Marketing / Commercial

HABITAT CONNECTE

Domotique, IoT, services : quelles stratégies pour ne pas manquer le nouveau virage de la MRH ?

17 mai 2018

1 jour

«Les assureurs sont les seuls à pouvoir sortir les objets connectés d’un univers purement « techno » pour les emmener dans une logique de service et de protection.»

François-Xavier JEULAND, Président, Fédération Française de la Domotique

Qui participe à cet événement?

  • Direction générale, Directions marché IARD, Directions marché Particuliers, Directions Indemnisations et Sinistres, Directeurs innovation, Directions marketing et digital, Directions techniques et de l’actuariat, Direction des risques, Directions du développement et de la stratégie, Directions commerciales, Directions gestion des risques, Actuaires, Experts construction, Juristes, avocats

  • Au sein des Compagnies et Mutuelles d’assurance, Sociétés de bancassurance, Réassureurs, Intermédiaires d’assurance (courtiers et courtiers grossistes), Sociétés d’assistance, Cabinets d’avocats, Cabinets de conseil, Cabinets d’actuariat, Organisations professionnelles, Professionnels de l’immobilier et de la construction...

Programme

HABITAT CONNECTE

Domotique, IoT, services : quelles stratégies pour ne pas manquer le nouveau virage de la MRH ?

17 mai 2018 - HOTEL LE MAROIS - FRANCE AMERIQUES, Paris / 1 jour

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  • Accueil des participants 8h30

  • Allocution d’ouverture La domotique, les français et l'assurance : perspective et enjeux 09h00-09h30

    • Vision à 5 ans : quelle évolution de l'usage de la domotique en France ?
    • Quelle place et quel rôle pour l'assurance dans cet écosystème
    • François-Xavier JEULAND

      François-Xavier JEULAND FEDERATION FRANÇAISE DE DOMOTIQUE

    • François-Xavier JEULAND

      FEDERATION FRANÇAISE DE DOMOTIQUE

      Ingénieur spécialisé en domotique et multimédia

    • François-Xavier JEULAND, est ingénieur spécialisé en domotique et multimédia. Diplômé de l’INSA (Institut national des sciences appliquées), il intervient en tant que consultant indépendant auprès des architectes, des fabricants, des installateurs et des particuliers. Après plusieurs expériences professionnelles dans les secteurs du numérique, du multimédia et des télécoms chez AT&T, il se spécialise dans l’intégration des technologies innovantes dans le bâtiment. Il est l’auteur du livre « la Maison Communicante – Réussir son installation domotique et multimédia (2012 – 4e édition – Eyrolles) ». Il est également coauteur du livre Maison A/Studio B, coédité par les Éditions Eyrolles et le magazine Architectures à vivre. François-Xavier est fondateur et président de la Fédération Française de Domotique depuis 2012.

  • RGPD, NOUVEAUX STANDARDS : LES NOUVEAUX CHANTIERS DE LA MRH

  • Débat Habitat connecté : les stratégies pour en faire le nouveau standard de la MRH 9h30-10h15

    • Offre « tout-en-un », option complémentaire ou en inclusion d’un service : quels positionnements adopter
    • Comment packager une offre compétitive sans compromettre son ratio combiné et la rentabilité du service
    • Du lancement à la commercialisation : quels leviers pour acculturer ses équipes… puis ses clients ?
    • Nathalie DORE

      Nathalie DORE BNP PARIBAS CARDIF

    • Xavier DUCURTIL

      Xavier DUCURTIL COVEA

    • Nathalie DORE

      BNP PARIBAS CARDIF

      Chief digital & acceleration officer

    • Xavier DUCURTIL

      COVEA

      Directeur marketing

  • Retrouver de la valeur grâce aux services : une légitimité à construire pour les assureurs ? 10h15-10h40

    • Prévention, assistance, services,... quelles propositions de valeur possibles pour l'assurance MRH de demain ?
    • Quelle légitimité des assureurs à se positionner dans l’écosystème et conserver la relation clients
    • Patrick DURAND

      Patrick DURAND WAVESTONE

    • Patrick DURAND

      WAVESTONE

      Senior Manager

  • Pause 10h40 – 11h10

  • AVIS D’EXPERT | Face aux nouveaux risques et à la baisse d’intensité des anciens : en quoi faut-il repenser l'offre MRH 11h10-11h55

    • Vers une réduction systématique de la criticité des risques vols, incendie et inondation ?
    • Equipements électroniques, cybersécurité,… comment prendre en compte ces risques sans historique de sinistralité ?
    • « Anciens » et « nouveaux » risques : vers un rapport sinistre à prime rééquilibré ?
    • Laurent ALTOUNTOPIAN

      Laurent ALTOUNTOPIAN GROUPAMA

    • Christophe SOULARD

      Christophe SOULARD GROHE

    • Laurent ALTOUNTOPIAN

      GROUPAMA

      Directeur assurances des particuliers

    • Christophe SOULARD

      GROHE

      Business Development Digital Innovations – South Europe

  • JURISCOPE | « Privacy by design » ou intégration du RGPD dans les projets IoT : quelle limite pour la MRH « nouvelle génération » ? 11h55-12h30

    • RGPD & objets connectés : quelles limites imposées à la collecte des données ?
    • « Privacy by design » : fondements et implications de la nouvelle norme de l’IoT en termes de cyber sécurité
    • Basile GULEY

      Basile GULEY CNIL

    • Basile GULEY

      CNIL

      Juriste

  • Déjeuner 12h30-14h

  • INNOVATIONS & SERVICES : DES STRATEGIES PARTENARIALES INITIEES PAR LA DOMOTIQUE ET L’ESSOR DE L’IA

  • PROSPECTIVE | La maison intelligente, un secteur qui évolue à grande vitesse : comment rester à la pointe de l’innovation ? 14h-14h20

    • IA, assistant vocal : quelles sont les innovations qui vont changer la donne pour la "smart home" ?
    • Relations startups/grands groupes : quelle stratégie partenariale privilégier dans le cadre particulier du hardware ?
    • Alexis HOUSSOU

      Alexis HOUSSOU HARDWARE CLUB

    • Alexis HOUSSOU

      HARDWARE CLUB

      Co-founder & CEO

  • Assistance, gestion de sinistres,... saisir les nouvelles opportunités des métiers de l'assurance grâce aux services ! 14h20-15h

    • Assistance & services à l'habitat : un duo efficient grâce à la domotique ?
    • La "smart home" facilite-t-elle le traitement des sinistres ?
    • Karim ZEMOULI

      Karim ZEMOULI NATIXIS ASSURANCES

    • Stéphane CHARBONNEAU

      Stéphane CHARBONNEAU EUROP ASSISTANCE FRANCE

    • Karim ZEMOULI

      NATIXIS ASSURANCES

      Directeur innovation et expérience client

    • Stéphane CHARBONNEAU

      EUROP ASSISTANCE FRANCE

      Directeur marketing, digital et communication

    • Stéphane CHARBONNEAU est Directeur Groupe Ligne de Métier Famille & Domicile depuis janvier 2015. Il a débuté sa carrière professionnelle en 1998 en qualité de consultant pour la filiale réseau de France Telecom (Orange Business Services). En 2001, il rejoint le Groupe Lycos Europe où il a occupé différentes fonctions dans le domaine du Web. En 2003, il est nommé Directeur adjoint de la Business Unit « Communication Solutions » en charge du développement européen des offres B2C. Fin 2006, il intègre le Groupe Europ Assistance en qualité de Responsable des solutions EBusiness, au sein de la Division International Business, où il a pour mission de mettre en place des services d’e-commerce et mobile pour l’ensemble des entités commerciales d’Europ Assistance. En 2011, il prend en charge la transformation digitale du groupe pour l’ensemble des lignes métier. Stéphane Charbonneau est titulaire d’un Master en sciences informatiques de l’Université de Rennes I.

  • USE CASE | Complémentarité des savoir-faire : une stratégie partenariale qui privilégie l’assuré ! 15h-15h40

    • Retour d’expérience d’un duo pionnier sur l’habitat connecté pour les professionnels : quel partage des responsabilités et quel intérêt pour les deux partis ?
    • Simplicité de l’offre, service de pointe, … : quelle valeur ajoutée pour l’assuré ?
    • Jean-Marc PRUNET

      Jean-Marc PRUNET SOMFY GROUP

    • Véronique LETELLIER

      Véronique LETELLIER AXA France

    • Jean-Marc PRUNET

      SOMFY GROUP

      CEO @Somfy Protect by MyFox

    • Véronique LETELLIER

      AXA France

      Responsable nouveaux services digitaux

  • La plateforme,la solution pour placer l’assurance au cœur de la vie quotidienne du client 15h40-16h30

    • Proposer une plateforme de gestion de la domotique : la clé pour passer du statut d'assureur à celui d'accompagnateur ?
    • Quels partenariats mettre en place pour investir ce créneau ? Quid du rôle attendu par le développement de l'intelligence artificielle ?
    • Fabien FAIVRE

      Fabien FAIVRE GROUPE MACIF

    • William SIMONIN

      William SIMONIN VIVOKA

    • Fabien FAIVRE

      GROUPE MACIF

      Directeur recherche et développement IARD

    • William SIMONIN

      VIVOKA

      Ceo

    • Zac by Vivoka est un hologramme et majordome permettant de contrôler tous les équipements connectés d’une habitation. Se contrôlant très simplement à la voix, cette solution englobe non seulement la domotique, mais également tous les autres domaines relatifs aux objets connectés.

  • Allocution de clôture La révolution de l’interface vocal au service de la démocratisation de l’habitat connecté ! 16h30-17h

  • FIN DE LA MANIFESTATION 17h
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