Assurance dommages

ASSURANCES AFFINITAIRES

Plus tech, plus hybride, plus mobile… Découvrez le nouveau visage de l’affinitaire !

16 mars 2023

1 jour

Qui participe à cet événement?

Compagnies d’assurance • Mutuelles d’assurance • Sociétés de bancassurance • Sociétés de courtage • Sociétés d’assistance • Cabinets de conseil • Organisations professionnelles • Entreprises de grande consommation
Présidents • Directions générales • Directions stratégiques • Directions du développement • Directions marketing • Directions de l’innovation • Directions des assurances affinitaires • Directions commerciales • Directions conformité • Directions juridiques • Directions des risques • Directions de la gestion des sinistres • Directions des partenariats • Actuaires • Directions de captives et directions des assurances

Programme

ASSURANCES AFFINITAIRES

Plus tech, plus hybride, plus mobile… Découvrez le nouveau visage de l’affinitaire !

16 mars 2023 - Pavillon Elysée Té, Paris / 1 jour

télécharger le programme

tout dépliertout replier

Accueil des participants 8h30
IMAGE, REGLEMENTATION, PROTECTION DU CONSOMMATEUR : OÙ EN EST L’AFFINITAIRE ?
ALLOCUTION D'OUVERTURE - Renforcer l’information et la protection du consommateur en assurances affinitaires 9h15
- Le rôle du CCSF vis-à-vis des consommateurs
- Informations précontractuelles, consentement, lettre de bienvenue… : la portée de l’avis du CCSF du 24 janvier 2023
- Extension du délai de rétractation de 14 à 30 jours : l’assuré mieux protégé ?
- Corinne DROMER CCSF
- Corinne DROMER
  
  CCSF
  
  Présidente
DÉBAT - Le devoir de conseil enfin à la hauteur ? 9h45
- Conformité, protection du consommateur, réglementation : état des lieux et focus sur le démarchage téléphonique
- Le digital : frein ou booster de la transparence de l’information ?
- La formation, véritable enjeu du débat ?
- Baptiste AUFFRET BNP PARIBAS CARDIF
- Fabrice PESIN PLANETE CSCA
- Patrick RAFFORT FG2A
- Baptiste AUFFRET
  
  BNP PARIBAS CARDIF
  
  Directeur des partenariats affinitaires
- Fabrice PESIN
  
  PLANETE CSCA
  
  Président du collège affinitaire
- Patrick RAFFORT
  
  FG2A
  
  Président
Pause 10h30
TÉMOIGNAGE - L’œil du consommateur : l’affinitaire a-t-il toujours une mauvaise image ? 11h00
- Florilège des réclamations 2022 : les saisines les plus fréquentes
- Exclusions, doublons, difficultés à résilier : les vieux démons de l’affinitaire ont-ils disparu ?
- Et après ? Les pistes d’amélioration vues par le médiateur
- Arnaud CHNEIWEISS MEDIATION DE L'ASSURANCE
- Arnaud CHNEIWEISS
  
  MEDIATION DE L'ASSURANCE
  
  Médiateur de l'assurance
TABLE RONDE - Téléphonie mobile, peut-on tout assurer ? 11h30
- Boom des smartphones reconditionnés : une opportunité pour les assureurs
- Taux d’équipement en hausse, prix élevé, fraude fréquente… comment résoudre l’équation de la rentabilité?
- Assurer les objets connectés : une clé pour gagner en proximité client
- Alexis DE SCHONEN Directeur d’AXA Partenariats
- Sara FERT WTW France
- Marc SCHRÖDER ASSURANT
- Alexis DE SCHONEN
  
  Directeur d’AXA Partenariats
  
  Directeur d’AXA Mobility
- Sara FERT
  
  WTW France
  
  Directrice Affinitaire et Marchés Spécialisés
- Marc SCHRÖDER
  
  ASSURANT
  
  Vice-Président
Déjeuner 12h30
GRAND TEMOIN - Arthur Denouveaux 14h00
- Comment construire un programme d’assurance qui concilie équilibre économique et besoin client ?
- Constructeurs auto, retail, insurtechs… : quels partenaires pour quelles offres d’accompagnement ?
- Mobilités durables, assurance embarquée, plug&play : comment s’adapter aux nouvelles attentes du consommateur ?
- Arthur DENOUVEAUX COVEA AFFINITY
- Arthur DENOUVEAUX
  
  COVEA AFFINITY
  
  Directeur du cabinet du Directeur Général Assurances France
TABLE RONDE - Assurance embarquée : nouveaux usages, nouvelles offres 14h30
- Vélos et trottinettes électriques : un contexte propice aux nouveaux usages
- RC vs MRH : comment généraliser la couverture des usagers ?
- Vente, location, partage : à quel moment du parcours client faire mouche ?
- Philippe FASSIER WAKAM
- Jordan SIMON LUKO
- Benoit SINEAU OUICAR
- Philippe FASSIER
  
  WAKAM
  
  Directeur Commercial
- https://www.linkedin.com/in/philippe-fassier-497a5557
- Jordan SIMON
  
  LUKO
  
  Responsable des partenariats stratégiques
- Benoit SINEAU
  
  OUICAR
  
  PDG
- Depuis 2013, Benoît Sineau est le Directeur Général de OuiCar, leader français de la location de voiture entre particuliers. Diplômé de L'Ecole nationale supérieure de techniques avancées, de HEC Entrepreneurs, et détenteur d'un MBA de la Harvard Business School, il a été directeur de Business Unit chez Altran Technologies, Manager Senior chez AT. Kearney et directeur Business Development Europe chez Dell. Il bascule en 2005 dans le monde des startups et des entreprises de croissance dans le secteur du web. Après avoir lancé et dirigé Smartbox US à New York, passionné par le web et les nouvelles technologies, il crée Happytime en 2008 puis prend la direction générale de OuiCar en octobre 2013 pour en devenir PDG en 2018.
INTERVIEW CROISEE - Comment les assurtech renouvellent l’assurance affinitaire ? 15h30
- Peut-on faire de l’affinitaire sans assurtechs ?
- Les acteurs traditionnels contraints à un mariage de raison ?
- Partenariat ou rachat, comment trouver le bon business model ?
- Axel CALANDRE MEETCH
- Pierre-Olivier GRALL OWEN
- Axel CALANDRE
  
  MEETCH
  
  Ancien conseiller numérique de Nicolas Sarkozy, co-founder
- Pierre-Olivier GRALL
  
  OWEN
  
  Founder
Fin de journée 16h00

tout dépliertout replier