Ressources Humaines

Définir les besoins en formation

Recueillir et traiter adéquatement les demandes de vos agents

GRH19

1 jour

7 heures

Objectifs de la formation

  • Savoir procéder au recueil des besoins de vos agents

  • Analyser et traiter les demandes de formation

Programme Résumé

Définir les besoins en formation

Recueillir et traiter adéquatement les demandes de vos agents

1 jour 7 heures

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  • Recueillir les besoins de formation

    • Identifier les acteurs concernés dans votre collectivité
    • Connaître la typologie des besoins de formation
    • Comprendre la place des autres processus RH dans la demande de formation
    • Savoir définir sa méthode : démarche proactive ou de recueil des demandes
    • Choisir le support et les outils adaptés pour recueillir les besoins
  • Adopter une démarche prospective des métiers

    • Anticiper les compétences nécessaires pour votre collectivité pour les cinq prochaines années
    • Quels seront les changements profonds des métiers
    • Quels impacts de la digitalisation, des technologies, de la pression des usagers, de la Responsabilité Sociétale et Environnementale sur les métiers
    • Cas pratiques sur les métiers cibles de votre collectivité
  • Traiter les demandes de formation

    • Maîtriser les étapes du traitement des demandes
    • Choisir l’outil de compilation des demandes et l’outil de synthèse
    • Élaborer un modèle de recueil spécifique pour les demandes collectives
  • Analyser la demande et procéder aux arbitrages

    • Connaître la méthode PRI (Priorité, Raison, Indicateurs) pour arbitrer la réponse à une demande
    • Cas pratique : utiliser la méthode PRI en sous-groupe pour s’entraîner à l’analyse de la demande
    • Construire le référentiel de formation à partir du référentiel de compétences
  • Recueillir les besoins de formation

    • Identifier les acteurs concernés dans votre collectivité
    • Connaître la typologie des besoins de formation
    • Comprendre la place des autres processus RH dans la demande de formation
    • Savoir définir sa méthode : démarche proactive ou de recueil des demandes
    • Choisir le support et les outils adaptés pour recueillir les besoins
  • Adopter une démarche prospective des métiers

    • Anticiper les compétences nécessaires pour votre collectivité pour les cinq prochaines années
    • Quels seront les changements profonds des métiers
    • Quels impacts de la digitalisation, des technologies, de la pression des usagers, de la Responsabilité Sociétale et Environnementale sur les métiers
    • Cas pratiques sur les métiers cibles de votre collectivité
  • Traiter les demandes de formation

    • Maîtriser les étapes du traitement des demandes
    • Choisir l’outil de compilation des demandes et l’outil de synthèse
    • Élaborer un modèle de recueil spécifique pour les demandes collectives
  • Analyser la demande et procéder aux arbitrages

    • Connaître la méthode PRI (Priorité, Raison, Indicateurs) pour arbitrer la réponse à une demande
    • Cas pratique : utiliser la méthode PRI en sous-groupe pour s’entraîner à l’analyse de la demande
    • Construire le référentiel de formation à partir du référentiel de compétences

Animée par

Publics concernés

  • Responsable de formation ; Responsable gestion des compétences ; Conseiller en formation et en mobilité ; Directeur des Ressources Humaines ; Chargé de projet Gestion Prévisionnelle des Emplois, Effectifs et compétences (GPEEC)

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Il est recommandé d’être dans le poste, même depuis peu de temps, ou d’avoir une expérience dans le domaine de la formation. Cela permet de mieux comprendre les dossiers à traiter.

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCO

Notre organisme est référencé par les OPCO et nos formations peuvent être prises en charge

Prochaines sessions et tarifs

Pour plus d'information sur les dates de sessions et les tarifs, contactez-nous

Programme disponible en intra

contactez-nous
  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistique@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.
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