Services Généraux

CONSTRUIRE ET FAIRE VIVRE LES TABLEAUX DE BORD DES SERVICES GENERAUX

Approche pratique des tableaux de bord pour piloter le service de l’ET

UNSG04

2 jours

14 heures

1 495 €ht

Objectifs de la formation

  • Apporter aux responsables de l’Environnement de Travail les outils de pilotage nécessaires à leur activité

  • Appréhender la construction et la mise en pratique des tableaux de bord, avec de nombreux exemples et retours d’expériences, exploitables rapidement

  • Bénéficier de l’étude de tableaux de bords efficaces par type d’activité

Programme

CONSTRUIRE ET FAIRE VIVRE LES TABLEAUX DE BORD DES SERVICES GENERAUX

Approche pratique des tableaux de bord pour piloter le service de l’ET

2 jours 14 heures

  • JOUR 1
  • Accueil des participants 8h30
  • Qu'est ce qu’un tableau de bord ? 9h00

    • Intérêt d’un tableau de bord
    • Objectifs visés
    • Définition
    • Regroupement de tableaux
    • Conclusion
  • Comment le concevoir

    • Définition d’un indicateur
    • Recherche des valeurs pertinentes
    • Caractéristiques des ratios
    • Pour quelle activité l’utiliser
  • Cas pratique Étude des tableaux de bords efficaces par type d’activité

  • Déjeuner 12h30
  • Comment le construire 14h00

    • Méthodologie de construction d’un tableau de bord de suivi
    • Rappels « pratico-pratiques » d’Excel des formules de base
    • Étapes de construction d’un Tableau de Bord
  • Comment exploiter ses tableaux de bord 9h00

    • Récupération des valeurs
    • Présentation / suivi
  • Cas pratique Étude de Cas - Travail sur l’ébauche d’un tableau de bord

  • Fin de journée 17h30
  • JOUR 2
  • Accueil des participants 8h30
  • Combien en faut-il étudier les tableaux nécessaires pour la gestion d’un service ET

    • Tableaux de base
    • Particularité du TdB de suivi des budgets
    • Autres exemples pratiques
  • Déjeuner 12h30
  • Comment se benchmarquer ? 14h00

    • Approche via le benchmark Buzzy Ratio ©
  • Études de cas et travail en groupe

    • Des études de cas sont faites durant la formation. En fin de deuxième journée, possibilité de travailler sur des cas réel des stagiaires (qui doivent apporter leurs éléments).
    • Les stagiaires repartiront avec une dizaine de tableaux prêts à l‘emploi
  • Fin de journée 17h30

Animée par

  • Bertrand GONTIER

    Bertrand GONTIER

Publics concernés

  • Responsables de l’Environnement de Travail ou des Services Généraux prenant leurs fonctions ou étant en poste depuis peu

Prérequis de la formation

  • Aucun pré-requis n'est nécessaire

Les + de la formation

  • Approche via le benchmark Buzzy Ratio
  • A partir d’un besoin réel du stagiaire, aide à la construction d’un tableau de bord spécifique

Prochaine(s) session(s)

  • Paris

    du 26/03/18 au 27/03/18

    du 04/06/18 au 05/06/18

    du 08/10/18 au 09/10/18

    du 10/12/18 au 11/12/18

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Tarif général 1 495,00 €HT / 1 794,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Modalités pédagogiques

  • Un questionnaire préalable sera envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques, et sera transmis au(x) formateur(s) avant la formation
  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants
  • Les formations sont déroulées en présentiel ou en classe virtuelle et étayées, chaque fois que cela est pertinent, d’études de cas et de mise en pratique ou en situation
  • Un formulaire d’évaluation du formateur et du déroulé du programme suivi sera proposé aux participants à la fin du stage
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