Assurance dommages

L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)

Proposer et vendre une garantie optimale et adaptée

Nouveau !

AAD21

1 jour

7 heures

995 €ht

Objectifs de la formation

  • Identifier les événements couverts par une assurance multirisque professionnelle et les dommages immatériels

  • Lister les garanties indispensables du contrat MRP, les garanties inhérentes à l’activité et les options de souscription complémentaires

  • Proposer une combinaison de garanties pour une couverture optimale adaptée à l’activité

  • Mettre en œuvre une approche commerciale pour vendre les contrats MRP

Programme

L’assurance Multirisque Professionnelle (MRP)

Proposer et vendre une garantie optimale et adaptée

1 jour 7 heures

télécharger le programme

  • Présenter le contrat d’assurance MRP, son objectif, les personnes concernées et ses spécificités

  • Distinguer les risques de base d’une multirisque pro et les risques annexes

  • Distinguer les garanties obligatoires, les garanties facultatives et les garanties annexes

  • Distinguer les assurances de bien, les assurances de responsabilité civile, les assurances spécifiques à l’activité

  • Décrire l’articulation des garanties dans un contrat d’assurance MRP

  • Lister les activités et entreprises concernées par la souscription d’un contrat d’assurance MRP

  • Détailler les différentes garanties du contrat et leur articulation

  • Identifier les garanties couvrant les dommages aux biens matériels

    • Lister les événements couverts : incendie, dégât des eaux, vol, catastrophe naturelle, attentat, bris de glaces…
    • Distinguer la garantie de base "incendie" et les risques annexes (ou évènements assimilés)
    • Préciser les spécificités de la garantie vol au regard de certaines activités
    • Discerner les garanties accordées au titre des frais et autres pertes pécuniaires
  • Exercice Déterminer les garanties mises en jeu dans différents exemples de sinistres et spécifier les garanties obligatoires / garanties facultatives et garanties annexes

  • Analyser les garanties de responsabilité civile (RC)

    • Rappeler les fondamentaux de la responsabilité civile : distinction responsabilité civile / responsabilité pénale, distinction responsabilité civile contractuelle / responsabilité civile délictuelle ou quasi-délictuelle
    • Définir et recenser les risques couverts
    • La RC Exploitation
    • La RC Professionnelle
    • La RC après livraison et/ou après travaux
    • La RC des dirigeants d'entreprise
  • Spécifier les autres garanties annexées au contrat liées à l’activité : la perte d’exploitation

    • Analyser les informations propres à l’activité
    • Apprécier et sélectionner les éléments liés à l’activité principale ou secondaire et à sa protection et prévention
    • L’assurance des bâtiments ou risques locatifs
    • L’assurance du contenu dans ses différents aspects : matériel, marchandises, stock...
  • Exercice Après analyse des informations propres à une société, évaluer les risques d’une activité professionnelle donnée et identifier les moyens de prévention

  • Articuler entre elles les garanties d’un contrat Multirisque Professionnel

    • Caractériser le risque et valider les critères de souscription d’exploitation
  • Exercice Sur la base d’un cas pratique, analyser les biens garantis au titre du contenu, les responsabilités et les contraintes légales, et préciser les frais et pertes pris en charge dans le contrat

  • Exercice Valider la qualité du contrat et des garanties d’une assurance multirisque

  • Cas pratique Étude de plusieurs contrats d'assurance dédiés aux risques d'entreprises

  • Mettre en œuvre des techniques commerciales pour vendre l’assurance MRP

  • Identifier les leviers de motivation des clients (SONCASE)

  • Construire ses arguments face aux professionnels

  • Atelier Construction d’argumentaires et de jeux de rôle

  • Atelier Prise de RDV ; l’entretien de découverte ; l’entretien de vente

Animée par

Publics concernés

  • Chargés de clientèle; Conseillers commerciaux; Intermédiaires en assurances

Nos stagiaires recommandent nos formations (au cours des 6 derniers mois) :

8.7/10
381 Avis

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

Qualiopi

« Qualiopi » est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle atteste du sérieux, de la qualité et de la conformité de notre organisme et permet de bénéficier des fonds publics pour le financement de vos actions de formation.

Prochaine(s) session(s)

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
995,00 €HT / 1 194,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Programme disponible en intra

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  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.
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Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations : nous contacter.