Marketing / Commercial

MATINALE MILLENNIALS & ASSURANCE

Comment conquérir et fidéliser plus de 10 millions de disrupteurs ?

5 septembre 2017

Qui participe à cet événement?

  • Présidents, Directions générales, Directions Marketing, Directions Communication, Directions produits, Directions activités digitales, Directions des systèmes d’informations, Directions Stratégie et développement, Directions distribution, Directions commerciales, Agents généraux, Courtiers, CGPI.

  • Au sein des compagnies d’assurance, mutuelles, sociétés de bancassurance, sociétés de courtage, cabinets d’avocats, cabinets de conseil, CGPI, Agents généraux.

Programme

MATINALE MILLENNIALS & ASSURANCE

Comment conquérir et fidéliser plus de 10 millions de disrupteurs ?

5 septembre 2017 - HOTEL LE MAROIS - FRANCE AMERIQUES, Paris

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  • Accueil des participants 8h30
  • Allocution d’ouverture Dans une quête d’engagement et d’interaction, comment capter la génération de l’instantanéité ? 09h00-09h25

    • Quels canaux de communication emprunter et avec quel mode d’adresse ?
    • Comment se démarquer face à un public volatil ?
    • Stanislas CHAVANAT

      Stanislas CHAVANAT FACEBOOK France

      • Stanislas CHAVANAT

        FACEBOOK France

        Responsable du pôle banque & assurance

  • KEY NOTE - Profils hétérogènes aux valeurs communes : qui sont les Millennials ? 09h25-09h50

    • Interconnectés, engagés ou encore impatients, que nous disent-ils de la relation client de demain ?
    • Les Millennials sont-ils si différents de leurs aînés au travail ?
    • Rémy OUDGHIRI

      Rémy OUDGHIRI Sociovision

      • Rémy OUDGHIRI

        Sociovision

        Directeur général adjoint

      • Sociologue, directeur général adjoint de Sociovision, une société spécialisée dans le suivi des valeurs et des modes de vie. Diplômé de Sciences Po, d’HEC et de sociologie (Paris IV Sorbonne), il a travaillé à Londres comme consultant chez Roper et créé et dirigé pendant 10 ans le département Tendances & Prospective d’Ipsos. Spécialiste des nouvelles tendances, il analyse les signaux faibles et les mouvements de fond en France et dans le monde. Parmi ses domaines d’intervention : la prospective en général, le luxe, les nouvelles générations, les Millennials, les pratiques collaboratives, l’évolution de l’alimentation… Il donne régulièrement des conférences sur l'évolution de la société et les mutations des modes de vie et de consommation. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages dont Déconnectez-vous ! (2013), Petit éloge de la fuite hors du monde (2014) et Ces adultes qui ne grandiront jamais. Petite sociologie des grands enfants (2017). Il publie régulièrement des chroniques dans le Huffington Post.
  • BUSINESS MODELS, RELATION CLIENT ET CIRCUIT DE DISTRIBUTION : CE QUE LES MILLENNIALS BOULEVERSENT DÉJÀ

  • Table ronde De relation à expérience client, comment conjuguer opportunités d’acquisition, nouveaux modes de consommation et fidélisation ? 09h50-10H50

    • Introduction par Patrick DURAND, Senior Manager, WAVESTONE : Nouvelles attentes des Millennials en termes d’expérience client : quels leviers enclencher pour y répondre ?
    • Any Time, Anywhere, Any Device : les assureurs peuvent-ils assumer un accompagnement quotidien omnicanal ?
    • Quels sont enseignements de l’Observatoire de la Génération Y de CNP Assurances ?
    • Informés et exigeants, les Millennials challengent les marques, pour quelles conséquences ?
    • Hamid BENAMARA

      Hamid BENAMARA LESFURETS.COM

    • Nawel METTOUCHI-VAILLANT

      Nawel METTOUCHI-VAILLANT MGEN

    • Olivier JAMOT

      Olivier JAMOT CNP Assurances

    • Patrick DURAND

      Patrick DURAND WAVESTONE

      • Hamid BENAMARA

        LESFURETS.COM

        Directeur général

      • Hamid Benamara est Directeur Général du site de comparaison et d’achat d’assurance LesFurets.com depuis mai 2013, après avoir occupé le rôle de Directeur Financier de la marque. Avant de rejoindre LesFurets.com, Hamid Benamara était Directeur Général du Groupe GPV, un leader dans la fabrication d'emballages basé à Lyon. Hamid Benamara a également occupé des fonctions à responsabilités au sein d’entreprises telles que le Groupe Synodya ou Arthur Andersen.
      • Nawel METTOUCHI-VAILLANT

        MGEN

        Directrice Développement Marketing

      • Olivier JAMOT

        CNP Assurances

        Responsable du marketing stratégique

      • Patrick DURAND

        WAVESTONE

        Senior Manager

  • Pause 10h50 – 11h20
  • INTERVIEW-CROISÉES - Qu’est-ce que les Fintech nous apprennent de la manière dont les Millennials disruptent la distribution de produits financiers ? 11h20-12H00

    • Distribution de demain : passage obligé à un modèle 100% digitalisé ?
    • Nouveaux usages et circuits de souscription : vers une refonte offres et formalités d’adhésion ?
    • Assurance-startup, une collaboration nécessaire pour s’adapter aux attentes des Millennials ?
    • Zakaria  LAGUEL

      Zakaria LAGUEL WESAVE

    • Adrien COURET

      Adrien COURET GROUPE MACIF

    • Jeremie ROSSELLI

      Jeremie ROSSELLI N26

      • Zakaria LAGUEL

        WESAVE

        Co-fondateur et Directeur Général

      • Adrien COURET

        GROUPE MACIF

        Directeur général délégué Stratégie, Transformation et Performance

      • Adrien Couret, 32 ans, est Directeur Général Délégué Stratégie, Performances et Risques du groupe Macif depuis avril 2015. Il a pour mission d’aligner et de contrôler la mise en œuvre des orientations stratégiques pour renforcer la performance. Diplômé d’HEC Paris, il intègre le groupe Macif en 2008 au sein du Secrétariat Général. En 2012, il devient Directeur de cabinet du Directeur Général puis, à partir de 2013, Directeur de la Coordination Stratégique. Il exerce en outre, depuis 2014, un mandat d’administrateur au sein du groupe OFI.
      • Jeremie ROSSELLI

        N26

        Country Manager France

  • RESSOURCES HUMAINES ET RECHERCHE D’UN EFFET MIROIR : LES MILLENNIALS EN ENTREPRISE

  • INTERVIEW - Les nouveaux défis de la marque employeur : comment attirer les Millennials dans l’entreprise et les retenir ? 12h00-12h20

    • Mentoring inversé, chaire universitaire, hackaton, intrapreuneur : quelle intégration possible de cette génération pour repenser les métiers de l’assurance ?
    • Transformation digitale et nouvelles habitudes de travail : quid de la cohabitation avec l’ancien modèle ?
    • Cécile DEMAN-ENEL

      Cécile DEMAN-ENEL ALLIANZ FRANCE

      • Cécile DEMAN-ENEL

        ALLIANZ FRANCE

        Directrice Développement RH & Talent Management

  • Fin de journée 12H20
  • tout dépliertout replier
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