Cross-Canal

CONGRÈS 100% OMNICANAL

De la stratégie à l’opérationnel

1 juin 2021 - 100% digital , live et replay

1 jour

à partir de 1 195 €ht

Pourquoi participer à cet événement?

  • Le rendez-vous incontournable dédié à l’omnicanal et l’expérience client réunissant tous les professionnels du secteur

  • Nouveau cette année : des informations rythmées avec des témoignages stratégiques, des Table Rondes opérationnelles et des ateliers d’experts

  • Un événement 100% digital et interactif en Live et en Replay

Avec la présence exceptionnelle de…

  • Diane COLICHE

    Diane COLICHE MONOPRIX

  • Cathy COLLART GEIGER

    Cathy COLLART GEIGER PICARD

  • Sandrine GUICHARD

    Sandrine GUICHARD LA REDOUTE

  • Julie WALBAUM

    Julie WALBAUM MAISON DU MONDE

Et les témoignages de…

  • Un intervenant De

    Un intervenant De ONEY

  • Sébastien  LAIZET

    Sébastien LAIZET SAMADA ( GROUPE MONOPRIX)

  • Sébastien LEFEBURE

    Sébastien LEFEBURE MANHATTAN ASSOCIATES

  • Stéphane MILLET

    Stéphane MILLET DEMOOZ

  • Edouard MORHANGE

    Edouard MORHANGE EPICERY

  • James REBOURS

    James REBOURS CDISCOUNT

  • Emma RECCO

    Emma RECCO IKEA

  • Alexandre RUBIN

    Alexandre RUBIN YVES ROCHER

  • Bastien  VALENSI

    Bastien VALENSI CABAIA

  • Anne  VAQUIER

    Anne VAQUIER IMPACT FIELD MARKETING GROUP

  • Mathilde WATINE

    Mathilde WATINE OKAIDI - OXYBUL

  • Un intervenant De

    ONEY

    .

  • Sébastien LAIZET

    SAMADA ( GROUPE MONOPRIX)

    Directeur logistique

  • Sébastien LEFEBURE

    MANHATTAN ASSOCIATES

    Managing Director Europe du Sud

  • Stéphane MILLET

    DEMOOZ

    CEO

  • Edouard MORHANGE

    EPICERY

    Co-fondateur & CEO

  • Serial entrepreneur et militant du "mieux manger", Edouard Morhange fonde epicery en 2016 pour digitaliser les commerçants et artisans alimentaires de centres-villes. En 2020, epicery a permis à plus d'un milliers de commerces en France de vendre en ligne, sur PC ou smartphone, et de livrer dans l'heure leurs clients.
  • James REBOURS

    CDISCOUNT

    Director of development, performance and innovation of the supply chain

  • Emma RECCO

    IKEA

    Country Business Development Manager

  • Bastien VALENSI

    CABAIA

    Co-founder & CMO

  • Serial Entrepreneur, après avoir créé et développé un site e-commerce de déstockage de vêtements de grandes marques en 2006, j'ai fondé la marque CABAIA en 2015 sur l'idée de créer une marque omnical répondant aux nouvelles contraintes du retail
  • Anne VAQUIER

    IMPACT FIELD MARKETING GROUP

    Directrice Commerciale

  • Mathilde WATINE

    OKAIDI - OXYBUL

    Leader Transformation Omnicanale

  • Mathilde Watine accompagne la transformation omnicanale de l'ensemble du réseau de magasins Okaidi et Oxybul. Riche de 10 années d'expérience en e-commerce, elle a à présent pour mission de rendre le parcours des clients et des collaborateurs des 1 200 magasins partout dans le monde, fluide, 360 et sans couture.

Qui participe à cet événement?

  • Agroalimentaire, Ameublement / Décoration, Bricolage, Culture / Loisirs, Equipement de la maison, Sport, Textile / Habillement, Distributeur, Pure player / Digital

  • Industriels des PGC, Distributeurs et Prestataires, Dir. omnicanal, Transformation, E-commerce, Digital, Marketing, Experience client, Supply chain, Logistique, IT

Programme

CONGRÈS 100% OMNICANAL

De la stratégie à l’opérationnel

1 juin 2021 - 100% digital , live et replay / 1 jour

télécharger le programme

tout dépliertout replier
  • Témoignage Vision stratégique 9h00

    • Revoir intégralement sa stratégie omnicanale
    • Cathy COLLART GEIGER

      Cathy COLLART GEIGER PICARD

    • Cathy COLLART GEIGER

      PICARD

      Présidente-Directrice générale

  • Atelier 1 9h30

    • Anne  VAQUIER

      Anne VAQUIER IMPACT FIELD MARKETING GROUP

    • Stéphane MILLET

      Stéphane MILLET DEMOOZ

    • Anne VAQUIER

      IMPACT FIELD MARKETING GROUP

      Directrice Commerciale

    • Stéphane MILLET

      DEMOOZ

      CEO

  • TABLE RONDE - Accélération des services, la réussite d’une stratégie omnicanale dans un contexte de crise sanitaire 9h55

    • Comment opérer un développement omnicanal rapide pour faire face à la crise
    • S’adapter aux transformations d’achats tournées vers le online de manière pérenne
    • Quels sont les outils et bonnes pratiques pour optimiser sa stratégie en un temps record
    • Edouard MORHANGE

      Edouard MORHANGE EPICERY

    • Edouard MORHANGE

      EPICERY

      Co-fondateur & CEO

    • Serial entrepreneur et militant du "mieux manger", Edouard Morhange fonde epicery en 2016 pour digitaliser les commerçants et artisans alimentaires de centres-villes. En 2020, epicery a permis à plus d'un milliers de commerces en France de vendre en ligne, sur PC ou smartphone, et de livrer dans l'heure leurs clients.
  • Pause et networking 10h30
  • Témoignage Vision stratégique 10h45

    • Le rôle des magasins, shop in shop, corner et hybridation dans la stratégie omnicanale d’un pure player
    • Sandrine GUICHARD

      Sandrine GUICHARD LA REDOUTE

    • Sandrine GUICHARD

      LA REDOUTE

      Retail and B2B Director

  • Atelier 2 11h15

    • Sébastien LEFEBURE

      Sébastien LEFEBURE MANHATTAN ASSOCIATES

    • Sébastien LEFEBURE

      MANHATTAN ASSOCIATES

      Managing Director Europe du Sud

  • Table ronde Vers l’hybridation (mix des canaux, mix des marques, mix des expériences) : quels concepts pérennes et gagnants 11h40

    • Shop in shop, TG, corner, flag ship store, pop-up store…, ces modèles qui répondent aux attentes d’expérience clients
    • Franchise, concessions, intégration… les business models adoptés par les marques
    • Quels sont les impacts de l’hybridation sur l’expérience client avec un parcours d’achat modifié
    • Bastien  VALENSI

      Bastien VALENSI CABAIA

    • Alexandre RUBIN

      Alexandre RUBIN YVES ROCHER

    • Bastien VALENSI

      CABAIA

      Co-founder & CMO

    • Serial Entrepreneur, après avoir créé et développé un site e-commerce de déstockage de vêtements de grandes marques en 2006, j'ai fondé la marque CABAIA en 2015 sur l'idée de créer une marque omnical répondant aux nouvelles contraintes du retail
    • Alexandre RUBIN

      YVES ROCHER

      Directeur Général Zone France & Benelux

    • Alexandre Rubin 50 ans CEO Yves Rocher France-Benelux, auparavant DG France Camaïeu (2012-14) et Directeur Retail chez Sephora France (2008-2012). J’ai fait l’ensemble de ma carrière dans la distribution sélective à différents postes chez Marks & Spencer, Habitat et Starbucks.
  • Atelier 3 12h20

    • Un intervenant De

      Un intervenant De ONEY

    • Un intervenant De

      ONEY

      .

  • Pause déjeuner 12h40
  • Témoignage Vision stratégique 13h45

    • Les leçons de la crise : développement de nouvelles expériences store to web et web to store
    • Julie WALBAUM

      Julie WALBAUM MAISON DU MONDE

    • Julie WALBAUM

      MAISON DU MONDE

      CEO

  • Table ronde Redéfinir le rôle du magasin au cœur de l'écosystème alliant services, commerce physique et facilite digitale 14h15

    • Identifier les attentes et comportements du client et l’adresser de manière omnicanale
    • Magasin entrepôt, micro fulfillment, hub de livraison BtoC / BtoB… quel rôle du magasin de demain
    • Organiser les systèmes d’informations pour répondre aux nouveaux besoins et nouveaux services
    • S’assurer de l’efficacité en magasin et de la convergence des outils
    • Mathilde WATINE

      Mathilde WATINE OKAIDI - OXYBUL

    • Emma RECCO

      Emma RECCO IKEA

    • Mathilde WATINE

      OKAIDI - OXYBUL

      Leader Transformation Omnicanale

    • Mathilde Watine accompagne la transformation omnicanale de l'ensemble du réseau de magasins Okaidi et Oxybul. Riche de 10 années d'expérience en e-commerce, elle a à présent pour mission de rendre le parcours des clients et des collaborateurs des 1 200 magasins partout dans le monde, fluide, 360 et sans couture.
    • Emma RECCO

      IKEA

      Country Business Development Manager

  • Atelier 4 14h55

  • Table ronde Transport, approvisionnements, gestion des stocks : lier supply et logistique au service de la promesse client 15h20

    • Comment gérer sa zone de stockage dans un format multicanal
    • Comment assurer l’approvisionnement, contrôler les ruptures, le stockage et faire face à l’imprévisible de la demande
    • Maîtrise de l’empreinte carbone dans la logistique : quels moyens et quelle organisation privilégier
    • Sébastien  LAIZET

      Sébastien LAIZET SAMADA ( GROUPE MONOPRIX)

    • James REBOURS

      James REBOURS CDISCOUNT

    • Sébastien LAIZET

      SAMADA ( GROUPE MONOPRIX)

      Directeur logistique

    • James REBOURS

      CDISCOUNT

      Director of development, performance and innovation of the supply chain

  • Témoignage Vision stratégique 16h00

    • Hybridation : nouveaux formats, nouveaux concepts, plateformes : retour d’expérience
    • Diane COLICHE

      Diane COLICHE MONOPRIX

    • Diane COLICHE

      MONOPRIX

      Directrice Générale Exécutive

  • Fin de la journée 16h25
  • tout dépliertout replier

Informations pratiques

Déroulement : 100% digital , live et replay

Le lieu exact vous sera communiqué ultérieurement

Tarif(s) d'inscription

Le tarif comprend : l'accès à l’événement et/ou formation, les pauses, la restauration (selon le format et les horaires de l’événement), les supports papier ou électronique pour les événements de format conférence et les formations
1 295,00 €HT / 1 554,00 € TTC
1 195,00 €HT / 1 434,00 € TTC
INSCRIVEZ-VOUS À PLUSIEURS ET BÉNÉFICIEZ DE TARIFS RÉDUITS*

-5% sur chaque inscription dès le 2e inscrit

-10% sur chaque inscription dès le 3e inscrit

-15% sur chaque inscription dès le 4e inscrit

*sur le tarif général

Nos partenaires

  • IMPACT FIELD MARKETING GROUP | Impact Field Marketing Group
  • MANHATTAN ASSOCIATES |
  • ONEY |
IMPACT FIELD MARKETING GROUP

Impact Field Marketing Group

http://www.impactfieldmarketinggroup.com/fr
MANHATTAN ASSOCIATES

Manhattan Associates est reconnue mondialement pour la qualité et la richesse fonctionnelle de ses solutions WMS, TMS et OMS. Elles permettent d’unifier l'information à travers toute l'entreprise, en faisant converger les ventes avec l'exécution logistique. Ces solutions logicielles, leur socle technologique et l’expérience inégalée des équipes Manhattan contribuent à la croissance et à la rentabilité des clients de l’entreprise à travers le monde. Les solutions de Manhattan Associates sont par ailleurs disponibles en mode cloud et on-premises afin que, partout dans le magasin, dans votre réseau logistique ou depuis vos centres de distribution, vous soyez prêt à récolter les fruits de votre transformation omnicanale.

http://www.manh.com.fr
ONEY

Spécialistes du phygital, Oney, créateur de solutions innovantes de paiement et de fidélisation, réinvente des parcours d’achat innovants, sécurisés, personnalisés et omni-canaux pour une expérience client renouvelée, engageante et toujours plus enrichissante. Notre « ADN de commerçant » combiné à notre expertise des solutions de paiement nous positionne comme un acteur unique sur le marché pour accompagner nos partenaires dans leurs projets de développement en France et dans le monde. Rejoignez plus de 800 enseignes et augmentez vos conversions grâce à Oney, expert du paiement en plusieurs fois par Carte Bancaire.

https://www.oney.fr/
Pour vous associer à l’événement, contactez-nous

Nos soutiens

  • ANIA |
  • Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA) |
  • Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD) |
ANIA

L’Association Nationale des Industries Alimentaires (ANIA) rassemble 20 fédérations nationales sectorielles et 23 associations régionales des industries alimentaires. Elle représente plus de 11 800 entreprises alimentaires de toutes tailles et de tous secteurs. Elle est le porte-parole de l’industrie alimentaire et agit pour promouvoir les intérêts des entreprises du 1er secteur industriel français.

http://www.ania.net
Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA)

La Fédération du Commerce Coopératif et Associé a pour mission de représenter les groupements de commerçants, notamment auprès des pouvoirs publics. En 2016, le Commerce Coopératif et Associé a réalisé 150,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit 30 % du commerce de détail en France et 7 % du PIB français. Découvrir la FEDERATION DU COMMERCE COOPERATIF ET ASSOCIE (FCA) :

https://www.commerce-associe.fr/
Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD)

La Fédération du Commerce et de la Distribution (FCD) représente les entreprises du commerce à prédominance alimentaire. Ce secteur compte 750 000 emplois, 1 992 hypermarchés, 5 702 supermarchés, 4 605 maxidiscomptes et 17 000 magasins de proximité, soit environ 30 000 points de vente pour un volume d’affaires de 194,5 milliards d’euros. Elle intervient notamment dans les domaines de la sécurité alimentaire, le développement durable, les relations économiques (PME, industriels, filières agricoles), les relations avec les partenaires sociaux et sur les sujets liés à l’aménagement du territoire et d’urbanisme commercial.

http://www.fcd.fr/

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