Programme
ASSURANCES AFFINITAIRES
Comment saisir les opportunités de croissance du marché
21 mars 2013 -
Paris / [1 jour – 7 heures]
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Journée animée par Anne Lavaud, Rédactrice en chef, L’Argus de l’assurance
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Assurances affinitaires
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Accueil des participants
8h30
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ALLOCUTION D'OUVERTURE : Panorama et histoire du marché des assurances affinitaires et ses tendances futures en France et en Europe
9h00
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Jean-Marie GUIAN
SPB
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Table ronde
Quel bilan et quelles perspectives pour le marché de l’assurance affinitaire ?
9h30
- Définition, historique, bilan chiffré du marché et forces en présence
- Quelles tendances de développement, pourquoi et comment investir sur ce marché innovant
- Face au mécontentement des consommateurs, comment changer l’image de l’assurance affinitaire
- Comment s’organisent les acteurs du secteur, quels rôles pour la FG2A et la Commission FFSA
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Maxime CHIPOY
UFC-QUE CHOISIR
Responsable des études
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Ancien consultant en stratégie dans le domaine financier, Maxime Chipoy a intégré en 2010 l’UFC-Que Choisir en tant que chargé de mission banques et assurances. A ce titre, il est à l’origine de nombreuses études et analyses dans le domaine des assurances : auto, MRH, affinitaires, emprunteur… Il représente également l’association dans plusieurs instances : Comité Consultatif du Secteur Financier, Commission Epargnants de l’AMF, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution… Depuis 2013, il est, en plus de son travail sur le secteur financier, responsable du Services des Etudes Economiques de l’UFC-Que Choisir.
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David PORTERIE
ARROS
Président d'ARROS & Ex-président du groupe de travail assurances affinitaires de la FFA
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Patrick RAFFORT
FG2A
Président
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Stéphane SAVALLE
ASSURN'CO
Co-fondateur
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Pause
10h45
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Table ronde
Comment se conformer à l’environnement réglementaire entourant la distribution de ces produits
11h15
- Auto portage du risque par le distributeur ou transfert à l’assureur : quelles contraintes réglementaires
- Quelles spécificités d’une distribution par des non professionnels de l’assurance
- Réseaux propriétaires, boutiques indépendantes, franchisés : comment la réglementation traite-t-elle la diversité des réseaux de distribution
- L’assurance affinitaire face aux contraintes de l’ORIAS et de la DIA
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Pierre BICHOT
CABINET BICHOT AVOCATS
Avocat associé
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Grégoire DUPONT
ORIAS
Secrétaire Général
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Grégoire Dupont, 37 ans, est Secrétaire Général de l’ORIAS depuis janvier 2007. Précédemment Délégué Général de 2003 à 2006 de l’IFEC (Institut Français des Experts comptables et Commissaires aux comptes), il a occupé le poste de Responsable des Etudes et Relations Extérieures de la FNIM (Fédération Nationale Interprofessionnelle des Mutuelles) de 2002 à 2003. Diplômé de l’Institut d’Etudes Politiques de Lille, il est également titulaire d’un DEA en Droit Social (Lille II).
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Témoignage
Téléphonie mobile : quelles conséquences de l’évolution du modèle des opérateurs sur les garanties casse / vol / panne
12h00
- Révolution des modèles d’abonnements : de nouveaux besoins d’assurance pour les appareils ?
- Quels gages de transparence et de qualité mettre en place face à l’opinion négative des consommateurs.
- Opérateurs, courtiers, assureurs, réparateurs… comment les partenariats structurent-ils cette filière.
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Fabien ORIOLI
ORANGE
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Fabien ORIOLI
ORANGE
Chef de produit Services Premium
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Déjeuner
12h30
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Table ronde
Distribution : quelle est la stratégie la plus performante et quelles évolutions de ce modèle pour demain
14h00
- Extensions de garantie en contrat de service ou en contrat d’assurance : quels risques, avantages et inconvénients
- Maturité du consommateur, nouveaux comportements clients : quels impacts sur la distribution
- Quel avenir pour les nouveaux distributeurs online indépendants et en B to C
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Vassil MANOILOV
MAGARANTIE.COM
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James OSBORN
ADVISE
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Louis GAGNEUX
DECATHLON Assurances
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Pierre-Olivier GRALL
OWEN
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Vassil MANOILOV
MAGARANTIE.COM
Directeur associé - Fondateur
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James OSBORN
ADVISE
Fondateur - directeur général
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Louis GAGNEUX
DECATHLON Assurances
Directeur général
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Pierre-Olivier GRALL
OWEN
Founder
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Les garanties d’assurance voyage : état des lieux et axes de développement
15h00
- L'évolution du marché du voyage
- Comment sont vendues les assurances par les TO en fonction de la distribution et les principaux blocages
- Les enjeux légaux et obligations
- Les nouvelles garanties et axes de développement
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Axel DE CONTENSON
AIG
Responsable Assurances voyage
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Arnaud GERARD
ASSUR TRAVEL
Directeur général
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Stéphane LE PENNEC
SALAÜN HOLIDAYS
Directeur général
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Témoignage
Peut-on couvrir tous les risques : l’exemple de la garantie période d’essai
15h45
- Quelles étapes de mise en marché : études marketing, développement, communication…
- Avec quels partenariats commercialiser et gérer ce type de produit
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Christophe MAZZOLENI
CPLUSSUR.COM
Directeur général et cofondateur
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Comment réussir la mise en place et la gestion de garanties affinitaires : l’exemple de la garantie chiens / chats
16h15
- Assurance chiens-chats : quels sont les facteurs de succès pour pénétrer ce marché en développement
- Pourquoi et dans quel contexte déléguer tout ou partie de la chaine de valeur
- Les atouts de l’externalisation : comment concilier rentabilité et satisfaction client
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Boris JEAN
BULLE BLEUE
Directeur des opérations
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Rodolphe PEIM
PRIMA SOLUTIONS
Directeur général
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Fin de journée
17h00
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