LE GRAND FORUM DE L’ASSURANCE

Journée animée par : La rédaction de L’Argus de l’assurance

• ACCUEIL DES PARTICIPANTS 8h45

• COUP D’ENVOI – Mener son équipe vers la victoire : les tips d’un champion de France et dirigeant d’entreprise 9h30

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    Thomas LOMBARD STADE FRANCAIS PARIS

  • Thomas LOMBARD

    STADE FRANCAIS PARIS

    Ancien rugbyman international, Directeur général

  • Ancien joueur de rugby, 4 fois champion de France et auréolé de 12 sélections dans l'équipe nationale, Thomas Lombard a été nommé en 2019 directeur général de son ancien club, le Stade Français Paris, actuellement 3ème du Top 14.

• PLAN DE JEU - Distribution directe, intermédiation, digital, international : l’ubiquité comme seule combinaison gagnante ? 10h00

  • Multi-produits, multi-partenaires : quand les assureurs jouent la carte de l’ouverture
  • Quelles stratégies pour servir son ADN et ses ambitions ?
  • Une bascule de pouvoir entre producteurs et distributeurs ?
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    Robert ANGEVIN SOPRA STERIA

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    Thomas CHARDONNEL CNP ASSURANCES

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    Paolo RIBOTTA ZURICH FRANCE

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    Jérémy SEBAG SPVIE ASSURANCES

  • Robert ANGEVIN

    SOPRA STERIA

    Directeur du Développement Assurance et Protection Sociale

  • Thomas CHARDONNEL

    CNP ASSURANCES

    Directeur de la BU Partenariats France et Amétis, Membre du COMEX

  • Paolo RIBOTTA

    ZURICH FRANCE

    Chief Executive Officer

  • Jérémy SEBAG

    SPVIE ASSURANCES

    Co-fondateur

• 1ère MI-TEMPS – Pause café et networking 11h00

• RAPPEL DES RÈGLES - Démarchage téléphonique, devoir de conseil et conformité : vendre à distance tout en évitant le carton 11h30

  • Démarchage téléphonique : le point sur les dernières nouveautés réglementaires
  • ACPR, DGCCRF : la vente à distance sous étroite surveillance
  • Exceptions, alternatives dérogatoires : quelles marges de manœuvre ?
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    Esther BENDELAC MLEB AVOCATS

  • Esther BENDELAC

    MLEB AVOCATS

    Avocat associé

• LA PHASE TACTIQUE - Aligner ses canaux à ses cibles, produits et ambitions : construire sa feuille de match pour satisfaire le client 11h45

  • Points de vente et commerciaux intégrés : un maillage, une offre et des rôles à repenser ?
  • Vers une digitalisation complète de la vente de produits simples
  • Omnicanalité : quel partage de la valeur commerciale créée
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    Isabelle HÉBERT AG2R LA MONDIALE

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    Franck MAHÉ TNP Consultants

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    Edouard PERRIN GROUPE MACSF

  • Isabelle HÉBERT

    AG2R LA MONDIALE

    Directrice Distribution Omnicanale et Relation Client, membre du CDG

  • Franck MAHÉ

    TNP Consultants

    Associé

  • Edouard PERRIN

    GROUPE MACSF

    Directeur du réseau d'agences, Membre du COMEX

• AU CONTACT – Faites de la vidéo l’allié de votre performance commerciale à tous les niveaux ! 12h30

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    Armelle RIFFET PEXIP

  • Armelle RIFFET

    PEXIP

    Directrice Commerciale Entreprise

• TOUCHE - Utilisez la prise de rendez-vous unifiée pour créer des parcours sans rupture 12h37

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    Nicolas LAURENTIN CALIZY

  • Nicolas LAURENTIN

    CALIZY

    Directeur Commercial

• ENGAGE - Réduisez les distances et le risque d'abandon grâce à la signature électronique 12h44

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    Mikaïlou SIDIBE UNIVERSIGN - SIGNATURIT

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    Arnaud DENOUAL UNIVERSIGN - SIGNATURIT

  • Mikaïlou SIDIBE

    UNIVERSIGN - SIGNATURIT

    Chef de marché Banque / Assurance

  • Arnaud DENOUAL

    UNIVERSIGN - SIGNATURIT

    Directeur de marchés

• 2ème MI-TEMPS - Déjeuner : prenez part au premier boulodrome d’assureurs ! 12h51

• LES CONSEILS DU COACH – Intelligence commerciale : la clé pour gagner sur tous les terrains 14h00

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    Jean MULLER DIRIGEANTS COMMERCIAUX DE FRANCE

  • Jean MULLER

    DIRIGEANTS COMMERCIAUX DE FRANCE

    Président National des Dirigeants Commerciaux de France, EVP Sales Intelligence JCDecaux, Professeur affilié à ESCP Business School

  • Jean Muller a été nommé en janvier 2020 Executive Vice President Sales Intelligence de JCDecaux, n°1 mondial de la communication extérieure, pour les régions Asie - France, Belgique, Luxembourg et Israël - Amérique Latine et Europe du Sud - Moyen-Orient et Afrique. Il conserve ses fonctions opérationnelles en France comme Directeur Général délégué Commerce et Développement France, qu’il occupe depuis 2008. Titulaire d’un Executive MBA, il est professeur affilié à ESCP Business School . Il a été nommé directeur scientifique du programme certifiant Direction Commerciale en 2020. Il a été élu président national des Dirigeants commerciaux de France (DCF) en 2017 et réélu pour un second mandat en janvier 2020 qui a été prolongé de 2 ans en janvier 2022.

• PREMIÈRE LIGNE – Encadrer, animer, motiver : préparer ses avants pour la mêlée 14h30

  • Quel management pour mener vers la performance ?
  • Booster l’engagement de ses réseaux (salariés et non salariés) au service de ses priorités commerciales
  • Des leviers technologiques pour faciliter l’action et la prise de décision
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    Valérie CALLEN AXA FRANCE

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    Nathalie GALLIOT EFFICY

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    Patrick GASTAUD MGEN SOLUTIONS

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    Damien ESNAULT MALAKOFF HUMANIS

  • Valérie CALLEN

    AXA FRANCE

    Directrice Générale du Réseau des Agents Généraux

  • Nathalie GALLIOT

    EFFICY

    Head of Sales France New Business

  • Patrick GASTAUD

    MGEN SOLUTIONS

    Directeur des opérations

  • Damien ESNAULT

    MALAKOFF HUMANIS

    Directeur commercial marché des particuliers et petites entreprises.

• BALLON D’ESSAI – Comment CLUB MED a transformé ses vendeurs en « designers d’expériences » 15h20

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    Mathilde COLAS CLUB MED

  • Mathilde COLAS

    CLUB MED

    Omnichannel Success Manager Europe-Africa

• 3ème MI-TEMPS – Pause café 15h40

• LE MOT DE L’ARBITRE - Rémunération : viser la transparence 16h00

  • La doctrine de l’Eiopa dans le cadre des réflexions sur l’interdiction des commissions en Europe
  • L’impact de la remontée des taux d’intérêt pour les assureurs
  • Investissements de long terme et climat : comment financer la transition énergétique ?
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    Petra HIELKEMA EIOPA

  • Petra HIELKEMA

    EIOPA

    Présidente

  • European Insurance and Occupational Pensions Authority

• MERCATO - Attirer et fidéliser les talents 16h30

  • Attractivité : les métiers de l’assurance loin derrière ?
  • Fonctions commerciales : et si l’on valorisait les soft skills
  • Expérience employé : les secrets des DRH pour fidéliser
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    Anne DU MANOIR BNP PARIBAS CARDIF

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    Véronique JOLLY GROUPE MATMUT

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    Nicolas LLORENS MACIF

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    Grégoire DUPONT AGEA

  • Anne DU MANOIR

    BNP PARIBAS CARDIF

    Directrice des Ressources Humaines, Membre du Comex

  • Véronique JOLLY

    GROUPE MATMUT

    Directrice Générale Adjointe RH & Relations Sociales

  • Nicolas LLORENS

    MACIF

    Directeur des Ressources Humaines

  • Grégoire DUPONT

    AGEA

    Directeur général

• Verre de clôture 17h25 - 18h00
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