RGPD : Connaître et implémenter les obligations dans vos pratiques marketing

Se mettre concrètement en conformité

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RGPD : Connaître et implémenter les obligations dans vos pratiques marketing

Le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Il oblige toutes les entreprises qui collectent des données personnelles à déployer de façon concrète une procédure et culture de conformité Informatique et libertés performantes.
Ainsi, pour éviter toute sanction de la CNIL et respecter les exigences de protection des données, les entreprises doivent connaître, traduire au niveau opérationnel et mettre en œuvre le RGPD, notamment dans leurs pratiques marketing.

RGPD : Connaître et implémenter les obligations dans vos pratiques marketing

RGPD : Connaître et implémenter les obligations dans vos pratiques marketing
RGPD : Connaître et implémenter les obligations dans vos pratiques marketing
Référence
UDTD09
Durée
1 jour - 7 heures
Aucune session Inter disponible en ce moment
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Cette formation peut être organisée en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)
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UDTD09

Cette thématique vous intéresse ? Notre équipe pédagogique peut vous proposer une formation sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Objectifs

  • Décrypter les obligations du RGPD au regard de vos pratiques marketing

  • Traduire les exigences du RGPD dans vos processus marketing

  • Construire une méthodologie de mise en conformité avec le règlement européen sur la protection des données

  • Disposer d’une vision globale du numérique et de ses enjeux réglementaires dans le marketing

  • Assurer la gestion des données, sous-traitants inclus

Pour qui ?

Chef d’entreprise, directeur marketing, directeur activité numérique, directeur commercial, responsable marketing, chargée de marketing, responsable CRM, DPO, Data Manager

Prérequis de la formation

Aucun prérequis

Programme de la formation

Télécharger le programme

  • Numérique : retour sur les enjeux majeurs pour les fonctions marketing

    • Panorama des nouvelles technologies au service des marketeurs

    • La donnée : intégrer ses enjeux colossaux

    • Appréhender le cadre juridique en mutation autour de la gestion de la data

    • Faire le point sur les contraintes et les opportunités du GDPR / RGPD pour le business

    • Focus sur les sanctions financières et le contrôle de la CNIL

  • GDPR / RGPD : intégrer les obligations relatives aux pratiques marketing

    • Revenir sur les principes fondamentaux à respecter : principe de licéité ; principe de finalité ; principe de légitimité ; principe de proportionnalité

    • Connaître les nouvelles obligations de collecte des données : l’information préalable, recueillir le consentement, gérer les droits des personnes concernées (droit à la limitation du traitement, droit à l’oubli et à l’effacement des données, droit à la portabilité des données)

    • Exploitation et traitement des données : respecter les nouveaux principes réglementaires de pertinence de la collecte, de sécurité des données, de flux transfrontières de données, de data sharing (monétisation et échanges des données)

  • Implémenter ces nouvelles contraintes juridiques: méthodologie de mise en conformité

    • Comment gérer les bases de données : cycle de vie des données clients, durées de conservation

    • Maîtriser les procédés opérationnels de pseudonymisation des données en interne

    • Assurer la traçabilité des traitements et renseignement des clients : profiling, segmentation, ciblage personnalité, traitement de données massives

    • Faire le point sur la responsabilité des fournisseurs et sous-traitants lors de la collecte et du traitement de données

    • Assurer une communication régulière entre les services marketing, client, e-business, digital et le service juridique et/ou DPO

    • Revoir ses pratiques d’activation des clients/prospects : prospection commerciale par courrier électronique ; prospection commerciale par téléphone ; géolocalisation ; notifications sur smartphone

  • Zoom sur l’encadrement du Big data et du profilage

    • Big data, smart data, algorithmes: définitions, règles à respecter, bonnes pratiques d’usage

    • Cas pratique : le cas du scoring marketing

    • Faire le point sur la notion de profilage : différencier profilage produisant ou non des effets juridiques ; connaître les contraintes juridiques qui s’appliquent

  • Cas pratique

    Le cas du cookies matching

  • Modalités pédagogiques, d'évaluation et techniques

    • 1. Modalités pédagogiques
    • Présentiel et Classe virtuelle (Synchrone) :
    • Alternance d'apports théoriques, d'échanges interactifs et de mises en pratique opérationnelles (études de cas, exercices guidés, simulations et jeux de rôle).
    • E-learning (Asynchrone) :
    • Parcours d'apprentissage en autonomie guidée, structuré en modules courts.
    • Mise à disposition de ressources multimédias (vidéos, fiches de synthèse, quiz).
    • Blended learning :
    • Parcours personnalisé combinant plusieurs modalités (présentiel, classe virtuelle et modules e-learning) afin d'optimiser l'ancrage mémoriel et la pratique.
    • Accessibilité et PSH :
    • Adaptation des modalités pédagogiques et des formats de supports aux personnes en situation de handicap (PSH) après analyse des besoins spécifiques.
    • 2. Modalités d'évaluation et traçabilité des acquis
    • Avant la formation :
    • Analyse des besoins et auto-évaluation du niveau initial afin d'adapter le parcours.
    • Pendant la formation :
    • Évaluation continue des acquis (exercices, quiz, mises en situation pratique, retours d'expériences).
    • En fin de formation :
    • Évaluation des acquis (QCM, quiz, cas pratique, épreuve ou soutenance adaptée selon la typologie du parcours) permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
    • Évaluation à chaud (questionnaire de satisfaction).
    • Documents et preuves remis à l'issue du parcours :
    • Formation courte (1 à 4 jours) : Attestation individuelle de fin de formation précisant les objectifs, la durée effectuée et la réalisation de l’évaluation des acquis
    • Cycle / Parcours modulaire : Attestation individuelle de formation délivrée à la validation de chaque module suivi.
    • Cursus non certifiant : Attestation de fin de cursus délivré sous réserve de satisfaction aux critères de validation de l'examen final ou de la soutenance.
    • Après la formation :
    • Évaluation à froid (J+90 à J+180) pour mesurer le transfert des compétences et la mise en application effective en situation professionnelle.
    • 3. Modalités techniques, encadrement et assistance – Formation à distance (FOAD)
    • Plateformes et accès :
    • Classe virtuelle : Accès sécurisé via Microsoft Teams à partir d'un lien de connexion transmis par e-mail.
    • E-learning : Accès nominatif et sécurisé à la plateforme LMS 360Learning (durée d'accès définie selon le parcours).
    • Équipement et prérequis techniques :
    • Ordinateur (PC ou Mac) disposant d'un navigateur récent, d'une connexion Internet haut débit (ADSL ou fibre), de haut-parleurs/casque audio et d'un micro (webcam vivement recommandée pour les sessions synchrones).
    • Encadrement et accompagnement pédagogique (FOAD) :
    • Référent pédagogique de la session : L'équipe pédagogique sous la responsabilité du Responsable pédagogique
    • Modalités d'échange :
    • Posez vos questions pédagogiques directement sur le forum de la plateforme.
    • Délais de prise en compte : sous 48 h ouvrées.
    • Assistance technique et administrative :
    • Un service d'assistance dédié accompagne les apprenants en cas d'incidents techniques ou de questions d'accès.
    • Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
    • Téléphone : 01 70 72 25 81
    • E-mail : logistiqueformations@infopro-digital.com
    • Délais de prise en compte : Prise en charge initiale des demandes sous 48 h maxi.

Les points forts

  • Ancrées dans l'actualité Des formation mises à jour en continue selon les évolutions du digital dans l'industrie
  • Formateurs issus du terrain Pour une pleine connaissance de vos problématiques métier
  • Pédagogie reconnue 9 stagiaires sur 10 sont satisfaits de la pédagogie de nos formateurs

Accessibilité

handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap

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Date de mise à jour : 01/09/2026