Techniques de Construction et de Réhabilitation

Congrès Cross-Canal Négoce

Optimisez votre stratégie cross-canal pour en faire un réel levier de croissance

6 décembre 2017

1 Jour
7 heures

Qui participe à cet événement?

  • Aux distributeurs du secteur construction : Directeurs Marketing, Directeurs Digital, Directeurs e-commerce, Présidents Directeurs Généraux, Directeurs communication, Chefs des ventes, Directeurs commerciaux, Chefs de projet digital, Responsables Marketing Vente, Responsables e-marketing et CRM, Directeurs des systèmes d’information, etc.

  • Aux fabricants et industriels du secteur bâtiment Directeurs d’agence, Directeurs Marketing, Responsables Marketing opérationnel, Chefs de projet Marketing clients, Directeurs Digital, Directeurs e-commerce, Présidents Directeurs Généraux, Directeurs communication, Directeurs commerciaux, Chefs de projet digital, etc.

Programme

Congrès Cross-Canal Négoce

Optimisez votre stratégie cross-canal pour en faire un réel levier de croissance

6 décembre 2017 - CENTRE ETOILE SAINT HONORE, Paris / 1 Jour
7 heures

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Journée animée par Pierre PICHÈRE, Rédacteur en chef, Négoce

Programme soumis à modification

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  • Accueil des participants 08h30 - 09h00
  • Tribune d'expert Allocution du Secrétaire d'Etat chargé du numérique auprès du Premier ministre 9h00-9h05

    • Mounir MAHJOUBI

      Mounir MAHJOUBI Secrétariat d’État au numérique

    • Mounir MAHJOUBI

      Secrétariat d’État au numérique

      Secrétaire d'Etat chargé du numérique auprès du Premier ministre

  • Allocution d’ouverture Ouverture : La digitalisation, un impératif pour les acteurs du Négoce 09h05 - 09h15

    • Olivier ROYER

      Olivier ROYER Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

    • Olivier ROYER

      Saint-Gobain Distribution Bâtiment France

      DGA

  • Benchmark Etat des lieux de la digitalisation de la distribution bâtiment 09h15 - 09h30

    • 3ème édition du baromètre Cohésium
    • Le nouveau comportement des clients professionnels lors de l’achat
    • Le parcours-client type des professionnels de la construction
    • Etienne  ROUSSEL

      Etienne ROUSSEL COHESIUM

    • Etienne ROUSSEL

      COHESIUM

      Directeur Général

  • Digitalisation dans la construction, comment le consommateur de travaux se tourne vers Internet 9h30-9h45

    • Matthieu BURIN

      Matthieu BURIN TRAVAUXLIB.COM

    • Matthieu BURIN

      TRAVAUXLIB.COM

      Président-Fondateur

  • Connaître le client et anticiper ses attentes grâce au Big Data 09h45 - 10h15

    • Enrichir sa base de données : quelles informations collecter et avec quels outils
    • Les méthodes au service de l’analyse de la data
    • Mettre en place un Référentiel Client Unique (RCU) : rôle, étapes et coût
    • Ludovic BONNET

      Ludovic BONNET Big Mat

    • Ludovic BONNET

      Big Mat

      Directeur Marketing & Communication

  • Déployer une stratégie de marketing digital efficace pour conquérir et développer votre business 10h15 - 10h45

    • Connaître les attentes et habitudes de vos clients online vs offline
    • Mettre en œuvre les actions pertinentes pour se lancer ou accélérer efficacement sur le digital
    • "Culture data", brand content, enrichissement des fiches produits… : activer les bons leviers marketing pour acquérir de nouveaux clients
    • Christian RAISSON

      Christian RAISSON ManoMano

    • Maxime DE BAILLON

      Maxime DE BAILLON ManoMano

    • Christian RAISSON

      ManoMano

      Cofondateur

    • Maxime DE BAILLON

      ManoMano

      Directeur Acquisition et Data

  • Pause 10h45 – 11h15
  • Enjeux de la digitalisation des techniques de vente : exemple de l’aménagement intérieur 11h15 - 11h30

    • Parcours client et digitalisation B2C, B2B ou B2B2C
    • Focus sur les bonnes pratiques digitales commerciales B2B
    • Retour d’expérience en quelques données
    • Perspectives sur la maitrise des données et prédictif
    • Emmanuelle REICHARDT

      Emmanuelle REICHARDT Koreliz

    • Gildas BRILLE

      Gildas BRILLE Clipper (groupe CORAMINE)

    • Emmanuelle REICHARDT

      Koreliz

      Responsable webmarketing & e-business

    • Gildas BRILLE

      Clipper (groupe CORAMINE)

      Responsable Marketing

  • Comment valoriser vos produits sur les canaux en ligne 11h30 - 12h15

    • Fiche produit, critères de tri, comparateurs, personnalisation : les meilleures pratiques de l’e-merchandising
    • Assurer la cohérence produit dans votre dispositif multi canal
    • Les données produits : bien choisir les informations à faire figurer et pour inciter à l’achat
    • Amélie LASSAUSSOIS

      Amélie LASSAUSSOIS Algorel

    • Jérôme  THFOIN

      Jérôme THFOIN Groupe SAMSE

    • Amélie LASSAUSSOIS

      Algorel

      Chef de Projets Marketing

    • Jérôme THFOIN

      Groupe SAMSE

      Directeur Marketing & Innovation

  • Pitchs de start-ups : 5 minutes pour convaincre ! 12h15 - 12h30

    • PURCHEASE
    • BIZIDIL.COM
  • Déjeuner 12h30 – 14h00
  • Table ronde Du B to B to C au B to C to B : faire du client particulier un prescripteur de vos produits 14h00 - 14h45

    • Réseaux sociaux, sites inspirationnels, showrooms : comment parler spécifiquement aux clients particuliers
    • Comment le client final peut-il devenir ambassadeur de votre marque auprès du client initial
    • Comment faire recommander vos produits par les professionnels et les particuliers
    • Denis SCHOUMACHER

      Denis SCHOUMACHER Organisation des coopératives d’achats pour les artisans du Bâtiment (ORCAB)

    • Stéphane THOMAS

      Stéphane THOMAS Poujoulat

    • Hélène WANGLER

      Hélène WANGLER Partedis

    • Denis SCHOUMACHER

      Organisation des coopératives d’achats pour les artisans du Bâtiment (ORCAB)

      Directeur général

    • Stéphane THOMAS

      Poujoulat

      Directeur stratégie & développement

    • Hélène WANGLER

      Partedis

      Responsable Marketing Clients

  • Mettre le mobile au cœur de la stratégie de conquête clients 14h45 - 15h15

    • Quelle place pour le mobile dans une approche cross canal destinée à promouvoir une opération événementielle : l’exemple de la Machine à Couleurs de Tollens
    • Comment utiliser ce canal pour générer du trafic dans les magasins et optimiser les ventes
    • Quels apports du mobile pour votre stratégie cross canal
    • Isabelle BORDRY

      Isabelle BORDRY RETENCY

    • François DACQUIN

      François DACQUIN TOLLENS

    • Isabelle BORDRY

      RETENCY

      Co-Fondatrice

    • François DACQUIN

      TOLLENS

      Directeur du réseau intégré

    • François Dacquin a passé 10 ans chez Invensys Building Systems (spécialiste dans les systèmes de contrôle et l'automation) où il a évolué jusqu'à occuper la fonction de Directeur commercial. En 2007, il rejoint le groupe Descours & Cabaud, il y exerce d'abord comme Directeur général de la filiale BFL (pièces détachées industrielles) jusqu'en 2010, puis rejoint le réseau Descours & Cabaud en tant que Directeur général Normandie pendant 3 ans jusqu'en janvier 2014, où il devient Directeur général Île de France. Il occupe désormais depuis plus d'un an le poste de Directeur du réseau intégré Tollens au sein du Groupe Cromology.
  • Témoignage Réinventer le Point de vente dans une démarche cross-canal 15h15 - 15h45

    • La digitalisation du point de vente : tour d’horizon des outils de dynamisation du magasin
    • Ventes additionnelles, offres d’achat personnalisées : comment optimiser la venue du client en magasin
    • Quels services complémentaires pour les clients professionnels au sein du Point de vente
    • Sibylle DAUNIS

      Sibylle DAUNIS PUM Plastiques

    • Sibylle DAUNIS

      PUM Plastiques

      Directrice générale

  • Témoignage Piloter et optimiser votre stratégie cross-canal pour accroître son efficacité 15h45 - 16h15

    • Quels outils de mesure pour rendre compte de l’impact de votre stratégie cross-canal sur vos ventes
    • Quels ajustements opérer et comment calculer le ROI de votre stratégie
    • Comment assurer la complémentarité des offres sur les différents canaux
  • Débat Échanges entre professionnels : vos questions, leurs réponses 16h15 - 17h00

    • Ludovic BONNET

      Ludovic BONNET Big Mat

    • Sibylle DAUNIS

      Sibylle DAUNIS PUM Plastiques

    • Ludovic BONNET

      Big Mat

      Directeur Marketing & Communication

    • Sibylle DAUNIS

      PUM Plastiques

      Directrice générale

  • Fin de journée 17h00
  • tout dépliertout replier
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