitation et la maintenance
  • Préciser les objectifs à atteindre et les outils de suivi
  • Mettre en relation le niveau d’exigences souhaité et l’enveloppe budgétaire prévue
  • Élaborer une grille d’analyse permettant de synthétiser des recommandations claires
  • Définir les compétences et l’organisation nécessaires au projet
  • Savoir orienter le maître d’ouvrage vers les meilleurs choix fonctionnels, techniques, organisationnels et financiers
  • Cas pratique : à partir d’un exemple concret, les stagiaires seront amenés, en sous-groupes, à utiliser la méthodologie proposée pour établir des recommandations, puis à justifier leurs choix

• Mettre en œuvre le projet et piloter les intervenants Smart : accompagner le maître d’ouvrage de l’appel d’offres à la réception des travaux

  • Aider à la rédaction du dossier de consultation : cahier des charges fonctionnels et des solutions à mettre en place
  • Participer au choix du maitre d’œuvre : étudier la qualité, la faisabilité, les coûts des réponses présentées et les compétences des candidats
  • Mettre en place un dialogue avec l’équipe Smart retenue
  • Identifier les possibilités d’optimisations et de phasage du projet
  • Veiller au respect des objectifs à travers l’élaboration d’un plan de commissionnement
  • Assurer une interface efficace tout au long du projet entre le langage technique du concepteur et les attentes d’usage du maître d’ouvrage
  • Réceptionner les travaux
  • Mettre en place une organisation efficace pour une bonne exploitation et maintenance du bâtiment après sa livraison
  • Cas pratique : le rôle de l’AMO Smart dans la réception des travaux : à partir d’un exemple de projet, les stagiaires devront définir les critères à mettre en place pour valider que la livraison correspond à la commande

• Valoriser le smart building en obtenant un label

  • Panorama des certifications dédiées à l’immobilier
  • Connaître les cadres de référence du bâtiment connecté (R2S-Ready2Services, R2G-Ready2Grids, Wiredscore, NF Bâtiment connecté, prestataire Smart Building de confiance…)
  • Sélectionner le bon label et déposer le dossier

• Exercice pratique : 5 questions ouvertes sur la conception Smart (40 minutes)

• Évaluation de fin de cursus

• Composition

  • Des résultats du QCM de 20 questions réalisé à l’issue de la 2ème journée
  • De l’évaluation des travaux intersessions
  • De l’exercice pratique réalisé à l’issue de la 4ème journée