ASSURANCES AFFINITAIRES

Animé par Sabine GERMAIN, Journaliste, L'ARGUS DE L'ASSURANCE

• Accueil des participants 8h30

• RÉGLEMENTATION : VERS UN CERCLE VERTUEUX DE L’AFFINITAIRE ?

• DÉBAT D'OUVERTURE - La réglementation encourage-t-elle les bonnes pratiques affinitaires ? 9h00

  • Informations précontractuelles, recueil de consentement : quel impact de DDA 2 ans après ?
  • Devoir de conseil, labellisation, transparence, commissions … : la fin des abus ?
  • Formation : vers un vrai professionnalisme affinitaire ?
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    Bernard DELAS ACPR

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    Patrick RAFFORT FG2A

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    Sandrine AUSSET SADA ASSURANCES

  • Bernard DELAS

    ACPR

    Vice président

  • Économiste de formation, Bernard DELAS a exercé l’essentiel de son parcours professionnel dans le secteur de l’assurance. Il débute en 1971 chez Samda, filiale des Assurances Mutuelles Agricoles dont il devient directeur en 1986. En 1990, il est nommé directeur général de Groupama Nord-Est puis, en 1993, directeur général de Groupama Assurances France et en 1995 directeur général du groupe Groupama Assurances. En 2001, il rejoint CNP Assurances comme membre du directoire et directeur général de CNP International. En 2004, il entre au Crédit Agricole pour y prendre la direction générale de Crédit Agricole Assurance International. Parallèlement à ses fonctions, il a également exercé comme président de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances Mutuelles (FFSAM) et vice-président de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances (FFSA). En 2010, il crée un cabinet de conseil stratégique qu’il dirige jusqu’en juillet 2015. À cette date, il est nommé Vice-président de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Il est également membre du Conseil général de la Banque de France et membre du Haut Conseil de Stabilité Financière (HCSF).

  • Patrick RAFFORT

    FG2A

    Président

  • Sandrine AUSSET

    SADA ASSURANCES

    Directrice juridique et conformité

• TÉMOIGNAGE - La mauvaise image de l’assurance est-elle due à l’affinitaire ? 10h00

  • Dans quelles proportions les saisines du médiateur sont-elles liées à l’affinitaire ?
  • Vente cachée, vente accessoire… : comment l’affinitaire est-il perçu par les consommateurs ?
  • Informations incomplètes, difficultés à résilier, doublons… quelles marges de progrès sont encore à faire ?
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    Philippe BAILLOT MÉDIATEUR DE L'ASSURANCE

  • Philippe BAILLOT

    MÉDIATEUR DE L'ASSURANCE

    Médiateur de l'assurance

• Pause 10h30

• NOUVELLE ÉCONOMIE : DES PERSPECTIVES DE CROISSANCE INÉDITES POUR L’AFFINITAIRE ?

• INTERVIEW - E-commerce : une source de croissance inépuisable pour l’assurance affinitaire ? 11h00

  • Digitalisation : prérequis ou moteur de l’assurance affinitaire ?
  • « Satisfait ou remboursé », SAV,… et après ? Quelles garanties et quels services pour assurer les nouveaux besoins du e-commerce
  • API, gestion de données, transmission de documents : la clé du développement des partenariats
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    Christèle GUIBE VERSPIEREN

  • Christèle GUIBE

    VERSPIEREN

    Directrice du développement au sein de la direction des particuliers, de l’affinitaire et des spécialités

• Table ronde Nouvelles mobilités, trottinettes électriques, VAE, NVEI… : miroirs aux alouettes ou véritables eldorados ? 11h45

  • Quel délai de réactivité adopter face à l’évolution des pratiques
  • Sans historique de sinistralité, comment tarifer au plus juste ?
  • Obligation d’assurance RC pour les opérateurs en free-floating : une opportunité en or ?
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    Valentine STUDER MARSH

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    Anne-Laure BENETEAU AXA France

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    Benoit SINEAU OUICAR

  • Valentine STUDER

    MARSH

    Directeur des Segments Entreprises, PME et Solutions Affinitaires

  • Anne-Laure BENETEAU

    AXA France

    Directrice adjointe des Partenariats en charge de l’offre et du pilotage technique

  • Benoit SINEAU

    OUICAR

    PDG

  • Depuis 2013, Benoît Sineau est le Directeur Général de OuiCar, leader français de la location de voiture entre particuliers. Diplômé de L'Ecole nationale supérieure de techniques avancées, de HEC Entrepreneurs, et détenteur d'un MBA de la Harvard Business School, il a été directeur de Business Unit chez Altran Technologies, Manager Senior chez AT. Kearney et directeur Business Development Europe chez Dell. Il bascule en 2005 dans le monde des startups et des entreprises de croissance dans le secteur du web. Après avoir lancé et dirigé Smartbox US à New York, passionné par le web et les nouvelles technologies, il crée Happytime en 2008 puis prend la direction générale de OuiCar en octobre 2013 pour en devenir PDG en 2018.

• Déjeuner 12h30

• KEYNOTE - Quels enjeux et opportunités de l’économie circulaire 14h00

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    Romuald CENSIER SPB

  • Romuald CENSIER

    SPB

    Directeur commercial et marketing

• Table ronde INTERVIEW CROISÉE - L’économie collaborative est-elle en train de révolutionner l’affinitaire ? 14h20

  • On-demand et assurance à l’usage : quels modèles pour assurer ces nouveaux acteurs
  • Comment envisager la rentabilité dans une économie du partage
  • Disruption ou réelle complémentarité des start-ups ?
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    Alexis DE SCHONEN Directeur d’AXA Partenariats

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    Benoit MEREL LA PARISIENNE ASSURANCES

  • Alexis DE SCHONEN

    Directeur d’AXA Partenariats

    Directeur d’AXA Mobility

  • Benoit MEREL

    LA PARISIENNE ASSURANCES

    Chief operation officer

  • Benoit Merel, 37 ans, débute sa carrière chez AXA en 2005, où il est chargé de mettre en place une plateforme de Business Intelligence, qu’il étendra à plus d’une douzaine d’entités du groupe AXA dans les années qui suivent. En 2015 il devient directeur d’un programme de Transformation IT du groupe, puis début 2016 il rejoint le Data Innovation Lab d’AXA, où il prend la direction de l’ingénierie pour soutenir les projets Big Data du groupe. En décembre 2016 Benoit rejoint La Parisienne Assurances, en tant que DGA en charge de la Direction des Systèmes d’Information, où il contribue activement à sa transformation technologique : en 2018 il lance IPaaS (Insurance Product as a Service), plateforme permettant aux distributeurs d’accéder directement aux solutions d’assurances de La Parisienne sous forme d’APIs et il met en place une blockchain privée pour automatiser la gestion des contrats et des sinistres des produits paramétriques. En janvier 2019, il est nommé COO de La Parisienne Assurance et prend en charge la Gestion des Contrats & des Sinistres et la Transformation, en plus de son précédent rôle. Ancien sportif de haut niveau (en aviron), pilote privé d’avion et plongeur aguerri, Benoit aime faire bouger les lignes et relever de nouveaux défis, sportifs ou technologiques ! Il est aujourd’hui un expert reconnu du monde de l’assurance, et maitrise parfaitement toutes les technologies de pointes qui sont aujourd’hui au cœur de l’innovation de ce marché. Benoit Merel est Diplômé de l’INSA de Toulouse (ingénieur en Génie Informatique & Industriel) en 2004, et d’un Master en Management de Grands Projets d’HEC Paris, obtenu en 2006.

• QUEL AVENIR POUR LES MARCHÉS « TRADITIONNELS » DE L’AFFINITAIRE ?

• Témoignage Et si l’assurance affinitaire s’adressait vraiment à des groupes affinitaires ? 15h00

  • Fédérations, associations, amateurs d’art, collectionneurs automobiles… : quelle stratégie partenariale avec les prescripteurs ?
  • Quelles difficultés pour répondre à des intérêts communs partagés mais spécifiques ?
  • Faut-il passer de l’extension de garantie à la garantie sur-mesure ?
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    Paul DUPEYRAT HISCOX France

  • Paul DUPEYRAT

    HISCOX France

    Directeur du courtage

• KEYNOTE - Appareils nomades : peut-on tout assurer ? 15h20

  • Taux d’équipement en hausse, prix élevé, fraude fréquente… comment résoudre l’équation sur les smartphones, les tablettes et autres consoles ?
  • Assurer les objets connectés : un moyen de multiplier les contacts et la proximité client
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    Marie-Cécile LECHEVALIER MAE

  • Marie-Cécile LECHEVALIER

    MAE

    Responsable Marketing Produits

• CASE STUDY - Assurance voyage : quels partenariats gagnants ? 15h50

  • Les partenariats, outil de fidélisation et atout concurrentiel ?
  • Les voyages à thème (randonnée, culture, historique…) sont-ils plus faciles à assurer ?
  • Smart contrats : l’assurance automatique séduit-elle les voyagistes ?
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    Nathalie CELTON MUTUAIDE

  • Nathalie CELTON

    MUTUAIDE

    Directrice des ventes

• ALLOCUTION DE CLÔTURE 16h10

  • Quels avantages, quels inconvénients de participer à un programme affinitaire ?
  • Quel positionnement du marché français de l’affinitaire sur la place européenne ?
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    Olivier PORTE MARSH

  • Olivier PORTE

    MARSH

    Directeur affinitaire et risques spéciaux

  • Olivier Porte, né en 1976, est directeur Affinitaire et Risques spéciaux et membre du comité exécutif de Marsh France. Il est rattaché à Fabrice Domange, CEO Marsh France. Olivier Porte a débuté sa carrière chez AXA, puis a travaillé chez Diot en tant que juriste sinistres grands comptes. Il a ensuite rejoint Aon en tant que chargé du développement commercial et de la relation client avec les professions du droit, du chiffre et de l’art avant de revenir chez AXA en qualité de souscripteur RC Grands Comptes. En 2008, il rejoint Gras Savoye Willis Towers Watson où il occupe plusieurs postes à responsabilité avant de devenir en 2020 directeur Affinitaire et Marchés spécialisés et membre du comité exécutif France. Diplômé de l’Université de Paris, Olivier Porte est titulaire du certificat assurance des risques internationaux et a obtenu un DEA droit des affaires et un DESS droit des assurances.

• Fin de journée 16h30
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