E-LEARNING | Élaborer un plan d’action commercial

Mettre en œuvre une méthode de vente structurée et professionnelle

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E-LEARNING | Élaborer un plan d’action commercial
Référence
AMCE22
Durée
1 heure - en e-learning
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 199 € HT
Référence
AMCE22
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
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Référence
AMCE22

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Cerner l'intérêt de la réalisation d’un plan d’action commercial

  • Distinguer les actions à mettre en place pour élaborer un plan d’action commercial

  • Faire l’inventaire de son portefeuille, déterminer sa cible, et apprendre à détecter des opportunités de développement

  • Disposer d’outils et de méthode pour être efficace dans ses entretiens de vente

  • Décliner les actions du plan commercial en marketing opérationnel

Pour qui ?

Courtiers et intermédiaires en assurance ; Responsables et chargé(e)s de clientèle ; Souscripteurs et rédacteurs ; Conseillers commerciaux vie et IARD ; Conseillers en gestion de patrimoine ; Responsables réseaux / distribution ; Inspecteurs régionaux ; Responsables marketing ; Responsables commerciaux ; Chefs de produits ; Chefs de marques ; Chefs de marchés

Compagnies d'assurance ; Institutions de prévoyance ; Mutuelles ; Cabinets de courtage ; Bancassurance

Prérequis de la formation

Aucun prérequis

Programme de la formation

Télécharger le programme

  • Module 1 : Pourquoi et comment réaliser un plan d’action

    • Préambule : cerner l’objectif d’un plan d’actions commercial

    • Définir les objectifs commerciaux d’un plan d’actions commercial : technique SMART

  • Module 2 :Identifier les différentes cibles

    • Déterminer les clients cibles

    • Evaluer les opportunités d’affaires dans son portefeuille client : les prospects parmi les clients

    • Identifier les prospects, futurs clients

  • Module 3 : Identifier les différentes techniques de vente et de négociation

    • Définir des actions commerciales pour obtenir un rendez-vous en prospection téléphonique

    • Réussir sa première prise de contact

    • Cerner le besoin du client afin de déclencher l’acte d’achat (SONCASE)

    • Préparer l’argumentaire de vente

    • Préparer un plan de traitement des objections commerciales

  • Module 4: Intégrer le plan marketing dans le plan commercial

    • Lister les différentes étapes d’un plan marketing

    • Prendre en compte le digital dans les actions marketing

    • Appréhender les actions commerciales et de marketing numérique

    • Synthèse

  • Module 5 : Quiz d'évaluation

    • Test d’évaluation des connaissances

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • 1. Modalités pédagogiques
    • Présentiel et Classe virtuelle (Synchrone) :
    • Alternance d'apports théoriques, d'échanges interactifs et de mises en pratique opérationnelles (études de cas, exercices guidés, simulations et jeux de rôle).
    • E-learning (Asynchrone) :
    • Parcours d'apprentissage en autonomie guidée, structuré en modules courts.
    • Mise à disposition de ressources multimédias (vidéos, fiches de synthèse, quiz).
    • Blended learning :
    • Parcours personnalisé combinant plusieurs modalités (présentiel, classe virtuelle et modules e-learning) afin d'optimiser l'ancrage mémoriel et la pratique.
    • Accessibilité et PSH :
    • Adaptation des modalités pédagogiques et des formats de supports aux personnes en situation de handicap (PSH) après analyse des besoins spécifiques.
    • 2. Modalités d'évaluation et traçabilité des acquis
    • Avant la formation :
    • Analyse des besoins et auto-évaluation du niveau initial afin d'adapter le parcours.
    • Pendant la formation :
    • Évaluation continue des acquis (exercices, quiz, mises en situation pratique, retours d'expériences).
    • En fin de formation :
    • Évaluation des acquis (QCM, quiz, cas pratique, épreuve ou soutenance adaptée selon la typologie du parcours) permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
    • Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction).
    • Documents et preuves remis à l'issue du parcours :
    • Formation courte (1 à 4 jours) : Attestation individuelle de fin de formation précisant les objectifs, la durée effectuée et la réalisation de l’évaluation des acquis
    • Cycle / Parcours modulaire : Attestation individuelle de formation délivrée à la validation de chaque module suivi.
    • Cursus non certifiant : Attestation de fin de cursus délivré sous réserve de satisfaction aux critères de validation de l'examen final ou de la soutenance.
    • Après la formation :
    • Évaluation à froid (J+90 à J+180) pour mesurer le transfert des compétences et la mise en application effective en situation professionnelle.
    • 3. Modalités techniques, encadrement et assistance – Formation à distance (FOAD)
    • Plateformes et accès :
    • Classe virtuelle : Accès sécurisé via Microsoft Teams à partir d'un lien de connexion transmis par e-mail.
    • E-learning : Accès nominatif et sécurisé à la plateforme LMS 360Learning (durée d'accès définie selon le parcours).
    • Équipement et prérequis techniques :
    • Ordinateur (PC ou Mac) disposant d'un navigateur récent, d'une connexion Internet haut débit (ADSL ou fibre), de haut-parleurs/casque audio et d'un micro (webcam vivement recommandée pour les sessions synchrones).
    • Encadrement et accompagnement pédagogique (FOAD) :
    • Référent pédagogique de la session : L'équipe pédagogique sous la responsabilité du Responsable pédagogique
    • Modalités d'échange :
    • Posez vos questions pédagogiques directement sur le forum de la plateforme.
    • Délais de prise en compte : sous 48 h ouvrées.
    • Assistance technique et administrative :
    • Un service d'assistance dédié accompagne les apprenants en cas d'incidents techniques ou de questions d'accès.
    • Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
    • Téléphone : 01 70 72 25 81
    • E-mail : logistiqueformations@infopro-digital.com
    • Délais de prise en compte : Prise en charge initiale des demandes sous 48 h maxi.

Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formations mises à jour en continu selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Tarifs

Tarif général 1 accès

1 accès/personne pour 1 personne durant 1 mois

199,00 € HT / 238,80 € TTC

Lieux, dates
E-Learning Du 01/12/2026 au 31/12/2026 -
E-Learning Du 01/01/2027 au 31/01/2027 -
E-Learning Du 01/02/2027 au 28/02/2027 -
E-Learning Du 01/03/2027 au 31/03/2027 -
E-Learning Du 01/04/2027 au 30/04/2027 -
E-Learning Du 01/05/2027 au 31/05/2027 -
E-Learning Du 01/06/2027 au 30/06/2027 -
E-Learning Du 01/07/2027 au 31/07/2027 -
E-Learning Du 01/08/2027 au 31/08/2027 -
E-Learning Du 01/09/2027 au 30/09/2027 -
E-Learning Du 01/10/2027 au 31/10/2027 -
E-Learning Du 01/11/2027 au 30/11/2027 -
E-Learning Du 01/12/2027 au 31/12/2027 -

Financement

Formation éligible aux financements mutualisés via votre OPCO (Plan de Développement des Compétences) grâce à notre certification Qualiopi.

Nous vous recommandons de soumettre votre demande en ligne sur l'extranet de votre OPCO au moins 2 à 4 semaines avant le début de la session.

Notre équipe vous fournit l'ensemble des documents (le devis et le programme détaillé) nécessaire à la constitution de votre dossier.

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Pour plus d'informations : nous contacter

Date de mise à jour : 01/09/2026

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