Marketing / Commercial

Marché des TNS, TPE et PME

A l’aube de l’entrée en vigueur de l’ANI, quelles stratégies de conquête sur un marché en profonde mutation

19 mars 2015

Qui participe à cet événement?

  • Présidents - Directeurs généraux - Directions commerciales - Directions marketing - Directions du développement Directions techniques - Directions des réseaux - Directions des marchés professionnels - Directions santé - Directions produits et services épargne, prévoyance, retraite - Directions juridiques - Actuaires - Courtiers - Agents généraux - Avocats - Experts comptables - Conseillers spécialisés en retraite et prévoyance - Conseillers en gestion de patrimoine

  • Compagnies d’assurance - mutuelles - institutions de prévoyance - sociétés de bancassurance - sociétés de courtage - cabinets d’avocats - cabinets de conseils - d’expertise comptable - CGPI - organisations professionnelles

Programme

Marché des TNS, TPE et PME

A l’aube de l’entrée en vigueur de l’ANI, quelles stratégies de conquête sur un marché en profonde mutation

19 mars 2015 - Paris

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Journée animée par François LIMOGE, Rédacteur en chef délégué, L’ARGUS DE L’ASSURANCE

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  • Accueil des participants 8h30
  • LES ENTREPRISES FACE A L’ANI : ÉTAT DES LIEUX ET OPPORTUNITÉS DU MARCHÉ

  • DÉBAT D’OUVERTURE - A l’aube de l’entrée en vigueur de l’ANI, comment les chefs d’entreprise accueillent la généralisation de la complémentaire santé : décryptage de leurs attentes 9h00

    • 4 millions de salariés à équiper : panorama d’un marché d’opportunités
    • Quels besoins en termes d’assurance des dirigeants et de leurs salariés
    • Les critères déterminants dans le choix d’une complémentaire santé
    • Coût de mise en œuvre, contraintes administratives : quelles préoccupations des dirigeants d’entreprise
    • Jeroen  BENT

      Jeroen BENT PASàPAS

    • Claude    DERUELLE

      Claude DERUELLE CONSEIL SUPERIEUR DE L'ORDRE DES EXPERTS COMPTABLES

    • Thibault LANXADE

      Thibault LANXADE MEDEF

    • Georges TISSIER

      Georges TISSIER CGPME

    • Jeroen BENT

      PASàPAS

      Président cofondateur

    • Jeroen a passé 15 ans chez UNILOG, où il a notamment géré la filiale dédiée aux progiciels SAP. Il rejoint ensuite SAP France, où il restera 10 ans, en tant que Manager des services, puis en tant que Directeur Général. En 2007, il cofonde PASàPAS.
    • Claude DERUELLE

      CONSEIL SUPERIEUR DE L'ORDRE DES EXPERTS COMPTABLES

      Président de la commission des missions sociales

    • Thibault LANXADE

      MEDEF

      Vice-Président et Membre du Bureau - Président du pôle Entrepreneuriat et Croissance - Président de la Commission Croissance des TPE-PME

    • Georges TISSIER

      CGPME

      Directeur des affaires sociales

  • CONQUÊTE ET FIDÉLISATION : QUELLES SOLUTIONS INNOVANTES POUR SÉDUIRE LE PETIT COLLECTIF

  • Table ronde Comment se différencier dans la course « ani-compatible » : réponse de quatre acteurs du marché 10H00

    • Multicanal, services innovants, personnalisation : quelles solutions globales pour convaincre les chefs d’entreprise et leurs salariés
    • Offres modulaires, packagées, surcomplémentaires : où placer le curseur des garanties
    • Digital, mobile : leviers incontournables d’une stratégie de conquête
    • Cédric COSTES

      Cédric COSTES GENERALI

    • Martial HIRTZEL

      Martial HIRTZEL ADRÉA MUTUELLE

    • Françoise LOUBERSSAC

      Françoise LOUBERSSAC APRIL Entreprise Prévoyance - GROUPE APRIL

    • Jean-Louis MERCIER

      Jean-Louis MERCIER HARMONIE MUTUELLE

    • Cédric COSTES

      GENERALI

      Directeur des solutions d'assurances des professionnels et PME

    • Après une première expérience au sein du réseau d’agent AVIVA, Cédric Costes continue sa carrière chez Swiss Life en 2001, en tant qu’Inspecteur Collectives Grand Courtage. En 2005, il rejoint Generali où il occupe le poste d’Inspecteur Vie agence et courtage, puis en 2009 il est en charge du développement prévoyance sur le marché des professionnels au sein de la direction Solutions d’assurances. En 2013, il est nommé Directeur des Solutions d’assurances Iard et Vie pour les clients Professionnels et Petites Entreprises de Generali.
    • Martial HIRTZEL

      ADRÉA MUTUELLE

      Directeur Marketing

    • Françoise LOUBERSSAC

      APRIL Entreprise Prévoyance - GROUPE APRIL

      Directrice générale

    • Jean-Louis MERCIER

      HARMONIE MUTUELLE

      Directeur général adjoint développement et service aux adhérents

    • Jean-Louis Mercier est titulaire d’un master de science en marketing à l’université de Sherbrooke (Québec) et diplômé de l’Académie de commerce internationale à l’ESC Paris. Il débute sa carrière dans la mutualité en 1997, où il est directeur du développement de la Mutuelle 35 jusqu’en 2000. Il devient ensuite directeur du marché entreprises de Mutouest puis de Préviade-Mutouest jusqu’en 2009, date à laquelle il rejoint Harmonie Mutuelles en tant que directeur du marché collectif. Dès 2011, il est en charge des directions Développement individuel et collectif, Marketing et Relation adhérent pour Prévadiès, ainsi que des directions Développement collectif et Marketing pour Harmonie Mutualité, et des directions Grands comptes et CCN, Intermédiation et Relations partenaires pour Harmonie Mutuelles. En 2012, au sein d’Harmonie Mutuelle, il était directeur du développement et directeur marketing, puis DGA en charge du Développement et Service aux Adhérents. Il est également Président du Directoire Harmonie Conseil cabinet de courtage d’Harmonie Mutuelle et membre du Directoire de Sphéria Vie.
  • Pause 11h00
  • Témoignage Opération séduction des branches : l’initiative de MALAKOFF MEDERIC 11H30

    • Prévention, qualité des services, garanties modulaires… L’innovation au bénéfice des entreprises et de leurs salariés
    • Comment développer un « territoire de santé » auprès des branches professionnelles
    • Christophe SCHERRER

      Christophe SCHERRER MALAKOFF HUMANIS

    • Christophe SCHERRER

      MALAKOFF HUMANIS

      Directeur Général Délégué

    • Diplômé de l’École supérieure de commerce de Reims, Christophe Scherrer débute sa carrière commerciale dans le groupe Bongrain. En 1992, il est chef de marché IARD Particuliers du GAN Assurances. Entre 1988 et 1998, il occupe différentes fonctions commerciales et marketing chez MMA. De 1998 à 2000, il est responsable marketing d’ISICA. En 2000, Christophe Scherrer rejoint le groupe Médéric en tant que directeur marketing et devient, en 2003, directeur marketing et commercial. A la suite de la création du groupe Malakoff Médéric, il est nommé directeur du développement en 2010. En 2016, Christophe Scherrer devient directeur général adjoint, en charge du développement et du marketing. Depuis 2017, il est directeur général délégué du groupe Malakoff Médéric Humanis devenu Malakoff Humanis.
  • INTERVIEW - Les courtiers face à l’ANI : comment se réinventer sur un marché atomisé 12H00

    • Proximité, conseil, expertise : les atouts des acteurs intermédiés pour tirer parti de la dynamique du marché
    • Chef d’entreprise, salariés : quelles solutions pour faire coup double
    • Équipement, conformité : comment adapter son approche pour capter la clientèle
    • Laurent OUAZANA

      Laurent OUAZANA CIPRÉS ASSURANCES / PLANETE COURTIER

    • Laurent OUAZANA

      CIPRÉS ASSURANCES / PLANETE COURTIER

      Président

    • Diplômé de l’École Nationale d'Assurances (ENASS), Laurent OUAZANA, a occupé des postes de Direction au sein de compagnies d'assurance comme LA BALOISE/SWISS LIFE ou NORWICH UNION/ABEILLE VIE COURTAGE, avant de rejoindre le Groupe MOLITOR en 2000. Co-fondateur de CIPRÉS en 2000, il développe l’activité grossiste et devient Président de CIPRÉS Assurances fin 2014. En 2018, CIPRÉS Assurances accélère son développement avec l’acquisition de 100% du capital d’Axelliance Groupe. En 2007, il réunit les principaux courtiers grossistes français et est à l’origine de la création du SYNDICAT 10. Il est vice-président de l’APAC et a mené un combat actif pour défendre le libre choix des entreprises dans le dossier de l’ANI et des clauses de désignations. En 2015, il participe à la création de PLANÈTE COURTIER, Syndicat Français du Courtage d’Assurance et est élu Président de ce Syndicat en novembre. Il est également membre du Conseil d’Orientation Scientifique de l’Institut de la Protection Sociale et membre fondateur de l’Association REAVIE.
  • Déjeuner 12H30
  • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION : QUELLES DÉCLINAISONS OPÉRATIONNELLES POUR RÉUSSIR SA TRANSITION

  • Table ronde Agents généraux, courtiers et réseaux salariés : comment déployer ses réseaux pour optimiser sa force de frappe commerciale 14H00

    • Mutualisation des moyens, optimisation des coûts, quelle réorganisation des réseaux vers le « petit collectif »
    • Comment allier la proximité des réseaux et l’expertise
    • Outils d’aide à la vente, accompagnement des réseaux : quelles actions pour vendre une complémentaire sur-mesure à des dirigeants de TPE/PME
    • Thibaut ABOULKER

      Thibaut ABOULKER GROUPAMA

    • Philippe DABAT

      Philippe DABAT AG2R LA MONDIALE

    • Alexandre  DU GARREAU

      Alexandre DU GARREAU ALLIANZ FRANCE

    • Thibaut ABOULKER

      GROUPAMA

      Directeur assurances des professionnels

    • Philippe DABAT

      AG2R LA MONDIALE

      Membre du Comité de direction en charge des assurances de personnes et de la supervision de la distribution

    • Alexandre DU GARREAU

      ALLIANZ FRANCE

      Directeur commercial du réseau d'agents généraux

  • INTERVIEW - Conquête du collectif : la stratégie offensive de Crédit Agricole Assurances au-delà de l’ANI 15H00

    • Comment capitaliser sur son portefeuille clients et son expertise pour accompagner les entreprises dans leur couverture santé et prévoyance
    • Jusqu’où aller dans le multi-équipement ? Faut-il s’arrêter à la prévoyance/santé ?
    • Avec quels leviers mobiliser et harmoniser ses réseaux pour être au plus près de ses clients
    • Pierre GUILLOCHEAU

      Pierre GUILLOCHEAU CREDIT AGRICOLE ASSURANCES

    • Pierre GUILLOCHEAU

      CREDIT AGRICOLE ASSURANCES

      Directeur des assurances collectives

    • Pierre Guillocheau débute sa carrière en 1987 au sein du cabinet de conseils Bernard Julhiet. En 1989, il rejoint le pôle conduite du changement puis le pôle financier d’Accenture. En 2000, il intègre Médéric où il occupe successivement différents postes de direction : directeur de la stratégie et du contrôle de gestion jusqu’en 2003, directeur du centre de gestion de Paris jusqu’en 2005, directeur des retraites jusqu’en 2009 puis directeur de la gestion et du service clients. En 2011, il prend les fonctions de directeur général adjoint de Malakoff Médéric. Pierre Guillocheau rejoint Crédit Agricole Assurances en qualité de directeur des assurances collectives. Il prend en charge le pilotage de l’activité des assurances collectives pour l’ensemble du groupe Crédit Agricole Assurances. Pierre Guillocheau, 51 ans, est diplômé de l’ESCP et de l’IEP Paris.
  • Témoignage TNS : comment tirer son épingle du jeu sur le marché de l’individuel 15H30

    • Face à la concentration du marché, comment adapter son positionnement pour défendre son portefeuille
    • Prévoyance, retraite, dommages : quelle stratégie gagnante pour capter les travailleurs indépendants
    • Claude ZAOUATI

      Claude ZAOUATI GAN ASSURANCES

    • Claude ZAOUATI

      GAN ASSURANCES

      Directeur général

    • Claude Zaouati est titulaire d'une maîtrise de mathématiques pures à l’Université d’Aix Marseille, diplômé de l’ISUP (Institut de Statistiques de l’Université de Paris) et membre de l’Institut des Actuaires de France (IAF). Claude Zaouati débute sa carrière en 1994 au sein du groupe Aviva. Il occupe successivement les postes de directeur du Plan et Contrôle de Gestion, directeur technique, puis directeur Santé. Il prend ensuite la direction de l’ensemble des Risques du Particulier à destination des Agents Généraux et du pôle Direct en tant que Directeur Général d'Eurofil. En avril 2009, il a été nommé Directeur dommages et santé d'Aviva France. En octobre 2014, lui sont également rattachées la direction de l’Indemnisation, celle des marchés Entreprises et Professionnels ainsi que la nouvelle direction Qualité et Contrôle. Il était devenu également directeur général d'Aviva Assurances. Depuis, janvier 2017, il est directeur général de Gan Assurances.
  • Fin de journée 16H00
  • tout dépliertout replier
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