La complémentaire santé en entreprise

Accompagner vos clients dans la souscription d’un contrat collectif santé

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La complémentaire santé en entreprise

La complémentaire santé en entreprise

La complémentaire santé en entreprise
La complémentaire santé en entreprise
Référence
AAP23
Durée
1 jour - 7 heures
Lieux et Dates
[{"tarifEvenementId":"32520","label":"Tarif Session en classe virtuelle","marketing_label":"Formation \u00e0 distance en visioconf\u00e9rence","tarif":"995","tarifTTC":"1194","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"10910","is_tarif_presentiel":"0","is_tarif_virtuel":"1","date_debut":"2025-09-01 00:00:00","date_fin":"2025-09-01 00:00:00","is_virtual_city":"1","dom_tom":"0","operationId":null,"ville_description_id":"2809"},{"tarifEvenementId":"32515","label":"Tarif Session en pr\u00e9sentiel","marketing_label":"Le tarif comprend : salle de formation \u00e9quip\u00e9e, pauses-caf\u00e9, restauration","tarif":"1060","tarifTTC":"1272","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"10910","is_tarif_presentiel":"1","is_tarif_virtuel":"0","date_debut":"2025-09-01 00:00:00","date_fin":"2025-09-01 00:00:00","is_virtual_city":"0","dom_tom":"0","operationId":null,"ville_description_id":"1411"}]
A PARTIR DE 995 € HT
Référence
AAP23
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AAP23

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Se positionner commercialement et accompagner les clients dans la mise en place de régimes complémentaires santé entreprise

  • Analyser les garanties d’un contrat collectif santé et les dernières dispositions juridiques

  • Vérifier la conformité du contrat collectif pour tirer parti des avantages fiscaux et sociaux

Pour qui ?

Gestionnaires de contrats collectifs santé ; Chargés de clientèle ; Téléconseillers ; Responsables et chargés de marketing ; Commerciaux ; Courtiers et intermédiaires en assurance.

Compagnies d'assurance ; Mutuelles ; Institutions de prévoyance ; Sociétés de courtage ; Intermédiaires

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme

Le programme de la formation sera ajusté en temps réel pour prendre en compte les dernières évolutions

  • Appréhender les grands principes de la protection sociale en France

  • La Protection Universelle Maladie (PUma) : conditions d’ouverture de droits

  • La redéfinition de l’ayant droit

  • Identifier les garanties et les modalités de remboursement du régime obligatoire

  • Les prestations du régime de base de la Sécurité Sociale

    • Mécanisme de remboursement

    • Calcul des prestations

  • Appréhender les aspects techniques des prestations complémentaires au régime de la Sécurité Sociale

  • Lister les garanties proposées : hospitalisation, médecine, pharmacie …

  • Identifier les évolutions apportées par la réforme santé 100% et les modalités du RAC 0 en optique, dentaire et prothèse auditive

  • Distinguer les différents modes de remboursement

  • Exercice

    Calculer les remboursements complémentaires (RC) suivant différentes garanties

  • Évaluer les avantages pour l’entreprise et ses salariés du nouveau contrat responsable avec la réforme du 100% santé

  • Comprendre le nouveau cadre législatif et réglementaire du contrat responsable

  • Intégrer les modifications induites par la LFSS

  • Faire le point sur les évolutions en cours et à venir

  • Appliquer le principe de lisibilité harmonisée des principales garanties et l’effort de pédagogie

  • Exercice

    Info/intox contrat responsable

    • Cet exercice permettra aux stagiaires d’identifier les composants du nouveau contrat responsable

  • Déterminer les critères d’éligibilité aux avantages fiscaux et sociaux du contrat santé souscrit par les entreprises

  • Définir le caractère collectif du contrat (selon les décrets du 9 janvier 2012 et du 8 juillet 2014) :

    • Définir le statut collectif des salariés d’une entreprise

    • Cerner la notion de catégorie objective

    • Énumérer les critères admis pour constituer une catégorie objective de salariés

  • Identifier le caractère obligatoire du contrat (vs facultatif)

    • L’adhésion obligatoire du salarié

    • Les cas de dispenses d’affiliation

  • Reconnaitre le caractère responsable du contrat selon :

    • L’application du décret n°2014-1374 du 18 novembre 2014 et le nouveau cahier des charges du PLFSS 2019

  • Appréhender les pénalités fiscales et sociales des contrats non responsables

    • Distinguer les différentes modalités de mise en place des contrats collectifs obligatoires : l’accord de branche, le référendum, la DUE

  • Exercice

    Élaborer en sous-groupe une DUE afin d’appréhender le formalisme réglementaire

  • Déterminer et calculer le montant de l’exonération fiscale et sociale

  • Cas pratique

    Calculs de l’exonération fiscale et sociale en fonction de différents cas

  • Analyser les évolutions de la réglementation de l’assurance complémentaire en entreprise

  • Faire le lien entre le renforcement de la réglementation, les limites de dépenses de santé et l’amélioration des garanties pour les assurés

  • Définir les obligations de l’employeur en matière de santé

    • La généralisation de la couverture complémentaire santé en entreprise : l’ANI du 11 janvier 2013, la loi de transposition du 14 juin 2013 et les précisions apportées par la Loi de Financement de Sécurité Sociale 2016

    • Article L 912-1 du CSS : clauses de recommandation et haut degré de solidarité

  • Analyser la portabilité des droits et le maintien des garanties

  • Énumérer les conditions à remplir pour bénéficier de la portabilité des droits complémentaire santé en fonction de différentes situations

  • Définir la durée de la portabilité et la prise en charge de la cotisation

  • Distinguer le maintien de la garantie au titre de la loi Evin (Art 4) : bénéficiaires, durée, coût, obligations de l’assureur

  • Comprendre comment s’articulent les dispositifs de portabilité et de maintien des garanties

  • Quiz portabilité

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Louisette QUISEFIT
Louisette QUISEFIT Formatrice consultante en Assurance de Personnes et experte en relation client et management de proximité
Expérience
    Manager d’équipe depuis plus de 20 ans en protection sociale, Louisette Quisefit s’appuie sur son expérience en Santé/Prévoyance sur le marché des particuliers et des collectives pour former les commerciaux et gestionnaires en contact avec la clientèle.
    En veille permanente, ses formations sont actualisées au fur et à mesure de l’évolution législative.
    Ses années passées en mutuelle, compagnie d’assurance et cabinet de courtage lui ont permis d’appréhender et de lever les freins rencontrés par les équipes.
    Aujourd’hui certifiée formatrice consultante, elle permet aux conseillers de comprendre l’environnement de la protection sociale et ses nombreuses réformes afin d’optimiser le conseil et développer la performance.
Olivier NOTHEAUX
Olivier NOTHEAUX OPPALE Consultant Formateur
Expérience
    Olivier NOTHEAUX est expert dans la formation et la promotion d’offres de produits et services en santé, prévoyance et assurance vie, auprès de banques et assurances. Il a animé et formé sur les thématiques fondamentaux de l’assurance de personne et collective, la protection sociale, les régimes obligatoires de prévoyance et retraite, la complémentaire santé, le monde hospitalier, le management transverse.
    Olivier Notheaux a conseillé, accompagné et formé des clients comme : Groupe Pasteur Mutualité (Mutuelle santé et prévoyance), MNH (mutuelle santé et prévoyance), Pharmateam (courtier pour les officines), Adoha (courtier spécialisé chez les kinésithérapeutes)

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

995,00 € HT / 1 194,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 060,00 € HT / 1 272,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Classe virtuelle Le 17/12/2024 17/12/2024 -
Paris Le 24/03/2025 24/03/2025 -
Classe virtuelle Le 24/03/2025 24/03/2025 -
Paris Le 09/07/2025 09/07/2025 -
Classe virtuelle Le 09/07/2025 09/07/2025 -
Paris Le 01/09/2025 01/09/2025 -
Classe virtuelle Le 01/09/2025 01/09/2025 -

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Pour plus d'informations : nous contacter

Les autres évènements