Marketing / Commercial

ASSURANCE EMPRUNTEUR

Virage réglementaire et législatif : quels bouleversements de marché attendre pour l’assurance emprunteur

21 novembre 2017

Qui participe à cet événement?

  • Présidents, Directions générales, Directions produits, Directions commerciales, Directions techniques, Directions juridiques et Conformité, Directions Marketing, Directions Stratégie et développement, Directions distribution, Courtiers.

  • Au sein des compagnies d’assurance, de bancassurance et de réassurance, sociétés de courtage, cabinets de conseil, CGPI, Agents généraux.

Programme

ASSURANCE EMPRUNTEUR

Virage réglementaire et législatif : quels bouleversements de marché attendre pour l’assurance emprunteur

21 novembre 2017 - HOTEL LE MAROIS - FRANCE AMERIQUES, Paris

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  • Accueil des participants 8h30
  • Allocution d’ouverture La vision de BNP Paribas Cardif : quel avenir pour l’assurance emprunteur ? 09h00-09h30

    • Retour d’expérience d’un groupe international : panorama des tendances globales pour le marché de l’assurance emprunteur
    • Dans le contexte d’un marché porté par ses besoins clients et des progrès technologiques opportuns, quelle stratégie pour se différencier ?
    • La réglementation : produit ou moteur de l’innovation ? Quelle réponse de la part des acteurs de l’assurance emprunteur ?
    • Renaud DUMORA

      Renaud DUMORA BNP PARIBAS CARDIF

      • Renaud DUMORA

        BNP PARIBAS CARDIF

        Directeur général

  • LA PAROLE DU REGULATEUR - Bouleversements réglementaires et législatifs : quelles conséquences sur le marché et comment s’y conformer 09h30-10h

    • Après 3 ans de feuilleton réglementaire et législatif, se dirige-t-on vers une stabilisation de la législation sur l’assurance emprunteur ?
    • Loi Hamon, Loi Sapin II et loi Bourquin : des législations qui restructurent le marché ? A l’heure actuelle, peut-on parler d’une amélioration tangible pour l’assuré ?
    • Face à une législation qui promet un service exceptionnellement rapide et personnalisé, quelles solutions pour aligner ses processus de gestion sur les recommandations de l’ACPR
    • Bernard DELAS

      Bernard DELAS ACPR

      • Bernard DELAS

        ACPR

        Vice-président

  • Pause 10h - 10h15
  • Table ronde Simplification du parcours client et hyper personnalisation des offres, comment jouer sur tous les fronts pour gagner le pari de l’assurance individuelle 10h15-11h30

    • Introduction par SILTEA qui présentera les résultats de leurs dernières études sur la personnalisation des offres et le questionnaire simplifié
    • Parcours client entièrement digitalisé et automatisé grâce à la signature électronique et au traitement automatique des dossiers: un investissement technologique indispensable ?
    • Segmentation vs parcours client simple et réactif : quelle stratégie pour concilier ces deux approches
    • Vers une simplification à tout prix du questionnaire médical, enjeu de calcul des risques ?
    • Hervé HATT

      Hervé HATT MEILLEURTAUX.COM

    • Franck  COUAILLIER

      Franck COUAILLIER SILTEA

    • Geoffroy BROSSIER

      Geoffroy BROSSIER COVEA

    • Nathalie THOOL

      Nathalie THOOL ALLIANZ FRANCE

    • Christophe VANHUYSE

      Christophe VANHUYSE SWISSLIFE

      • Hervé HATT

        MEILLEURTAUX.COM

        Président

      • Franck COUAILLIER

        SILTEA

        Senior Manager

      • Geoffroy BROSSIER

        COVEA

        DG MMA Vie / Directeur Offre Marketing Commercial Vie COVEA

      • Nathalie THOOL

        ALLIANZ FRANCE

        Directrice santé prévoyance emprunteurs et dépendance

      • Christophe VANHUYSE

        SWISSLIFE

        Directeur du développement Assurance Emprunteur

  • Dans ce nouveau contexte de volatilité du marché, quelles stratégies pour défendre et équiper son portefeuille ? 11h30-12h15

    • Retours d’expérience : capitaliser sur son portefeuille existant pour développer son assurance individuelle, quelles solutions innovantes et efficaces ?
    • Accompagnement pour la résiliation, offres exclusives dédiées à l’aménagement,… les services : une stratégie de différenciation au ROI tangible ?
    • De la garantie perte d’emploi à la protection juridique, sur qui s’appuyer pour proposer une gamme d’offres et de services de plus en plus étendue aux savoir-faire toujours plus variés
    • Isabelle DELANGE

      Isabelle DELANGE SECURIMUT

    • Roger MAINGUY

      Roger MAINGUY APRIL SANTE PREVOYANCE

      • Isabelle DELANGE

        SECURIMUT

        Directrice Générale

      • Roger MAINGUY

        APRIL SANTE PREVOYANCE

        Directeur général

  • Fin de journée 12h15
  • tout dépliertout replier
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