Savoir interpréter les clauses juridiques d’un bail tertiaire pour bien refacturer les charges locatives
Appliquer une méthodologie permettant de répartir les charges immobilières entre bailleur et preneur
Etablir un budget de charges en optimisant la part « non-refacturable » (point de vue bailleur)
Etablir et suivre un budget de charges en optimisant la part « refacturable » (point de vue locataire)
Savoir traiter des impayés locatifs tout en réduisant les risques pour les bailleurs et/ou les locataires
Pour qui ?
Property manager ; Asset manager ; Comptable ; Contrôleur de gestion ; Responsable technique ; Négociateur ; Responsable de service immobilier ou services généraux ; Directeur immoblier
Société d'asset management et property management ; Agence immobilière ; Société de gestion de patrimoine entreprise
Prérequis de la formation
Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.
Connaître le cadre légal et règlementaire des baux
S’initier au bail commercial
Connaître et utiliser le bail dérogatoire
Différencier la convention d’occupation précaire des autres actes de location
Identifier les conditions d’utilisation du bail professionnel
Connaître les annexes aux baux
Jeu pédagogique
Quiz
Cas pratique
En situation plénière, les participants doivent réfléchir sur les choix de baux les plus adaptés au regard des configurations présentées
Identifier et calculer les charges immobilières d’un immeuble
Identifier les charges immobilières : charges relatives au fonctionnement du bâtiment, petites et grosses réparations du bâtiment, qui seront ensuite réparties sur les locataires
Comprendre l’impact du statut d’un immeuble dans le calcul des charges : gestion des charges d’immeubles en copropriété, et conséquences sur leur répartition sur les locataires
Définir les charges locatives dans un bail
Savoir identifier les charges non récupérables : charges, impôts et taxes devenues non refacturables depuis 2014. Traitement des charges pour les baux commerciaux avant et après loi Pinel, et pour les autres types de baux / conventions
Définir les charges récupérables : la plupart des charges, impôts et taxes restent refacturables sur le locataire, mais sous conditions. Disposer d’une méthodologie pour réduire les risques de mauvaise refacturation de charges locatives
Cas pratique
A partir d’un exemple inspiré d’un cas réel :
Les participants sont amenés à réfléchir individuellement puis collectivement sur la répartition des charges à refacturer à un locataire.
Des fiches de synthèse « mémos » sont remises à l’issue de cette partie
Maîtriser ses charges
Anticiper : le budget prévisionnel
Contrôler : le suivi budgétaire
Régulariser : la reddition annuelle
Jeu pédagogique
Quiz
Savoir gérer la relation locataire
Litige sur les charges
Recouvrement des impayés
Les charges à la restitution des locaux
Cas pratique
Les participants sont sollicités pour traiter différentes situations inspirées de cas réels, notamment la gestion d’impayés de charges locatives en cours de bail
Evaluation des acquis en fin de formation
Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques
Modalités pédagogiques:
Pour les formations synchrones-présentiel ou classes virtuelles (formations à distance, en direct), les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics. Pour les formations en E-learning (formations à distance, asynchrones), le stagiaire peut suivre la formation à son rythme, quand il le souhaite. L’expérience alterne des vidéos de contenu et des activités pédagogiques de type quizz permettant de tester et de valider ses acquis tout au long du parcours. Des fiches mémos reprenant l’essentiel de la formation sont téléchargeables. La présence d’un forum de discussion permet un accompagnement pédagogique personnalisé. Un quizz de validation des acquis clôture chaque parcours. Enfin, le blended-learning est un parcours alternant présentiel, classes virtuelles et/ou e-learning.
Modalités d'évaluation:
Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.
Modalités techniques FOAD:
Les parcours sont accessibles depuis un simple lien web, envoyé par Email aux stagiaires. L’accès au module de E-learning se fait via la plateforme 360Learning. La durée d’accès au module se déclenche à partir de la réception de l’invitation de connexion. L’accès aux classes virtuelles se fait via la plateforme Teams. Le(a) stagiaire reçoit une invitation en amont de la session lui permettant de se connecter via un lien. Pour une bonne utilisation des fonctionnalités multimédia, vous devez disposer d’un poste informatique équipé d’une carte son et d’un dispositif vous permettant d’écouter du son (enceintes ou casque). En ce qui concerne la classe virtuelle, d’un microphone (éventuellement intégré au casque audio ou à la webcam), et éventuellement d’une webcam qui permettra aux autres participants et au formateur de vous voir. En cas de difficulté technique, le(a) stagiaire pourra contacter la hotline au 01 70 72 25 81, entre 9h et 17h ou par mail au logistiqueformations@infopro-digital.com et la prise en compte de la demande se fera dans les 48h.
Ancrées dans l'actualitéDes formation mises à jour en continue selon les changements du secteur du BTP
Formateurs issus du terrainPour une pleine connaissance de vos problématiques métier
Pédagogie reconnue9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs
Parmi nos formateurs :
Cécile SVADCHII NEULATMANESTRAE ConsultingConseil et formation en immobilier d’entreprise
Expérience
Pendant 20 ans, Cécile SVADCHII-NEULAT a exercé différentes fonctions en Property Management au sein d’organisations majeures de l’immobilier d’entreprise, que ce soit des investisseurs ou des sociétés de conseil.
Elle a été amenée à diriger la création de la filiale d’une foncière cotée afin d’internaliser la gestion de ses actifs immobiliers commerciaux.
En 2018, elle fonde son cabinet de conseil et organisme de formation dédié à l’immobilier d’entreprise, MANESTRAE Consulting (www.manestrae.fr).
Elle accompagne les besoins opérationnels des acteurs de l’immobilier.
Elle se spécialise dans le conseil aux brokers et aux utilisateurs : en appui ou en pilotage lors de la phase précontractuelle, et durant la période d’occupation, pour toutes les problématiques de gestion rencontrées par les utilisateurs (optimisation des charges locatives, renouvellement et résiliation du bail, renégociation de la surface locative, gestion des troubles de jouissance et des impayés…).
Organisme de formation en immobilier d’entreprise, elle collabore également avec des organismes partenaires pour la formation continue des professionnels de l’immobilier, enseigne et donne des conférences en property management à des étudiants de niveau Bachelor à Master 2.
Elle est enfin cofondatrice et vice-présidente d’un réseau professionnel de femmes chefs d’entreprises (www.reso-l.fr).
