E-LEARNING | Élaborer un plan d’action commercial

Mettre en œuvre une méthode de vente structurée et professionnelle

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Référence
AMCE22
Durée
1 heure - en e-learning
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 199 € HT
Référence
AMCE22
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AMCE22

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Cerner l'intérêt de la réalisation d’un plan d’action commercial

  • Distinguer les actions à mettre en place pour élaborer un plan d’action commercial

  • Faire l’inventaire de son portefeuille, déterminer sa cible, et apprendre à détecter des opportunités de développement

  • Disposer d’outils et de méthode pour être efficace dans ses entretiens de vente

  • Décliner les actions du plan commercial en marketing opérationnel

Pour qui ?

Courtiers et intermédiaires en assurance ; Responsables et chargé(e)s de clientèle ; Souscripteurs et rédacteurs ; Conseillers commerciaux vie et IARD ; Conseillers en gestion de patrimoine ; Responsables réseaux / distribution ; Inspecteurs régionaux ; Responsables marketing ; Responsables commerciaux ; Chefs de produits ; Chefs de marques ; Chefs de marchés

Compagnies d'assurance ; Institutions de prévoyance ; Mutuelles ; Cabinets de courtage ; Bancassurance

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • Module 1 : Pourquoi et comment réaliser un plan d’action

    • Préambule : cerner l’objectif d’un plan d’actions commercial

    • Définir les objectifs commerciaux d’un plan d’actions commercial : technique SMART

  • Module 2 :Identifier les différentes cibles

    • Déterminer les clients cibles

    • Evaluer les opportunités d’affaires dans son portefeuille client : les prospects parmi les clients

    • Identifier les prospects, futurs clients

  • Module 3 : Identifier les différentes techniques de vente et de négociation

    • Définir des actions commerciales pour obtenir un rendez-vous en prospection téléphonique

    • Réussir sa première prise de contact

    • Cerner le besoin du client afin de déclencher l’acte d’achat (SONCASE)

    • Préparer l’argumentaire de vente

    • Préparer un plan de traitement des objections commerciales

  • Module 4: Intégrer le plan marketing dans le plan commercial

    • Lister les différentes étapes d’un plan marketing

    • Prendre en compte le digital dans les actions marketing

    • Appréhender les actions commerciales et de marketing numérique

    • Synthèse

  • Module 5 : Quiz d'évaluation

    • Test d’évaluation des connaissances

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Tarifs

Tarif général 1 accès

1 accès/personne pour 1 personne durant 1 mois

199,00 € HT / 238,80 € TTC

Lieux, dates

E-Learning Du 01/04/2024 au 30/04/2024 -
E-Learning Du 01/05/2024 au 31/05/2024 -
E-Learning Du 03/06/2024 au 30/06/2024 -
E-Learning Du 01/07/2024 au 31/07/2024 -
E-Learning Du 01/08/2024 au 31/08/2024 -
E-Learning Du 02/09/2024 au 30/09/2024 -
E-Learning Du 01/10/2024 au 31/10/2024 -
E-Learning Du 01/11/2024 au 30/11/2024 -
E-Learning Du 02/12/2024 au 31/12/2024 -

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Pour plus d'informations : nous contacter

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