Les révolutions du point de vente négoce

Journée animée par Pierre Pichère, rédacteur en chef - Négoce et Guillaume Fedele, journaliste à Négoce

• Accueil des participants 9h00

• ALLOCUTION D'OUVERTURE - Dans un contexte inflationniste, un déficit de matières premières, un recentrage des prix…: les défis pour réenchanter le point de vente en 2023 9h30

  • 

    Thomas MOREAU REXEL

  • Thomas MOREAU

    REXEL

    Directeur général

• L’OMNICANALITE AU SERVICE DU CLIENT

• TABLE RONDE - Pourquoi lancer son e-commerce en tant que négociant 9h45

  • Une stratégie différenciante pour faire face à la concurrence
  • Une opportunité pour gagner en visibilité et maximiser son chiffre d’affaires
  • Internet/numérique/data : un levier de performance pour répondre à des clients de plus en plus exigeants
  • 

    Audrey BOUCHER RUBIX

  • 

    Pierre FLECK FRANS BONHOMME

  • 

    Fatma HAMZA KEFIA TOUT FAIRE

  • Audrey BOUCHER

    RUBIX

    Directrice du digital et business France

  • Pierre FLECK

    FRANS BONHOMME

    Président

  • Pierre Fleck était de 2012 à 2017 Président-directeur général d’Europart, premier distributeur européen de pièces détachées pour l’équipement de véhicules industriels. Auparavant, il avait dirigé plusieurs activités de distribution au sein du Groupe Fiat de 2005 à 2012. Avant de rejoindre le Groupe Fiat, il avait occupé diverses fonctions chez Honeywell, Valeo et Alcatel.

  • Fatma HAMZA KEFIA

    TOUT FAIRE

    Directrice communication 360°

• TABLE RONDE - Le web, levier de fréquentation des agences 10h15

  • Une démarche web-to-store où le digital vient servir la cause de l’agence physique
  • Les synergies de communication pour créer un effet vertueux entre les deux canaux
  • L’expérience client et le processus d’achat au centre de la stratégie
  • 

    Matthew BLACKLEDGE VM MATERIAUX

  • 

    Philippe DUBARRY PARTÉDIS

  • 

    Mickael GILLIG WÜRTH FRANCE

  • 

    Claire-Sophie HAAS REXEL

  • Matthew BLACKLEDGE

    VM MATERIAUX

    Product Owner

  • Philippe DUBARRY

    PARTÉDIS

    Directeur Marketing et Communication

  • Mickael GILLIG

    WÜRTH FRANCE

    Responsable marketing omnicanal

  • Claire-Sophie HAAS

    REXEL

    Directrice marketing et communication

• Pause 11h00

• TABLE RONDE - Supply chain, comment optimiser la disponibilité des produits 11h15

  • Le rôle clé de l’automatisation des processus de vente
  • Stockage limité, comment faire face aux tensions de livraison
  • Quelles pratiques dans la gestion clients
  • 

    Céline MARCHAND VM MATÉRIAUX

  • 

    Olivier NOEL ORVIF

  • 

    Louis VIGNON PUM

  • Céline MARCHAND

    VM MATÉRIAUX

    Directrice Supply Chain

  • CELINE MARCHAND, Directrice supply chain VM depuis 2015, a pour mission de concevoir et mettre en application la stratégie de distribution, depuis la phase d’approvisionnement jusqu’à la livraison au client final. Elle coordonne les flux logistiques et d’informations en interne et en externe. Ses actions visent à optimiser les processus pour réduire les coûts et les délais, tout en assurant la satisfaction du client. CELINE MARCHAND s’appuie sur une solide expérience de treize ans dans le milieu du transport international et de la logistique du meuble où elle était responsable logistique, et de cinq ans dans le secteur de la grande distribution. Avec pour leitmotiv la recherche d’amélioration continue, elle questionne constamment les process afin de garantir performance, réactivité et flexibilité

  • Olivier NOEL

    ORVIF

    Directeur Marketing et Communication

  • Louis VIGNON

    PUM

    Directeur commercial

• TABLE RONDE - Les produits vertueux : une réponse aux défis environnementaux et un choix gagnant 11h45

  • Les axes pour verdir son offre : packaging, en agence, en ligne, via le marketing
  • Enjeux sur les matériaux : de la conception en amont jusqu’à l’utilisation en aval, les solutions à apporter pour éviter l’effet rebond
  • Conséquences sur les coûts pour une logique toujours plus responsable
  • 

    Florian BRUNET-LECOMTE FEMAT

  • 

    Juliette GUILLEMIN GRAND COMPTOIR

  • 

    Patrick SCHAEFFER CMEM

  • Florian BRUNET-LECOMTE

    FEMAT

    Président Fondateur

  • Juliette GUILLEMIN

    GRAND COMPTOIR

    Directrice RSE

  • Patrick SCHAEFFER

    CMEM

    Directeur général

• PITCH – KOMPOZITE : La solution validée INIES pour afficher l’empreinte carbone de vos articles grâce aux FDES / PEP 12h30

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    Damien CUNY KOMPOZITE

  • Damien CUNY

    KOMPOZITE

    CEO

• Cocktail déjeunatoire 12h35

• LE POINT DE VENTE NEGOCE DU FUTUR

• RETOUR D’EXPÉRIENCE - 5 grandes tendances technologiques à surveiller dans le retail 14h00

  • Personnalisation de l’expérience client, quelle place pour l’IA
  • Que peut-on apprendre des pratiques du B2C ?
  • Les pièges à éviter : la technologie au service de vrais usages
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    Julien BERGOUNHOUX USINE DIGITALE

  • Julien BERGOUNHOUX

    USINE DIGITALE

    Rédacteur en chef

• RETOUR D’EXPERIENCE - THEODORE MAISON PEINTURE : Du concept magasin à la franchise, une stratégie d’enseigne différenciante 14h15

  • Adaptations et innovations pour mieux accélérer son développement
  • Concilier prix et plaisir d’achat, devenir multicanal, favoriser l’humanisation de ses points de vente, concilier communication et développement durable : un modèle réactif pour déployer ses parcs de magasins
  • La franchise en licence de marque, un nouveau schéma d’organisation
  • 

    Raphaël FLIPPE THEODORE MAISON PEINTURE

  • Raphaël FLIPPE

    THEODORE MAISON PEINTURE

    Responsable marketing et communication

• RETOUR D’EXPERIENCE - HAMMEL GO STORE - Boutique autonome et connectée, influence sur les métiers du négoce de matériaux 14h35

  • Miser sur un concept innovant de libre-service pour mieux développer son omnicanalité
  • Faciliter le parcours d’achat par l’intelligence artificielle
  • Une solution pour pallier au contexte tendu d’approvisionnement
  • 

    Mickaël HAMMEL GROUPE AYOR

  • Mickaël HAMMEL

    GROUPE AYOR

    CEO

• RETOUR D’EXPERIENCE VALDELIA : La REP, comment les entreprises s'adaptent à cette nouvelle réglementation et quels en sont les effets sur le marché 14h55

  • Quel accompagnement pour les acteurs du bâtiment?
  • Focus sur les moyens mis en place
  • Quelles leçons tirer des premières expériences mises en œuvre
  • 

    Arnaud HUMBERT-DROZ VALDELIA

  • Arnaud HUMBERT-DROZ

    VALDELIA

    Président Exécutif

• RETOUR D’EXPÉRIENCE - DECOR ALLIANCE : les stratégies gagnantes du négoce décoration 15h15

  • Savoir anticiper le marché pour mieux se préparer aux évolutions
  • Comment intégrer les sujets environnementaux dans le métier de négociant
  • Hausse des prix, comment éviter les tensions
  • 

    Philippe POUJOL DECOR ALLIANCE

  • Philippe POUJOL

    DECOR ALLIANCE

    Président du directoire

• PITCH - CABINET RAFFIN & ASSOCIES Face aux évolutions de votre métier, êtes-vous bien assuré ? 15h35

  • 

    Sylvain DURET CABINET RAFFIN & ASSOCIÉS

  • Sylvain DURET

    CABINET RAFFIN & ASSOCIÉS

    Gérant associé

• RETOUR D’EXPÉRIENCE - ORVIF : Au fil du bain, un concept showroom conçu pour accompagner le client dans son expérience d’achat 15h45

  • Une superficie et une organisation compatibles avec l’activité de grossiste
  • Nouvelle approche de proximité pour cibler les particuliers, les installateurs et les prescripteurs décorateurs
  • Conseil, réactivité et qualité : un socle de valeurs pour réunir l’installateur et le particulier sur des projets de rénovation
  • 

    Olivier NOEL ORVIF

  • Olivier NOEL

    ORVIF

    Directeur Marketing et Communication

• RETOUR D’EXPÉRIENCE POINT P : S’adresser au B to B to C, un vrai défi pour toucher de nouvelles cibles et trouver un relais de croissance 16h05

  • Mixité de la clientèle : quelles stratégies pour parler à la fois aux professionnels et aux particuliers de plus en plus investis dans leurs travaux de rénovation
  • Développement de nouveaux concepts pour être au plus près des clients
  • Quelles innovations dans les solutions mises en place
  • 

    Bertrand ALARD POINT P

  • Bertrand ALARD

    POINT P

    Directeur marketing

  • Après des études à l'ESTP et à l'ESSEC, Bertrand Alard rejoint le Groupe Saint-Gobain en 2000. Il passe sept années chez Saint-Gobain Pam (branche canalisation) et rejoint la branche distribution, d'abord chez POINT.P en tant que directeur de secteur Ile-de-France puis chez DSC en tant que directeur du marketing et des achats. Fin connaisseur du Groupe, Bertrand Alard prend la direction du marketing de POINT.P en décembre 2019.

• RETOUR D’EXPERIENCE - GEDIMAT : un concept store qui change la donne dans l’univers sols et salle bains 16h25

  • Anticiper les tendances design pour proposer une offre personnalisée
  • Quand les négociants accompagnent de A à Z le client avec une offre de services : clé du succès
  • Quelle stratégie prix pour créer de la valeur
  • 

    Jean-Marie BLANC-VEISSE Gedex - Gedimat/Gedibois

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    Frédéric ONDET GEDIMAT

  • Jean-Marie BLANC-VEISSE

    Gedex - Gedimat/Gedibois

    Directeur achats et commerce

  • Frédéric ONDET

    GEDIMAT

    Président directeur général

  • http://www.gedimat.fr

• Clôture de la journée 16h45

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