Marketing / Commercial

ASSURANCE EMPRUNTEUR

Virage réglementaire et législatif : quels bouleversements de marché attendre pour l’assurance emprunteur

21 novembre 2017

1 matinée

Qui participe à cet événement?

Présidents, Directions générales, Directions produits, Directions commerciales, Directions techniques, Directions juridiques et Conformité, Directions Marketing, Directions Stratégie et développement, Directions distribution, Courtiers.
Au sein des compagnies d’assurance, de bancassurance et de réassurance, sociétés de courtage, cabinets de conseil, CGPI, Agents généraux.

Programme

ASSURANCE EMPRUNTEUR

Virage réglementaire et législatif : quels bouleversements de marché attendre pour l’assurance emprunteur

21 novembre 2017 - HOTEL LE MAROIS - FRANCE AMERIQUES, Paris / 1 matinée

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Accueil des participants 8h30
Allocution d’ouverture La vision de BNP Paribas Cardif : quel avenir pour l’assurance emprunteur ? 09h00-09h30
- Retour d’expérience d’un groupe international : panorama des tendances globales pour le marché de l’assurance emprunteur
- Dans le contexte d’un marché porté par ses besoins clients et des progrès technologiques opportuns, quelle stratégie pour se différencier ?
- La réglementation : produit ou moteur de l’innovation ? Quelle réponse de la part des acteurs de l’assurance emprunteur ?
- Renaud DUMORA BNP PARIBAS CARDIF
- Renaud DUMORA
  
  BNP PARIBAS CARDIF
  
  Directeur général
LA PAROLE DU REGULATEUR - Bouleversements réglementaires et législatifs : quelles conséquences sur le marché et comment s’y conformer 09h30-10h
- Après 3 ans de feuilleton réglementaire et législatif, se dirige-t-on vers une stabilisation de la législation sur l’assurance emprunteur ?
- Loi Hamon, Loi Sapin II et loi Bourquin : des législations qui restructurent le marché ? A l’heure actuelle, peut-on parler d’une amélioration tangible pour l’assuré ?
- Face à une législation qui promet un service exceptionnellement rapide et personnalisé, quelles solutions pour aligner ses processus de gestion sur les recommandations de l’ACPR
- Bernard DELAS ACPR
- Bernard DELAS
  
  ACPR
  
  Vice-président
Pause 10h - 10h15
Table ronde Simplification du parcours client et hyper personnalisation des offres, comment jouer sur tous les fronts pour gagner le pari de l’assurance individuelle 10h15-11h30
- Introduction par SILTEA qui présentera les résultats de leurs dernières études sur la personnalisation des offres et le questionnaire simplifié
- Parcours client entièrement digitalisé et automatisé grâce à la signature électronique et au traitement automatique des dossiers: un investissement technologique indispensable ?
- Segmentation vs parcours client simple et réactif : quelle stratégie pour concilier ces deux approches
- Vers une simplification à tout prix du questionnaire médical, enjeu de calcul des risques ?
- Hervé HATT MEILLEURTAUX.COM
- Franck COUAILLIER SILTEA
- Geoffroy BROSSIER COVEA
- Nathalie THOOL COVEA
- Christophe VANHUYSE SWISSLIFE
- Hervé HATT
  
  MEILLEURTAUX.COM
  
  Président
- Franck COUAILLIER
  
  SILTEA
  
  Senior Manager
- Geoffroy BROSSIER
  
  COVEA
  
  DG MMA Vie / Directeur Offre Marketing Commercial Vie COVEA
- Nathalie THOOL
  
  COVEA
  
  Directrice santé prévoyance
- Christophe VANHUYSE
  
  SWISSLIFE
  
  Directeur du développement Assurance Emprunteur
Dans ce nouveau contexte de volatilité du marché, quelles stratégies pour défendre et équiper son portefeuille ? 11h30-12h15
- Retours d’expérience : capitaliser sur son portefeuille existant pour développer son assurance individuelle, quelles solutions innovantes et efficaces ?
- Accompagnement pour la résiliation, offres exclusives dédiées à l’aménagement,… les services : une stratégie de différenciation au ROI tangible ?
- De la garantie perte d’emploi à la protection juridique, sur qui s’appuyer pour proposer une gamme d’offres et de services de plus en plus étendue aux savoir-faire toujours plus variés
- Isabelle DELANGE SECURIMUT
- Roger MAINGUY APRIL
- Isabelle DELANGE
  
  SECURIMUT
  
  Présidente du Directoire
- Roger MAINGUY
  
  APRIL
  
  Directeur général Prévoyance Santé
Fin de journée 12h15

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