E-LEARNING | Les fondamentaux de l’assurance de personnes

Du fonctionnement du système de protection sociale aux différents types de contrats

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E-LEARNING | Les fondamentaux de l’assurance de personnes
Référence
AAPE20
Durée
2 heures 30 - en e-learning
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 199 € HT
Référence
AAPE20
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AAPE20

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Comprendre le cadre général de la protection sociale en France, son organisation, ses acteurs, sa logique

  • Appréhender la place des assurances de personnes, leurs objectifs, leurs caractéristiques

  • Distinguer les produits en fonction de leurs publics (TNS notamment)

  • Rappeler les enjeux des principales exigences juridiques en matière d’assurance de personne (par exemple Devoir de conseil, LCB-FT, RGPD)

Pour qui ?

Responsables et chargés de clientèle ; Conseillers commerciaux et clientèle ;Technico-commerciaux ; Gestionnaires de contrats d'assurance de personnes ( santé, de prévoyance collective et de garanties des accidents de la vie (GAV) ; Agents ; Courtiers ; Téléconseillers

Compagnies d'assurance ; Mutuelles ; Institutions de prévoyance ; Sociétés de courtage ; Intermédiaires

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme

  • Module 1 : Définition et grands principes de l’assurance de personnes

    • Les grands principes

    • Quelques définitions à maîtriser

  • Module 2 : La protection sociale en France

    • La complémentaire santé

    • La prévoyance (l’assurance vie, arrêt de travail, invalidité, décès, dépendance, assurance contre les accidents de la vie)

  • Module 3 : L’assurance Maladie

    • Les principes

    • La protection universelle maladie (PUMa)

    • Les prises en charge

    • Le parcours de soins

    • Les aides disponibles

  • Module 4 : Le système de retraite français

  • Module 5 : La prévoyance

    • La prévoyance

    • L’assurance invalidité

    • L’assurance décès

    • Assurance dépendance

    • Garantie accidents de la vie

    • Les contrats complémentaires santé

    • L’incapacité de travail

  • Module 6 : L’assurance Emprunteur

  • Module 7 : L’assurance vie

    • Les principes de l’assurance vie

    • Les formes de contrats d’assurance vie

    • La clause bénéficiaire

  • Module 8 : Un environnement juridique à prendre en compte

    • La Loi Madelin

    • Le Devoir de conseil en assurance de personnes

    • La DDA

    • Le RGPD

    • Assurance de personnes et Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

  • Module 9 : Les règles fiscales

  • Module 10 : Conclusion et quiz de fin de parcours

    • Testez vos acquis

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Olivier NOTHEAUX
Olivier NOTHEAUX OPPALE Consultant Formateur
Expérience
    Olivier NOTHEAUX est expert dans la formation et la promotion d’offres de produits et services en santé, prévoyance et assurance vie, auprès de banques et assurances. Il a animé et formé sur les thématiques fondamentaux de l’assurance de personne et collective, la protection sociale, les régimes obligatoires de prévoyance et retraite, la complémentaire santé, le monde hospitalier, le management transverse.
    Olivier Notheaux a conseillé, accompagné et formé des clients comme : Groupe Pasteur Mutualité (Mutuelle santé et prévoyance), MNH (mutuelle santé et prévoyance), Pharmateam (courtier pour les officines), Adoha (courtier spécialisé chez les kinésithérapeutes)

Tarifs

Tarif général 1 accès

(1 accès/personne pour 1 personne durant 1 mois)

199,00 € HT / 238,80 € TTC

Lieux, dates

E-Learning Du 01/03/2024 au 31/03/2024 Session garantie
E-Learning Du 01/04/2024 au 30/04/2024 -
E-Learning Du 01/05/2024 au 31/05/2024 -
E-Learning Du 03/06/2024 au 30/06/2024 -
E-Learning Du 01/07/2024 au 31/07/2024 -
E-Learning Du 01/08/2024 au 31/08/2024 -
E-Learning Du 02/09/2024 au 30/09/2024 -
E-Learning Du 01/10/2024 au 31/10/2024 -
E-Learning Du 01/11/2024 au 30/11/2024 -
E-Learning Du 02/12/2024 au 31/12/2024 -

Agréments et financement

  • Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION | « Qualiopi » est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle atteste du sérieux, de la qualité et de la conformité de notre organisme et permet de bénéficier des fonds publics pour le financement de vos actions de formation.
    Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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Les autres évènements