Marketing / Commercial

Comment pratiquer le social selling dans l’assurance

Savoir identifier des prospects et fidéliser ses clients par le biais des réseaux sociaux

Nouveau !

AMC15

1 jour

7 heures

995 €ht

Objectifs de la formation

  • Créer et optimiser ses profils LinkedIn et Twitter

  • Communiquer efficacement auprès de ses clients et prospects via les réseaux sociaux

  • Développer sa sphère d’influence

Programme

Comment pratiquer le social selling dans l’assurance

Savoir identifier des prospects et fidéliser ses clients par le biais des réseaux sociaux

1 jour 7 heures

télécharger le programme

  • Pourquoi être présent sur les nouveaux outils de communication

  • Comprendre l’évolution du comportement des consommateurs

    • Présentation des principaux réseaux sociaux et des pratiques associées, LinkedIn, Twitter
  • Le Social selling

    • Principes et définition
    • Les 4 piliers du social selling
    • LinkedIn / Twitter / Viadéo: quelles différences pour quels objectifs
    • Etude de cas : quels sont les résultats obtenus par les commerciaux pratiquant le social selling
    • Analyse des retours d’expériences dans l’Assurance en France et à l’étranger (Allianz, AXA, Santander, La Banque Postale…)
  • Utilisation des principaux outils NTIC pour développer votre activité commerciale

  • Maîtriser les fondamentaux de Twitter-LinkedIn

    • Comment créer mon profil sur Twitter-LinkedIn
    • Comment bien compléter mon profil ou l’alléger
    • Exercices pratiques
  • Comment communiquer auprès de ses clients et prospects sur ces réseaux

  • Twitter / LinkedIn des outils complémentaires

  • Comment adopter une stratégie de communication axée sur le contenu

    • La curation de contenus via les outils (Scoop it !)
    • Identifier, s’inspirer et utiliser le contenu des influenceurs
  • Comment faire une recherche efficace de prospects sur LinkedIn, Twitter et Viadéo et comment l’exploiter

    • Développer sa sphère d’influence en ajoutant des contacts qualifiés
    • Trouver des contacts via une recherche directe ou avancée : Via LinkedIn, Via Twitter
    • Exercices pratiques
    • Identifier des leads à partir d’outils
    • Maitriser les techniques de rebond
    • Augmenter son audience
    • Entretenir la conversation avec ses followers
    • Analyser et suivre les statistiques
    • Exercices pratiques

Publics concernés

  • Directions du développement et de la stratégie ; Directions prévoyance, santé, dépendance ; Directions épargne et retraite ; Directions marketing et Communication ; Directions commerciales ; Commerciaux ; Services à la personne ; CGP ; CGPI ; Courtiers

  • Compagnies d’assurance, de bancassurance et de réassurance ; Institutions de prévoyance ; Mutuelles ; Intermédiaires d’assurance ; Sociétés d’assistance ; Organisations professionnelles ; Industriels et professionnels de la santé

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Aucun prérequis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Prochaine(s) session(s)

  • Paris

    16/09/2019

    09/12/2019

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Tarif général 995,00 €HT / 1 194,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Programme disponible en intra

contactez-nous

Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants.
  • Les formations se déroulent en présentiel ou en classe virtuelle avec un équilibre théorie / pratique. Chaque fois que cela est pertinent des études de cas et des mises en pratique ou en situation sont proposées aux stagiaires.
  • Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.
  • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session.
  • Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation.
  • Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.

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