Transformation digitale de l’entreprise

Journée animée par la Rédaction de L’Argus de l’assurance

• Accueil des participants 8h30

• Allocution d’ouverture De la rupture technologique aux évolutions sociétales, comment prendre le virage du digital 9h00 -9h30

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    Emmanuel DURAND WARNER BROS FRANCE

  • Emmanuel DURAND

    WARNER BROS FRANCE

    Vice-président Marketing

  • Après avoir démarré sa carrière dans les médias, au sein de la chaine M6, Emmanuel Durand a rejoint le secteur de la musique ; d’abord comme Directeur de la Publicité chez Universal Music, puis comme Directeur Marketing chez Sony Music. Il a ensuite dirigé la filiale suisse de l’Oréal Cosmétique Active, avant de rejoindre le leader mondial de l’Entertainment Warner Bros., en tant que Vice-Président en charge de toutes les activités marketing : il couvre à ce titre le cinéma, la vidéo, le digital et les jeux vidéos.

• Table ronde Comment mener la gouvernance de la transformation digitale 9h30 - 10h30

  • Doit-elle être menée comme un programme stratégique de l’entreprise
  • Faut-il à tout prix créer une Direction du Digital
  • Comment impliquer la Direction générale et créer un comité de pilotage
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    Jilani DJELLALIL WILLBE GROUP

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    Olivier LABORDE NATIXIS ASSURANCES

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    Thomas VANDEVILLE Directeur général - AMAGUIZ

  • Jilani DJELLALIL

    WILLBE GROUP

    Président

  • Docteur en sciences de gestion, président de Will Be Group. Il a été cofondateur du groupe Weave et a occupé des postes de Direction Système d’information et Direction générale dans l’Aerospace et les transports. Il accompagne les entreprises en transformation complexe et les start-up web et milite pour une approche en profondeur de la digitalisation. Jilani Djellalil est le coauteur d’un ouvrage récent sur la transformation digitale des entreprises (Editions Dunod - collection Stratégie et Management - Juin 2015)

  • Olivier LABORDE

    NATIXIS ASSURANCES

    Directeur Marketing, Innovation & Digital

  • Il a obtenu un diplôme d'ingénieur à l'ENSI de Besançon réalisant sa 3ème année à Clemson University, Caroline du Sud, USA. Cursus complété par un Exécutive Mastère Direction Marketing & Stratégie Commerciale chez HEC Paris en 2014. Il a travaillé dans le cash management et le trade pendant 17 ans, d'abord dans le domaine du pilotage des projets relatifs à la construction des moyens de paiement européens puis du Marketing. Ses activités englobaient le lancement d'offres Sepa et la migration des protocoles ainsi que le pilotage de la démarche innovation au sein de Natixis Global Transaction Banking via la cellule d'innovation technologique CMLabs qu'il a créé en 2009. Il a récemment rejoint le pôle Assurances de Natixis pour notamment impulser la digitalisation de l’entreprise et la démarche innovation. Il intervient régulièrement dans les évènements professionnels sur le cash management et l'innovation et a récemment co-écrit un livre blanc intitulé « Comment innover en temps de crise ? ».

  • Thomas VANDEVILLE

    Directeur général - AMAGUIZ

    Directeur marketing et transformation digitale - GROUPAMA

  • Thomas Vandeville est Directeur de la transformation digitale et membre du Comité exécutif de Groupama, Directeur général d’Amaline Assurances (Amaguiz) et Directeur général de Gan Patrimoine. Il a commencé sa carrière chez les courtiers Exane SA et Merrill Lynch & Co en tant qu'analyste financier. Il rejoint Groupama en 2005 comme Directeur de la Stratégie Groupe. Il a ensuite été nommé Directeur général délégué de Groupama Assicurazioni en Italie, en charge de la vie, l'épargne et les entreprises d'assurance de la Banque en 2008. En 2012, il est nommé Directeur Général de Gan Patrimoine et prend de nouvelles fonctions en tant que Directeur de la transformation digitale pour Groupama et Directeur Général d’Amaline Assurances en 2014. Il est diplômé de l'ESSEC et titulaire d'un MBA de l'INSEAD.

• Pause 10h30 - 11h00

• Quelles innovations technologiques pour mener à bien sa transformation digitale

• Témoignage Showroom / Lab’ : au coeur de la digitalisation des assureurs 11h00-11h45

  • Des objets connectés aux réseaux sociaux, que trouve-t-on au cœur de ses laboratoires
  • Sont-ils de vrais leviers de croissance pour l’entreprise
  • Sensibilisation en interne des collaborateurs, véritable vitrine digitale… : quels sont les objectifs et la durée de vie de ces projets
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    Delphine ASSERAF ALLIANZ FRANCE

  • Delphine ASSERAF

    ALLIANZ FRANCE

    Directrice « Ma Mobilité »

  • Delphine Asseraf, 42 ans, est diplômée de l’Ecole supérieure d’ingénieurs en génie électrique (ESIGELEC). Elle débute en 1998 chez Cetelem où elle est en charge des plateformes internet. A partir de 2004, elle exerce plusieurs responsabilités pour accélérer le développement du Groupe. En 2009, elle rejoint BNP Paribas en tant que responsable e-business sur le marché des entreprises puis en 2011 comme directrice du développement digital de la banque en ligne, du e-commerce et des nouveaux moyens de paiement. En 2013, elle lance Hello bank! en France et participe à la création du portefeuille interbancaire Paylib. En septembre 2013, elle rejoint Allianz France en qualité de directrice Digital au sein de l’Unité Digital et Market Management. Depuis janvier 2016, elle est Directrice Digital, Marque et Communication d’Allianz France.

• Témoignage Investir dans les startups : le projet indispensable pour accompagner votre transformation digitale ? 11h45-12h30

  • Comment détecter les jeunes pousses aux projets porteurs
  • Quels retours sur investissements envisageable dans 10 ans
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    Claude FRIEDRICH COVEA

  • Claude FRIEDRICH

    COVEA

    Directeur Recherche & Développement

  • Responsable Informatique puis Directeur Organisation de l'une des sociétés du Groupe Azur, il a notamment mené les travaux de refonte des gammes santé individuelles en 1995 puis la création de la plate-forme de gestion des contrats de prévoyance collective en 1997 avant de prendre le virage d'internet. Concepteur en 1999 d'e-sante.com, le premier site de souscription en ligne de contrats d’assurance santé, puis en 2000 d'e-sante.net, le premier magazine santé grand public en ligne, il est nommé Directeur E-développement d'Azur-GMF et prend en charge les projets internet du Groupe. Filialisant l’activité du site e-sante.net avec la création de la société E-santé SA, une spin-off dont il assurera la Direction Générale pendant 10 ans, il lance les sites e-sante.fr, e-sante.be et e-gezondheid.be, qui deviendront des portails santé majeurs avec plusieurs millions de lecteurs chaque mois. Directeur Recherche & Développement au sein de Covéa depuis 2012, il met à profit cette double culture assureur-startup pour y développer l'open innovation au travers de l'ouverture d'un incubateur dédié à l'habitat connecté et de la création de Covéa Next, la structure d'investissement du Groupe dédiée à l'innovation.

• Déjeuner 12h30-14h00

• Quelles initiatives pour fédérer les collaborateurs

• Table ronde Comment insuffler une véritable culture de l'innovation au sein de votre entreprise 14h00-15h00

  • Quels leviers actionner pour faire de l’innovation un projet porté par l’ensemble des salariés
  • Du financier à l’humain : comment mettre en œuvre des projets au-delà des directions R&D et Innovation
  • « Out of the box » : comment booster la créativité en interne
  • L’innovation rime-t-elle forcément avec digital
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    Frédéric LAURENT CREDIT MUTUEL ARKEA

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    Hugues SEVERAC AVIVA FRANCE

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    Nicolas ROLLAND AXA France

  • Frédéric LAURENT

    CREDIT MUTUEL ARKEA

    Directeur général adjoint en charge du pôle Innovation

  • Hugues SEVERAC

    AVIVA FRANCE

    Vice-président Innovation et membre du Comex

  • Hugues Sévérac, est diplômé de l'Institut d'études politiques de Paris et de l'Ensae, ancien élève de l'Ecole polytechnique. Il a débuté sa carrière en 1991 comme consultant, puis comme manager au sein du cabinet AT Kearney sur des missions dans les secteurs de la distribution et des télécommunications avant de prendre de 1996 à 2004 un tour plus entrepreneurial en prenant des fonctions de direction opérationnelle dans l'internet, dans des start-ups (alapage.com, chapitre.com) ou au Club des Créateurs de Beauté, filiale e-commerce de L'Oréal. Il poursuit sa carrière chez Orange à partir de 2004 où il organise le lancement de la VoIP en Europe, puis prend en charge la stratégie Internet des Objets pour le groupe. Il est âgé de 50 ans

  • Nicolas ROLLAND

    AXA France

    Directeur culture, innovation et formation

• Témoignage L’utilisation des réseaux sociaux par les collaborateurs : comment faire sa révolution social media 15h00-15h30

  • Comment convertir les salariés à Twitter et Facebook
  • Comment gérer son image de marque et sa e-réputation
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    Karine LAZIMI ALLIANZ France

  • Karine LAZIMI

    ALLIANZ France

    Head of digital experience

  • Karine Lazimi, née en 1972, a démarré dans l’univers des Relations Publiques et de la Communication d’entreprise en 1993 à New York chez Air France. Sa passion pour les nouvelles technologies l’a amenée à travailler dès 1994 chez France Télécom FCR à l’international autour des Nouvelles Technologies de l’information et de la Communication (NTIC) avec la Commission Européenne et les réseaux de recherche pour le fameux European Backbone Network. Elle y découvre l’Innovation et surtout le digital qui la conduisent vers l’univers Assurance finance en 2000 pour prendre la responsabilité de plusieurs activités comme le Canal Internet pour le Groupe AGF en 2006. Après la réalisation de projets web variés, elle pilote l’Innovation pour Allianz France et embarque l’entreprise vers le digital avec notamment les RSE, l’entreprise collaborative et l’univers des Réseaux Sociaux à partir de 2009. Elle se concentre sur l’expérience digitale de 2013 à ce jour en mobilisant l’entreprise particulièrement sur les réseaux sociaux, l’e-reputation et la « vente sociale » comme leviers de transformation.

• Benchmark Le digital au service de la transformation interne : retour d’expérience d’ORANGE 15h30-16h00

  • De la digital academy au social learning : quels outils développés dans le cadre du programme Digital Leadership Inside
  • Comment le digital fait évoluer les habitudes au travail : focus sur le métier de technicien d’intervention
  • Villa Bonne Nouvelle : nouveau mode de travail entre startups et équipes projet Orange
  • Comment utiliser le Big Data au service des salariés
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    Blandine FUZEAU ORANGE CONSULTING

  • Blandine FUZEAU

    ORANGE CONSULTING

    Directrice associée

• Table ronde A l’ère du numérique, comment mener le défis de recrutement de nouveaux talents 16h00-17h00

  • Quels sont les talents indispensables pour réussir sa digitalisation
  • Transfert des métiers du marketing classique vers le digital : focus sur les collaborateurs du futur
  • CDO/ Chief Digital Officer : le nouvel Homme de demain ?
  • Marque Employeur : comment attirer les talents et renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise
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    Stéphanie DE KERDREL Ecole européenne des métiers de l’internet (EEMI)

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    Norbert GIRARD OBSERVATOIRE DE L’EVOLUTION DES METIERS DE L’ASSURANCE

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    Sonia GORI-BABIN COVEA

  • Stéphanie DE KERDREL

    Ecole européenne des métiers de l’internet (EEMI)

    Directrice

  • Norbert GIRARD

    OBSERVATOIRE DE L’EVOLUTION DES METIERS DE L’ASSURANCE

    Secrétaire général

  • Diplômé de Sciences Po Paris en Sociologie de l'entreprise et stratégie de changement, ainsi que du Master de l'Ecole Nationale d'Assurances – Institut du CNAM. Entré dans l'assurance en 1989, successivement dans des postes opérationnels sur des risques d'entreprise, puis dans le domaine de la formation, avant de rejoindre l'Observatoire de l'Evolution des Métiers de l'Assurance, en 2002, comme Chargé de mission puis de Secrétaire général.

  • Sonia GORI-BABIN

    COVEA

    Responsable Projets et Marketing RH

  • Sonia GORI-BABIN est responsable du marketing RH au sein du Groupe Covéa (MAAF/MMA/GMF). Elle a rejoint MAAF Assurances en 2002 pour prendre en charge la communication RH. Elle a été nommée responsable communication interne en 2004 avant de rejoindre en 2011 la direction des ressources humaines pour animer et accompagner son programme de transformation. Auparavant, Sonia GORI-BABIN a évolué dans des fonctions de communication interne et externe au sein du groupe Delphi, équipementier automobile, où elle a mis en place et animé le dispositif de communication interne. Elle travaille notamment à l’accompagnement des équipes RH en mode réseau, à la valorisation de la politique RH au service du client et au développement de l’image employeur pour attirer les meilleurs profils. Elle compte plus de 17 ans d’expérience dans l’accompagnement des transformations d’entreprise dans des contextes de réorganisations. La symétrie des attentions client/collaborateur, la diversité, le bien-être au travail, le digital ou encore la marque employeur sont des thématiques qui lui tiennent à cœur. Elle est aussi à l’origine et animatrice du réseau féminin de MAAF. Sonia GORI-BABIN, 40 ans, est titulaire d’une maîtrise en marketing et communication et d’un DESS en communication interne obtenus à l’IAE de Lille et à l’Université de Bordeaux.

• Fin de journée 17H00
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