Assurance dommages

Gestion de sinistres

Quels sont les enjeux et opportunités de la délégation de gestion

21 juin 2012

Qui participe à cet événement?

aux Présidents, Directions générales, Directions financières, Directions juridiques, Directions sinistres, Directions indemnisations, Directions techniques, Courtiers
Compagnies d’assurances, mutuelles, sociétés de bancassurance, sociétés de courtage

Programme

Gestion de sinistres

Quels sont les enjeux et opportunités de la délégation de gestion

21 juin 2012 - SAINT JAMES & ALBANY, Paris

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"Il faut lever le tabou de la délégation. Ce n’est pas perdre en qualité mais bien gagner en qualité."
- Pour participer aux débats merci de confirmer votre présence auprès de Lamia ALILAT : lalilat@infopro.fr
- INSCRIPTION GRATUITE dans la limite des places disponibles, réservée exclusivement aux assureurs
ALLOCUTION D'OUVERTURE 09h00
- Evolution des sinistres en 2012 : 1er bilan chiffré
- Quels sont les enjeux financiers et conséquences sur les tarifs
- David FARCY PERICLES GROUP
- David FARCY
  
  PERICLES GROUP
  
  Associé
- David Farcy est diplômé d’une Ecole Nationale Supérieure d’Ingénieur ENSIGC. Après une première expérience au sein de La Compagnie Bancaire puis d’une société de conseil, il a créé Périclès Consulting, société de conseil spécialisée dans les métiers de la finance, de l’assurance et de la protection sociale. Il intervient depuis plus de 20 années sur des projets de refonte et d’organisation des offres d’ingénierie sociale auprès des banques, compagnies d’assurance et groupes de protection sociales.
De la mutualisation à l’externalisation : quels leviers actionner pour maîtriser vos coûts de gestion 9h30
- Mutualiser la gestion de sinistres : quelles sont les économies de coûts générées ? Quel impact attendu sur le résultat technique
- Externaliser la gestion des sinistres : pour quel avantage différenciant
- Comment gagner en flexibilité dans le temps, dans le lancement de nouveaux projets…
- Quelle place occupe aujourd’hui la gestion déléguée dans les entreprises d’assurance
- David GUYONNET GROUPE ASSU2000
- David GUYONNET
  
  GROUPE ASSU2000
  
  Directeur Opérationnel
Pause 10h00
Quels sont les opportunités et les freins à l’externalisation 10h30
- Pics d’activité, situations d’urgences, plan de continuité de service… ou au quotidien : dans quelle situation envisager la délégation de gestion ? Pour quel acte de gestion ? avec quel retour sur investissement
- Réduction des coûts, qualité de service... quels sont les avantages du recours à l'externalisation ? Les risques induits ?
- Quelles compétences clés conserver
- Philippe GOJON PROTEGYS SERVICES
- Gérard BONNET GIE KAREO SERVICES
- Philippe GOJON
  
  PROTEGYS SERVICES
  
  Directeur commercial
- Gérard BONNET
  
  GIE KAREO SERVICES
  
  Président
- Gérard BONNET est également Directeur des indemnisations de GENERALI France
De l’analyse des risques à la décision d’externalisation : avec quelle gouvernance piloter les activités déléguées et ce dans la perspective de Solvabilité II 11h15
- Quelle convention d’externalisation avec le prestataire
- Comment déléguer tout en gardant le contrôle de ses activités
- Quel dispositif de contrôle interne mettre en place
- Audit de la gestion déléguée : avec quelle méthodologie spécifique
- Une nouvelle donne pour le reporting et les relations assureurs/prestataires
- Valérie BERTHEREAUX GENERALI FRANCE
- François ALLAVENA GROUPE AUDIENS
- Valérie BERTHEREAUX
  
  GENERALI FRANCE
  
  Directrice Modernisation et Pilotage Indemnisation
- Diplomée de l'EM Lyon, Valérie Berthereaux était auparavant Senior Executive chez ACCENTURE
- François ALLAVENA
  
  GROUPE AUDIENS
  
  Directeur de l'audit interne
Témoignage Evaluer les risques et contraintes juridiques de la gestion déléguée 12h00
- Quelles sont les contraintes réglementaires
- Quelle gestion de l’externalisation dans le cadre d’un run-off
- L’externalisation off-shore présente-elle des risques incontournables
- Xavier LEDUCQ CRTD & ASSOCIES
- Xavier LEDUCQ
  
  CRTD & ASSOCIES
  
  Avocat à la Cour
- Xavier LEDUCQ est Docteur en droit, Professeur à l'Ecole Nationale d'Assurance, Secrétaire Général de l'Association des Juristes d'Assurance et de Réassurance, et Avocat au Cabinet CRTD & ASSOCIES depuis 2007. Il possède une double expérience acquise dans l'industrie au poste de juriste d'affaires et chez AXA FRANCE en tant que responsable juridique.
Fin de journée 12h30

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