Marketing / Commercial

LES ARGUS D’OR 2023

15 chances de voir vos innovations mises à l’honneur !

18 avril 2023 - Paris

Remise de prix

Vous avez innové en 2022 ? C’est LE moment de valoriser vos projets innovants.

Déposez vos candidatures avant le 10 mars 2023 !

Pourquoi candidater ?

  • 19ème édition du trophée incontournable de L’Argus de l’assurance !

  • 15 catégories permettant de récompenser chaque type d’initiative

  • Une cérémonie de remise de prix unique récompensant les meilleures innovations du secteur !

Qui participe à cet événement?

  • Compagnies d’assurances, mutuelles, sociétés de bancassurance et de réassurance, cabinets de courtage, sociétés d’assistance.

  • Directions générales, directions commerciales, directions marketing, directions digitales, directions du développement, directions techniques, directions indemnisation, directions sinistres, directions assurance de personnes, directions de la communication, directions des ressources humaines.

Programme

LES ARGUS D’OR 2023

15 chances de voir vos innovations mises à l’honneur !

18 avril 2023 - Paris / Remise de prix

Remplir le dossier de candidature

Cérémonie animée par la rédaction en chef de L’Argus de l’assurance

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  • CATÉGORIES :

  • 1. ASSURANCE DE PERSONNES (Santé-Prévoyance individuelle / Santé-Prévoyance collective / Epargne-Patrimoine-Retraite)

  • Santé/Prévoyance individuelle

    • L’innovation correspondra à une garantie et/ou un service peu répandus répondant à un besoin identifié pour les particuliers, dans la sous-catégorie santé-prévoyance.
    • Le jury s’attachera à étudier la qualité de l’offre et en quoi elle constitue une véritable innovation sur le marché.
    • Votre argumentation doit expliquer les objectifs poursuivis, souligner en quoi cette innovation améliore réellement l’existant et est perçue comme telle par le réseau commercial. Les premiers résultats obtenus sur le terrain doivent également être présentés.
    • Les principaux critères de sélection : la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service.
  • Santé/Prévoyance collective

    • L’innovation correspondra à une garantie originale, à la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service pour l’entreprise.
    • Le jury s’attachera à étudier la qualité de l’offre et en quoi elle constitue une véritable innovation sur le marché.
    • Votre argumentation doit expliquer les objectifs poursuivis, souligner en quoi cette innovation améliore réellement l’existant et est perçue comme telle par le réseau commercial. Les premiers résultats obtenus sur le terrain doivent également être présentés.
    • Les principaux critères de sélection : la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service.
  • Epargne/Patrimoine/Retraite

    • L’innovation correspondra à une garantie et/ou un service peu répandus répondant à un besoin identifié pour les particuliers, dans la sous-catégorie épargne-patrimoine-retraite.
    • Le jury s’attachera à étudier la qualité de l’offre et en quoi elle constitue une véritable innovation sur le marché.
    • Votre argumentation doit expliquer les objectifs poursuivis, souligner en quoi cette innovation améliore réellement l’existant et est perçue comme telle par le réseau commercial. Les premiers résultats obtenus sur le terrain doivent également être présentés.
    • Les principaux critères de sélection : la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service.
  • 2. ASSURANCE DOMMAGES (Particulier / Risques d’entreprises / Gestion de sinistres / Nouvelles mobilités)

  • Particulier (Auto, MRH, Protection juridique)

    • L’innovation correspondra à une garantie et/ou un service d’assurance dommages (AUTO, MRH, PROTECTION JURIDIQUE) peu répandus répondant à un besoin identifié pour les particuliers.
    • Le jury s’attachera à étudier la qualité de l’offre et en quoi elle constitue une véritable innovation sur le marché.
    • Votre argumentation doit expliquer les objectifs poursuivis, souligner en quoi cette innovation améliore réellement l’existant et est perçue comme telle par le réseau commercial. Les premiers résultats obtenus sur le terrain doivent également être présentés.
    • Les principaux critères de sélection : la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service.
  • Risques d’entreprises

    • L’innovation correspondra à une garantie originale, à la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service pour l’entreprise (TPE, PME, ETI ou grands groupes).
    • Le jury s’attachera à étudier la qualité de l’offre et en quoi elle constitue une véritable innovation sur le marché.
    • Votre argumentation doit expliquer les objectifs poursuivis, souligner en quoi cette innovation améliore réellement l’existant et est perçue comme telle par le réseau commercial. Les premiers résultats obtenus sur le terrain doivent également être présentés.
    • Les principaux critères de sélection : la couverture d’un nouveau risque, l’amélioration de la couverture d’un risque existant, la création ou l’extension d’un service.
  • Gestion de sinistres

    • Ce prix récompense une initiative ou une innovation de service concernant la prévention, la gestion ou le règlement des sinistres. L’innovation pourra porter sur les dommages corporels ou matériels.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants : amélioration et efficacité du dispositif de prévention ; délai de règlement ; utilisation de nouveaux outils pour optimiser le traitement du sinistre ; création de services additionnels aux remboursements ; qualité de la relation avec les assurés ; satisfaction des assurés ; etc.
  • Nouvelles mobilités

    • Ce prix récompense une initiative dont l’objectif est de promouvoir l’utilisation des nouvelles mobilités (vélo, VAE, trottinettes,…), ou une innovation qui permet de faire évoluer ou développer ces mobilités.
    • Le jury s’attachera particulièrement aux critères suivants : le niveau de mobilisation, les résultats obtenus, les impacts sur le cadre de vie et sur l’environnement, son intérêt général et son utilité sociale ou encore l’adaptabilité du projet. Votre argumentation doit souligner en quoi votre projet est innovant. Vous devez vous attacher à expliquer les objectifs poursuivis, les moyens mis en œuvre, et les résultats obtenus
  • 3. COMMUNICATION MARKETING

  • Meilleure campagne de communication corporate/communication sociétale

    • Cette catégorie récompense les meilleures campagnes corporate ou sociétale tous médias confondus (TV, presse écrite, Internet…). La campagne doit être sortie dans le courant de l’année 2019.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants pour l’évaluation des dossiers : l’évaluation de la satisfaction interne et externe, l’impact et les retombées des opérations de communication, l’évolution de la notoriété.
  • Meilleure campagne de communication externe

    • Cette catégorie récompense la meilleure campagne tous médias (TV, presse écrite, internet, réseaux sociaux…) et tous produits en assurance dommages et en assurances de personnes.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants pour l’évaluation des dossiers : l’évaluation de la satisfaction externe, l’impact et les retombées des opérations de communication, l’évolution de la notoriété, l’originalité de la campagne, son rôle sociétal ou en termes de prévention.
  • Gestion de la relation client – fidélisation BtoB / BtoC

    • Cette catégorie récompense une pratique innovante visant à améliorer la relation avec les clients au quotidien, accroître la fidélisation et créer une relation durable avec vos clients, en leur offrant le meilleur service.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants pour évaluer les dossiers : les outils et actions mis en place pour optimiser la satisfaction client, les programmes et leviers de fidélisation mis en place, les meilleures utilisations d'Internet et nouvelles technologies (dématérialisation, signature électronique, applications Smartphones, réseaux sociaux, objets connectés...), les résultats constatés en termes de taux d’équipement et de taux de résiliation, de taux de fidélisation, la performance des dispositifs de fidélisation (comportements d’achats des clients, attachement à la marque), les actions menées auprès des réseaux commerciaux, le délai de traitement des questions ou réclamations, la réorganisation des agences pour mieux répondre aux attentes des clients etc.
  • 4. ASSURANCE AFFINITAIRE / COLLABORATIVE

    • Cette catégorie récompense une garantie d’assurance ou d’assistance couplée à l’achat d’un bien ou d’un service ou à une communauté bien précise, qui présente un caractère innovant ou répond à de nouveaux besoins/attentes des clients.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants pour évaluer les dossiers : l’originalité de la garantie, la qualité du service associé, la simplicité du process de vente, la lisibilité du contrat d’assurance et de ses clauses d’exclusion, le taux de satisfaction client, les outils et actions mis en place pour mesurer cette satisfaction, le délai de traitement des réclamations, etc.
  • 5. INNOVATION MANAGERIALE

    • Ce prix récompense une initiative managériale (recrutement, développement des compétences,…) qui vise à un bénéfice collectif : employé / entreprise.
    • Le jury s’attachera plus particulièrement aux critères suivants : amélioration des conditions humaines et matérielles de travail, accompagnement du changement, développement de l’efficacité, motivation, développement de l’employabilité, utilisation des nouvelles technologies, etc.
    • Votre argumentation doit souligner en quoi cette initiative est novatrice. Vous devez vous attacher à expliquer les objectifs poursuivis, les moyens mis en œuvre et les résultats obtenus concrètement.
  • 6. ENTREPRISE CITOYENNE

    • Cette catégorie récompense les projets exemplaires initiés et mis en place par les entreprises en faveur de l'intérêt général, et replaçant l’humain au cœur de leur activité. Que ce soit au profit du public, de leurs salariés et partenaires, de leur région, du pays, ces entreprises associent les valeurs citoyennes et une démarche de responsabilité sociétale et environnementale à leur mission première de création de valeur.
    • Les projets présentés peuvent notamment porter sur (liste non exhaustive) : l’intégration des personnes handicapées, la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, l’action en faveur de l’insertion des jeunes, la promotion du respect et de la protection de l’environnement, le mécénat scientifique ou culturel, le soutien à des fondations ou associations à but caritatif, mise sur le marché de produits et services plus respectueux, plus responsables…
    • Le jury s’attachera particulièrement aux critères suivants pour évaluer les dossiers :
    • Engagement global de l’entreprise autour du projet, intégration et adhésion des équipes à la démarche, caractère fédérateur de l’action dans le cadre du projet d’entreprise, soutien au projet de la part des instances dirigeantes de l’entreprise, labélisation(s) éventuelle(s) du projet, évaluation des résultats enregistrés (chiffres et résultats qualitatifs), évaluation des impacts sur les bénéficiaires, description des moyens financiers utilisés pour mettre en œuvre le projet, description des ressources humaines utilisées pour mettre en œuvre le projet.
  • 7. MEILLEURE INITIATIVE EN INVESTISSEMENT RESPONSABLE

    • Cette catégorie récompense les placements financiers prenant en compte des critères financiers et extra-financiers durables et responsables qui contribuent au développement durable. Tous les projets ou fonds promouvant des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance dans leurs pratiques d’investissement peuvent candidater.
    • Le jury s’attachera particulièrement aux critères suivants pour évaluer les dossiers : intégration des critères ESG, caractère fédérateur de l’action dans le cadre du projet d’entreprise, labélisation(s) éventuelle(s) du projet, description des moyens financiers utilisés pour mettre en œuvre le projet, description des ressources humaines utilisées pour mettre en œuvre le projet.
    • Votre argumentation doit souligner en quoi cet investissement à un impact durable, et répond aux défis démographiques, sociétaux, numériques, environnementaux ou sociaux
  • 8. OPEN INNOVATION

    • Cette catégorie récompense une initiative partenariale financière et/ou commerciale entre une start-up (entreprise de – de 5 ans à caractère innovant), une université etc. et un acteur du monde de l’assurance (compagnie d’assurance ou de réassurance / mutuelles / IP / courtiers ou assisteurs)
    • Le jury s’attachera particulièrement aux critères suivants pour évaluer les dossiers : originalité du partenariat, innovations engendrées, impacts sur l’activité - 1ers retours chiffrés / développements concrets….
    • Votre argumentation doit ainsi souligner en quoi cette initiative partenariale est novatrice. Vous devez vous attacher à expliquer les objectifs poursuivis, les moyens mis en œuvre et les résultats obtenus concrètement
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Informations pratiques

Déroulement : Paris

Le lieu exact vous sera communiqué ultérieurement

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
1 095,00 €HT / 1 314,00 € TTC

Partenaires

  • GUIDEWIRE   |
  • SHIFT |
GUIDEWIRE

Guidewire est la plateforme à laquelle les assureurs IARD font confiance pour communiquer, innover et se développer efficacement. Nous associons les applications cœur de métier, le digital, l’analytique et l’IA dans notre plateforme sous forme de service cloud. Grâce à la plus grande équipe de R&D, à notre équipe services, et à l’écosystème de partenaires le plus vaste du secteur, nous évoluons et innovons continuellement pour répondre à vos besoins. C’est pour cette raison que plus de 450 assureurs utilisent Guidewire.

http://www.guidewire.fr
SHIFT

Shift Technology offre les seules solutions d’automatisation et d’optimisation de la prise de décision basées sur l’IA pour le secteur de l’assurance et de ses clients, de la souscription à la gestion de sinistres, tout en apportant une meilleure expérience client, une efficacité opérationnelle accrue et une réduction des coûts

https://www.shift-technology.com/
Pour vous associer à l’événement, contactez-nous

Soutiens

  • HEC Paris ALUMNI ASSURANCE |
  • INSURTECH FRANCE |
  • ROAM |
HEC Paris ALUMNI ASSURANCE

Le groupement Assurances d’HEC Alumni anime la communauté des anciens élèves d’HEC (grande école, MBA, executive…) qui œuvrent dans le monde de l’assurance. Cela concerne tous les métiers et tous les types d’acteurs assureurs, mutuelles, GPS, bancassureurs, distributeurs, prestataires de service… Sa vocation est de contribuer aux débats de place qui animent notre univers et de faciliter les échanges, réflexions et contributions. Il s’agit aussi de mettre en avant la spécificité et l’importance de notre secteur dans l’économie, la société, l’environnement… Ce partenariat avec l’Argus marque ainsi l’engagement d’HEC Alumni pour aller plus loin dans ce rôle de mobilisation de la profession.

https://www.hecalumni.fr/group/assurance-insurance/165
INSURTECH FRANCE

ROAM

Créée en 1855, Roam est une association à laquelle adhèrent une cinquantaine de sociétés principalement appelées des SAM, Sociétés d’Assurance Mutuelle. Depuis plus de 160 ans, Roam permet à ses adhérents d’échanger sur leurs spécificités mutualistes et de défendre un statut alternatif aux sociétés de capitaux. Elle regroupe des SAM très diverses : professionnelles (du bâtiment, de la santé, de l’alimentaire…), généralistes (dommages ou vie), spécialisées (retraite, grêle…), à caractère régional ou national, avec ou sans intermédiaires. Au-delà de ces différences, ces groupes ont le point commun d’être sans capital social gérés collectivement par leurs assurés appelés sociétaires. Roam est également ouverte aux SA de taille humaine partageant les mêmes valeurs ; elle a la volonté d’élargir sa vocation à toutes PME d’assurance, quel que soit leur statut.

http://www.roam.asso.fr

L’édition précédente

LES ARGUS D’OR 2022

15 chances de voir vos innovations mises à l’honneur !

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