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D’une durée d'1 heure à 11 jours, nos formations, certifiées Qualiopi, sont programmées à Paris, en région, en classe virtuelle ou en e-learning. Ces programmes courts sont conçus pour décrypter l’actualité, les réformes en cours et à venir, et vous accompagner dans les évolutions de vos pratiques professionnelles de manière concrète.

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Traitement des réclamations clients

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Traitement des réclamations clients | ARM09

Assurer l’efficience de votre système

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