Négoce

CONFÉRENCE LES RÉVOLUTIONS DU POINT DE VENTE - NÉGOCE

Découvrez les leviers à activer pour réinventer votre point de vente

15 juin 2022

1 jour

TRANSFORMER LE POINT DE VENTE - Élargir sa cible et façonner une agence au service du client : Une stratégie gagnante ?

• Les retours d’expériences des négoces et grandes surfaces de bricolage pour faire affluer la clientèle en agence • Des stratégies gagnantes pour remettre le service au coeur du point de vente : l’innovation digitale au service de la conception du projet, la REP comme opportunité business... • Les clés d’une supply-chain toujours plus performante

Qui participe à cet événement?

  • Distributeurs, Fabricants, Industriels, Artisans, Fédérations

  • Présidents, Directeurs Généraux, Directeurs, Responsables, Manager…

Programme

CONFÉRENCE LES RÉVOLUTIONS DU POINT DE VENTE - NÉGOCE

Découvrez les leviers à activer pour réinventer votre point de vente

15 juin 2022 - Les Salons de l’Aéroclub de France, Paris / 1 jour

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Journée animée par : Pierre Pichère, rédacteur en chef - Négoce et Guillaume Fedele, journaliste - Négoce

tout dépliertout replier
  • Accueil des participants 8h30

  • Allocution d’ouverture : 9h00

    • La vision de Patrice Richard, Président de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, sur les nouveaux défis des points de vente
    • Patrice RICHARD

      Patrice RICHARD SAINT-GOBAIN DISTRIBUTION BÂTIMENT FRANCE

    • Patrice RICHARD

      SAINT-GOBAIN DISTRIBUTION BÂTIMENT FRANCE

      Président

  • À LA RENCONTRE DES SPÉCIALISTES DU POINT DE VENTE B2B ET B2C - ÉLARGIR SA CIBLE ET INNOVER EN POINT DE VENTE : UNE STRATÉGIE GAGNANTE ?

  • ÉTUDE - Quelles attentes des artisans sur les points de vente ? 9h20

    • Présentation de la dernière étude BatiObs sur les artisans et leur attachement aux points de vente
    • Quelles sont leurs habitudes de fréquentation et leurs critères de choix ?
    • Opinions, attentes et intérêts sur les services proposés
    • Pierre BOUMARD

      Pierre BOUMARD Brands at Work

    • Etienne ROUSSEL

      Etienne ROUSSEL COHESIUM

    • Pierre BOUMARD

      Brands at Work

      Fondateur d'agence

    • Fondateur de l'agence de communication Brands at Work (14 ans d’existence). Spécialisée en création : Logo, Packaging, Promotion, outils d'aides à la vente, Edition, Catalogue. Double expérience Agence / Annonceur : Hilti, Dyrup, Henkel/Rubson Partenaire d’Unibal.

    • Etienne ROUSSEL

      COHESIUM

      Directeur Général

  • PITCH INDUSTRIEL : SUPERVAN vous partage ses innovations ! 9h40

    • Guillaume FOURNIER

      Guillaume FOURNIER SUPERVAN

    • Guillaume FOURNIER

      SUPERVAN

      CEO

  • Table ronde Les négoces à la conquête du grand public 9h45

    • Le libre-service se multiplie au sein des enseignes de négoce et de bricolage
    • Ces points de vente attirent le grand public. Les enseignes conservent également leur public habituel : les professionnels
    • Quelles mutations des points de vente pour réussir à s’adapter à ces deux cibles distinctes aux besoins différents ?
    • Nouvelles offres, accompagnement différent, les clés pour satisfaire autant le B2B que le B2C
    • Jérôme THFOIN

      Jérôme THFOIN Groupe SAMSE

    • Matthieu GIAFFERI

      Matthieu GIAFFERI GEDIMAT

    • Rachel DENIS LUCAS

      Rachel DENIS LUCAS GROUPE DENIS MATERIAUX

    • Jérôme THFOIN

      Groupe SAMSE

      Directeur marketing & innovation

    • Matthieu GIAFFERI

      GEDIMAT

      Directeur Marketing

    • Rachel DENIS LUCAS

      GROUPE DENIS MATERIAUX

      Directrice générale

  • Table ronde Faire de l’agence un lieu de construction du projet 10h15

    • Les dernières initiatives digitales en point de vente
    • Valorisation de la proximité et du contact humain du point de vente
    • Accompagnement des clients B2B dans leurs projets d’aménagements
    • Pascal GASPARIAN

      Pascal GASPARIAN GROUPE PLATTARD

    • Matthieu DURAND

      Matthieu DURAND VM

    • Muriel MOUTON

      Muriel MOUTON LA MAISON SAINT GOBAIN

    • Pascal GASPARIAN

      GROUPE PLATTARD

      Directeur général du pôle négoce

    • Matthieu DURAND

      VM

      Directeur marketing, achats et expérience clients

    • Muriel MOUTON

      LA MAISON SAINT GOBAIN

      Managing Director

  • Pause 10h45

  • GESTION DES DÉCHETS ET SUPPLY-CHAIN

  • Avis d’experts : Les clés d’une Supply-Chain performante 11h00

    • Face aux exigences toujours plus pointues des clients, les négociants accompagnent leur croissance d’investissement dans de grands entrepôts logistiques
    • Capacité de stockage, automatisation, moyens humains, transports… nos experts vous dévoilent leur combo gagnant
    • Céline MARCHAND

      Céline MARCHAND VM MATÉRIAUX

    • Benjamin MERCKEL

      Benjamin MERCKEL RABONI

    • Frédéric ROHOU

      Frédéric ROHOU QUÉGUINER TRANSPORTS

    • Céline MARCHAND

      VM MATÉRIAUX

      Directrice Supply Chain

    • CELINE MARCHAND, Directrice supply chain VM depuis 2015, a pour mission de concevoir et mettre en application la stratégie de distribution, depuis la phase d’approvisionnement jusqu’à la livraison au client final. Elle coordonne les flux logistiques et d’informations en interne et en externe. Ses actions visent à optimiser les processus pour réduire les coûts et les délais, tout en assurant la satisfaction du client. CELINE MARCHAND s’appuie sur une solide expérience de treize ans dans le milieu du transport international et de la logistique du meuble où elle était responsable logistique, et de cinq ans dans le secteur de la grande distribution. Avec pour leitmotiv la recherche d’amélioration continue, elle questionne constamment les process afin de garantir performance, réactivité et flexibilité

    • Benjamin MERCKEL

      RABONI

      Directeur Supply-Chain

    • Frédéric ROHOU

      QUÉGUINER TRANSPORTS

      Directeur Général

  • PITCH INDUSTRIEL : AZAP vous partage ses innovations ! 11h40

    • Fabien GRATTEPAIN

      Fabien GRATTEPAIN AZAP

    • Fabien GRATTEPAIN

      AZAP

      Directeur général

  • PITCH INDUSTRIEL : LOGISTIC LOW CARBON vous partage ses innovations ! 11h45

  • Table ronde Responsabilité élargie des producteurs et récupération des déchets par les négoces : comment l’appliquer en point de vente ? 11h50

    • La mise en place de la REP implique que les surfaces au-dessus de 4000 m2 de surface de vente et de stockage devront récupérer gratuitement les déchets à partir de 2023
    • Comment mettre en place cette mesure au sein des points de vente ?
    • Saisir l’opportunité de refaire venir la clientèle en agence
    • Proposer un service optimisé et efficace pour gagner la préférence de vos clients
    • Franck BERNIGAUD

      Franck BERNIGAUD FDMC

    • Arnaud HUMBERT-DROZ

      Arnaud HUMBERT-DROZ VALDELIA

    • Dominique MIGNON

      Dominique MIGNON ECO-MOBILIER

    • Franck BERNIGAUD

      FDMC

      Président

    • Arnaud HUMBERT-DROZ

      VALDELIA

      Président Exécutif

    • Dominique MIGNON

      ECO-MOBILIER

      Présidente

    • Dominique Mignon participe au développement des filières à Responsabilité Elargie des producteurs depuis 1994. Pendant dix ans au sein d'Eco-Emballages (devenu CITEO) jusqu’en 2004, elle a été successivement responsable de secteur en Ile-de-France, puis responsable du développement et des relations institutionnelles. Après avoir piloté la création d’Eco-systèmes de 2004 à 2005, elle en a dirigé le développement de 2005 à mars 2012. En 2010 et 2011, à la demande des fabricants et des distributeurs concernés, elle pilote la mission de préfiguration de la filière Déchets Diffus Spécifiques et la mission de préfiguration d’Eco-mobilier dont elle organise la création fin 2011. Depuis la création de la société fin 2011, Dominique Mignon est Directrice générale puis Présidente d’Eco-mobilier.

  • Déjeuner 12h30

  • Optimisation des points de vente : les mécanismes à succès des acteurs du secteur (retours d’expériences) 14h00

  • Témoignage POINT.P - Un point de vente vitrine de l'écoconstruction 14H00

    • Zones hyper-urbaines, urbaines, rurales : le déploiement adapté d’offre POINT.P sur le territoire
    • Focus sur un nouveau point de vente à haute performance environnementale : celui du Plessis-Pâté
    • Nicolas GODET

      Nicolas GODET POINT.P

    • Nicolas GODET

      POINT.P

      Directeur général

  • Témoignage MISTER MENUISERIE : L’enseigne phygitale qui révolutionne le parcours d'achat 14H30

    • Initialement créée en tant que Pure Player, l’enseigne dispose aujourd’hui d’un fort maillage territorial avec plus de 200 points de vente
    • Continuité et proximité : les clés d’une expérience client phygitale réussie
    • Bertrand GSTALDER

      Bertrand GSTALDER MISTER MENUISERIE

    • Bertrand GSTALDER

      MISTER MENUISERIE

      Directeur général

  • Témoignage GROUPE RG : Une vision digitalisée du point de vente et de la relation client 15H00

    • Groupe RG est un groupe de distribution B2B d’Équipements de Protection Individuelle (EPI) qui compte une quarantaine d’agences en France.
    • Digitalisation du point de vente, du catalogue et de l’information : comment guider au mieux le client dans son parcours d’achat ?
    • La digitalisation au service de la RSE
    • Nathalie GONCALVES

      Nathalie GONCALVES GROUPE RG

    • Nathalie GONCALVES

      GROUPE RG

      Directrice achats et marketing

  • Témoignage ENVIE DE SALLE DE BAIN : Accompagner le client dès la conception du projet 15H30

    • Inspirer, proposer, se projeter : quand le rôle du négociant va plus loin
    • Conseillers, configurateur 3D, showroom : quand la fusion de l’expérience en agence et en ligne permet d’accompagner au mieux le projet
    • Cyrille MALFILATRE

      Cyrille MALFILATRE ENVIE DE SALLE DE BAIN

    • Cyrille MALFILATRE

      ENVIE DE SALLE DE BAIN

      Directeur filière showroom

  • Témoignage SAMSE : Les stratégies gagnantes d'un négoce qui touche le B2B et le B2C 16h00

    • Elargissement des cibles, réseau dense des points de vente : comment le groupe s’est fait sa place dans un secteur si concurrentiel
    • Quels sont les futurs défis à relever pour les points de vente SAMSE ?
    • Jérôme THFOIN

      Jérôme THFOIN Groupe SAMSE

    • Jérôme THFOIN

      Groupe SAMSE

      Directeur marketing & innovation

  • Avec les témoignage de :

    • Patrice RICHARD

      Patrice RICHARD SAINT-GOBAIN DISTRIBUTION BÂTIMENT FRANCE

    • Franck BERNIGAUD

      Franck BERNIGAUD FDMC

    • Matthieu DURAND

      Matthieu DURAND VM

    • Nicolas GODET

      Nicolas GODET POINT.P

    • Nathalie GONCALVES

      Nathalie GONCALVES GROUPE RG

    • Cyrille MALFILATRE

      Cyrille MALFILATRE ENVIE DE SALLE DE BAIN

    • Patrice RICHARD

      SAINT-GOBAIN DISTRIBUTION BÂTIMENT FRANCE

      Président

    • Franck BERNIGAUD

      FDMC

      Président

    • Matthieu DURAND

      VM

      Directeur marketing, achats et expérience clients

    • Nicolas GODET

      POINT.P

      Directeur général

    • Nathalie GONCALVES

      GROUPE RG

      Directrice achats et marketing

    • Cyrille MALFILATRE

      ENVIE DE SALLE DE BAIN

      Directeur filière showroom

    • Rachel DENIS LUCAS

      Rachel DENIS LUCAS GROUPE DENIS MATERIAUX

    • Bertrand GSTALDER

      Bertrand GSTALDER MISTER MENUISERIE

    • Eric PETITDEMANGE

      Eric PETITDEMANGE FRANCE MATERIAUX

    • Rachel DENIS LUCAS

      GROUPE DENIS MATERIAUX

      Directrice générale

    • Bertrand GSTALDER

      MISTER MENUISERIE

      Directeur général

    • Eric PETITDEMANGE

      FRANCE MATERIAUX

      Directeur Général

    • tout dépliertout replier
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