Le tableau de bord est un outil de gestion qui permet d’anticiper, piloter et corriger en temps réel une activité. L’utilisation régulière d’un tableau de bord, en facilitant le suivi et les prises de décision, contribue au pilotage de la performance et améliore l’efficacité. Pour établir un tableau de bord adapté à son activité, il est nécessaire de choisir les indicateurs les plus pertinents correspondant aux objectifs que l’on souhaite mesurer. Il faut ensuite déployer et faire accepter cet outil par tous. Un tableur de bord met en exergue les écarts entre le résultat et l’objectif. Ainsi, après analyse, cet outil permet d’établir les actions correctives nécessaires pour développer l’activité et les compétences.
Cette formation propose une méthodologie, point par point, pour construire un tableau de bord adapté à votre activité, le déployer efficacement au sein de votre service et l’utiliser en temps réel.
Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage
Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage
Construire et faire vivre vos tableaux de bord de pilotage
Référence
GFI03
Durée
2 jours - 14 heures
Lieux et Dates
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A PARTIR DE1 195 € HT
Référence
GFI03
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Le préalable à toute démarche de construction de tableau de bord : définir vos objectifs de pilotage interne
Dessiner les grands axes de votre système de pilotage interne
Identifier les 3 composantes ou piliers principaux sur lesquels appuyer votre système de pilotage
Des acteurs différents, des besoins différents et des types de pilotage différents
Quelle est la typologie d’informations fournie par le système de pilotage
Déterminer vos indicateurs de pilotage et de performance
Indicateurs de pilotage ou de performance, de quoi parle-t-on ?
Quels sont les facteurs clés de succès pour construire les bons indicateurs de performance
Définir la typologie des indicateurs et les construire
Concevoir des tableaux de bord appropriés aux besoins de votre collectivité
Cadrer les objectifs de vos tableaux de bord : à quoi servent-t-ils, pour qui ?
Quelles sont les qualités attendues d’un tableau de bord de pilotage opérationnel
Prévoir des outils différents selon les besoins et bien distinguer le tableau de bord des bilans d’activités
Maîtriser les clés de la conception d’un bon tableau de bord
Formalisation et lisibilité de vos tableaux : comment être lu
Quels sont les risques d’échec les plus fréquents lors de la construction de tableaux de bord
Exemples de nouvelles générations de tableaux de bord : les Dashboard avec indicateurs clefs de performance (KPi)
Exercices d’application : le tableau de bord du DGS et les tableaux de bord de pilotage des ressources, des processus et des métiers
Formalisation et lisibilité de vos tableaux : comment être lu
Utilisation des techniques du storytelling avec la datavisualisation
De la production des tableaux de bord au système d’information décisionnel : comment organiser et animer la démarche globale
Identifier et créer les besoins en termes de S.I.D. : pour quels utilisateurs et quels outils ?
Intégrer les différentes composantes d’un système d’information décisionnel
Comment organiser, produire, diffuser et animer votre système d’information décisionnel
Capitaliser sur la dynamique insufflée par la mise en place de système d’information décisionnel : prendre conscience de la dimension managériale de votre projet
Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques
Modalités pédagogiques:
Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
Modalités d'évaluation:
Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
Modalités techniques FOAD:
Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.
Les points forts
Ancrées dans l'actualitéDes formation mises à jour en continue selon les évolutions du secteur local
Formateurs issus du terrainPour une pleine connaissance de vos problématiques métier
Pédagogie reconnue9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
Parmi nos formateurs :
Bruno STAVYRégion OccitanieDirecteur du contrôle de gestion
Expérience
Expert-comptable de formation, il a œuvré durant plusieurs années au sein de cabinets d’audit et de conseil spécialisés auprès des collectivités territoriales et de leurs établissements publics. En 2001, il rejoint une communauté d’agglomération pour laquelle il met en place la fonction du contrôle de gestion.
Depuis 2004, il est directeur du contrôle de gestion au Conseil Régional du Languedoc-Roussillon. Avec son équipe, il est chargé de la mise en place de procédures organisationnelles, de l’animation d’un système de pilotage au moyen d’un système d’information décisionnel et de l’organisation du contrôle et de l’évaluation des organismes satellites.
Il est également formateur de contrôleurs de gestion territoriaux pour le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (INSET et INET).
Enfin, il a été du Conseil d’Administration de l’Association nationale des directeurs financiers, des contrôleurs de gestion et des évaluateurs de politiques publique en collectivités territoriales (AFIGESE)
