Relation Usagers
Cycle relation usagers
Porter les nouveaux enjeux de la relation de la FPT avec ses usagers
Nouveau !
GCY46
2 jours
14 heures
à partir de 1 195 €ht
Objectifs de la formation
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Apprendre à cadrer et mener le projet de relation usagers/citoyens de sa collectivité
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Conduire le changement
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Développer votre projet d’e-administration orientée usager
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Connaître et savoir utiliser les outils numériques au service de la relation usagers
Animée par
Publics concernés
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Direction de la relation usagers ; Direction des services à la population ; Direction des systèmes d’information et du numérique ; Directions générales ; Élu et cabinet
Nos stagiaires recommandent nos formations (au cours des 6 derniers mois) :
Critères d'admission
Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.
Prérequis de la formation
- Aucun prérequis n'est nécessaire

Prochaine(s) session(s)
Tarif(s) d'inscription
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1 495,00 €HT / 1 794,00 € TTC | |
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1 495,00 €HT / 1 794,00 € TTC | |
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1 195,00 €HT / 1 434,00 € TTC |
-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit
-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit
-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit
*sur le tarif général
Programme disponible en intra
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