5èmes ASSISES DE LA DÉMATERIALISATION

Journée animée par la rédaction de la Gazette des Communes

• ADAPTEZ LES SERVICES PUBLICS DÉMATÉRIALISÉS AUX BESOINS DES USAGERS !

• Allocution d’ouverture Conclusions du rapport : « Dématérialisation des services publics : trois ans après, où en est-on ? », février 2022 9h00 - 9h30

  • Animatrice : Laura FERNANDEZ RODRIGUEZ, Journaliste, La Gazette des communes
  • 

    Claire HÉDON Défenseure des Droits

  • Claire HÉDON

    Défenseure des Droits

    .

• PARTIE 1 : RÉUSSIR LA TRANSFORMATION DE VOS SERVICES POUR UNE GESTION PLUS EFFICACE

• Table ronde Quels outils développer pour une dématérialisation de qualité 9h30 - 10h45

  • Les outils et process à privilégier pour favoriser une organisation fluide en interne
  • Repenser les procédures en remettant le numérique à sa juste place d’outil
  • Mutualisation entre collectivités : les bonnes pratiques
  • Animateur : Romain MAZON, Rédacteur en chef, La Gazette des communes
  • 

    Pierre-Louis ROLLE ANCT

  • 

    Emmanuel VIVÉ DECLIC

  • 

    Caroline ZORN Eurométropole de Strasbourg

  • 

    Maria COTORA DINUM

  • Pierre-Louis ROLLE

    ANCT

    Directeur stratégie et innovation, Direction générale déléguée au Numérique

  • Emmanuel VIVÉ

    DECLIC

    Président de l'association DECLIC

  • Caroline ZORN

    Eurométropole de Strasbourg

    Vice-présidente

  • Maria COTORA

    DINUM

    Cheffe de Programme « Transformation numérique des Territoires »

• FOCUS - Transformation des services techniques et impacts sur les agents 10h45 - 11h15

  • Repenser les modes de fonctionnement, les filières métiers
  • Accompagner, former à la relation agents - usagers
  • Animatrice : Claire BOULLAND, Journaliste, La Gazette des communes
  • 

    Jalal BOULARBAH Ville de Saint-Maur-des-Fossés

  • Jalal BOULARBAH

    Ville de Saint-Maur-des-Fossés

    DGA à la transformation numérique

• Pause 11h15

• TABLE RONDE - Enjeux et défis de la souveraineté numérique des collectivités 11h30 - 12h45

  • Comment simplifier l’identification numérique pour favoriser la confiance de l’usager
  • Savoir protéger son patrimoine data, utiliser les « communs numériques »
  • Bien se prémunir contre la cyber-malveillance
  • Animateur : Alexandre LÉCHENET, Journaliste, La Gazette des communes
  • 

    Christine BALIAN DINUM

  • 

    Amandine DEL- AMO Cyber malveillance . gouv. fr

  • 

    Benoît LIENARD SOLURIS

  • Christine BALIAN

    DINUM

    Directrice du programme FranceConnect

  • Amandine DEL- AMO

    Cyber malveillance . gouv. fr

    Cybermalveillance.gouv.fr, Chargée de mission partenariats

  • Benoît LIENARD

    SOLURIS

    Directeur général de SOLURIS ( Syndicat informatique de Charente - Maritime)

• Déjeuner 12h45

• PARTIE 2 : ACCÈS, QUALITÉ DE LA TRANSFORMATION DES SERVICES PUBLICS : LES DÉFIS A RELEVER

• Table ronde REGARDS CROISÉS - Comment concilier dématérialisation et qualité d’accès des usagers 13h45 - 14h45

  • L’impact sur les droits des usagers et sur l’accès aux services publics
  • Mieux s’approprier les outils de médiation numérique
  • L’apport des autres canaux : maisons France Service, les conseillers numériques, les tiers-lieux,
  • Animatrice : Laura FERNANDEZ RODRIGUEZ, Journaliste, La Gazette des communes
  • 

    Anne-Claire DUBREUIL COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL

  • 

    Antoine TRILLARD Directeur des systèmes d’information, ville de Chelles

  • 

    Eglantine DEWITTE Hub des Hauts-de-France

  • 

    Margot APTEL ANCT

  • Anne-Claire DUBREUIL

    COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU SICOVAL

    Directrice de projets Transformation numérique

  • https://www.sicoval.fr/fr/accueil.html

  • Antoine TRILLARD

    Directeur des systèmes d’information, ville de Chelles

    Président de CoTer Numérique

  • Eglantine DEWITTE

    Hub des Hauts-de-France

    Directrice des Assembleurs

  • Margot APTEL

    ANCT

    Directrice Adjointe du Programme Société Numérique

• FOCUS – Accessibilité, « design » d’inclusion: ce qu’il reste à faire par les collectivités 14h45 - 15h30

  • Comment améliorer l’accessibilité des sites : les obligations et outils à disposition
  • Le « design d’inclusion » : s’emparer des moyens qui se développement
  • Animatrice : Isabelle RAYNAUD, Journaliste, La Gazette des communes
  • 

    Marine BOUDEAU DINUM

  • 

    Bertrand BINOIS Conseil départemental du Nord

  • Marine BOUDEAU

    DINUM

    Cheffe du pôle design des services numériques et haute-fonctionnaire au handicap et à l’inclusion

  • Bertrand BINOIS

    Conseil départemental du Nord

    Chef de projets au Laboratoire de la Direction de la Communication

• Pause 15h30

• Table ronde Se mettre en ordre de marche pour réussir la sobriété numérique // En partenariat avec l’AVICCA 15h45 - 16h45

  • Comment optimiser les installations
  • Recyclage, reconditionnement de matériel numérique : ce qui fonctionne
  • Quelles synergies mettre en place au sein des territoires et entre acteurs
  • Animateur : Frédéric GERBELOT, AVICCA
  • 

    Frédéric GERBELOT AVICCA

  • 

    Richard HANNA DINUM

  • 

    Véronique CHATAIN VILLE DE TOURS

  • 

    David BERTHIAUD Ville et Communauté d’agglomération de La Rochelle

  • Frédéric GERBELOT

    AVICCA

    Chargé de mission

  • Richard HANNA

    DINUM

    Chargé de mission numérique écoresponsable

  • Véronique CHATAIN

    VILLE DE TOURS

    Directrice des systèmes d’information

  • David BERTHIAUD

    Ville et Communauté d’agglomération de La Rochelle

    Directeur de la transformation numérique

• Allocution de Clôture 16h45 - 17h15

  • Animateur : Romain MAZON, Rédacteur en chef, La Gazette des communes
  • 

    Sébastien SORIANO IGN

  • Sébastien SORIANO

    IGN

    Directeur général

• Fin de journée 17h15
tout dépliertout replier