Marketing digital

ARGUS FACTORY

Le rendez-vous de l’assurance en transformation

23-24 novembre 2021 - À Paris et en ligne

2 jours

à partir de 920 €ht

L’accès à la manifestation ainsi que les mesures sanitaires seront appliquées selon les directives gouvernementales.

Présentation du Pass sanitaire obligatoire : Certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet (application ou papier) ou d’un test négatif PCR ou antigénique de moins de 72h ou d’un résultat d’un test PCR / Antigénique positif attestant du rétablissement du Covid, datant d’au moins 15 jours et de moins de 6 mois. La conformité du certificat sera vérifiée à l’entrée selon les règles sanitaires en vigueur. La vérification ne permet ni d’avoir accès, ni de stocker vos données médicales.

Pourquoi participer à cet événement?

  • 4ème édition du rendez-vous de l’assurance en transformation ! Venez vous inspirer, expérimenter et confronter vos projets

  • 400 participants, 70 intervenants et 3 parcours thématiques pour répondre aux problématiques du secteur

  • Une sélection d’intervenants hors-secteur pour trouver l’inspiration là où ne l’attend pas !

Avec les témoignages de :

  • Gustaf AGARTSON

    Gustaf AGARTSON BIMA

  • Amanda AMESLANT

    Amanda AMESLANT SOPRA STERIA NEXT

  • Linda AMEUR

    Linda AMEUR ABBYY

  • Julien BARÈS

    Julien BARÈS STADE TOULOUSAIN

  • Lynda BEDDADI

    Lynda BEDDADI HARMONIE MUTUELLE GROUPE VYV

  • Quentin BERIOT

    Quentin BERIOT UNEO

  • Rodolphe BOYER

    Rodolphe BOYER JULHIET STERWEN

  • Martine CARLU

    Martine CARLU INTERIALE

  • Tanguy CHATEAU

    Tanguy CHATEAU GROUPAMA

  • Stéphanie COLLET

    Stéphanie COLLET AESIO

  • Adrien COURET

    Adrien COURET AEMA

  • Un représentant de

    Un représentant de CEGEDIM INSURANCE SOLUTIONS

  • Un représentant  de

    Un représentant de ONESPAN

  • Un représentant de

    Un représentant de SNOWFLAKE

  • Jehan DE CASTET

    Jehan DE CASTET FRIDAY INSURANCE

  • Thierry DESVIGNES

    Thierry DESVIGNES CNP ASSURANCES

  • Jean-Philippe DOUCHET

    Jean-Philippe DOUCHET SQUARE

  • Xavier DURAND

    Xavier DURAND COFACE

  • François FORGE

    François FORGE WAKAM (EX-LA PARISIENNE ASSURANCES)

  • Philippe GROENSTEEN

    Philippe GROENSTEEN GRAINE DE MOUTARDE

  • Frédéric HOSOTTE SEILLIER

    Frédéric HOSOTTE SEILLIER SWISSLIFE

  • Franck  LE VALLOIS

    Franck LE VALLOIS FFA

  • Isabelle LEROY

    Isabelle LEROY LA MUTUELLE GÉNÉRALE

  • Sébastien  LIMOUSIN

    Sébastien LIMOUSIN APRIL

  • Franck MATHAIS

    Franck MATHAIS JOUECLUB

  • Christine MATHÉ-CATHALA

    Christine MATHÉ-CATHALA MAIF

  • Philippe MOULIN

    Philippe MOULIN DRIVEQUANT

  • Valérie NEVÉ

    Valérie NEVÉ LEROY MERLIN

  • Marine NGUYEN

    Marine NGUYEN GENERALI

  • Carole OTT

    Carole OTT CVA

  • Véronique PACHOUD LE FLOCH

    Véronique PACHOUD LE FLOCH ALPTIS

  • Henri-Jacques PIERI

    Henri-Jacques PIERI DOCAPOSTE

  • Laëtitia POETA

    Laëtitia POETA JULHIET STERWEN

  • Un représentant

    Un représentant EIS GROUP

  • Jean-François RIMOUX

    Jean-François RIMOUX KLESIA

  • Jeremie ROSSELLI

    Jeremie ROSSELLI N26

  • Tania RUAUT

    Tania RUAUT L'OREAL

  • Marc SABATIER

    Marc SABATIER JULHIET STERWEN

  • David STACHON

    David STACHON WEFOX

  • Florence TONDU-MELIQUE

    Florence TONDU-MELIQUE ZURICH FRANCE

  • Dominique TRICHARD

    Dominique TRICHARD TESSI

  • Wouter VAN BEEK

    Wouter VAN BEEK AIR FRANCE KLM

  • Nicolas VOGLIMACCI

    Nicolas VOGLIMACCI DECATHLON

  • Gustaf AGARTSON

    BIMA

    CEO

  • Amanda AMESLANT

    SOPRA STERIA NEXT

    Directrice Conseil - Assurance & Protection sociale

  • Linda AMEUR

    ABBYY

    Directrice commerciale France

  • Julien BARÈS

    STADE TOULOUSAIN

    DSI

  • Lynda BEDDADI

    HARMONIE MUTUELLE GROUPE VYV

    Directrice du pilotage et de la transformation

  • Quentin BERIOT

    UNEO

    Directeur général

  • Rodolphe BOYER

    JULHIET STERWEN

    Partner

  • Martine CARLU

    INTERIALE

    Directrice générale

  • Diplômée de l’IESEG et titulaire d’un Executive MBA de HEC, Martine CARLU a débuté sa carrière dans le conseil en management et organisation dans le secteur de la santé, au sein d’Axa-UAP puis chez Ernest & Young entrepreneurs, avant de rejoindre Finaref où elle a exercé notamment en qualité de Directrice des partenariats. En 2007, elle rejoint IMA en qualité de Directeur Commercial et Marketing, puis Directeur du Développement Groupe. En 2014, elle pilote le projet stratégique santé du Groupe IMA avant d’être nommée à la tête du Pôle Santé Bien Vivre. Elle rejoint le COMEX Groupe IMA en janvier 2017. Elle est nommée directrice générale d’INTÉRIALE en octobre 2019.
  • SES INTERVENTIONS :

    SANTÉ PRÉVOYANCE DÉPENDANCE, Quel modèle économique pour répondre aux enjeux sanitaires, sociaux et sociétaux de l’assurance de personnes ?

  • http://www.ima.eu/fr

  • Tanguy CHATEAU

    GROUPAMA

    Responsable projets omnicanal et relation client

  • Stéphanie COLLET

    AESIO

    Directrice marketing, digital et parcours clients

  • Adrien COURET

    AEMA

    Directeur Général

  • Diplômé d’HEC Paris et membre de l’Institut des Actuaires, Adrien Couret intègre le groupe Macif en 2008 en tant que Chargé de Projets au sein du Secrétariat Général. A partir de 2009, il conduit différents projets stratégiques et de développement pour la Direction Générale de la Macif. En 2013, il est nommé Directeur de la Coordination Stratégique en charge du pilotage du Cabinet du Directeur Général et de la mise en place du Plan Moyen Terme (2013-15) du groupe Macif. En avril 2015, il est nommé Directeur Général Délégué Stratégie, Transformation, Performances. Il a notamment eu pour mission le déploiement du plan stratégique #macifutur et le lancement de la démarche d’innovation du groupe Macif. Depuis janvier 2018, il était le Directeur des Métiers Assurances de personnes du groupe Macif, regroupant les branches santé/prévoyance et finance/épargne. A ce titre, il était notamment Président du Directoire de Mutavie et a piloté le projet de construction du groupe commun avec l’UMG Aésio. Il devient Directeur général du groupe Macif en mai 2019.
  • SES INTERVENTIONS :

    MATINALE MILLENNIALS & ASSURANCE, Comment conquérir et fidéliser plus de 10 millions de disrupteurs ?

  • Un représentant de

    CEGEDIM INSURANCE SOLUTIONS

    -

  • Un représentant de

    ONESPAN

    -

  • Un représentant de

    SNOWFLAKE

    .

  • Jehan DE CASTET

    FRIDAY INSURANCE

    Directeur général France

  • Thierry DESVIGNES

    CNP ASSURANCES

    Directeur adjoint Expérience Client et Systèmes d'information

  • Jean-Philippe DOUCHET

    SQUARE

    Principal

  • Xavier DURAND

    COFACE

    Directeur général

  • COFACE

  • François FORGE

    WAKAM (EX-LA PARISIENNE ASSURANCES)

    Head of Strategic Innovation

  • Philippe GROENSTEEN

    GRAINE DE MOUTARDE

    Membre actif

  • Frédéric HOSOTTE SEILLIER

    SWISSLIFE

    Directeur de l'innovation et de la stratégie

  • Franck LE VALLOIS

    FFA

    Directeur général

  • Franck Le Vallois, 38 ans, actuaire et diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’ENSAE, a débuté sa carrière à l’Inspection Générale des Finances du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (1999 – 2000). Il a ensuite intégré la Commission de Contrôle des Assurances, des Mutuelles et des Institutions de Prévoyance (devenue Autorité de Contrôle Prudentiel) comme Commissaire-contrôleur des assurances (2000 – 2004). En 2004, il rejoint les AGF comme chargé de missions auprès du Comité Exécutif et devient Président Directeur Général des Assurances Fédérales IARD En janvier 2006, il assume la responsabilité de la Direction du Pilotage et du Contrôle des Risques d’AGF France au sein de l’Unité Finance. Début 2010, il est nommé Directeur de la Direction Indemnisation d’Allianz France au sein de l’Unité Opérations. Il est membre de l’Allianz Management Committee d’Allianz depuis le 1er janvier 2007. Membre du comité exécutif en charge de la distribution et sponsor de l’activité En novembre 2021, La Fédération Française de l’Assurance annonce la nomination de Franck Le Vallois au poste de directeur général.
  • SES INTERVENTIONS :

    AUTO - MRH, COMMENT REDRESSER LA RENTABILITE SUR CES MARCHES

  • Isabelle LEROY

    LA MUTUELLE GÉNÉRALE

    Directrice du marketing et de la vente directe - Membre du Comex

  • Sébastien LIMOUSIN

    APRIL

    Directeur de la distribution et du digital

  • Franck MATHAIS

    JOUECLUB

    Porte-parole national

  • Christine MATHÉ-CATHALA

    MAIF

    Directrice générale adjointe

  • Diplômée d’un DESS en marketing de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, Christine Mathé-Cathala a été la directrice marketing et communication de la Maif de 1897 à 2015. Depuis janvier 2016, elle est directrice déléguée des opérations, des relations sociétaires et membre du comité exécutif de la Maif.
  • SES INTERVENTIONS :

    ASSURANCES AUTO - MRH, Comment se renouveler face à la transformation numérique des marchés

  • Philippe MOULIN

    DRIVEQUANT

    CEO

  • Valérie NEVÉ

    LEROY MERLIN

    Responsable national culture client

  • Marine NGUYEN

    GENERALI

    Directrice en charge de l’organisation et de la transformation

  • Carole OTT

    CVA

    Partner

  • Véronique PACHOUD LE FLOCH

    ALPTIS

    Directrice transformation et digital

  • Henri-Jacques PIERI

    DOCAPOSTE

    Market leader assurance

  • Laëtitia POETA

    JULHIET STERWEN

    Directrice

  • Un représentant

    EIS GROUP

    .

  • Jean-François RIMOUX

    KLESIA

    Directeur de la communication et de la RSE

  • Jeremie ROSSELLI

    N26

    Country Manager France

  • Tania RUAUT

    L'OREAL

    Directrice de la transformation

  • Marc SABATIER

    JULHIET STERWEN

    CEO

  • David STACHON

    WEFOX

    Chief Operating Officer (COO)

  • Dominique TRICHARD

    TESSI

    Directeur général

  • Wouter VAN BEEK

    AIR FRANCE KLM

    VP Innovation & Transformation

  • AIR FRANCE KLM

  • Nicolas VOGLIMACCI

    DECATHLON

    Directeur des solutions POS

Qui participe à cet événement?

  • Compagnies d’assurances, Mutuelles, Institutions de prévoyance, Sociétés de bancassurance, Sociétés d’assistance, Cabinets de courtage, Sociétés de conseil, éditeurs logiciels et prestataires informatiques, Organisations professionnelles

  • Présidents, Directions générales, Directions marketing, Directions Internet et technologies, Directions stratégies multicanale, Directions du développement, Directions stratégie et innovation, Directions commerciales, Directions indemnisation, Directions des sinistres, Directions techniques, DSI, Directions santé, Directions prévoyance, Directions juridiques, Directions des risques et de l’actuariat, Direction conformité et contrôle interne

Programme

ARGUS FACTORY

Le rendez-vous de l’assurance en transformation

23-24 novembre 2021 - À Paris et en ligne / 2 jours

télécharger le programme

tout dépliertout replier
  • 23 novembre
  • ACCUEIL DES PARTICIPANTS 14h00 - 14h30
  • ALLOCUTION D’OUVERTURE - Quelle nouvelle direction donner à sa transformation ? Témoignage inédit d’un acteur international 14h30 - 15h00

  • Débat Face à l’urgence, comment retrouver du sens ? Les recommandations du Cercle des Innovateurs pour piloter sa transformation. 15h00 - 16h00

    • Martine CARLU

      Martine CARLU INTERIALE

    • François FORGE

      François FORGE WAKAM (EX-LA PARISIENNE ASSURANCES)

    • Martine CARLU

      INTERIALE

      Directrice générale

    • Diplômée de l’IESEG et titulaire d’un Executive MBA de HEC, Martine CARLU a débuté sa carrière dans le conseil en management et organisation dans le secteur de la santé, au sein d’Axa-UAP puis chez Ernest & Young entrepreneurs, avant de rejoindre Finaref où elle a exercé notamment en qualité de Directrice des partenariats. En 2007, elle rejoint IMA en qualité de Directeur Commercial et Marketing, puis Directeur du Développement Groupe. En 2014, elle pilote le projet stratégique santé du Groupe IMA avant d’être nommée à la tête du Pôle Santé Bien Vivre. Elle rejoint le COMEX Groupe IMA en janvier 2017. Elle est nommée directrice générale d’INTÉRIALE en octobre 2019.
    • http://www.ima.eu/fr

    • François FORGE

      WAKAM (EX-LA PARISIENNE ASSURANCES)

      Head of Strategic Innovation

  • PAUSE NETWORKING 16h00 - 16h30
  • Ils ont su transformer des « grosses machines » en entreprises innovantes. Les autres secteurs racontent ! 16h30 - 17h15

    • Tania RUAUT

      Tania RUAUT L'OREAL

    • Tania RUAUT

      L'OREAL

      Directrice de la transformation

  • Pitchs L’agora des insurtechs internationales : zoom sur des startups qui ont disrupté leur marché ! 17h15 - 18h00

    • Gustaf AGARTSON

      Gustaf AGARTSON BIMA

    • Jehan DE CASTET

      Jehan DE CASTET FRIDAY INSURANCE

    • David STACHON

      David STACHON WEFOX

    • Gustaf AGARTSON

      BIMA

      CEO

    • Jehan DE CASTET

      FRIDAY INSURANCE

      Directeur général France

    • David STACHON

      WEFOX

      Chief Operating Officer (COO)

  • AFTERWORK & COCKTAIL - Votez pour la pépite assurtech de l’année ! 18h00 - 19h00
  • 24 novembre
  • ACCUEIL DES PARTICIPANTS 08h30 - 09h00
  • PLÉNIÈRE D’OUVERTURE - Comment recréer de la valeur après des mois de crise économique et sanitaire ? 09h00-10h00

    • Comment répondre aux nouvelles attentes clients et collaborateurs pour améliorer la valeur perçue ?
    • Face à une érosion des marges, sur quels leviers s’appuyer pour créer de la valeur financière ?
    • Comment concilier création de valeur et responsabilité sociétale et environnementale ?
    • Wouter VAN BEEK

      Wouter VAN BEEK AIR FRANCE KLM

    • Adrien COURET

      Adrien COURET AEMA

    • Wouter VAN BEEK

      AIR FRANCE KLM

      VP Innovation & Transformation

    • AIR FRANCE KLM

    • Adrien COURET

      AEMA

      Directeur Général

    • Diplômé d’HEC Paris et membre de l’Institut des Actuaires, Adrien Couret intègre le groupe Macif en 2008 en tant que Chargé de Projets au sein du Secrétariat Général. A partir de 2009, il conduit différents projets stratégiques et de développement pour la Direction Générale de la Macif. En 2013, il est nommé Directeur de la Coordination Stratégique en charge du pilotage du Cabinet du Directeur Général et de la mise en place du Plan Moyen Terme (2013-15) du groupe Macif. En avril 2015, il est nommé Directeur Général Délégué Stratégie, Transformation, Performances. Il a notamment eu pour mission le déploiement du plan stratégique #macifutur et le lancement de la démarche d’innovation du groupe Macif. Depuis janvier 2018, il était le Directeur des Métiers Assurances de personnes du groupe Macif, regroupant les branches santé/prévoyance et finance/épargne. A ce titre, il était notamment Président du Directoire de Mutavie et a piloté le projet de construction du groupe commun avec l’UMG Aésio. Il devient Directeur général du groupe Macif en mai 2019.
  • PARCOURS ORIENTATION CLIENT

  • Atelier Comment améliorer la valeur perçue pour répondre à la promesse client ? 10h30 - 11h30

    • L’assurance, produit subi ? Redéfinir la promesse pour dépasser ce statut.
    • 12% des français comprennent leur contrat d’assurance : la transparence, cœur de la confiance ?
    • Différenciation et compétitivité : quelle valeur ajoutée pour le client ?
    • Christine MATHÉ-CATHALA

      Christine MATHÉ-CATHALA MAIF

    • Valérie NEVÉ

      Valérie NEVÉ LEROY MERLIN

    • Nicolas VOGLIMACCI

      Nicolas VOGLIMACCI DECATHLON

    • Rodolphe BOYER

      Rodolphe BOYER JULHIET STERWEN

    • Christine MATHÉ-CATHALA

      MAIF

      Directrice générale adjointe

    • Diplômée d’un DESS en marketing de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, Christine Mathé-Cathala a été la directrice marketing et communication de la Maif de 1897 à 2015. Depuis janvier 2016, elle est directrice déléguée des opérations, des relations sociétaires et membre du comité exécutif de la Maif.
    • Valérie NEVÉ

      LEROY MERLIN

      Responsable national culture client

    • Nicolas VOGLIMACCI

      DECATHLON

      Directeur des solutions POS

    • Rodolphe BOYER

      JULHIET STERWEN

      Partner

  • Atelier Quelle expérience client pour anticiper et dépasser les attentes ? 12h00 - 13h00

    • Instantanéité, personnalisation, transparence : quelle évolution des attentes client ?
    • Multiplication des canaux: quels outils pour la résolution des problèmes de l’assuré ?
    • CRM, co-construction, self care… : quel nouveau parcours client pour fidéliser?
    • Dédramatiser le paiement : quel modèle de souscription pour fluidifier les parcours ?
    • Tanguy CHATEAU

      Tanguy CHATEAU GROUPAMA

    • Jean-Philippe DOUCHET

      Jean-Philippe DOUCHET SQUARE

    • Philippe GROENSTEEN

      Philippe GROENSTEEN GRAINE DE MOUTARDE

    • Tanguy CHATEAU

      GROUPAMA

      Responsable projets omnicanal et relation client

    • Jean-Philippe DOUCHET

      SQUARE

      Principal

    • Philippe GROENSTEEN

      GRAINE DE MOUTARDE

      Membre actif

  • PARCOURS TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS ET SYSTEMES D’INFORMATION

  • Atelier Comment redéfinir sa stratégie de transformation autour de sa raison d’être ? 10h30 - 11h30

    • Au-delà d’un phénomène de mode, quelle raison d’être définir ?
    • Se recentrer sur sa mission : comment définir KPIs et objectifs en lien avec sa raison d’être ?
    • Mobilisation des forces : par quels moyens embarquer l’entreprise ?
    • Dominique TRICHARD

      Dominique TRICHARD TESSI

    • Jean-François RIMOUX

      Jean-François RIMOUX KLESIA

    • Xavier DURAND

      Xavier DURAND COFACE

    • Dominique TRICHARD

      TESSI

      Directeur général

    • Jean-François RIMOUX

      KLESIA

      Directeur de la communication et de la RSE

    • Xavier DURAND

      COFACE

      Directeur général

    • COFACE

  • Atelier Face à des organisations de plus en plus data-centric, comment sécuriser la donnée et l’entreprise ? 12h00 - 13h00

    • Quel cadre réglementaire pour prévenir les risques et protéger l’assuré ?
    • L’unification de l’architecture, meilleur atout de réactivité en cas d’attaque ?
    • L’humain, faille cyber majeure ? Résoudre la dette humaine.
    • Un représentant de

      Un représentant de CEGEDIM INSURANCE SOLUTIONS

    • Véronique PACHOUD LE FLOCH

      Véronique PACHOUD LE FLOCH ALPTIS

    • Un représentant de

      CEGEDIM INSURANCE SOLUTIONS

      -

    • Véronique PACHOUD LE FLOCH

      ALPTIS

      Directrice transformation et digital

  • PARCOURS MODELES EMERGENTS

  • WORKLAB - Développer une stratégie de plateforme : quels chantiers prioritaires ? 10h30 - 11h30

    • Développer les services : comment créer de la valeur autour des produits ?
    • Construire des SI « ouverts », pilier indispensable pour enclencher la transformation ?
    • Optimiser ses process pour favoriser la réactivité et l’agilité ?
    • Amanda AMESLANT

      Amanda AMESLANT SOPRA STERIA NEXT

    • Amanda AMESLANT

      SOPRA STERIA NEXT

      Directrice Conseil - Assurance & Protection sociale

  • Pitchs KEYNOTES - L’assureur accompagnateur de vie : quelle proposition de valeur pour l’assuré ? 12h00 - 13h00

    • Comment mettre la technologie au service de l’accompagnement en santé ?
    • Quel utilisation des persona pour répondre aux mieux aux moments de vie de l’assuré ?
    • Les API cloud-native, ou comment proposer des services personnalisés ?
    • Un représentant

      Un représentant EIS GROUP

    • Sébastien  LIMOUSIN

      Sébastien LIMOUSIN APRIL

    • Carole OTT

      Carole OTT CVA

    • Un représentant

      EIS GROUP

      .

    • Sébastien LIMOUSIN

      APRIL

      Directeur de la distribution et du digital

    • Carole OTT

      CVA

      Partner

  • Déjeuner 13h00 - 14h30
  • PLÉNIÈRE - L’agilité, un prérequis dans le monde d’aujourd’hui pour mener sa transformation ? 14h30 - 15h15

    • Florence TONDU-MELIQUE

      Florence TONDU-MELIQUE ZURICH FRANCE

    • Franck  LE VALLOIS

      Franck LE VALLOIS FFA

    • Florence TONDU-MELIQUE

      ZURICH FRANCE

      Présidente-Directrice générale

    • Franck LE VALLOIS

      FFA

      Directeur général

    • Franck Le Vallois, 38 ans, actuaire et diplômé de l’Ecole Polytechnique et de l’ENSAE, a débuté sa carrière à l’Inspection Générale des Finances du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (1999 – 2000). Il a ensuite intégré la Commission de Contrôle des Assurances, des Mutuelles et des Institutions de Prévoyance (devenue Autorité de Contrôle Prudentiel) comme Commissaire-contrôleur des assurances (2000 – 2004). En 2004, il rejoint les AGF comme chargé de missions auprès du Comité Exécutif et devient Président Directeur Général des Assurances Fédérales IARD En janvier 2006, il assume la responsabilité de la Direction du Pilotage et du Contrôle des Risques d’AGF France au sein de l’Unité Finance. Début 2010, il est nommé Directeur de la Direction Indemnisation d’Allianz France au sein de l’Unité Opérations. Il est membre de l’Allianz Management Committee d’Allianz depuis le 1er janvier 2007. Membre du comité exécutif en charge de la distribution et sponsor de l’activité En novembre 2021, La Fédération Française de l’Assurance annonce la nomination de Franck Le Vallois au poste de directeur général.
  • PARCOURS ORIENTATION CLIENT

  • KEYNOTES - Quelle exploitation de la donnée pour une expérience client 2.0 ? 15h30 - 16h30

    • Instantanéité, personnalisée et transparente : quels nouveaux usages clients révélés par la crise ?
    • Potentialisation de la donnée client : comment la traiter et laquelle ?
    • La segmentation client, l’outil indispensable pour gagner en efficacité commerciale et relationnelle ?
    • Un représentant  de

      Un représentant de ONESPAN

    • Stéphanie COLLET

      Stéphanie COLLET AESIO

    • Linda AMEUR

      Linda AMEUR ABBYY

    • Un représentant de

      ONESPAN

      -

    • Stéphanie COLLET

      AESIO

      Directrice marketing, digital et parcours clients

    • Linda AMEUR

      ABBYY

      Directrice commerciale France

  • KEYNOTES - Comment construire un écosystème de produits et de services pour son assuré ? 17h00 - 18h00

    • Quelle offre pour faciliter et augmenter les touchpoints ?
    • Au-delà des services, l’assurance peut-elle proposer un autre métier ?
    • L’open innovation, facilitateur de la relation client ?
    • Isabelle LEROY

      Isabelle LEROY LA MUTUELLE GÉNÉRALE

    • Philippe MOULIN

      Philippe MOULIN DRIVEQUANT

    • Laëtitia POETA

      Laëtitia POETA JULHIET STERWEN

    • Isabelle LEROY

      LA MUTUELLE GÉNÉRALE

      Directrice du marketing et de la vente directe - Membre du Comex

    • Philippe MOULIN

      DRIVEQUANT

      CEO

    • Laëtitia POETA

      JULHIET STERWEN

      Directrice

  • PARCOURS TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS ET SYSTEMES D’INFORMATION

  • WORKLAB - Quelle temporalité pour la transformation ? 15h30 - 16h30

    • Face à un incident économique, quelle flexibilité des plans de transformation ?
    • Comment le management agile permet de faire face aux imprévus ?
    • Acculturation au digital, intelligence collective… : comment mettre en œuvre la transformation demain ?
    • Quel avenir pour les plans stratégiques à long terme ?
    • Marine NGUYEN

      Marine NGUYEN GENERALI

    • Lynda BEDDADI

      Lynda BEDDADI HARMONIE MUTUELLE GROUPE VYV

    • Marine NGUYEN

      GENERALI

      Directrice en charge de l’organisation et de la transformation

    • Lynda BEDDADI

      HARMONIE MUTUELLE GROUPE VYV

      Directrice du pilotage et de la transformation

  • WORKLAB - Comment aligner les forces autour de la DSI pour optimiser sa transformation ? 17h00 - 18h00

    • Comment les SI ont dépassé les frontières du technique pour une meilleure collaboration avec les directions métiers ?
    • Souplesse, transparence, valeur ajoutée : quels challenges techniques pour incrémenter les systèmes agiles ?
    • Quel SI derrière l’innovation produit : le défi de l’agilité !
    • IT & connaissance client : quel intégration du marketing dans l’univers des SI ?
    • Thierry DESVIGNES

      Thierry DESVIGNES CNP ASSURANCES

    • Julien BARÈS

      Julien BARÈS STADE TOULOUSAIN

    • Un représentant de

      Un représentant de SNOWFLAKE

    • Thierry DESVIGNES

      CNP ASSURANCES

      Directeur adjoint Expérience Client et Systèmes d'information

    • Julien BARÈS

      STADE TOULOUSAIN

      DSI

    • Un représentant de

      SNOWFLAKE

      .

  • PARCOURS MODELES EMERGENTS

  • WORKLAB - L’agilité, nouvel avantage compétitif dans l’après-crise ? 15h30 - 16h30

    • Tout digital, vente à distance, chaînes de valeurs,… : quel modèle adopter pour répondre aux attentes clients d’instantanéité ?
    • Transformation et automatisation : comment réorganiser les ressources technologiques pour gagner en compétitivité?
    • Quelle agilité opérationnelle afin de répondre aux attentes fluctuantes du marché ?
    • Franck MATHAIS

      Franck MATHAIS JOUECLUB

    • Marc SABATIER

      Marc SABATIER JULHIET STERWEN

    • Quentin BERIOT

      Quentin BERIOT UNEO

    • Franck MATHAIS

      JOUECLUB

      Porte-parole national

    • Marc SABATIER

      JULHIET STERWEN

      CEO

    • Quentin BERIOT

      UNEO

      Directeur général

  • WORKLAB - Quels vecteurs de spécialisation pour être plus compétitif ? 17h00 - 18h00

    • Multi-équipement et spécialisation des savoir-faire : comment garantir le renforcement de ses expertises tout en élargissant ses activités ?
    • Le choix d’un opérateur global : comment éviter de multiplier les interlocuteurs et les risques, avec un partenaire unique ?
    • Crises et nouvelles réglementations : des opportunités de développement et de spécialisation ?
    • Henri-Jacques PIERI

      Henri-Jacques PIERI DOCAPOSTE

    • Frédéric HOSOTTE SEILLIER

      Frédéric HOSOTTE SEILLIER SWISSLIFE

    • Jeremie ROSSELLI

      Jeremie ROSSELLI N26

    • Henri-Jacques PIERI

      DOCAPOSTE

      Market leader assurance

    • Frédéric HOSOTTE SEILLIER

      SWISSLIFE

      Directeur de l'innovation et de la stratégie

    • Jeremie ROSSELLI

      N26

      Country Manager France

  • FIN DE LA MANIFESTATION 18h00
  • tout dépliertout replier

Informations pratiques

Déroulement : À Paris et en ligne

Le lieu exact vous sera communiqué ultérieurement

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
1 240,00 €HT / 1 488,00 € TTC
Destiné aux Compagnies d’assurance, réassurance, courtage et d’assistance, IP, Mutuelle, Bancassurance 920,00 €HT / 1 104,00 € TTC
1 550,00 €HT / 1 860,00 € TTC
Destiné aux Compagnies d’assurance, réassurance, courtage et d’assistance, IP, Mutuelle, Bancassurance 1 150,00 €HT / 1 380,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Partenaire Gold

  • JULHIET STERWEN |
JULHIET STERWEN

Devenu en quelques années l’un des leaders du conseil en transformation et en innovation, Julhiet Sterwen conseille et accompagne les acteurs de l’assurance et de la protection sociale pour les aider à s’adapter aux mutations économiques, numériques et sociétales. Son action porte à la fois sur la définition de business models, l’agilité des organisations, et l’humain, dans une organisation intégrée et sans couture unique sur le marché. Julhiet Sterwen incarne le « Consulting for Good » et considère avoir la responsabilité de générer un impact positif et durable dans toutes ses actions

http://www.julhiet-sterwen.com

Partenaires Silver

  • ABBYY |
  • CEGEDIM INSURANCE SOLUTION |
  • DOCAPOSTE |
  • EIS GROUP |
  • SQUARE |
  • SOPRA STERIA NEXT |
  • TESSI |
  • ONESPAN |
CEGEDIM INSURANCE SOLUTION

Cegedim Insurance Solutions est un acteur clé au service de la transformation de plus de 200 acteurs de l’assurance de personnes : Compagnies d’Assurances, Mutuelles, Institutions de Prévoyance, Courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose à la fois des solutions cloud et des services métiers (gestion du Tiers Payant, des flux, et délégation de gestion) et experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. • Les solutions progicielles : BEYOND, ACTIV’infinite, Actisure. • Les services de Business Process Outsourcing : la gestion du Tiers Payant (iSanté et SP Santé) ; des flux et la gestion déléguée (iGestion). Cegedim Insurance Solutions est une Business Unit du Groupe Cegedim, qui gère 43 millions d’assurés dans plus de 20 pays. Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 5 000 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 503,7 millions d’euros en 2019. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim-insurance.com. Suivez Cegedim Insurance Solutions sur LinkedIn et Twitter @CegedimIS.

http://www.cegedim-insurance.com
DOCAPOSTE

Référent de la confiance numérique en France et filiale du Groupe La Poste, Docaposte accompagne les professionnels de l’assurance dans leur transformation numérique et leur permet de l’accélérer, en confiance. Expert dans le traitement de données sensibles et Tiers de confiance, Docaposte bénéficie d’un statut unique sur le marché qui lui permet de répondre de bout en bout à l’intégralité d’un besoin client, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée. Leader des solutions numériques de confiance, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure. Ses experts métier et SI assurance vous accompagnent tout au long du contrat.

https://www.docaposte.com/metiers/assurance
SQUARE

UN GROUPE INTERNATIONAL DE CONSEIL Square est un groupe international de conseil en stratégie, organisation et conseil opérationnel. Présent à Paris, Bruxelles et Luxembourg, Square dispose d’une organisation en réseau qui permet à ses clients d’accéder à l’ensemble des offres portées par les communautés d’expertises de ses cinq cabinets: ?Stratégie d’entreprise & transformation des organisations ?Transformation digitale & Innovation ?Risques, réglementaire et conformité ?Stratégie marketing & data intelligence ?Pilotage & Gouvernance L’association au capital de leur cabinet garantit le plus haut niveau d’implication des dirigeants du groupe, qui conserve une totale indépendance financière. Afin de fournir à ses clients un avantage concurrentiel réel, Square, associé aux laboratoires des grandes écoles (HEC, ESCP Europe, Université Paris Dauphine…) développe depuis trois ans des programmes innovants de Recherche & Développement autour de ses principaux métiers. Avec 2,5 % de son chiffre d’affaires consacré à la formation de ses consultants, Square accorde une attention particulière à la progression et au bien-être au travail de ses collaborateurs. Assumant pleinement ses responsabilités sociétales, le groupe – qui a obtenu le plus haut niveau de certification attribué par l’organisme EcoVadis – finance chaque année des programmes de recherche médicaux et favorise l’amélioration des conditions de vie des enfants hospitalisés par l’intermédiaire de la Fondation Square pour l’entrepreneuriat, l’enfance et la santé.

SOPRA STERIA NEXT

Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s’engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients. Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l’un des leaders européens du conseil, des services numériques et de l’édition de logiciels. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 46 000 collaborateurs dans 25 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 4,3 milliards d’euros en 2020. The world is how we shape it.

ONESPAN

Partenaire Bronze

  • GUIDEWIRE   |
GUIDEWIRE

Guidewire fournit aux assureurs IARD la plateforme métier Assurance sur laquelle ils vont pouvoir s’appuyer pour s’adapter et réussir dans une période d’accélération du changement. Nous mettons à disposition les logiciels, les services et l’écosystème de partenaires nécessaires à nos clients pour permettre de gérer, de différencier et de faire prospérer leur activité. Nous avons le privilège de servir plus de 380 entreprises dans 34 pays.

http://www.guidewire.fr

Partenaire Start-Up

  • DRIVEQUANT |
DRIVEQUANT

Pour vous associer à l’événement, contactez-nous

Nos soutiens

  • AAM (Association des Assureurs Mutualistes) |
  • CTIP | Centre Technique des Institutions de Prévoyance
  • Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF) |
  • FFA | Créée en juillet 2016, la Fédération Française de l’Assurance (FFA) réunit la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurance (GEMA) au sein d’une seule organisation.
  • HEC Paris ALUMNI ASSURANCE |
  • ROAM |
  • FRENCH ASSURTECH |
AAM (Association des Assureurs Mutualistes)

L’AAM - Association des Assureurs Mutualistes est née de la volonté de rassembler les mutuelles d'assurance regroupées au sein de la FFA. Le rôle de l’AAM est de promouvoir les spécificités des mutuelles d’assurance, notamment liées à leur gouvernance particulière ou leur diversité en termes de taille, marchés, territoires …32 membres,114 sociétés représentées.

https://aam-asso.fr/
CTIP

Centre Technique des Institutions de Prévoyance

Le CTIP représente l'ensemble des institutions de prévoyance, organismes d'assurance de personnes à but non lucratif, à gouvernance paritaire et spécialisés dans le collectif. Elles couvrent plus de 13 millions de personnes, soit près d'un actif sur deux, à travers 2 millions d'entreprises en santé et prévoyance (incapacité, invalidité, dépendance, décès). Le CTIP défend les intérêts de ses 38 adhérents auprès des pouvoirs publics nationaux et européens et les accompagne dans toutes les évolutions techniques et juridiques ayant un impact sur leur métier. Il contribue à développer une information pédagogique sur la prévoyance collective.

http://www.ctip.asso.fr
Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF)

Présidée par Thierry Beaudet, la Mutualité Française fédère la quasi-totalité des mutuelles en France. Elle représente 540 mutuelles dans toute leur diversité : des complémentaires santé qui remboursent les dépenses des patients, mais aussi des établissements hospitaliers, des services dédiés à la petite enfance et des crèches, des centres dentaires, des centres spécialisés en audition et optique, des structures et services tournés vers les personnes en situation de handicap ou les personnes âgées. Les mutuelles interviennent comme premier financeur des dépenses de santé après la Sécurité sociale. Avec leurs 2 800 services de soins et d’accompagnement, elles jouent un rôle majeur pour l’accès aux soins, dans les territoires, à un tarif maîtrisé. Elles sont aussi le 1er acteur privé de prévention santé avec plus de 8 000 actions déployées chaque année dans toutes les régions. Plus d’un Français sur deux est protégé par une mutuelle, soit 35 millions de personnes. Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif : elles ne versent pas de dividendes et l’intégralité de leurs bénéfices est investie en faveur de leurs adhérents. Régies par le code de la Mutualité, elles ne pratiquent pas la sélection des risques. Présidées par des militants mutualistes élus, les mutuelles représentent également un mouvement social et démocratique, engagé en faveur de l’accès aux soins du plus grand nombre.

http://www.mutualite.fr
FFA

Créée en juillet 2016, la Fédération Française de l’Assurance (FFA) réunit la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurance (GEMA) au sein d’une seule organisation.

La Fédération Française de l’Assurance rassemble ainsi les entreprises d’assurances et de réassurance opérant en France, soit 280 sociétés représentant plus de 99% du marché. La FFA est le porte-parole de référence de la profession auprès des interlocuteurs publics, privés, ou associatifs, en France comme à l’international. Les principales missions de la Fédération Française de l’Assurance : - Préserver l’ensemble du champ économique et social en relation avec les activités assurantielles - Représenter l’assurance auprès des pouvoirs publics nationaux et internationaux, des institutions et des autorités administratives ou de place - Offrir un lieu de concertation et d’analyse des questions financières, techniques ou juridiques - Fournir les données statistiques essentielles de la profession - Informer le public et les médias - Promouvoir les actions de prévention - Promouvoir la place de l’assurance dans le monde académique et la formation Suivez la FFA sur Twitter : @FFA_assurance

http://www.ffa-assurance.fr
HEC Paris ALUMNI ASSURANCE

Le groupement Assurances d’HEC Alumni anime la communauté des anciens élèves d’HEC (grande école, MBA, executive…) qui œuvrent dans le monde de l’assurance. Cela concerne tous les métiers et tous les types d’acteurs assureurs, mutuelles, GPS, bancassureurs, distributeurs, prestataires de service… Sa vocation est de contribuer aux débats de place qui animent notre univers et de faciliter les échanges, réflexions et contributions. Il s’agit aussi de mettre en avant la spécificité et l’importance de notre secteur dans l’économie, la société, l’environnement… Ce partenariat avec l’Argus marque ainsi l’engagement d’HEC Alumni pour aller plus loin dans ce rôle de mobilisation de la profession.

ROAM

Créée en 1855, Roam est une association à laquelle adhèrent une cinquantaine de sociétés principalement appelées des SAM, Sociétés d’Assurance Mutuelle. Depuis plus de 160 ans, Roam permet à ses adhérents d’échanger sur leurs spécificités mutualistes et de défendre un statut alternatif aux sociétés de capitaux. Elle regroupe des SAM très diverses : professionnelles (du bâtiment, de la santé, de l’alimentaire…), généralistes (dommages ou vie), spécialisées (retraite, grêle…), à caractère régional ou national, avec ou sans intermédiaires. Au-delà de ces différences, ces groupes ont le point commun d’être sans capital social gérés collectivement par leurs assurés appelés sociétaires. Roam est également ouverte aux SA de taille humaine partageant les mêmes valeurs ; elle a la volonté d’élargir sa vocation à toutes PME d’assurance, quel que soit leur statut.

http://www.roam.asso.fr
FRENCH ASSURTECH

Retrouvez, en vidéo, le replay 2020

  • Plénière d'ouverture J1
  • Plénière d'ouverture J2