Marketing et Développement Territorial

Certificat Marketing Territorial

Comment rendre votre territoire attractif

A noter dans vos agendas !

GCU04

7 jours

49 heures

4 650 €ht

Objectifs de la formation

  • Piloter un projet de marketing territorial de A à Z et construire une « marque » territoriale

  • Maîtriser les outils de la connaissance client pour bâtir et affiner votre stratégie

  • Utiliser le marketing territorial pour dynamiser le développement économique sur votre territoire

Programme Résumé

Certificat Marketing Territorial

Comment rendre votre territoire attractif

7 jours 49 heures

Pour toute information complémentaire sur les cursus, appelez Antoine Sejean au 01 79 06 74 14

voir le programme long

  • M1 - 1 JOUR - Définir les contours et les enjeux du marketing territorial

    • Définir les contours et les enjeux du marketing territorial
    • Appréhender la stratégie marketing d'une collectivité
    • Intégrer la notion de client / cible dans une collectivité : comment mieux les connaître
    • Mobiliser les citoyens, les ambassadeurs, les entreprises
    • Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité : faire le lien entre la stratégie de la collectivité et la stratégie marketing
    • Définir le territoire pertinent de l’action marketing (métropoles, régions, centre ville, parc d’activité…)
  • M2 - 1 JOUR - Les marques territoriales

    • Tour d’horizon de la notion de marque pour un territoire : marques touristiques, marques économiques, marques globales
    • Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité
    • Comment créer une marque territoriale et la faire vivre : définir l’identité du territoire, définir son positionnement marketing, faire vivre la marque dans le temps
    • Adapter votre plan de communication : enjeux, fixer des objectifs, choix des supports et des canaux
    • Mobiliser les acteurs du territoire autours de l’objectif marketing et mettre en place une nouvelle gouvernance
  • Étude de cas : la marque Bretagne

  • M3 - 1 JOUR - La révolution du marketing digital

    • Twitter, Facebook, Linkedin, SnapChat : choisir les bons réseaux en fonction des objectifs
    • Mieux comprendre les attentes de vos clients : quelles sont leurs habitutdes
    • Être vu et lu sur internet : référencement naturel ou contenus sponsorisés : avantages et inconvénients
    • Mettre en place une stratégie digitale
    • Mesurer sa performance digitale
  • M4 : le marketing territorial appliqué au développement économique

    • Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique
    • Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte : valoriser vos atouts territoriaux et construire une offre territoriale adaptée aux besoins
    • Construire une promesse territoriale
    • Mobiliser les figures clés de votre territoire pour relayer les messages Marketing
    • Conquérir et fidéliser de nouveaux acteurs du développement économique : personnaliser vos messages à destination de vos publics cibles
    • Mesurer la satisfaction client et constituer des indicateurs de performance
  • M5 : exercices et mise en pratique

    • Étude de cas : Mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour des filières économiques
  • M6 : Savoir utiliser les données dans sa stratégie de marketing territorial (1 jour)

    • Quelles données utiliser, à quelles fins : Open data, INSEE, autres sources
    • Comment organiser puis optimiser la gestion des données Respecter la réglementation européenne des données
    • Savoir transformer les données en connaissance dans un objectif de marketing différencié
  • M7 : 1 JOUR - Examen de fin de cursus et validation du certificat

  • MODULE 1 - 1 JOUR

  • Définir les contours et les enjeux du marketing territorial

    • Tour d’horizon des usages et des meilleures pratiques
    • Appréhender la stratégie marketing d'une collectivité
    • Intégrer la notion de client / cible dans une collectivité : comment mieux les connaître
    • Mobiliser les citoyens, les ambassadeurs, les entreprises
  • Initier une démarche de marketing territorial au sein de votre collectivité

    • Délimiter le périmètre d’une démarche de marketing territorial
    • Faire le lien entre la stratégie de la collectivité et la stratégie marketing
    • Organiser la gouvernance
    • Définir le territoire pertinent de l’action marketing (métropoles, régions, centre ville, parc d’activité…)
  • MODULE 2 - 1 JOUR

  • Les marques territoriales

  • Tour d’horizon de la notion de marque pour un territoire

    • Définir les termes : marques touristiques, marques économiques, marques globales
    • Définir les enjeux et atouts d’une bonne stratégie de marque pour une collectivité
  • Comment créer une marque territoriale et la faire vivre

    • Savoir définir l’identité du territoire pour donner du sens et de la valeur à une marque
    • Réaliser des diagnostics pour mieux définir son positionnement marketing
    • Faire vivre la marque dans le temps
    • Du logo à la plateforme de marque : construire une identité
  • Adapter votre plan de communication aux objectifs et mobiliser l’ écosystème

    • Analyser les enjeux de la fonction communication
    • Distinguer les actions de communication publique des actions d’attractivité
    • Déterminer les cibles et fixer les objectifs de communication
    • Choisir des supports et canaux de communication adaptés
    • Mobiliser les acteurs du territoire autours de l’objectif marketing et mettre en place une nouvelle gouvernance
  • Étude de cas : la marque Bretagne

  • MODULE 3 - 1 JOUR

  • La révolution du marketing digital

  • Décrypter les dernières tendances du marketing digital

  • Twitter, Facebook, Linkedin, SnapChat

    • Savoir choisir les bons réseaux en fonction des objectifs fixés
    • Quels réseaux pour quelle cible
  • Mieux comprendre les attentes de vos clients

    • Interroger leurs parcours, leurs habitudes sociales
    • Entrer en conversation avec lui
  • Être vu et lu sur internet

    • Choisir les meilleures solutions : référencement naturel, contenus sponsorisés : avantages et inconvénients
  • Mettre en place une stratégie digitale

  • Mesurer sa performance digitale

  • Module 4 : le marketing territorial appliqué au développement économique

  • Identifier et décrypter le comportement des acteurs du développement économique

    • Distinguer les acteurs internes des acteurs externes
  • Développer l’attractivité de votre territoire par la création d’une identité forte

    • Définir le positionnement de votre collectivité : capitaliser sur vos forces et vous différencier de vos concurrents
    • Valoriser vos atouts territoriaux
    • Construire une offre territoriale adaptée aux besoins
  • Construire une promesse territoriale

  • Impliquer les ambassadeurs de votre territoire dans l’élaboration de votre stratégie

    • Mobiliser les figures clés de votre territoire pour relayer les messages Marketing
  • Conquérir et fidéliser de nouveaux acteurs du développement économique

    • Personnaliser vos messages à destination de vos publics cibles
    • Mesurer la satisfaction client et constituer des indicateurs de performance
  • Dynamiser le développement économique d’un territoire

  • Module 5 : exercices et mise en pratique

  • Étude de cas : Mettre en œuvre une démarche de marketing territorial pour des filières économiques

  • Module 6 : Savoir utiliser les données dans sa stratégie de marketing territorial (1 jour)

  • Quelles données utiliser : Open data, INSEE, autres sources Organiser puis optimiser la gestion des données Respecter la réglementation européenne des données Savoir transformer les données en connaissance dans un objectif de marketing différencié

  • Quelles données utiliser : Open data, INSEE, autres sources Organiser puis optimiser la gestion des données Respecter la réglementation européenne des données Savoir transformer les données en connaissance dans un objectif de marketing différencié

  • Module 7 : 1 JOUR

  • Examen de fin de cursus et validation du certificat

Animée par

  • Arnaud CACQUEVEL

    Arnaud CACQUEVEL Bretagne Développement Innovation

  • Cedric AUBIN

    Cedric AUBIN cabinet KEYRUS Management

  • Cedric AUBIN

    cabinet KEYRUS Management

    Directeur Conseil Secteur Public et Collectivités

  • Cedric intervient depuis + de 20 ans dans des fonctions de support au métier et d’accompagnement de transformation SI. Il est Directeur Conseil au sein du cabinet KEYRUS Management. Il dirige au plan national la practice Secteur Public & Collectivités, et Santé Social. Il est également chargé de recherche et d’enseignement à l’IFROSS (Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales) à l’Université Jean Moulin Lyon 3. Membre de la Société Française de l’évaluation, il travaille également autour des thèmes de la Qualité et de l'approche processus des organisations, avec une démarche de management et de promotion de projet de mise en œuvre de solutions décisionnelles
  • SES ANIMATIONS :

    De l’open data au data management, Construire une stratégie autour de vos données

Publics concernés

  • Élu ; Direction Générale des Services ; Directeur de Politiques Publiques ; Chargé du Développement Economique en collectivité ; Chef de service intéressé par la perspective de développer l’attractivité d’un territoire

  • Fonction Publique Territoriale, agences de communication, chambres de commerce

Critères d'admission

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Prérequis de la formation

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

  • ISQ-OPQF | Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.
  • Prise en charge OPCA | Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge
ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Les + de la formation

  • Des études de cas basées sur des situations réelles
  • Un examen certifiant à la fin du cycle

Prochaine(s) session(s)

  • Paris

    10/12-08/01/2018

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Tarif général 4 650,00 €HT / 5 580,00 € TTC

Programme disponible en intra

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Modalités pédagogiques

  • Un questionnaire préalable sera envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques, et sera transmis au(x) formateur(s) avant la formation
  • Les Cursus sont déroulés en présentiel étayés, chaque fois que cela est pertinent, d’études de cas et de mise en pratique ou en situation
  • Les cursus comportent un système de validation des compétences par un dispositif de certification professionnelle, entérinés par un examen final devant un jury pédagogique
  • Un formulaire d’évaluation des formateurs et du déroulé du programme suivi sera proposé aux participants à la fin du stage
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