Assurance de personnes

Dommages corporels

Quels outils et méthodes pour indemniser les victimes

AAD01

2 jours

14 heures

1 595 €ht

Objectifs de la formation

  • Déployer des méthodes de réparation et d’indemnisation pour les victimes directes et indirectes

  • Étudier les barèmes, nomenclatures et conventions existants

  • Identifier, traiter et évaluer un dossier de sinistres corporels et corporels graves

  • Maîtriser les coûts de la gestion de dommages corporels

Programme

Dommages corporels

Quels outils et méthodes pour indemniser les victimes

2 jours 14 heures

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  • JOUR 1
  • Outils et méthodes de réparation du dommage corporel

  • Rappel du contexte de l’indemnisation du dommage corporel

    • Evolution de l’indemnisation des dommages corporels
    • Qui sont les acteurs de la réparation du dommage corporel et quels rôles ont-ils ?
    • Quels sont les contrats concernés ?
  • Quelles sont les conditions d’accès à l’indemnisation ?

    • Un paysage indemnitaire hétérogène : Droit commun, régimes spéciaux, accidents collectifs, etc.
    • Mettre en œuvre l’audit réparatoire : éléments à collecter, éléments probatoires et mesures de protection
  • Illustration Évaluer le préjudice : la nomenclature « Dintilhac » et la convention IRCA

    • Quels sont les fondements et objectifs de la nomenclature « Dintilhac » ?
    • Analyser les différents postes de la nomenclature : victimes directes et indirectes
  • Illustration Évaluer le préjudice : la nomenclature « Dintilhac » et la convention IRCA (suite)

    • Qu’est-ce que la convention IRCA ?
    • Évaluer le préjudice et les postes de préjudices
  • Illustration Le point sur les différents barèmes de capitalisation

    • Ajuster une table de mortalité de référence à une espérance de vie donnée
    • Maîtriser méthode actuarielle et méthode équitable de capitalisation des dommages et intérêts en droit commun
  • Quelles modalités d’indemnisation spécifiques aux dommages corporels graves ?

  • Cas pratique Étude de cas jurisprudentiels judiciaires et administratifs

  • JOUR 2
  • Améliorer la gestion d'un dossier de dommages corporels

  • Accompagner les victimes de dommages corporels

    • Quels sont les critères d’appréciation des dommages par l’expert ?
    • Évaluer les dommages psychiques avec le médico-légal
    • Quelles sont les failles possibles et comment y remédier ?
    • Quelques bonnes pratiques face à une contestation client
    • Le case-management pour une meilleure réinsertion des victimes tout en maîtrisant les coûts
  • Synergie assurance/assistance : structurer un réseau d’experts qualifiés

    • Quels sont les critères de choix des médecins experts ?
    • Piloter et définir l’activité de l’expert sur ces dossiers complexes
    • Comment améliorer la qualité de l’expertise ?
    • Contrôle des coûts, maillage du territoire, services associés…
  • Suivre les gestionnaires de sinistres

  • Investissement sur la coopération et l’expertise à l’amiable

    • Expertise amiable ou judiciaire : pour quelle stratégie opter ?
    • Les Commissions de Conciliation et d’Indemnisation (CCI)
  • Illustration Exemple du secteur automobile

Animée par

  • Olivier BARRIO

    Olivier BARRIO

  • Olivier BARRIO

    Formateur en assurances

  • Titulaire d'une maîtrise en droit des affaires, Olivier Barrio débute sa carrière dans la protection juridique au sein du GIE Civis. En 2001, il intègre le Groupe Aviva France en qualité de juriste au sein de sa filiale La Paix Protection Juridique, société dans laquelle il occupera aussi des fonctions d'encadrement. Après un court passage par la branche Vie du Groupe en qualité de conseiller patrimonial, Olivier Barrio occupera la fonction de Responsable d'un département de gestion, unité opérationnelle composée d'une quinzaine de collaborateurs traitant des dossiers d'indemnisation de dommages aux biens. Aujourd'hui, il anime des modules de formation en droit ainsi qu'en assurances.
  • SES ANIMATIONS :

    Dommages corporels, Quels outils et méthodes pour indemniser les victimes L’assurance de responsabilité civile, Prévenir les risques de la responsabilité civile

Publics concernés

  • Directions Générales ; Directions Sinistres ; Directions Indemnisations ; Directions Dommages ; Médecins conseils et Experts ; Direction des risques ; Chefs de projets ; Directeurs et Responsables Juridique ; Actuaires ; Courtiers ; Agents Généraux ; Directions techniques et de l’actuariat ; Directions Techniques ; Directions du Développement

  • Compagnies d’assurance, de bancassurance et de réassurance ; Mutuelles ; Intermédiaires d’assurance ; Sociétés d’assistance ; Cabinets de conseil et d’actuariat ; Organisations professionnelles ; Industriels et professionnels de la santé ; Cabinets d’experts ; Sociétés de courtage

Nos stagiaires recommandent nos formations (au cours des 6 derniers mois) :

8.9/10
179 Avis

Prérequis de la formation

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Certifications et Agréments

Qualiopi

« Qualiopi » est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle atteste du sérieux, de la qualité et de la conformité de notre organisme et permet de bénéficier des fonds publics pour le financement de vos actions de formation.

Prise en charge OPCO

Notre organisme est référencé par les OPCO et nos formations peuvent être prises en charge

Les + de la formation

  • Des outils et méthodes d’indemnisation des victimes
  • Des cas pratiques et des exemples concrets

Prochaine(s) session(s)

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
1 595,00 €HT / 1 914,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Programme disponible en intra

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Sur le même thème

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • Modalités pédagogiques:
    • Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
    • Modalités d'évaluation:
    • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
    • Modalités techniques FOAD:
    • Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistique@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.
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