Pour améliorer son attractivité vis-à-vis de ses citoyens, des touristes et des investisseurs, pour promouvoir ses services et programmes, les collectivités s’appuient sur les techniques de marketing et de communication.
Cette formation présente une occasion de faire un tour d’horizon des usages et de meilleures pratiques de marketing territorial. Elle permettra également d’identifier les étapes clés pour piloter un projet de marketing territorial.
Par la suite, les apprenants seront capable d’établir un diagnostic de leur Territoire, définir leurs objectifs et de dresser un plan d’action marketing complet.
Intégrer les enjeux du marketing territorial
Intégrer les enjeux du marketing territorial
Intégrer les enjeux du marketing territorial
Référence
GEU05
Durée
2 jours - 14 heures
Lieux et Dates
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A PARTIR DE1 195 €
HT
Référence
GEU05
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Appréhender les éléments clés liés au marketing territorial
Intégrer les outils du marketing territorial
Identifier la démarche de marketing territorial à mettre en œuvre dans son territoire
Appréhender les étapes clés de pilotage d’un projet de marketing territorial
Etablir un diagnostic territorial sous un angle marketing
S’approprier la méthodologie pour mettre en place un plan d’actions complet de marketing territorial
Intégrer la notion d'une marque territoriale
Pour qui ?
Élu ; Directeur Générale des Services ; Directeur de Politiques Publiques ; Chargé du Développement Economique en collectivité ; Chef de service intéressé par la perspective de développer l'attractivité d'un territoire ; Responsable et chargé.e de communication
Cerner le cadre théorique du marketing territorial
Du marketing au marketing territorial : comment promouvoir l’image de son territoire
Définir l’articulation entre marketing opérationnel et stratégique
Identifier les contours et les enjeux du marketing territorial
Identifier les finalités du marketing territorial
Intégrer les notions d’attractivité et de compétitivité
Découvrir les nouvelles tendances de marketing territorial
Focus sur le Brand content
Atelier
Quiz : Les stagiaires définissent en un mot la notion de marketing et en déterminent les enjeux
Comment développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte
Définir le positionnement de votre collectivité : capitaliser sur vos forces et vous différencier de vos concurrents
Valoriser vos atouts territoriaux : nouveaux quartiers, technopoles…
Construire une offre territoriale adaptée aux besoins de votre cible
Élaborer votre promesse client auprès de votre public
Atelier
Les stagiaires sont amenés à élaborer un mindmap avec les atouts de leur territoire
Initier une démarche de marketing territorial au sein de sa collectivité
Appréhender les composantes du projet de marketing territorial
Comment intégrer le développement durable au cœur de son projet de marketing territorial
Atelier
Les stagiaires sont amenés à analyser les démarches présentées par le formateur et identifier les actions à transposer au sein de leur territoire
La gestion de projet au service du marketing territorial
Identifier les objectifs du projet : Qualité, Coût, Temps
Intégrer l’organisation en mode projet
Appréhender le cycle de vie du projet marketing territorial
Atelier
Un cahier des charges de projet marketing territorial est présenté par le formateur, les stagiaires sont amenés à identifier les différentes phases du cycle de vie du projet
Comment mettre en place une stratégie de marketing territorial
Définir la stratégie marketing dans le projet d’une collectivité
Les nouveaux usagers impactant les stratégies marketing
Intégrer la notion de client / cible dans une collectivité
Mobiliser les citoyens, les ambassadeurs, les entreprises, les services internes
Atelier
Les stagiaires amorcent l'élaboration de la stratégie de marketing territorial adaptée à leur collectivité
Comment créer une marque territoriale et la faire vivre
Des marques touristiques aux marques économiques aux marques globales
Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité
Savoir définir l’identité du territoire pour donner du sens et de la valeur à une marque
Réaliser des diagnostics pour mieux définir son positionnement marketing
Du logo à la plateforme de marque : construire une identité
Faire vivre la marque dans le temps
Atelier
Retour d’expérience sur les marques existantes dans les territoires des stagiaires
Bâtir son plan de communication
Rappeler le contexte de la communication
Comment identifier les cibles et les prioriser
Construction des messages
Diffusion des messages à travers le plan de communication : digital, média, hors média
Quels sont les moyens humains et financiers à mettre en œuvre
Cas pratique
Les stagiaires sont amenés à établir un plan de communication sur la base d'un projet présenté par le formateur
Evaluation des acquis et débriefing en plénière
Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques
1. Modalités pédagogiques
Présentiel et Classe virtuelle (Synchrone) :
Alternance d'apports théoriques, d'échanges interactifs et de mises en pratique opérationnelles (études de cas, exercices guidés, simulations et jeux de rôle).
E-learning (Asynchrone) :
Parcours d'apprentissage en autonomie guidée, structuré en modules courts.
Mise à disposition de ressources multimédias (vidéos, fiches de synthèse, quiz).
Blended learning :
Parcours personnalisé combinant plusieurs modalités (présentiel, classe virtuelle et modules e-learning) afin d'optimiser l'ancrage mémoriel et la pratique.
Accessibilité et PSH :
Adaptation des modalités pédagogiques et des formats de supports aux personnes en situation de handicap (PSH) après analyse des besoins spécifiques.
2. Modalités d'évaluation et traçabilité des acquis
Avant la formation :
Analyse des besoins et auto-évaluation du niveau initial afin d'adapter le parcours.
Pendant la formation :
Évaluation continue des acquis (exercices, quiz, mises en situation pratique, retours d'expériences).
En fin de formation :
Évaluation des acquis (QCM, quiz, cas pratique, épreuve ou soutenance adaptée selon la typologie du parcours) permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction).
Documents et preuves remis à l'issue du parcours :
Formation courte (1 à 4 jours) : Attestation individuelle de fin de formation précisant les objectifs, la durée effectuée et la réalisation de l’évaluation des acquis
Cycle / Parcours modulaire : Attestation individuelle de formation délivrée à la validation de chaque module suivi.
Cursus non certifiant : Attestation de fin de cursus délivré sous réserve de satisfaction aux critères de validation de l'examen final ou de la soutenance.
Après la formation :
Évaluation à froid (J+90 à J+180) pour mesurer le transfert des compétences et la mise en application effective en situation professionnelle.
3. Modalités techniques, encadrement et assistance – Formation à distance (FOAD)
Plateformes et accès :
Classe virtuelle : Accès sécurisé via Microsoft Teams à partir d'un lien de connexion transmis par e-mail.
E-learning : Accès nominatif et sécurisé à la plateforme LMS 360Learning (durée d'accès définie selon le parcours).
Équipement et prérequis techniques :
Ordinateur (PC ou Mac) disposant d'un navigateur récent, d'une connexion Internet haut débit (ADSL ou fibre), de haut-parleurs/casque audio et d'un micro (webcam vivement recommandée pour les sessions synchrones).
Encadrement et accompagnement pédagogique (FOAD) :
Référent pédagogique de la session : L'équipe pédagogique sous la responsabilité du Responsable pédagogique
Modalités d'échange :
Posez vos questions pédagogiques directement sur le forum de la plateforme.
Délais de prise en compte : sous 48 h ouvrées.
Assistance technique et administrative :
Un service d'assistance dédié accompagne les apprenants en cas d'incidents techniques ou de questions d'accès.
Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Téléphone : 01 70 72 25 81
E-mail : logistiqueformations@infopro-digital.com
Délais de prise en compte : Prise en charge initiale des demandes sous 48 h maxi.
Les points forts
Ancrées dans l'actualitéDes formations mises à jour en continu selon les évolutions du secteur local
Formateurs issus du terrainPour une pleine connaissance de vos problématiques métier
Pédagogie reconnue9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
Parmi nos formateurs :
Arnaud CACQUEVELBretagne Développement InnovationResponsable marketing
Expérience
Arnaud Cacquevel bénéficie d’une double expertise marketing d’entreprises et développement économique acquise dans le secteur privé, en agences de communication puis dans une PME agroalimentaire, et en agences de développement économique en Normandie puis en Bretagne (prospection internationale, ingénierie financière, mutations économiques…). C’est justement en Bretagne qu’il croise ces 2 domaines de compétences où depuis 2006, il est responsable du marketing des filières chez Bretagne Développement Innovation (stratégies marketing, positionnement, contenus, marque de territoire, plan de promotion, etc.).
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