Assurance Dommages

10e RENCONTRES DE LA GESTION DE SINISTRES

Objectif client-centric et nouvelle sinistralité : les meilleures pratiques métiers dévoilées !

15 mars 2018 - ÉLYSÉES BIARRITZ, Paris

1 jour - 7 heures

à partir de 995 €ht

"Un gestionnaire de sinistres doit accom­pagner le client de façon personnalisée et attentionnée, pas « être un applicateur de garan­ties ». Sinon, demain, des robots le feront à sa place."

Christine Mathé-Cathala, directrice générale adjointe en charge des opérations d’assurance et relations sociétaires, MAIF

Nos partenaires

  • GUIDEWIRE   |
  • ENTREPRISE RENT A CAR |
  • Expert System  | Expert System développe des solutions d’analyse cognitive pour la gestion des contenus non structurés fondées sur sa technologie sémantique multilingue Cogito®.
  • DARVA  |
GUIDEWIRE

Guidewire propose aux assureurs IARD les logiciels dont ils ont besoin pour s’adapter et réussir face aux changements constants du marché de l’Assurance. Nous associons trois éléments – des opérations cœur de métier, un accès direct aux données analytiques ainsi qu’un engagement numérique - dans une plateforme technologique pour permettre aux assureurs de mieux impliquer et valoriser leurs clients et leurs employés. Plus de 330 assureurs IARD ont déjà choisi Guidewire dans le monde entier.

http://www.guidewire.fr
ENTREPRISE RENT A CAR

Enterprise Rent-A-Car est une des marques de la plus grande entreprise de location de véhicules au monde, Enterprise Holdings (St. Louis, États-Unis). Le groupe figure parmi les leaders mondiaux du secteur et compte plus de 9 900 agences et 100 000 employés dans plus de 90 pays du monde. Fondée en 1957 par Jack Taylor, la société est aujourd'hui toujours une entreprise familiale dirigée par la famille Taylor. Choisir Enterprise, c’est choisir pour vos clients les atouts d’un expert du véhicule de remplacement, et l’assurance d’un service de qualité unique, partout dans le monde.

http://www.enterprise.fr/car_rental/home.do
Expert System

Expert System développe des solutions d’analyse cognitive pour la gestion des contenus non structurés fondées sur sa technologie sémantique multilingue Cogito®.

Expert System propose aux banques et aux compagnies d'assurance des solutions d'automatisation de leurs processus intensifs de traitement de l’information telles que l’analyse multicanal de la Voix du Client (verbatim, emails, ...), le traitement des contrats (comparaison, classement, ...) ou l'analyse de conformité et la détection de fraudes. Fondées sur l'informatique cognitive, le traitement automatisé du langage et l’analyse de texte ces applications permettent à ces organisations d'optimiser leur expérience client ainsi que leurs coûts opérationnels. Présent à l’international, Expert System travaille avec les plus grandes organisations de la Banque-Assurance dont BNP Paribas, Crédit Agricole, ING Direct, Zürich, Swiss Re, le Ministère de l'Economie et des Finances, etc. Pour plus d’informations, visitez le site www.expertsystem.com et suivez-nous sur Twitter @Expert_SystemFR.

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DARVA

S’appuyant sur 30 années d’expérience en gestion des sinistres et 7 millions de dossiers traités chaque année, DARVA s’impose comme la plateforme digitale de services pour les métiers de l’assurance automobile, habitation et construction. DARVA propose aux assureurs et à leurs partenaires des solutions full web et mobiles ainsi que des outils de pilotage pour une meilleure exploitation de leurs données. Par sa capacité d’innovation et d’adaptation, ses solutions sont présentes dans la majorité des Systèmes d’Information des assureurs et elle connecte aujourd’hui près de 16.000 sites utilisateurs.

http://www.darva.com

Pourquoi s'inscrire ?

  • Plus de 150 participants attendus lors des 10èmes Rencontres de la Gestion de sinistres réunissant les directeurs sinistre et indemnisation de l’assurance.

  • Benchmark des stratégies gagnantes et outils à disposition pour une meilleure connaissance et satisfaction client.

  • Des USES CASES entreprises sur les transformations métiers à opérer.

  • L’occasion de faire le point sur l’actualité juridique et le changement de nature des sinistres.

Avec la participation exceptionnelle de

  • Thierry CASSAGNERES

    Thierry CASSAGNERES GENERALI

  • Patrick EVRARD

    Patrick EVRARD AGEA

  • Bertrand LABILLOY

    Bertrand LABILLOY CCR

  • Eric MERVILLE

    Eric MERVILLE GENERALI

  • Thierry CASSAGNERES

    GENERALI

    Directeur Sinistres Biens des Clients Personnes Physiques & Relations avec la Distribution

  • Patrick EVRARD

    AGEA

    Président

  • Bertrand LABILLOY

    CCR

    Directeur général et Président Directeur Général de CCR Re

  • Eric MERVILLE

    GENERALI

    Directeur indemnisation

  • Eric Merville, 52 ans, a rejoint Generali France en qualité de directeur de l’indemnisation en 2014. Il était auparavant Directeur des sinistres pour la région Europe continentale et de l’Est chez Ace. Diplômé de l’Ecole française d’électricité et d’informatique (Efrei), Eric Merville a démarré sa carrière en 1992 chez Axa Re en tant qu’analyste IT. Il exerce ensuite dans le domaine de la gestion des sinistres (pollution et amiante) aux Etats-Unis. En 2000, il participe à la création d’Axa Liabilities Managers, filiale du groupe Axa spécialisée dans la gestion de portefeuille en run-off. En 2005, il exerce de nouveau chez Axa Re au poste de directeur des sinistres puis rejoint en 2007, Axa Corporate Solutions, l’entité du groupe dédiée aux grands risques, pour prendre la responsabilité de l’activité sinistres P&C.
  • SES INTERVENTIONS :

    GESTION DE SINISTRES, REINVENTER L’EXPERIENCE CLIENT A L’ERE DU DIGITAL

Et les témoignages de

  • Stéphane PENET

    Stéphane PENET FFA

  • Véronique  LETELLIER

    Véronique LETELLIER AXA France

  • Alexandre MEYER

    Alexandre MEYER WEPROOV

  • Pascal FELIOT

    Pascal FELIOT THELEM ASSURANCES

  • Xavier LEPROUX

    Xavier LEPROUX CHUBB

  • Emmanuel NAUDIN

    Emmanuel NAUDIN GUIDEWIRE

  • Richard SORGE

    Richard SORGE NATIXIS ASSURANCES

  • Thomas KRETZSCHMAR

    Thomas KRETZSCHMAR DIRECT ASSURANCE

  • Alain BIANCARDI

    Alain BIANCARDI EXPERT SYSTEM

  • Marie-Christine DESPEYROUX

    Marie-Christine DESPEYROUX MACIF

  • Olivier BUSSEL

    Olivier BUSSEL SIGHTCALL

  • Jérôme  DILLARD

    Jérôme DILLARD COMDATA DIGITAL

  • Isabelle LE BOT

    Isabelle LE BOT MATMUT

  • Alban TESTU

    Alban TESTU GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

  • Frédéric DONATI

    Frédéric DONATI COMDATA

  • Olivier KARCZEWSKI

    Olivier KARCZEWSKI LA BANQUE POSTALE ASSURANCES

  • Yann  CALARCO

    Yann CALARCO MMA

  • Alexia DUMAS

    Alexia DUMAS ALLIANZ PROTECTION JURIDIQUE

  • Claude ZAOUATI

    Claude ZAOUATI GAN ASSURANCES

  • Stéphane PENET

    FFA

    Directeur des Assurances de dommages et de Responsabilité

  • Véronique LETELLIER

    AXA France

    Responsable nouveaux services digitaux

  • Pascal FELIOT

    THELEM ASSURANCES

    Directeur de l'offre

  • Emmanuel NAUDIN

    GUIDEWIRE

    Directeur commercial France

  • Richard SORGE

    NATIXIS ASSURANCES

    directeur des ressources humaines et de l’expérience collaborateur

  • Thomas KRETZSCHMAR

    DIRECT ASSURANCE

    Responsable achat assurantiel

  • Alain BIANCARDI

    EXPERT SYSTEM

    Vice President Sales

  • Marie-Christine DESPEYROUX

    MACIF

    Directrice technique et relation client

  • Olivier BUSSEL

    SIGHTCALL

    Vice President Sales, France & Benelux

  • Jérôme DILLARD

    COMDATA DIGITAL

    CEO

  • Isabelle LE BOT

    MATMUT

    Directrice Générale Adjointe Relation Sociétaire

  • Alban TESTU

    GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

    Directeur des opérations

  • Frédéric DONATI

    COMDATA

    Directeur général - Directeur du Développement

  • Olivier KARCZEWSKI

    LA BANQUE POSTALE ASSURANCES

    Directeur des Relations Clients

  • Yann CALARCO

    MMA

    Directeur de la gestion de sinistres

  • Alexia DUMAS

    ALLIANZ PROTECTION JURIDIQUE

    Juriste, appui marketing et communication

  • Claude ZAOUATI

    GAN ASSURANCES

    Directeur général

  • Claude Zaouati est titulaire d'une maîtrise de mathématiques pures à l’Université d’Aix Marseille, diplômé de l’ISUP (Institut de Statistiques de l’Université de Paris) et membre de l’Institut des Actuaires de France (IAF). Claude Zaouati débute sa carrière en 1994 au sein du groupe Aviva. Il occupe successivement les postes de directeur du Plan et Contrôle de Gestion, directeur technique, puis directeur Santé. Il prend ensuite la direction de l’ensemble des Risques du Particulier à destination des Agents Généraux et du pôle Direct en tant que Directeur Général d'Eurofil. En avril 2009, il a été nommé Directeur dommages et santé d'Aviva France. En octobre 2014, lui sont également rattachées la direction de l’Indemnisation, celle des marchés Entreprises et Professionnels ainsi que la nouvelle direction Qualité et Contrôle. Il était devenu également directeur général d'Aviva Assurances. Depuis, janvier 2017, il est directeur général de Gan Assurances.
  • SES INTERVENTIONS :

    GESTION DE SINISTRES, REINVENTER L’EXPERIENCE CLIENT A L’ERE DU DIGITAL

Qui participe à cet événement?

  • Direction générale, Directions marché IARD, Directions marché Particuliers, Directions Indemnisations et Sinistres, Directeurs innovation, Directions marketing et digital, Directions techniques et de l’actuariat, Direction des risques, Directions du développement et de la stratégie, Directions commerciales, Directions gestion des risques, Actuaires, Experts autos, Juristes…

  • Compagnies d’assurance, Sociétés de bancassurance, Réassureurs, Intermédiaires d’assurance, Sociétés d’assistance, Cabinets d’avocats, de conseil et d’actuariat, Organisations professionnelles, Professionnels de l’industrie automobile

Programme

10e RENCONTRES DE LA GESTION DE SINISTRES

Objectif client-centric et nouvelle sinistralité : les meilleures pratiques métiers dévoilées !

15 mars 2018 - ÉLYSÉES BIARRITZ, Paris / 1 jour - 7 heures

Téléchargez le programme

tout dépliertout replier
  • Accueil des participants 8h30
  • LES CLES DE REUSSITE D’UNE DEMARCHE CLIENT CENTRIC EFFICACE

  • Débat Jusqu'où rendre le client acteur de sa gestion de sinistres 09h00

    • Déclaration du sinistre, expertise et indemnisation : à quelles étapes responsabiliser l’assuré
    • Comment profiter de sa nouvelle relation-client pour orchestrer un rebond commercial efficace
    • Selfcare : quels avantages et freins
    • Dans cette nouvelle relation confiance comment lutter contre une recrudescence de la fraude
    • Eric MERVILLE

      Eric MERVILLE GENERALI

    • Isabelle LE BOT

      Isabelle LE BOT MATMUT

    • Yann  CALARCO

      Yann CALARCO MMA

    • Claude ZAOUATI

      Claude ZAOUATI GAN ASSURANCES

      • Eric MERVILLE

        GENERALI

        Directeur indemnisation

      • Eric Merville, 52 ans, a rejoint Generali France en qualité de directeur de l’indemnisation en 2014. Il était auparavant Directeur des sinistres pour la région Europe continentale et de l’Est chez Ace. Diplômé de l’Ecole française d’électricité et d’informatique (Efrei), Eric Merville a démarré sa carrière en 1992 chez Axa Re en tant qu’analyste IT. Il exerce ensuite dans le domaine de la gestion des sinistres (pollution et amiante) aux Etats-Unis. En 2000, il participe à la création d’Axa Liabilities Managers, filiale du groupe Axa spécialisée dans la gestion de portefeuille en run-off. En 2005, il exerce de nouveau chez Axa Re au poste de directeur des sinistres puis rejoint en 2007, Axa Corporate Solutions, l’entité du groupe dédiée aux grands risques, pour prendre la responsabilité de l’activité sinistres P&C.
      • Isabelle LE BOT

        MATMUT

        Directrice Générale Adjointe Relation Sociétaire

      • Yann CALARCO

        MMA

        Directeur de la gestion de sinistres

      • Claude ZAOUATI

        GAN ASSURANCES

        Directeur général

      • Claude Zaouati est titulaire d'une maîtrise de mathématiques pures à l’Université d’Aix Marseille, diplômé de l’ISUP (Institut de Statistiques de l’Université de Paris) et membre de l’Institut des Actuaires de France (IAF). Claude Zaouati débute sa carrière en 1994 au sein du groupe Aviva. Il occupe successivement les postes de directeur du Plan et Contrôle de Gestion, directeur technique, puis directeur Santé. Il prend ensuite la direction de l’ensemble des Risques du Particulier à destination des Agents Généraux et du pôle Direct en tant que Directeur Général d'Eurofil. En avril 2009, il a été nommé Directeur dommages et santé d'Aviva France. En octobre 2014, lui sont également rattachées la direction de l’Indemnisation, celle des marchés Entreprises et Professionnels ainsi que la nouvelle direction Qualité et Contrôle. Il était devenu également directeur général d'Aviva Assurances. Depuis, janvier 2017, il est directeur général de Gan Assurances.
  • INTERVIEW – PREVENTION et meilleure connaissance client : le duo gagnant pour limiter l’impact du sinistre et améliorer le service de prise en charge ? 10h00

    • Objets connectés en MRH : quelle valeur ajoutée préventive pour optimiser la charge du sinistre et l’assistance
    • AUTO : les offres de « coaching » télématiques et personnalisées sont-elles synonymes de baisse de la sinistralité ?
    • Thomas KRETZSCHMAR

      Thomas KRETZSCHMAR DIRECT ASSURANCE

      • Thomas KRETZSCHMAR

        DIRECT ASSURANCE

        Responsable achat assurantiel

  • Vers une gestion de sinistres plus intelligente et orientée client 10h25

    • Placer les données au cœur de la gestion des sinistres, grâce à l'analyse prédictive
    • Apporter un service client toujours plus personnalisé, et en temps réel
    • Emmanuel NAUDIN

      Emmanuel NAUDIN GUIDEWIRE

      • Emmanuel NAUDIN

        GUIDEWIRE

        Directeur commercial France

  • Pause 10h45
  • GESTION DE SINISTRES EN TEMPS REEL : QUEL IMPACT METIER ET CLIENTS ?

  • Témoignage Accompagner ou déléguer la gestion de sinistres : comment l’agent général peut-il se rendre indispensable 11h15

    • Refonte des systèmes d’information et digitalisation des process : garanties d’une meilleure agilité vis-à-vis du client et des assureurs ?
    • Quelles sont les valeurs ajoutées des agents généraux dans le développement et la rétention des clients ?
    • Patrick EVRARD

      Patrick EVRARD AGEA

      • Patrick EVRARD

        AGEA

        Président

  • REGARDS CROISES - Depuis la loi Hamon, OFFRE DE SERVICE et REPARATION EN NATURE riment elles avec fidélisation de son portefeuille ? 11h40

    • Comment co-construire une relation avec l’assuré suite à un sinistre ? Focus sur un service innovant de rééquipement automobile
    • La REN, un mode d’indemnisation conjuguant maîtrise des coûts et amélioration de la satisfaction client ?
    • Course au Net Promoter Score : quel feed-back mesurable des offres servicielles
    • Pascal FELIOT

      Pascal FELIOT THELEM ASSURANCES

    • Olivier KARCZEWSKI

      Olivier KARCZEWSKI LA BANQUE POSTALE ASSURANCES

      • Pascal FELIOT

        THELEM ASSURANCES

        Directeur de l'offre

      • Olivier KARCZEWSKI

        LA BANQUE POSTALE ASSURANCES

        Directeur des Relations Clients

  • Profitabilité et satisfaction client : la RPA au service des assureurs 12h10

    • L’analyse sémantique : comprendre l’information dans son contexte
    • Robotic Process Automation (RPA) appliquée à la gestion des sinistres
    • Illustration d’une gestion de sinistres accélérée et fiabilisée
    • Alain BIANCARDI

      Alain BIANCARDI EXPERT SYSTEM

      • Alain BIANCARDI

        EXPERT SYSTEM

        Vice President Sales

  • INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : le nouveau bras armé du gestionnaire de sinistre pour une meilleure efficience business ? 12h30

    • Rétention client et anticipation des sinistres : quels bénéfices de l’analyse prédictive
    • Chatbot & Voicebot : de nouveaux alliés pour se concentrer sur les sinistres complexes ?
    • Véronique  LETELLIER

      Véronique LETELLIER AXA France

      • Véronique LETELLIER

        AXA France

        Responsable nouveaux services digitaux

  • Le selfcare la réponse clé en main pour simplifier la gestion des sinistres et rendre acteur son assuré ? 12h50

    • L’auto-expertise amorce-t-elle la fin des litiges et de la fraude à la déclaration ?
    • Quel accompagnement pour une économie d’argent et de temps ?
  • Déjeuner 13h00
  • La télé-déclaration de sinistre en vidéo live interactive avec l’assuré, l’aboutissement d’une relation-client optimale ? 14h20

    • MRH, multirisque professionnelle, automobile, construction, indemnisation en gré à gré instantané,… : le moyen de désengorger sa chaine de sinistres et d’accroitre substantiellement son taux de satisfaction client/NPS
    • Olivier BUSSEL

      Olivier BUSSEL SIGHTCALL

      • Olivier BUSSEL

        SIGHTCALL

        Vice President Sales, France & Benelux

  • TRANSFORMATION METIER : DECRYPTAGE DE TROIS STRATEGIES CHEZ NATIXIS, GENERALI et MACIF

  • USE CASE 1 - Evolution du métier de gestionnaire de sinistres et digitalisation des process : une expérience collaborateur à réinventer ? 14h30

    • Richard SORGE

      Richard SORGE NATIXIS ASSURANCES

      • Richard SORGE

        NATIXIS ASSURANCES

        directeur des ressources humaines et de l’expérience collaborateur

  • USE CASE 2 - Retour sur une co-construction unique avec la plateforme de délégation de GENERALI 14h50

    • Thierry CASSAGNERES

      Thierry CASSAGNERES GENERALI

      • Thierry CASSAGNERES

        GENERALI

        Directeur Sinistres Biens des Clients Personnes Physiques & Relations avec la Distribution

  • USE CASE 3 - Quelle transformation des organisations opérer pour répondre à l’impératif d’immédiateté des sinistrés ? 15h10

    • Objectif gestion fluide : quelle coordination des réseaux possible pour une amélioration de la qualité du service rendu ?
    • Comment diffuser une culture relation-client au niveau de chaque collaborateur ?
    • Marie-Christine DESPEYROUX

      Marie-Christine DESPEYROUX MACIF

      • Marie-Christine DESPEYROUX

        MACIF

        Directrice technique et relation client

  • Gestion des sinistres IARD externalisée : un moment clé de l’expérience client.? 15h30

    • Jérôme  DILLARD

      Jérôme DILLARD COMDATA DIGITAL

    • Frédéric DONATI

      Frédéric DONATI COMDATA

      • Jérôme DILLARD

        COMDATA DIGITAL

        CEO

      • Frédéric DONATI

        COMDATA

        Directeur général - Directeur du Développement

  • NOUVEAUX RISQUES ET REGLEMENTATION : QUELS BOULEVERSEMENTS POUR LE MARCHE ?

  • Quel impact du projet de réforme de la RESPONSABILITE CIVILE sur la réparation du dommage corporel ? 15h40

    • Qu’attendre du référentiel d’indemnisation indicatif
    • Défaillance d’objet connecté : se dirige-t-on vers un nouveau régime spécifique de responsabilité ?
    • Stéphane PENET

      Stéphane PENET FFA

      • Stéphane PENET

        FFA

        Directeur des Assurances de dommages et de Responsabilité

  • DECRYPTAGES – Comment devenir le risk manager externalisé des particuliers 16h00

    • Introduction : risques cyber et entreprises, quelle couverture du marché ?
    • Usurpation d’identité, piratage de données, fraude ou encore phishing : quel rôle à jouer pour la protection juridique auprès du particulier
    • Quels accès et protection aux données post RGPD ? Quelle couverture possible
    • Comment expertiser et indemniser le risque cyber-réputation suite à une attaque
    • Xavier LEPROUX

      Xavier LEPROUX CHUBB

    • Alban TESTU

      Alban TESTU GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

    • Alexia DUMAS

      Alexia DUMAS ALLIANZ PROTECTION JURIDIQUE

      • Xavier LEPROUX

        CHUBB

        Responsable souscription cyber risks, risques financiers

      • Alban TESTU

        GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE

        Directeur des opérations

      • Alexia DUMAS

        ALLIANZ PROTECTION JURIDIQUE

        Juriste, appui marketing et communication

  • Allocution de clôture Quels enseignements tirer des inondations de mai-juin 2016 en métropole, et du cyclone Irma aux Antilles, pour le régime d'indemnisation des catastrophes naturelles ? 16h40

    • Bertrand LABILLOY

      Bertrand LABILLOY CCR

      • Bertrand LABILLOY

        CCR

        Directeur général et Président Directeur Général de CCR Re

  • Fin de journée 17h00
  • tout dépliertout replier

Informations pratiques

ÉLYSÉES BIARRITZ, PARIS

22-24 rue Quentin Bauchart

75008 PARIS

Métro : station Georges V (ligne n°1), RER A : station Charles de Gaulle-Étoile, Parking : George V (face au 103, avenue des Champs Élysées)

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
Tarif général Assureurs Destiné aux Compagnies d’assurance, réassurance, courtage et d’assistance, IP, Mutuelle, Bancassurance 995,00 €HT / 1 194,00 € TTC
Tarif non Assureur 1 495,00 €HT / 1 794,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Pour vous associer à l’événement, contactez-nous

Nos soutiens

  • ROAM |
  • ANEA  |
  • FFA | Créée en juillet 2016, la Fédération Française de l’Assurance (FFA) réunit la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurance (GEMA) au sein d’une seule organisation.
ROAM

Créée en 1855, Roam est une association à laquelle adhèrent une cinquantaine de sociétés principalement appelées des SAM, Sociétés d’Assurance Mutuelle. Depuis plus de 160 ans, Roam permet à ses adhérents d’échanger sur leurs spécificités mutualistes et de défendre un statut alternatif aux sociétés de capitaux. Elle regroupe des SAM très diverses : professionnelles (du bâtiment, de la santé, de l’alimentaire…), généralistes (dommages ou vie), spécialisées (retraite, grêle…), à caractère régional ou national, avec ou sans intermédiaires. Au-delà de ces différences, ces groupes ont le point commun d’être sans capital social gérés collectivement par leurs assurés appelés sociétaires. Roam est également ouverte aux SA de taille humaine partageant les mêmes valeurs ; elle a la volonté d’élargir sa vocation à toutes PME d’assurance, quel que soit leur statut.

http://www.roam.asso.fr
ANEA

Acteur clé dans le secteur de l’expertise automobile, ANEA, l’Alliance Nationale des Experts en Automobile, est l’unique organisation représentative dans la profession avec 2 114 adhérents personnes physiques et plus de 741 cabinets répartis sur tout le territoire national au 6 septembre 2012. Elle a notamment qualité pour représenter l’intérêt collectif de la profession, être l’interlocuteur privilégié des Pouvoirs Publics, des organisations nationales et internationales ainsi que de toutes autres personnes physiques ou morales, et de siéger au sein de la Commission Nationale des Experts en Automobile (CNEA). Pour plus d’information : www.anea.fr

http://www.anea.fr
FFA

Créée en juillet 2016, la Fédération Française de l’Assurance (FFA) réunit la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurance (GEMA) au sein d’une seule organisation.

La Fédération Française de l’Assurance rassemble ainsi les entreprises d’assurances et de réassurance opérant en France, soit 280 sociétés représentant plus de 99% du marché. La FFA est le porte-parole de référence de la profession auprès des interlocuteurs publics, privés, ou associatifs, en France comme à l’international. Les principales missions de la Fédération Française de l’Assurance : - Préserver l’ensemble du champ économique et social en relation avec les activités assurantielles - Représenter l’assurance auprès des pouvoirs publics nationaux et internationaux, des institutions et des autorités administratives ou de place - Offrir un lieu de concertation et d’analyse des questions financières, techniques ou juridiques - Fournir les données statistiques essentielles de la profession - Informer le public et les médias - Promouvoir les actions de prévention - Promouvoir la place de l’assurance dans le monde académique et la formation Suivez la FFA sur Twitter : @FFA_assurance

http://www.ffa-assurance.fr

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