Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Référence
AAD23
Durée
1 jour - 7 heures
Lieux et Dates
[{"tarifEvenementId":"51562","label":"Tarif Session en classe virtuelle","marketing_label":"Formation \u00e0 distance en visioconf\u00e9rence","tarif":"995","tarifTTC":"1194","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","vat":"20","evenement_id":"15412","is_tarif_presentiel":"0","is_tarif_virtuel":"1","date_debut":"2027-09-22 00:00:00","date_fin":"2027-09-22 00:00:00","is_virtual_city":"1","dom_tom":"0","operationId":null,"ville_description_id":"2809"},{"tarifEvenementId":"51557","label":"Tarif Session en pr\u00e9sentiel","marketing_label":"Le tarif comprend : salle de formation \u00e9quip\u00e9e, pauses-caf\u00e9, restauration","tarif":"1060","tarifTTC":"1272","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","vat":"20","evenement_id":"15412","is_tarif_presentiel":"1","is_tarif_virtuel":"0","date_debut":"2027-09-22 00:00:00","date_fin":"2027-09-22 00:00:00","is_virtual_city":"0","dom_tom":"0","operationId":null,"ville_description_id":"1411"}]
A PARTIR DE995 €
HT
Référence
AAD23
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Rappeler la genèse de la convention IRSA (Indemnisation directe de l'assuré et de Recours entre Sociétés d'assurance Automobile) qui réglemente la gestion et les relations des assureurs auto dans le cadre des sinistres matériels
Définir la notion d’accident de la circulation depuis la loi Badinter
Définir les objectifs et le fonctionnement général de la convention IRSA
Expliquer l’intérêt de conventions de règlement de sinistres matériels liés à un accident de la circulation
Déterminer le champ d’application et les conditions requises pour traiter un sinistre en IRSA
Décrire le principe de matérialité des faits : justifier la véracité des déclarations des assurés ainsi que les dégâts afférents
Détailler les modalités d’exercice des recours et de leur assiette (recours conventionnel et/ou recours droit commun)
Respecter les étapes et délais d’application de la convention
Déterminer la responsabilité des protagonistes impliqués selon le barème de répartition de la convention IRSA
Analyser le barème de répartition des recours entre assureurs et ses différentes hypothèses
Lister les moyens de preuve conventionnels retenus pour désigner les responsabilités
Hiérarchiser les moyens de preuve en cas de contradiction existante dans les informations recueillies
Répartir le recours entre assureurs au moyen d’IRSA
Cas pratique
Appliquer le barème IRSA à partir d’un constat amiable et d’une déclaration circonstanciée des protagonistes, et en déduire les responsabilités et si l’assureur doit exercer ou pas un recours
Gérer et régler les litiges
Appliquer la procédure d’escalade
Décrire les modalités des 3 échelons successifs de la procédure
Veiller au respect de délais de contestation et de péremption
Étudier les conditions de fonds et de forme des contestations
Exercice
Identification des cas d’accidents automobiles rentrant dans le cadre de la convention et exercice du recours avec un non-assuré
Cas pratique
Validation des connaissances
Les conditions d’application de la convention
La détermination des responsabilités
Chiffrage, paiement, renonciation à recours
L’accident entre 2 véhicules et les contestations
Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques
1. Modalités pédagogiques
Présentiel et Classe virtuelle (Synchrone) :
Alternance d'apports théoriques, d'échanges interactifs et de mises en pratique opérationnelles (études de cas, exercices guidés, simulations et jeux de rôle).
E-learning (Asynchrone) :
Parcours d'apprentissage en autonomie guidée, structuré en modules courts.
Mise à disposition de ressources multimédias (vidéos, fiches de synthèse, quiz).
Blended learning :
Parcours personnalisé combinant plusieurs modalités (présentiel, classe virtuelle et modules e-learning) afin d'optimiser l'ancrage mémoriel et la pratique.
Accessibilité et PSH :
Adaptation des modalités pédagogiques et des formats de supports aux personnes en situation de handicap (PSH) après analyse des besoins spécifiques.
2. Modalités d'évaluation et traçabilité des acquis
Avant la formation :
Analyse des besoins et auto-évaluation du niveau initial afin d'adapter le parcours.
Pendant la formation :
Évaluation continue des acquis (exercices, quiz, mises en situation pratique, retours d'expériences).
En fin de formation :
Évaluation des acquis (QCM, quiz, cas pratique, épreuve ou soutenance adaptée selon la typologie du parcours) permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction).
Documents et preuves remis à l'issue du parcours :
Formation courte (1 à 4 jours) : Attestation individuelle de fin de formation précisant les objectifs, la durée effectuée et la réalisation de l’évaluation des acquis
Cycle / Parcours modulaire : Attestation individuelle de formation délivrée à la validation de chaque module suivi.
Cursus non certifiant : Attestation de fin de cursus délivré sous réserve de satisfaction aux critères de validation de l'examen final ou de la soutenance.
Après la formation :
Évaluation à froid (J+90 à J+180) pour mesurer le transfert des compétences et la mise en application effective en situation professionnelle.
3. Modalités techniques, encadrement et assistance – Formation à distance (FOAD)
Plateformes et accès :
Classe virtuelle : Accès sécurisé via Microsoft Teams à partir d'un lien de connexion transmis par e-mail.
E-learning : Accès nominatif et sécurisé à la plateforme LMS 360Learning (durée d'accès définie selon le parcours).
Équipement et prérequis techniques :
Ordinateur (PC ou Mac) disposant d'un navigateur récent, d'une connexion Internet haut débit (ADSL ou fibre), de haut-parleurs/casque audio et d'un micro (webcam vivement recommandée pour les sessions synchrones).
Encadrement et accompagnement pédagogique (FOAD) :
Référent pédagogique de la session : L'équipe pédagogique sous la responsabilité du Responsable pédagogique
Modalités d'échange :
Posez vos questions pédagogiques directement sur le forum de la plateforme.
Délais de prise en compte : sous 48 h ouvrées.
Assistance technique et administrative :
Un service d'assistance dédié accompagne les apprenants en cas d'incidents techniques ou de questions d'accès.
Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Téléphone : 01 70 72 25 81
E-mail : logistiqueformations@infopro-digital.com
Délais de prise en compte : Prise en charge initiale des demandes sous 48 h maxi.
Ancrées dans l'actualitéDes formations mises à jour en continu selon les changements du secteur assurantiel
Formateurs issus du terrainPour une pleine connaissance de vos problématiques métier
Pédagogie reconnue9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
Parmi nos formateurs :
Cécile BAKALEMConsultante formatrice
Expérience
Ancienne responsable de service de gestion de sinistre. Spécialiste de la gestion des sinistres matériels automobile et IARD Maitrise technique du droit des assurances, de la gestion des sinistres IARD, des conventions interprofessionnelles, des fondamentaux de l'assurance etc.
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