MARCHÉ DES SENIORS

Journée animée par François Limoge, Rédacteur en chef adjoint - L’Argus de l’assurance

• Accueil des participants 8h30

• Allocution d'ouverture 09h00

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    Michèle DELAUNAY

  • Michèle DELAUNAY

    Députée de la Gironde et ancienne Ministre déléguée aux Personnes âgées et à l’Autonomie

  • Députée de la Gironde depuis 2007, Michèle Delaunay est membre de la commission des Affaires sociales. Appelée par le Premier ministre Jean-Marc Ayrault, le 16 mai 2012, elle devient ministre déléguée chargée des Personnes âgées et de l’Autonomie et élabore le projet de loi pour l’adaptation de la société au vieillissement. Conseillère municipale de Bordeaux au sein du groupe socialiste et conseillère communautaire à la Communauté Urbaine de Bordeaux, Michèle Delaunay est entrée dans la vie politique à l’occasion des élections municipales de Bordeaux en 2001. Elle a siégé jusqu’en 2007 au Conseil municipal de Bordeaux au sein du groupe socialiste. En mars 2004, elle est élue conseillère générale du 2e canton de Bordeaux « Grand Parc – Jardin public » puis réélue en mars 2011. Elle a démissionné de ce mandat le 31 août 2012 au profit de son remplaçant, Jean-Baptiste Borthury. Médecin des Hôpitaux, Michèle Delaunay a été responsable de l’Unité de dermatologie-cancérologie à hôpital Saint André jusqu’en juin 2007.

  • http://www.social-sante.gouv.fr

• LE NOUVEAU VISAGE DES SENIORS

• Table ronde Qui sont les seniors d’aujourd’hui et de demain 09h30

  • Baby-boomers, « jeunes » et « grands » seniors : qui sont-ils
  • 22 millions de Seniors en France : tendances et évolutions d’une population grandissante
  • Quel est le potentiel de ce marché et quels sont les facteurs clés de succès
  • Comment consomment-t-ils et qu’attendent-ils des produits d’assurance santé / dépendance / épargne
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    Luc BROUSSY

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    Julien GUEZ MALAKOFF MÉDÉRIC

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    Frédéric SERRIERE LEMARCHEDESSENIORS.COM

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    Benjamin ZIMMER SOL’IAGE

  • Luc BROUSSY

    Responsable de la mission interministérielle sur l’adaptation au vieillissement

  • Julien GUEZ

    MALAKOFF MÉDÉRIC

    Directeur stratégie, marketing et affaires publiques

  • Julien Guez est diplômé de l’Institut d’études politiques de Paris, Docteur en droit et avocat. Il débute sa carrière comme enseignant-chercheur à l’Université et collaborateur au sein de cabinets d’avocats. En 2006, il intègre le Conseil d’orientation des retraites en tant que chargé de mission. De 2008 à 2013, il a exercé plusieurs responsabilités au Medef, chef de service Retraite et Prévoyance, puis directeur chef économiste. Il était membre du Conseil d'orientation des retraites et du Haut conseil du financement de la protection sociale. En juin 2013, il rejoint Malakoff Médéric. Membre du Comité exécutif du Groupe, il est directeur Stratégie, Marketing et Affaires publiques.

  • http://www.malakoffmederic.com

  • Frédéric SERRIERE

    LEMARCHEDESSENIORS.COM

    Fondateur

  • Depuis 1999, Frédéric SERRIERE dirige Senior Strategic, une agence de conseil spécialisée en stratégie et marketing sur le marché des seniors. A ce titre, il conseille entreprises et organisations sur les questions liées au vieillissement démographique.

  • Benjamin ZIMMER

    SOL’IAGE

    Responsable développement et innovation

  • http://www.soliage.com

• Pause 10h30

• SANTÉ / DÉPENDANCE / RETRAITE : LES ENJEUX DU MARCHÉ

• Table ronde SANTE : comment attirer et fidéliser les seniors de demain 11h00

  • Quels défis et opportunités pour les assureurs face au vieillissement « en bonne santé » des retraités
  • Après le choc de l’ANI, comment se positionner sur le marché de la santé individuelle
  • Faut-il développer une offre dédiée aux Seniors ? Une offre modulaire peut-elle suffire ?
  • Quelles innovations et tendances en matière d’assistance
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    Caroline ALBANET R&B PARTNERS

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    Pierre-Alain DE MALLERAY GROUPE SANTIANE

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    Philippe MIXE FNIM

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    Christine NONNENMACHER ALLIANZ

  • Caroline ALBANET

    R&B PARTNERS

    Associée, Directrice générale

  • Caroline est titulaire d'une maîtrise de Droit Privé et ancienne élève de l'Institut d'Études Judiciaires de l'Université Panthéon-Assas. Elle commence sa carrière en 1996 en Mutuelle d'Assurance aux Risques Entreprises. Elle rejoint en 2000 les équipes de R & B Partners et mène des missions de Stratégie Opérationnelle et de Transformation des Organisations, de Rapprochements et de Pilotage de Projets complexes. Nommée Associée en 2005, elle prend en charge les secteurs de la Mutualité, de la Protection Sociale et de la Santé. Elle devient Directeur Général en 2011.

  • http://www.rbpartners.com

  • Pierre-Alain DE MALLERAY

    GROUPE SANTIANE

    Directeur général

  • Diplômé de l’Ecole polytechnique et ancien élève de l’Ecole nationale d’administration, Pierre-Alain de Malleray, 35 ans, commence sa carrière dans la haute fonction publique en 2004 comme Inspecteur des Finances au Ministère de l’Economie et des Finances. De 2007 à 2010, il occupe les fonctions de conseiller technique, conseiller spécial puis directeur adjoint du cabinet de trois ministres successifs des Affaires sociales (Xavier Bertrand, Brice Hortefeux et Xavier Darcos). Il est chargé notamment de la réforme du financement de la dépendance, de la réforme des retraites et des projets de loi de financement de la sécurité sociale. En 2010, il rejoint le secteur de l’assurance au poste de directeur général délégué de MutRé SA, puis à celui de directeur général en avril 2011. Entre 2011 et 2013, il a été membre du comité directeur de l’Association des professionnels de la réassurance en France (APREF) et président de son comité Vie. Il rejoint, en septembre 2012, le comité de surveillance du groupe Santiane, société de courtage d'assurance spécialisée dans la conception, la comparaison et la distribution de produits d'assurance santé destinés aux particuliers. En juin 2013, il est nommé directeur général de ce même groupe. Il est l’auteur de La pauvreté en Europe : quelles réalités ? (Fondation Robert Schuman, 2006), Rapport sur la valorisation de la recherche (Documentation Française, 2007), Le financement des PME (Conseil d’analyse économique, Documentation française, 2009).

  • http://www.santiane.fr

  • Philippe MIXE

    FNIM

    Président

  • Né le 26 avril 1954 Avocat au barreau de Lille (jusqu'en 1979) - Imprimeur (depuis 1989) Président de Santé Just (depuis 2003), de Just'Ensemble (2007- 11), de Just'En famille (fusion de Just'Ensemble/En famille) (depuis 2011), puis de l'Union de mutuelles gérant le régime obligatoire des indépendants (Umcapi) (depuis 2008) - Vice-Président de l’APAC depuis 2012 (Association pour la Promotion de l’Assurance Collective).

  • Christine NONNENMACHER

    ALLIANZ

    Directrice du marché des particuliers

  • Christine Nonnenmacher est directrice du marché des Particuliers au sein de l’Unité Digital et Market Management d’Allianz France, en charge de l’ensemble des offres d’assurance et de services à destination du Grand public et des segments Haut de gamme. Forte de près de 17 ans d'expérience dans le domaine des assurances de personne et plus particulièrement dans celui de la Dépendance et de l'Emprunteurs, elle a une très bonne connaissance de l'évolution du marché, des exigences réglementaires et des comportements des clients. Christine Nonnemacher est diplomée d’HEC et actuaire IAF.

  • http://www.allianz.fr

• Table ronde DEPENDANCE : quelles perspectives de développement pour l’assurance privée 12h00

  • Réforme de la dépendance : où en est-on ?
  • Six mois après le lancement du Label GAD, quels sont les impacts sur les souscriptions
  • Comment lever les freins au développement du marché ? Avec quelle offre et quels services
  • Inclure une garantie dépendance dans un produit santé : un produit d’avenir ?
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    Olivier D. PICAUD R&B PARTNERS

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    David DORN AXA FRANCE

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    Danielle WAJSBROT LA BANQUE POSTALE

  • Olivier D. PICAUD

    R&B PARTNERS

    Associé, Président

  • Olivier est titulaire d'un Master II de Finance, après une Maîtrise d'Économie Appliquée de l'Université Paris IX Dauphine. Au cours des dix années passées au sein d'Accenture, rattaché à la branche conseil « Services financiers » (secteur dédié aux Assurances), il conduit comme Directeur Expérimenté des missions sur les problématiques d'amélioration des performances, d'élaboration de Plans de Transformation et de mise en place de systèmes d'information. En 2006, il rejoint le cabinet R & B Partners en tant qu'Associé et prend en charge les secteurs Assurance, Banque et Industrie. Il devient Président en 2011.

  • http://www.rbpartners.com

  • David DORN

    AXA FRANCE

    Directeur santé, prévoyance et dépendance individuelle

  • David DORN est Directeur du marché Santé, Prévoyance et Dépendance individuelles chez AXA FRANCE. Il est diplômé de l’Ecole Centrale de Lyon et de l’INSEAD. Après un parcours dans l’informatique et le conseil notamment au poste d’Associate Principal chez MCKINSEY & CO, il intègre en 2009 AXA FRANCE en tant que Directeur de la stratégie

  • http://www.axa.fr

  • Danielle WAJSBROT

    LA BANQUE POSTALE

    Directrice du pôle assurance et membre du comité exécutif

  • Danielle WAJSBROT rejoint en 1982 à la CECAR, (Compagnie Européenne de Courtage d’Assurance et de Réassurance), où elle a occupé les fonctions de directeur des risques spéciaux et financiers. A partir de 1997, elle occupe le poste de Directeur Commercial, du marketing et du développement du secteur « Grandes Entreprises » pour la France au sein de Marsh, société de courtage d’assurance issue de la fusion de CECAR et Faugère et Jutheau, suivie de Sedgwick. En septembre 2003, elle rejoint le Groupe La Poste en qualité de Directrice du Pôle Assurance et Membre du comité exécutif de La Banque Postale, sous la responsabilité de Monsieur Philippe WAHL. Elle a pour mission de développer les activités d’assurance de La Banque. Elle est également chargée d’assurer la liaison avec les différents partenaires, en particulier la CNP. Elle assure par ailleurs la Présidence de La Banque Postale Conseil en Assurances, société de courtage de La Banque Postale et du Groupe LA POSTE.

  • http://www.labanquepostale.fr

• Déjeuner 13h00

• Table ronde EPARGNE RETRAITE INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE : comment susciter l’intérêt des français 14h30

  • Réforme des retraites : quelles opportunités pour les assureurs
  • Comment rendre les produits collectifs plus attractifs dans un contexte politique en constante évolution
  • Face au besoin de liquidité des épargnants, comment relancer l’attrait de l’assurance vie
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    Philippe CREVEL CERCLE DE L'EPARGNE

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    Danièle KARNIEWICZ Ecole Nationale Supérieure de la Sécurité Sociale (EN3S)

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    Christian OYARBIDE UNION MUTUALISTE RETRAITE

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    Magaly SIMEON CNP ASSURANCES

  • Philippe CREVEL

    CERCLE DE L'EPARGNE

    Directeur

  • http://www.philippecrevel.com

  • Danièle KARNIEWICZ

    Ecole Nationale Supérieure de la Sécurité Sociale (EN3S)

    Présidente

  • Christian OYARBIDE

    UNION MUTUALISTE RETRAITE

    Directeur général

  • Christian OYARBIDE est directeur général de LA FRANCE MUTUALISTE. Il a étéauparavant président du directoire de PREPAR VIE et directeur général adjoint de NATIO VIE.

  • Magaly SIMEON

    CNP ASSURANCES

    Membre du comité exécutif, Directrice de la BU Protection sociale et services

  • Magaly Siméon a débuté sa carrière chez CNP Assurances où elle a notamment été responsable du service « établissements financiers spécialisés » avant de rejoindre Gras Savoye en 1999. Après avoir exercé plusieurs responsabilités dont celle de directrice des projets stratégiques et de la transformation, elle était depuis 2012 directrice des assurances de personnes de Gras Savoye et membre du comité exécutif.

  • http://www.cnp.fr

• TEMOIGNAGES : Des nouvelles approches du service rendu à la personne 15h30

  • Quelles innovations développer pour renforcer le besoin de protection des seniors
  • Comment protéger les aidants et limiter les facteurs de risque sur leur santé
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    Edouard BIDOU GROUPE PREVOIR

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    Emilie DELPIT KLESIA

  • Edouard BIDOU

    GROUPE PREVOIR

    Directeur de l'innovation et du développement

  • Directeur de l'innovation et du développement du groupe PREVOIR, Edouard Bidou est docteur en médecine, spécialiste de santé publique et titulaire d'un DEA en éthique médicale de l'Université Paris V. Il a notamment travaillé dans l'industrie pharmaceutique, a été président d'un centre de santé et d'une mutuelle santé. Il est l'auteur de l'ouvrage "les nouveaux paradigmes de la sante" publie aux éditions LARCIER. Il représente la FFSA au sein du comité de coordination de la politique de prévention de la perte d’autonomie.

  • http://www.prevoir.com

  • Emilie DELPIT

    KLESIA

    Directrice prospective et innovation

• QUELLE STRATEGIE MARKETING COMMERCIALE ADOPTER

• Témoignage Face à une cible exigeante et convoitée, avec quelle stratégie marketing atteindre les seniors ? 16h00

  • Comment repenser une offre devant s’adapter aux exigences des nouvelles générations de baby-boomers
  • Les e-seniors : comment capter des internautes de plus en plus aguerris
  • Faut-il à tout prix élaborer une stratégie marketing adaptée
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    Laurence HONTARREDE BNP Paribas Cardif

  • Laurence HONTARREDE

    BNP Paribas Cardif

    Responsable stratégie client et marketing – membre du comité exécutif

  • Après une expérience en stratégie et communication auprès de groupes internationaux (Grey, Saatchi), elle intègre le Crédit Lyonnais où elle occupe successivement les postes de responsable communication externe, responsable de groupe réseau retail, responsable du marketing, de la communication et des Maîtrises d'Ouvrage produits et services. Elle rejoint BNP Paribas Cardif en 2005 en tant que responsable de la direction stratégie clients et offres (qui réunit les équipes actuariat et marketing) et en parallèle, à partir de 2009, met en place la direction marketing monde. Aujourd’hui Laurence Hontarrède est responsable Stratégie Client et Marketing de BNP Paribas Cardif et membre du Comité Exécutif de BNP Paribas Cardif depuis mars 2013.

  • http://www.bnpparibascardif.com

• Fin de journée 16h30
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