L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)

Proposer et vendre une garantie optimale et adaptée

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L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)

L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)

L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)
L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)
Référence
AAD21
Durée
1 jour - 7 heures
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 995 € HT
Référence
AAD21
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AAD21

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Identifier les événements couverts par une assurance multirisque professionnelle et les dommages immatériels

  • Lister les garanties indispensables du contrat MRP, les garanties inhérentes à l’activité et les options de souscription complémentaires

  • Proposer une combinaison de garanties pour une couverture optimale adaptée à l’activité

  • Mettre en œuvre une approche commerciale pour vendre les contrats MRP

Pour qui ?

Chargés de clientèle ; Conseillers commerciaux ; Intermédiaires en assurances ; Gestionnaires des services de souscription des multirisques professionnelles ; Gestionnaires dommages ; Juristes ; Avocats

Compagnies d'assurance ; Mutuelles ; Bancassurance et sociétés de courtage ; Cabinets conseils

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • Présenter le contrat d’assurance MRP, son objectif, les personnes concernées et ses spécificités

  • Distinguer les risques de base d’une multirisque pro et les risques annexes

  • Distinguer les garanties obligatoires, les garanties facultatives et les garanties annexes

  • Distinguer les assurances de bien, les assurances de responsabilité civile, les assurances spécifiques à l’activité

  • Décrire l’articulation des garanties dans un contrat d’assurance MRP

  • Lister les activités et entreprises concernées par la souscription d’un contrat d’assurance MRP

  • Détailler les différentes garanties du contrat et leur articulation

  • Identifier les garanties couvrant les dommages aux biens matériels

    • Lister les événements couverts : incendie, dégât des eaux, vol, catastrophe naturelle, attentat, bris de glaces…

    • Distinguer la garantie de base "incendie" et les risques annexes (ou évènements assimilés)

    • Préciser les spécificités de la garantie vol au regard de certaines activités

    • Discerner les garanties accordées au titre des frais et autres pertes pécuniaires

  • Exercice

    Déterminer les garanties mises en jeu dans différents exemples de sinistres et spécifier les garanties obligatoires / garanties facultatives et garanties annexes

  • Analyser les garanties de responsabilité civile (RC)

    • Rappeler les fondamentaux de la responsabilité civile : distinction responsabilité civile / responsabilité pénale, distinction responsabilité civile contractuelle / responsabilité civile délictuelle ou quasi-délictuelle

    • Définir et recenser les risques couverts

    • La RC Exploitation

    • La RC Professionnelle

    • La RC après livraison et/ou après travaux

    • La RC des dirigeants d'entreprise

  • Spécifier les autres garanties annexées au contrat liées à l’activité : la perte d’exploitation

    • Analyser les informations propres à l’activité

    • Apprécier et sélectionner les éléments liés à l’activité principale ou secondaire et à sa protection et prévention

    • L’assurance des bâtiments ou risques locatifs

    • L’assurance du contenu dans ses différents aspects : matériel, marchandises, stock...

  • Exercice

    Après analyse des informations propres à une société, évaluer les risques d’une activité professionnelle donnée et identifier les moyens de prévention

  • Articuler entre elles les garanties d’un contrat Multirisque Professionnel

    • Caractériser le risque et valider les critères de souscription d’exploitation

  • Exercice

    Sur la base d’un cas pratique, analyser les biens garantis au titre du contenu, les responsabilités et les contraintes légales, et préciser les frais et pertes pris en charge dans le contrat

  • Exercice

    Valider la qualité du contrat et des garanties d’une assurance multirisque

  • Cas pratique

    Étude de plusieurs contrats d'assurance dédiés aux risques d'entreprises

  • Mettre en œuvre des techniques commerciales pour vendre l’assurance MRP

  • Identifier les leviers de motivation des clients (SONCASE)

  • Construire ses arguments face aux professionnels

  • Atelier

    Construction d’argumentaires et de jeux de rôle

  • Atelier

    Prise de RDV ; l’entretien de découverte ; l’entretien de vente

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

995,00 € HT / 1 194,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 060,00 € HT / 1 272,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Paris Le 23/05/2024 23/05/2024 Session garantie
Classe virtuelle Le 23/05/2024 23/05/2024 Session garantie
Classe virtuelle Le 01/07/2024 01/07/2024 Session garantie
Paris Le 01/07/2024 01/07/2024 -
Paris Le 08/10/2024 08/10/2024 -
Classe virtuelle Le 08/10/2024 08/10/2024 -
Classe virtuelle Le 06/12/2024 06/12/2024 -
Paris Le 06/12/2024 06/12/2024 -

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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