Cross-Canal

MARKETING MOBILE PERFORMANT

Les clés pour concevoir et mettre en place une stratégie mobile performante pour votre entreprise

LDI02

1 jour

7 heures

Objectifs de la formation

  • Savoir comment intégrer ce nouveau canal dans sa stratégie

  • Connaître les interactions entre le Marketing Mobile et les autres canaux

  • Pouvoir mesurer le ROI des actions menées

Programme

MARKETING MOBILE PERFORMANT

Les clés pour concevoir et mettre en place une stratégie mobile performante pour votre entreprise

1 jour 7 heures

télécharger le programme

  • Accueil des participants 8h30
  • État des lieux du mobile et de ses enjeux

    • Comprendre le rôle grandissant du mobile et les enjeux marketing associés
    • Connaître les différents parcs et types de terminaux et le jargon mobile
    • Décrypter les dernières évolutions : profils des mobinautes, nouveaux usages, types d’achats
  • Intégrer le mobile dans la stratégie globale de l’entreprise

    • Comprendre les différents objectifs d’une stratégie mobile : communiquer, vendre ou fidéliser
    • Mobile CRM : mettre en place une communication ciblée et personnalisée avec vos utilisateurs
    • Développer ses ventes : sur mobile, en e-commerce, en espace physique
    • Le bon message, à la bonne personne, au bon moment et au bon endroit grâce à la géolocalisation et au « géofencing »
    • Comment le mobile s'intègre dans les campagnes cross-canal
  • Cas pratique Présentation de stratégies performantes de grands acteurs français et internationaux

  • Déployer sa stratégie : les étapes clés à suivre

    • Savoir choisir : s’y retrouver dans les solutions envisageables : appli vs site mobile, Mobile vs tablettes, iOS vs Android, responsive design… Avantages et inconvénients
    • Réaliser un cahier des charges : enjeux techniques, enjeux de contenus
    • Étapes clés : choisir un prestataire, définir un budget, quels délais, les ressources nécessaires
  • Cas pratique Dans l’univers de la grande consommation et de la distribution : bonnes pratiques et erreurs à éviter

  • Générer du trafic sur son application m-commerce

    • Comment promouvoir sa solution mobile : méthodes, outils, bonnes pratiques pour créer du trafic sur son application
    • Faire de la publicité sur mobile, les différentes options : le pull, le search, le push : les coûts, quels ROI
    • Comment créer un environnement qui encourage l'achat sur mobile
    • Identifier les outils de mesure spécifiques au mobile
  • Cas pratique En France et à l'international

  • Fin de journée 17h30

Publics concernés

  • Responsable marketing Responsable E-commerce Responsable relation client Responsable ventes Responsable enseigne Responsable marques Chef de produits

Critères d'admission

  • Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés.

Prérequis de la formation

  • Aucun pré-requis n'est nécessaire

Certifications et Agréments

ISQ-OPQF

Qualification professionnelle délivrée aux organismes de formations en reconnaissance de leur professionnalisme. Il est fondé sur les critères suivants de respect de la règlementation, l'adéquation des compétences et des moyens techniques et humains aux actions de formation, la satisfaction des clients, la pérennité financière, le respect du code de déontologie, du code de conduite professionnelle et du règlement intérieur.

Prise en charge OPCA

Notre organisme est référencé par les OPCA et nos formations peuvent être prise en charge

Les + de la formation

  • Repartez avec une boîte à outils opérationnelles pour aller plus loin après la formation
  • Le boum des applications mobiles, la géolocalisation, les codes 1D / 2D, le NFC, sont autant de dispositifs qui permettent de multiplier les ventes et optimiser la relation client.

Prochaines sessions et tarifs

Pour plus d'information sur les dates de sessions et les tarifs, contactez-nous

Programme disponible en intra

contactez-nous

Modalités pédagogiques et d’évaluation

  • Tous nos stages de formations sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants.
  • Les formations se déroulent en présentiel ou en classe virtuelle avec un équilibre théorie / pratique. Chaque fois que cela est pertinent des études de cas et des mises en pratique ou en situation sont proposées aux stagiaires.
  • Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.
  • Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session.
  • Une auto-évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation.
  • Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.

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