16EMES RENCONTRES DE L’ASSURANCE SANTE

Rédaction de L’Argus de l’assurance

• Accueil des participants 8h30

• ALLOCUTION D'OUVERTURE - Le RAC 0 : quel rôle des professionnels de l’assurance santé dans la mise en place de la réforme ? 9h00

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    Mathilde LIGNOT-LELOUP SÉCURITÉ SOCIALE

  • Mathilde LIGNOT-LELOUP

    SÉCURITÉ SOCIALE

    Directrice

  • Mathilde LIGNOT-LELOUP est Directrice Déléguée à la Gestion et à l’Organisation des soins depuis février 2011 à la CNAMTS. Ancienne élève de l’ENA et diplômée de Sciences-Po Paris, elle est membre de l’Inspection générale des affaires sociales. Mathilde LIGNOT-LELOUP a été Directrice de l’audit et de la stratégie de l’ACOSS de 2005 à 2007 avant d'être Conseillère en charge des comptes publics, comptes sociaux au Cabinet du ministre du budget puis conseillère sur les finances sociales au cabinet du Premier ministre.

• A L’HEURE DE LA TRANSFORMATION DU SYSTÈME DE SANTE, QUELLE STRATÉGIE PRODUIT ET MARCHE ADOPTER

• TABLE RONDE - Quels impacts de la réforme 100% santé sur les offres en assurance santé 9h45

  • A quelles évolutions du cahier des charges des contrats responsables s’attendre ?
  • Économies sur les contrats collectifs et tendance inflationniste sur les marchés peu équipés : quelles évolutions tarifaires sur les différents marchés
  • Quelles conséquences de la réforme sur les réseaux de soins
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    Véronique CAZALS FFA

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    Philippe DABAT AG2R LA MONDIALE

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    Jean-Luc LEVESQUE EDIEYES VISION CARE

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    Séverine SALGADO FNMF

  • Véronique CAZALS

    FFA

    Directrice Santé

  • Philippe DABAT

    AG2R LA MONDIALE

    Membre du Comité de direction en charge des assurances de personnes et de la supervision de la distribution

  • Jean-Luc LEVESQUE

    EDIEYES VISION CARE

    Directeur général

  • Séverine SALGADO

    FNMF

    Directrice générale

  • Séverine Salgado est directrice déléguée santé de la fédération nationale de la mutualité française depuis décembre 2017. A compter du 14 juin 2021, elle exercera les fonctions de Directrice Générale de la FNMF par intérim. Après avoir exercé plusieurs fonctions au ministère de l’économie et des finances, elle a rejoint la direction de la sécurité sociale en 2008 où elle a été cheffe du bureau relations avec les professionnels de santé puis responsable de la division des affaires européennes et internationales. Elle a également été entre 2012 et 2015 rapporteure à la Cour des comptes. Ancienne élève de l’Ecole Nationale d’Administration, elle est titulaire d’un DESS d’économie de l’université des sciences sociales de Toulouse et diplômée de l’IEP de Toulouse.

• Pause 10h45

• KEYNOTE - L’ANI, trois ans après : où en est le marché de l’assurance collective ? 11h15

  • Quelle évolution du taux de couverture des Français
  • Qualité des paniers de soins : la généralisation de la complémentaire santé a-t-elle eu l'effet escompté ?
  • Face à la hausse de la concurrence sur le collectif, comment se positionnent les acteurs de l’assurance santé
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    Denis RAYNAUD IRDES

  • Denis RAYNAUD

    IRDES

    Directeur

• INTERVIEW - Quel nouveau cadre d’accès, d’utilisation et de protection des données de santé après le RGPD ? 11h45

  • Quelle définition de la « donnée de santé » selon le RGPD et quelle protection associée
  • Après la création du Système National de Données de Santé, à quand un suivi du patient intelligent grâce au Big Data ?
  • La création de modèles data-centric en assurance santé est-elle encore envisageable après le RGPD ?
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    Nacéra BEKHAT CNIL

  • Nacéra BEKHAT

    CNIL

    Consultante juridique

• L’ASSUREUR SANTE A L’EPREUVE D’UNE RELATION CLIENT A REINVENTER

• DEBAT - Les services de prévention sont-ils (enfin) en train de décoller ? 12h05

  • Taux d’utilisation, collecte de données et personnalisation de l’offre : quels premiers résultats donnent ces plates-formes de prévention
  • Se dirige-t-on vers une offre prévention « full digital » ?
  • Quels impacts sur la relation client et le déploiement de produits et de services
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    Laurent ADOUARD MNT

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    Cécile PARADIS ADDACTIS

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    Nicolas SARKADI INTERIALE MUTUELLE, groupe INTERIALE et LMDE

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    Virginie FEMERY Groupe VYV

  • Laurent ADOUARD

    MNT

    Directeur général

  • Cécile PARADIS

    ADDACTIS

    Head of Pricing&Analytics Life&Health

  • Nicolas SARKADI

    INTERIALE MUTUELLE, groupe INTERIALE et LMDE

    Directeur général

  • Âgé de 48 ans, Nicolas Sarkadi occupe depuis 25 ans différents postes de direction dans le secteur des assurances de l’économie sociale. Il a débuté en 1988 au sein du groupe AG2R, dont il devient en 1994 directeur commercial et marketing délégué au marché des particuliers. En 1998, il prend la direction générale du groupe La Verrière (Martinique) puis rejoint en 2000 la direction générale adjointe Prévoyance et Retraite de la Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF). De 2003 à 2010, il est directeur général du Groupement National de Prévoyance (GNP) avant de rejoindre le Groupe Intériale en tant que Directeur général. Nicolas Sarkadi est diplômé d’un D.E.A. de Droit Public et d’un Cycle d’Enseignement Supérieur aux Affaires en marketing stratégique du groupe HEC.

  • Virginie FEMERY

    Groupe VYV

    Directrice Santé et Prévention

• Déjeuner 13h00

• INTERVIEW - Quelle place pour l’assureur dans le parcours de soins de demain ? 14h15

  • Téléconsultations, télédiagnostics : l’assureur fera-t-il demain le relais entre patients et professionnels de santé disponibles ou spécialisés
  • Programmes de prévention, de rééducation : quels nouveaux services développer pour créer de la valeur et défendre sa place dans ce parcours de soins
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    Jean-François TRIPODI CARTE BLANCHE PARTENAIRES

  • Jean-François TRIPODI

    CARTE BLANCHE PARTENAIRES

    Directeur général

  • Directeur général de Carte Blanche Partenaires, Jean-François Tripodi a passé l’essentiel de sa carrière dans le secteur de l’assurance de personnes et de la protection sociale. Il s’est spécialisé au fil des années dans les services liés à l’assurance complémentaire santé et prévoyance, notamment dans le cadre du mouvement mutualiste français. Jean-François Tripodi est parvenu, en 1999, à instaurer la direction santé à la Mutualité fonction publique. Dans les années 2000, il a fondé et dirigé la première plateforme mutualiste française spécialisée dans le conseil, l’information et l’accompagnement en santé et social, Ligne Claire, puis a bâti et piloté Cap’Eval, cabinet de conseil spécialisé en évaluation dans les domaines de la santé, de la protection sociale et du médico-social. Après deux ans au sein de l’Union groupe initiatives mutuelles, il a dirigé, à partir de 2010, Carte Blanche Partenaires, plateforme spécialisée dans les services et solutions d’accompagnement en santé, ainsi que Garantie Assistance, une couverture qui accompagne les assurés lors de leurs déplacements en France et à l’étranger. Depuis 2012 il se consacre à la direction générale de Carte? Blanche Partenaires dont l'actionnariat et les partenaires ont fortement évolué.

• INTERVIEW - Comment mener une stratégie d'open innovation efficace et pertinente en assurance santé ? 14h45

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    Alexandre MORILLON LA BANQUE POSTALE

  • Alexandre MORILLON

    LA BANQUE POSTALE

    Directeur général Assurance Santé

• Table ronde Digitalisation de l’espace client : le grand défi de l’assureur santé ? 15h15

  • L’ « espace client » - ou la plateforme digitale – est-il en passe de devenir l’interface principale entre le client et l’assureur santé ?
  • Suivi des remboursements, devis et prise en charge, gestion des contrats, services complémentaires, prise de contact : où en est la digitalisation des process ?
  • Tour d’horizon des acteurs les plus avancés en matière de digitalisation du service client
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    Jean BOUCHER ALLIANZ FRANCE

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    Carline HUSLIN GENERATION

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    Quentin BERIOT MUTUELLE UNEO

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    Ebrahim MELLAL APiCIL

  • Jean BOUCHER

    ALLIANZ FRANCE

    Directeur Expérience Client, Big Data et Intelligence Artificielle

  • Jean Boucher est en charge du Centre de Solutions Digital chez Allianz France, où il co-pilote également une initiative sur le big data. Il a auparavant occupé différentes fonctions au sein d’Allianz France : participation au lancement d’une activité bancaire, responsable du pilotage financier des activités hors de France, direction du marché des particuliers. Il a également travaillé pour le Groupe Allianz en Allemagne, où il était en charge du développement de produits Vie. Il est diplômé de l’Ecole polytechnique, de l’Ecole des Mines de Paris et du Centre d’Etudes Actuarielles.

  • Carline HUSLIN

    GENERATION

    Directrice innovation et services clients

  • Quentin BERIOT

    MUTUELLE UNEO

    Directeur général

  • Ebrahim MELLAL

    APiCIL

    Direction de la relation client

• Fin de la manifestation 16h15
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