Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA

Fondamentaux et mécanismes d’application de la convention IRSA

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Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA

Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA

Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Gérer un sinistre automobile dans le cadre de l’IRSA
Référence
AAD23
Durée
1 jour - 7 heures
Lieux et Dates
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A PARTIR DE 995 € HT
Référence
AAD23
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AAD23

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Identifier les cas de règlement de sinistres matériels entre deux véhicules dans le cadre de la convention IRSA

  • Déterminer les responsabilités et l’exercice des recours entre parties

  • Appliquer une méthodologie optimale de règlement des sinistres matériels automobiles

Pour qui ?

Chargés d'indemnisation automobiles matériels ; Rédacteurs sinistres ; Chargés de clientèle ; Agents ; Intermédiaires d'assurance ; Experts

Compagnies d'assurance ; Mutuelles ; Bancassurance et sociétés de courtage ; Cabinets conseils

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • Préambule

    • Rappeler la genèse de la convention IRSA (Indemnisation directe de l'assuré et de Recours entre Sociétés d'assurance Automobile) qui réglemente la gestion et les relations des assureurs auto dans le cadre des sinistres matériels

    • Définir la notion d’accident de la circulation depuis la loi Badinter

  • Définir les objectifs et le fonctionnement général de la convention IRSA

    • Expliquer l’intérêt de conventions de règlement de sinistres matériels liés à un accident de la circulation

    • Déterminer le champ d’application et les conditions requises pour traiter un sinistre en IRSA

    • Décrire le principe de matérialité des faits : justifier la véracité des déclarations des assurés ainsi que les dégâts afférents

    • Détailler les modalités d’exercice des recours et de leur assiette (recours conventionnel et/ou recours droit commun)

    • Respecter les étapes et délais d’application de la convention

  • Déterminer la responsabilité des protagonistes impliqués selon le barème de répartition de la convention IRSA

    • Analyser le barème de répartition des recours entre assureurs et ses différentes hypothèses

    • Lister les moyens de preuve conventionnels retenus pour désigner les responsabilités

    • Hiérarchiser les moyens de preuve en cas de contradiction existante dans les informations recueillies

    • Répartir le recours entre assureurs au moyen d’IRSA

  • Cas pratique

    Appliquer le barème IRSA à partir d’un constat amiable et d’une déclaration circonstanciée des protagonistes, et en déduire les responsabilités et si l’assureur doit exercer ou pas un recours

  • Gérer et régler les litiges

    • Appliquer la procédure d’escalade

    • Décrire les modalités des 3 échelons successifs de la procédure

    • Veiller au respect de délais de contestation et de péremption

    • Étudier les conditions de fonds et de forme des contestations

  • Exercice

    Identification des cas d’accidents automobiles rentrant dans le cadre de la convention et exercice du recours avec un non-assuré

  • Cas pratique

    Validation des connaissances

    • Les conditions d’application de la convention

    • La détermination des responsabilités

    • Chiffrage, paiement, renonciation à recours

    • L’accident entre 2 véhicules et les contestations

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Nicolas OBEJI
Nicolas OBEJI PACIFICA Inspecteur Habitation - Formateur

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

995,00 € HT / 1 194,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 060,00 € HT / 1 272,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Classe virtuelle Le 15/05/2024 15/05/2024 -
Paris Le 15/05/2024 15/05/2024 -
Classe virtuelle Le 25/06/2024 25/06/2024 -
Paris Le 25/06/2024 25/06/2024 -
Paris Le 16/10/2024 16/10/2024 -
Classe virtuelle Le 16/10/2024 16/10/2024 -
Paris Le 11/12/2024 11/12/2024 -
Classe virtuelle Le 11/12/2024 11/12/2024 -

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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