Lutte contre la fraude interne

Identifier les risques et mettre en œuvre une démarche de lutte efficace

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Lutte contre la fraude interne

Lutte contre la fraude interne

Lutte contre la fraude interne
Lutte contre la fraude interne
Référence
ARM10
Durée
1 jour - 7 heures
Lieux et Dates
[{"tarifEvenementId":"1268","label":"Tarif Session en classe virtuelle","marketing_label":"Formation \u00e0 distance en visioconf\u00e9rence","tarif":"995","tarifTTC":"1194.000","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"1507","is_tarif_presentiel":"0","is_tarif_virtuel":"1","date_debut":"2024-03-20 00:00:00","date_fin":"2024-03-20 00:00:00","ville_description_id":"2809","is_virtual_city":"1","dom_tom":"0","operationId":null},{"tarifEvenementId":"1263","label":"Tarif Session en pr\u00e9sentiel","marketing_label":"Le tarif comprend : salle de formation \u00e9quip\u00e9e, pauses-caf\u00e9, restauration","tarif":"1060","tarifTTC":"1272.000","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"1507","is_tarif_presentiel":"1","is_tarif_virtuel":"0","date_debut":"2024-03-20 00:00:00","date_fin":"2024-03-20 00:00:00","ville_description_id":"1411","is_virtual_city":"0","dom_tom":"0","operationId":null}]
A PARTIR DE 995 € HT
Référence
ARM10
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
ARM10

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Identifier les typologies de fraude selon la catégorie de fraudeurs au moment de la souscription et de la gestion des contrats d’assurance

  • Définir une démarche proactive à mettre en place en termes de lutte contre la fraude (process et contrôle interne)

  • Associer les salariés et partenaires à la lutte contre la fraude en assurant une participation active de ces derniers, une information adaptée et un contrôle efficace

  • Sélectionner les types de fraude interne pouvant avoir des conséquences civiles et pénales

Pour qui ?

Risk manager ; Responsable Fraude ; Fraud managers ; Contrôleur interne ; Responsable conformité et lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme ; Directeur général ; Secrétaire général

Compagnies d'assurance ; Mutuelles ; Courtiers ; Experts

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • Identifier les principales caractéristiques et les acteurs de la fraude interne

    • Définir les types de fraude interne et les catégories de fraudeurs

    • Identifier la typologie des cas de fraude interne selon le type de fraudeur (personnel / partenaires / distributeurs / gestionnaires / experts)

  • Tour de table

    Partage d’expérience sur les différentes typologies de fraude rencontrées par les stagiaires

  • Illustration

    Typologies de cas réels rencontrées ou de jurisprudence

  • Définir les procédures de lutte contre la fraude interne à l’assurance

    • Nommer les responsables en charge de la mise en place, de l’évolution et du contrôle des procédures de lutte contre la fraude

    • S’approprier les procédures de détection des cas de fraude permettant une identification a priori des indices, anomalies ou signalements

    • Adapter ses pratiques de contrôle interne et mettre en place les sanctions adaptées (résiliation partenariats / sanctions disciplinaires)

    • Identifier les points de vigilance et créer des alertes adaptées

  • Tour de table

    Retour d’expérience sur des cas de fraudes réels et connus et réflexion collective sur les différentes procédures en place chez les stagiaires

    • Echange de bonnes pratiques

  • Prévenir la fraude interne

    • Organiser le transfert de l’information en interne et auprès des partenaires pour encadrer la lutte contre la fraude et faciliter son traitement

    • Comment instaurer des formations adaptées de reporting, de contrôles réguliers et de coopération

    • Constituer des bases de données sur les actes et personnes concernées par le risque de fraude interne dans le cadre de la souscription et la gestion

  • Tour de table

    Retour d’expérience sur l’identification de points de vigilance dans la détection de fraudes

  • Comment réagir face à la découverte d’une fraude interne

    • Maîtriser la recherche des éléments de preuve selon des procédures d’investigation encadrées (données sensibles / interlocuteurs / prestataires externes / durées)

    • Identifier les éléments nécessaires à l’évaluation de son préjudice

    • Savoir se défendre et se protéger

    • Sanctionner en identifiant les procédures concernées et autorités compétentes

  • Conséquences pour les compagnies d’assurance, mutuelles et intermédiaires/courtiers

    • Recenser les différents types de fraude ayant des conséquences civiles mais aussi pénales

    • Quelles répercussions pécuniaires et d’image vis-à-vis des assurés lésés

  • Tour de table

    Retour d’expériences sur l’encadrement juridique de la procédure lorsqu’une fraude est détectée(constitution du dossier...)

  • Illustration

    Point jurisprudentiel sur les différents niveaux de sanctions

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Laetitia FAYON-BOULAY
Laetitia FAYON-BOULAY Topaze Avocats Avocat à la cour
Expérience
    Membre du Barreau de Paris depuis 2006, Laetitia Fayon-Boulay a exercé a exercé au sein des cabinets Gide Loyrette Nouel et
    Linklaters avant de participer à la création du Cabinet Rivedroit. Elle a notamment acquis une expérience en (i) droit pénal (général,
    spécial, du travail…), (ii) contentieux civils et commerciaux, (iii) droit de l’immobilier et (iv) droit de la famille et des successions.

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

995,00 € HT / 1 194,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 060,00 € HT / 1 272,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Paris Le 20/03/2024 20/03/2024 -
Classe virtuelle Le 20/03/2024 20/03/2024 -
Classe virtuelle Le 14/06/2024 14/06/2024 -
Paris Le 14/06/2024 14/06/2024 -
Classe virtuelle Le 05/09/2024 05/09/2024 -
Paris Le 05/09/2024 05/09/2024 -
Paris Le 04/12/2024 04/12/2024 -
Classe virtuelle Le 04/12/2024 04/12/2024 -

Agréments et financement

  • Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION | « Qualiopi » est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle atteste du sérieux, de la qualité et de la conformité de notre organisme et permet de bénéficier des fonds publics pour le financement de vos actions de formation.
    Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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Les autres évènements