ASSURANCES AFFINITAIRES

Journée animée par Anne Lavaud, Rédactrice en chef, L’Argus de l’assurance

• Assurances affinitaires
• Accueil des participants 8h30

• ALLOCUTION D'OUVERTURE : Panorama et histoire du marché des assurances affinitaires et ses tendances futures en France et en Europe 9h00

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    Jean-Marie GUIAN SPB

  • Jean-Marie GUIAN

    SPB

    CEO

• Table ronde Quel bilan et quelles perspectives pour le marché de l’assurance affinitaire ? 9h30

  • Définition, historique, bilan chiffré du marché et forces en présence
  • Quelles tendances de développement, pourquoi et comment investir sur ce marché innovant
  • Face au mécontentement des consommateurs, comment changer l’image de l’assurance affinitaire
  • Comment s’organisent les acteurs du secteur, quels rôles pour la FG2A et la Commission FFSA
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    Maxime CHIPOY UFC-QUE CHOISIR

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    David PORTERIE ARROS

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    Patrick RAFFORT FG2A

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    Stéphane SAVALLE ASSURN'CO

  • Maxime CHIPOY

    UFC-QUE CHOISIR

    Responsable des études

  • Ancien consultant en stratégie dans le domaine financier, Maxime Chipoy a intégré en 2010 l’UFC-Que Choisir en tant que chargé de mission banques et assurances. A ce titre, il est à l’origine de nombreuses études et analyses dans le domaine des assurances : auto, MRH, affinitaires, emprunteur… Il représente également l’association dans plusieurs instances : Comité Consultatif du Secteur Financier, Commission Epargnants de l’AMF, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution… Depuis 2013, il est, en plus de son travail sur le secteur financier, responsable du Services des Etudes Economiques de l’UFC-Que Choisir.

  • David PORTERIE

    ARROS

    Président d'ARROS & Ex-président du groupe de travail assurances affinitaires de la FFA

  • Patrick RAFFORT

    FG2A

    Président

  • Stéphane SAVALLE

    ASSURN'CO

    Co-fondateur

• Pause 10h45

• Table ronde Comment se conformer à l’environnement réglementaire entourant la distribution de ces produits 11h15

  • Auto portage du risque par le distributeur ou transfert à l’assureur : quelles contraintes réglementaires
  • Quelles spécificités d’une distribution par des non professionnels de l’assurance
  • Réseaux propriétaires, boutiques indépendantes, franchisés : comment la réglementation traite-t-elle la diversité des réseaux de distribution
  • L’assurance affinitaire face aux contraintes de l’ORIAS et de la DIA
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    Pierre BICHOT CABINET BICHOT AVOCATS

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    Grégoire DUPONT ORIAS

  • Pierre BICHOT

    CABINET BICHOT AVOCATS

    Avocat associé

  • Grégoire DUPONT

    ORIAS

    Secrétaire Général

  • Grégoire Dupont, 37 ans, est Secrétaire Général de l’ORIAS depuis janvier 2007. Précédemment Délégué Général de 2003 à 2006 de l’IFEC (Institut Français des Experts comptables et Commissaires aux comptes), il a occupé le poste de Responsable des Etudes et Relations Extérieures de la FNIM (Fédération Nationale Interprofessionnelle des Mutuelles) de 2002 à 2003. Diplômé de l’Institut d’Etudes Politiques de Lille, il est également titulaire d’un DEA en Droit Social (Lille II).

• Témoignage Téléphonie mobile : quelles conséquences de l’évolution du modèle des opérateurs sur les garanties casse / vol / panne 12h00

  • Révolution des modèles d’abonnements : de nouveaux besoins d’assurance pour les appareils ?
  • Quels gages de transparence et de qualité mettre en place face à l’opinion négative des consommateurs.
  • Opérateurs, courtiers, assureurs, réparateurs… comment les partenariats structurent-ils cette filière.
  • 

    Fabien ORIOLI ORANGE

  • Fabien ORIOLI

    ORANGE

    Chef de produit Services Premium

• Déjeuner 12h30

• Table ronde Distribution : quelle est la stratégie la plus performante et quelles évolutions de ce modèle pour demain 14h00

  • Extensions de garantie en contrat de service ou en contrat d’assurance : quels risques, avantages et inconvénients
  • Maturité du consommateur, nouveaux comportements clients : quels impacts sur la distribution
  • Quel avenir pour les nouveaux distributeurs online indépendants et en B to C
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    Vassil MANOILOV MAGARANTIE.COM

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    James OSBORN ADVISE

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    Louis GAGNEUX DECATHLON Assurances

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    Pierre-Olivier GRALL OWEN

  • Vassil MANOILOV

    MAGARANTIE.COM

    Directeur associé - Fondateur

  • James OSBORN

    ADVISE

    Fondateur - directeur général

  • Louis GAGNEUX

    DECATHLON Assurances

    Directeur général

  • Pierre-Olivier GRALL

    OWEN

    Founder

• Les garanties d’assurance voyage : état des lieux et axes de développement 15h00

  • L'évolution du marché du voyage
  • Comment sont vendues les assurances par les TO en fonction de la distribution et les principaux blocages
  • Les enjeux légaux et obligations
  • Les nouvelles garanties et axes de développement
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    Axel DE CONTENSON AIG

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    Arnaud GERARD ASSUR TRAVEL

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    Stéphane LE PENNEC SALAÜN HOLIDAYS

  • Axel DE CONTENSON

    AIG

    Responsable Assurances voyage

  • Arnaud GERARD

    ASSUR TRAVEL

    Directeur général

  • Stéphane LE PENNEC

    SALAÜN HOLIDAYS

    Directeur général

• Témoignage Peut-on couvrir tous les risques : l’exemple de la garantie période d’essai 15h45

  • Quelles étapes de mise en marché : études marketing, développement, communication…
  • Avec quels partenariats commercialiser et gérer ce type de produit
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    Christophe MAZZOLENI CPLUSSUR.COM

  • Christophe MAZZOLENI

    CPLUSSUR.COM

    Directeur général et cofondateur

• Comment réussir la mise en place et la gestion de garanties affinitaires : l’exemple de la garantie chiens / chats 16h15

  • Assurance chiens-chats : quels sont les facteurs de succès pour pénétrer ce marché en développement
  • Pourquoi et dans quel contexte déléguer tout ou partie de la chaine de valeur
  • Les atouts de l’externalisation : comment concilier rentabilité et satisfaction client
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    Boris JEAN BULLE BLEUE

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    Rodolphe PEIM PRIMA SOLUTIONS

  • Boris JEAN

    BULLE BLEUE

    Directeur des opérations

  • Rodolphe PEIM

    PRIMA SOLUTIONS

    Directeur général

• Fin de journée 17h00
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