Disposer des essentiels pour bien manager : se positionner dans sa fonction, vis-à-vis de son environnement professionnel comme de ses équipes, gérer la relation au politique, piloter les partenariats, organiser la production d’un service public efficient
A noter : dans les 72H avant le démarrage de votre cursus, vous serez convié à un RDV en visioconférence de 30 mn. Notre équipe pédagogique vous présentera en amont le cursus de formation et ses modalités.
Module 1 : Les fondamentaux du manager (2 JOURS)
Définir la fonction de manager
Assimiler et évaluer quelle est la place du manager dans l’organisation territoriale
Revenir sur les rôles et les responsabilités du manager : entre perceptions et attendus
Quelles qualités font le bon manager : savoir manager les autres et soi-même, adapter son positionnement, définir ses fondamentaux (ses valeurs) et les faire partager, connaître les différentes palettes et les utiliser au mieux
Vade-mecum pour une prise de poste : le temps du diagnostic, la définition de la feuille de route, l’action (et la non-action), savoir-faire et faire-savoir, évaluer & ajuster
Éviter les écueils du management en collectivité : la spécificité de la relation à l’élu, l’incertitude dans le secteur public local, comment s’appuyer sur le statut pour manager
Se situer au mieux entre expert et manager
Se positionner comme manager : trouver un bon équilibre entre la posture d’expert, celle de manager et celle de leader
Quel style de management adopter selon votre personnalité et celle de vos collaborateurs : apprendre à connaître ses failles, son fonctionnement pour agir en conséquence
Exemples d’exercices pratiques et de mises en situation
Définir les indicateurs de son tableau de bord
Mettre en place et suivre des objectifs collectifs et individuels
Négocier l’adaptation de ses objectifs avec son encadrement
Co-définir les priorités avec l’élu
Les points clés pour savoir animer son équipe
Connaître ses collaborateurs et leurs besoins
Faire le point sur les bases de la motivation d’une équipe et des collaborateurs
Gérer son temps et sa productivité personnelle
Apprendre à déléguer : qu’est-ce que la délégation, qu’apporte-t-elle, comment l’organiser
Les erreurs à ne pas commettre
Bien communiquer auprès de son équipe
Apprendre à communiquer pour et avec ses équipes selon les attentes de chacun
Savoir réagir à des confrontations diverses et à des situations difficiles
Être acteur d’une équipe, contribuer à sa bonne marche
Exemples d’exercices pratiques et de mises en situation
Structurer le reporting de son équipe
Définir et présenter une réorganisation difficile au sein de son équipe
Comprendre l'élu et ses attentes vis-à-vis de son administration
Qui est l'élu : une articulation entre un projet politique et un projet personnel
Comprendre les processus décisionnels de l’élu local et son rapport aux citoyens
Analyser la posture de l’élu selon différentes situations : quand il est nouvellement élu, quand il méconnaît une situation connue de longue date par l’administration
Cerner le positionnement de l'élu : mener un projet politique et non diriger une administration
Focus sur la relation particulière : DGS / élu
Préciser ce qu'est un cadre des collectivités territoriales et clarifier son positionnement et son rôle par rapport à l’élu
Être fonctionnaire : le sens de la séparation du grade et de l’emploi, ses devoirs
Identifier les marges de manœuvre possible dans la fonction publique
Faire le point sur les différents rôles du cadre : conseiller et mettre en mouvement le programme politique, appliquer les lois de la république par-delà le programme politique, gérer les imprévus permanents, prendre en compte le trio : élu, citoyen, agent ; diriger son organisation
Comment agir en tant que cadre territorial quand on ne croit pas au projet politique
Comprendre les limites de son rôle de cadre, quelles que soient les qualités de l'élu
Connaître les pratiques à développer pour travailler avec les élus dans le respect réciproque
Savoir décrypter son élu : de sa personnalité jusqu’à ses attentes latentes
Comprendre le rôle du cabinet de l’élu : fonctionner en mode projet
Comment faire avec le calendrier des décisions : gérer le court terme, le moyen terme et le long terme vis-à-vis du temps politique, du projet d’administration et des aléas : tactiques à mettre en œuvre
Se positionner efficacement : affirmer son rôle auprès de l’élu et acquérir la légitimité nécessaire
Apprendre à communiquer : choisir le bon mode de communication adapté à l’élu et à soi-même
Appréhender diverses situations de conflits pour les surmonter correctement
Savoir gérer ses émotions
Module 3 - Être chef de projet dans la fonction publique territoriale (3 JOURS)
JOUR 1 – LES OUTILS DU CHEF DE PROJET
Savoir rédiger un cahier des charges
Construire un organigramme des tâches du projet
Décomposer son projet
Décrire les tâches
Déterminer les besoins humains
Savoir constituer votre équipe et définir les règles de fonctionnement
Comment responsabiliser les membres de l’équipe projet
Apprendre à déléguer et fixer des objectifs individuels et collectifs
Bâtir son budget initial
Comment déterminer le coût des activités et provisionner les risques
Construire le planning du projet
Maîtriser les techniques d’estimation de la charge de travail Construire un diagramme de GANTT
JOUR 2 – APPRÉHENDER LA DIMENSION HUMAINE DU CHEF DE PROJET
Manager votre équipe
Savoir organiser et animer une réunion de projet
Exercer un management par le sens
Adapter sa posture en fonction des enjeux et des relations de pouvoir
Savoir gérer les situations de conflits dans le projet
Comprendre la situation conflictuelle
Savoir agir en préservant la cohésion de l’équipe
Développer son propre leadership
Cerner les sources de légitimité de l’autorité managériale et travailler votre communication pour renforcer votre leadership
JOUR 3 - ANIMER LE PROJET
Gérer les délais et les risques potentiels de vos projets
Maîtriser les étapes clés d’un processus de management des risques
Piloter l’échéancier, analyser l'avancement et réagir en cas de retard
Piloter votre projet
Disposer d’outils de pilotage
Communiquer auprès des équipes
Contenu et intérêt des reportings
Module 4 - Soutenance orale de projet
Il sera demandé aux stagiaires de rédiger une feuille de route managériale qui sera remise au formateur référent du certificat. Ensuite les stagiaires auront à présenter à l’oral cette feuille de route
Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques
1. Modalités pédagogiques
Présentiel et Classe virtuelle (Synchrone) :
Alternance d'apports théoriques, d'échanges interactifs et de mises en pratique opérationnelles (études de cas, exercices guidés, simulations et jeux de rôle).
E-learning (Asynchrone) :
Parcours d'apprentissage en autonomie guidée, structuré en modules courts.
Mise à disposition de ressources multimédias (vidéos, fiches de synthèse, quiz).
Blended learning :
Parcours personnalisé combinant plusieurs modalités (présentiel, classe virtuelle et modules e-learning) afin d'optimiser l'ancrage mémoriel et la pratique.
Accessibilité et PSH :
Adaptation des modalités pédagogiques et des formats de supports aux personnes en situation de handicap (PSH) après analyse des besoins spécifiques.
2. Modalités d'évaluation et traçabilité des acquis
Avant la formation :
Analyse des besoins et auto-évaluation du niveau initial afin d'adapter le parcours.
Pendant la formation :
Évaluation continue des acquis (exercices, quiz, mises en situation pratique, retours d'expériences).
En fin de formation :
Évaluation des acquis (QCM, quiz, cas pratique, épreuve ou soutenance adaptée selon la typologie du parcours) permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction).
Documents et preuves remis à l'issue du parcours :
Formation courte (1 à 4 jours) : Attestation individuelle de fin de formation précisant les objectifs, la durée effectuée et la réalisation de l’évaluation des acquis
Cycle / Parcours modulaire : Attestation individuelle de formation délivrée à la validation de chaque module suivi.
Cursus non certifiant : Attestation de fin de cursus délivré sous réserve de satisfaction aux critères de validation de l'examen final ou de la soutenance.
Après la formation :
Évaluation à froid (J+90 à J+180) pour mesurer le transfert des compétences et la mise en application effective en situation professionnelle.
3. Modalités techniques, encadrement et assistance – Formation à distance (FOAD)
Plateformes et accès :
Classe virtuelle : Accès sécurisé via Microsoft Teams à partir d'un lien de connexion transmis par e-mail.
E-learning : Accès nominatif et sécurisé à la plateforme LMS 360Learning (durée d'accès définie selon le parcours).
Équipement et prérequis techniques :
Ordinateur (PC ou Mac) disposant d'un navigateur récent, d'une connexion Internet haut débit (ADSL ou fibre), de haut-parleurs/casque audio et d'un micro (webcam vivement recommandée pour les sessions synchrones).
Encadrement et accompagnement pédagogique (FOAD) :
Référent pédagogique de la session : L'équipe pédagogique sous la responsabilité du Responsable pédagogique
Modalités d'échange :
Posez vos questions pédagogiques directement sur le forum de la plateforme.
Délais de prise en compte : sous 48 h ouvrées.
Assistance technique et administrative :
Un service d'assistance dédié accompagne les apprenants en cas d'incidents techniques ou de questions d'accès.
Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Téléphone : 01 70 72 25 81
E-mail : logistiqueformations@infopro-digital.com
Délais de prise en compte : Prise en charge initiale des demandes sous 48 h maxi.
Les points forts
Ancrées dans l'actualitéDes formations mises à jour en continu selon les évolutions du secteur local
Formateurs issus du terrainPour une pleine connaissance de vos problématiques métier
Pédagogie reconnue9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
Parmi nos formateurs :
Xavier EYNARDXE ManagementConsultant en management
Expérience
Xavier Eynard est le fondateur du cabinet de conseil en organisation et formation au management XE Management.
Diplômé d’Etude Supérieure Spécialisée en Economie (Panthéon-Sorbonne) et de l’IAE de Paris I, Xavier Eynard a fait une première partie de carrière dans l’industrie pharmaceutique comme chef de projet et organisateur industriel.
Dans sa seconde partie de carrière, Xavier Eynard a travaillé dans plusieurs cabinets conseils de niveaux nationaux et internationaux qui lui ont permis de développer une expertise en formation en management et assistance à MOA ou MOE (management de projet, management de projets transversaux, management d’équipe, conduite du changement).
Il intervient depuis plus de vingt-cinq ans auprès du secteur public et des collectivités territoriales (plus de 250 missions).
Gwenaël LEBLONG-MASCLETVille de BrestDirecteur général adjoint – BREST METROPOLE ET VILLE DE BREST
Expérience
Gwenaël LEBLONG-MASCLET travaille depuis 15 comme administrateur territorial, dans des grandes collectivités et des organisations publiques dans l’Ouest.
Il a eu à piloter le changement en tant que Directeur des finances, avec l’ambition de se positionner en facilitateur des projets, dans un contexte de maitrise des dépenses publiques ; il a également piloté, en tant que DGS, une grande école de service public, en en faisant évoluer l’ensemble des processus administratifs vers une organisation orientée-usagers.
Il anime désormais les politiques de développement humain (éducations / culture / sports), en tant que DGA d’une grande ville et d’une métropole
Il est par ailleurs acteur de réseaux professionnels, utilise le networking dans ses pratiques professionnelles. Il est notamment à l’origine de la création d’évènements autour des questions de créativité et des process de l’innovation managériale.
Il alimente son quotidien professionnel de coopérations, en tant qu’expert-associé à un projet de recherche, avec le monde universitaire.
Il accompagne en formation des collectivités, des cadres et des élus, sur le pilotage stratégique et la gestion de projets.
Depuis 2018, il est DGA de BREST METROPOLE et VILLE DE BREST, en charge du pole Développement culturel, éducatif et sportif (compétences Ville + Métropole) – 1500 agents – avec comme missions principales la supervision des politiques publiques, l’optimisation des services rendus et de leur performance et pilotage stratégique de l’organisation et de ses process.
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