Dommages corporels

Quels outils et méthodes pour indemniser les victimes

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Dommages corporels

Dommages corporels

Dommages corporels
Dommages corporels
Référence
AAD01
Durée
2 jours - 14 heures
Lieux et Dates
[{"tarifEvenementId":"1418","label":"Tarif Session en classe virtuelle","marketing_label":"Formation \u00e0 distance en visioconf\u00e9rence","tarif":"1650","tarifTTC":"1980.000","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"1121","is_tarif_presentiel":"0","is_tarif_virtuel":"1","date_debut":"2024-04-22 00:00:00","date_fin":"2024-04-23 00:00:00","ville_description_id":"2809","is_virtual_city":"1","dom_tom":"0","operationId":null},{"tarifEvenementId":"1413","label":"Tarif Session en pr\u00e9sentiel","marketing_label":"Le tarif comprend : salle de formation \u00e9quip\u00e9e, pauses-caf\u00e9, restauration","tarif":"1755","tarifTTC":"2106.000","discount_value":"0.00","tarifNoDiscount":null,"tarifNoDiscountTTC":null,"type":"classic","category":"tarif_general","evenement_id":"1121","is_tarif_presentiel":"1","is_tarif_virtuel":"0","date_debut":"2024-04-22 00:00:00","date_fin":"2024-04-23 00:00:00","ville_description_id":"1411","is_virtual_city":"0","dom_tom":"0","operationId":null}]
A PARTIR DE 1 650 € HT
Référence
AAD01
Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
Référence
AAD01

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Déployer des méthodes de réparation et d’indemnisation pour les victimes directes et indirectes

  • Étudier les barèmes, nomenclatures et conventions existants

  • Identifier, traiter et évaluer un dossier de sinistres corporels et corporels graves

  • Maîtriser les coûts de la gestion de dommages corporels

Pour qui ?

Directions Sinistres ; Directions Indemnisations ; Directions Dommages ; Médecins conseils et Experts judiciaires ; Direction des risques ; Chefs de projets ; Directeurs et Responsables Juridique ; Actuaires ; Courtiers ; Agents Généraux ; Directions techniques et de l'actuariat

Compagnies d'assurance de bancassurance et de réassurance ; Mutuelles ; Intermédiaires d'assurance ; Sociétés d'assistance ; Cabinets de conseil et d'actuariat ; Organisations professionnelles ; Industriels et professionnels de la santé ; Cabinets d'experts ; Sociétés de courtage

Prérequis de la formation

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Programme de la formation

Télécharger le programme
  • JOUR 1

  • Outils et méthodes de réparation du dommage corporel

  • Rappel du contexte de l’indemnisation du dommage corporel

    • Evolution de l’indemnisation des dommages corporels

    • Qui sont les acteurs de la réparation du dommage corporel et quels rôles ont-ils ?

    • Quels sont les contrats concernés ?

  • Quelles sont les conditions d’accès à l’indemnisation ?

    • Un paysage indemnitaire hétérogène : Droit commun, régimes spéciaux, accidents collectifs, etc.

    • Mettre en œuvre l’audit réparatoire : éléments à collecter, éléments probatoires et mesures de protection

  • Illustration

    Évaluer le préjudice : la nomenclature « Dintilhac » et la convention IRCA

    • Quels sont les fondements et objectifs de la nomenclature « Dintilhac » ?

    • Analyser les différents postes de la nomenclature : victimes directes et indirectes

  • Illustration

    Évaluer le préjudice : la nomenclature « Dintilhac » et la convention IRCA (suite)

    • Qu’est-ce que la convention IRCA ?

    • Évaluer le préjudice et les postes de préjudices

  • Illustration

    Le point sur les différents barèmes de capitalisation

    • Ajuster une table de mortalité de référence à une espérance de vie donnée

    • Maîtriser méthode actuarielle et méthode équitable de capitalisation des dommages et intérêts en droit commun

  • Quelles modalités d’indemnisation spécifiques aux dommages corporels graves ?

  • Cas pratique

    Étude de cas jurisprudentiels judiciaires et administratifs

  • JOUR 2

  • Améliorer la gestion d'un dossier de dommages corporels

  • Accompagner les victimes de dommages corporels

    • Quels sont les critères d’appréciation des dommages par l’expert ?

    • Évaluer les dommages psychiques avec le médico-légal

    • Quelles sont les failles possibles et comment y remédier ?

    • Quelques bonnes pratiques face à une contestation client

    • Le case-management pour une meilleure réinsertion des victimes tout en maîtrisant les coûts

  • Synergie assurance/assistance : structurer un réseau d’experts qualifiés

    • Quels sont les critères de choix des médecins experts ?

    • Piloter et définir l’activité de l’expert sur ces dossiers complexes

    • Comment améliorer la qualité de l’expertise ?

    • Contrôle des coûts, maillage du territoire, services associés…

  • Suivre les gestionnaires de sinistres

  • Investissement sur la coopération et l’expertise à l’amiable

    • Expertise amiable ou judiciaire : pour quelle stratégie opter ?

    • Les Commissions de Conciliation et d’Indemnisation (CCI)

  • Illustration

    Exemple du secteur automobile

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.

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Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les changements du secteur assurantiel
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Parmi nos formateurs :

Olivier BARRIO
Olivier BARRIO Formateur en assurances
Expérience
    Titulaire d'une maîtrise en droit des affaires, Olivier Barrio débute sa carrière dans la protection juridique au sein du GIE Civis.
    En 2001, il intègre le Groupe Aviva France en qualité de juriste au sein de sa filiale La Paix Protection Juridique, société dans laquelle il occupera aussi des fonctions d'encadrement. Après un court passage par la branche Vie du Groupe en qualité de conseiller patrimonial, Olivier Barrio occupera la fonction de Responsable d'un département de gestion, unité opérationnelle composée d'une quinzaine de collaborateurs traitant des dossiers d'indemnisation de dommages aux biens.
    Aujourd'hui, il anime des modules de formation en droit ainsi qu'en assurances.

Tarifs

Tarif Session en classe virtuelle

Formation à distance en visioconférence

1 650,00 € HT / 1 980,00 € TTC

Tarif Session en présentiel

Le tarif comprend : salle de formation équipée, pauses-café, restauration

1 755,00 € HT / 2 106,00 € TTC

Bénéficiez de tarifs réduits* en inscrivant plusieurs personnes sur la même session
  • -5%dès le 2e inscrit
  • -10%dès le 3e inscrit
  • -15%dès le 4e inscrit

Lieux, dates

Paris Du 22/04/2024 au 23/04/2024 -
Classe virtuelle Du 22/04/2024 au 23/04/2024 -
Classe virtuelle Du 28/08/2024 au 29/08/2024 -
Paris Du 28/08/2024 au 29/08/2024 -
Paris Du 14/11/2024 au 15/11/2024 -
Classe virtuelle Du 14/11/2024 au 15/11/2024 -

Agréments et financement

  • Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION | « Qualiopi » est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle atteste du sérieux, de la qualité et de la conformité de notre organisme et permet de bénéficier des fonds publics pour le financement de vos actions de formation.
    Au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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Les autres évènements