1er FORUM DE LA PROXIMITÉ

Saisir les nouvelles opportunités de croissance de la proximité et des centres-villes

- PARIS

[1 jour – 7 heures] - Marketing

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Journée animée par Jérôme PARIGI, Rédacteur en chef adjoint en charge de la distribution, LSA

Cette conférence s'adresse :

  • Présidents - Directeurs généraux – Directeurs adjoints - Directeurs commerciaux - Directeurs E-commerce - Directeurs des ventes – Directeurs du développement - Directeurs stratégie - Directeurs innovation - Directeurs marketing - Directeurs communication – Directeurs merchandising - Directeurs logistique – Directeurs des opérations – Directeurs marketing
  • Distributeurs et industriels de grands groupes et PME
8h30 Accueil des participants
9h00-9h30

Complémentarité Utile et U Express : socle de la proximité chez Système U

  • Vocation client, gammes MDD, offre et services : quelle définition de la proximité pour le groupement
  • Quels défis pour les points de vente de proximité rurale
  • Quelle collaboration avec les industriels de la grande consommation
  • Benoît BOURASSIN Président du Comité stratégique Proximité SYSTÈME U
  • Christophe GUIGNES Permanent - Responsable national des Enseignes de Proximité U SYSTEME U
  • Alexis WEBER Associé U Express Paris - référent commerce Proximité SYSTEME U
9h30-10h00

État des lieux chiffré de la proximité : quels chantiers cibler à l’horizon 2020

  • Performances des catégories PGC : quelles perspectives pour le commerce de proximité
  • Marques nationales, MDD, PME, promotions : comprendre les attentes en magasins
  • Fidélisation, innovations, prix, local... : actionner les leviers clés de ce circuit
10h00-10h30

Mutation des consommateurs et de leurs habitudes de consommation: quelles réponses de la proximité

  • Focus sur les adeptes de ce circuit : profils, attentes et routines d’achat
  • Arbitrages des consommateurs entre la proximité et les sites e-commerce : comment exploiter les synergies
  • Points forts et points faibles des enseignes dans un contexte fortement concurrentiel
10h30-11h00 Pause
11h00-11h45

TEMOIGNAGES : Zones de flux : optimiser l’espace et la complémentarité de vos offres pour enrichir l’expérience d’achat

  • Retrait de colis : raisons d’être et opportunités pour la distribution de centre-ville
  • Mutualiser l’espace de vente, favoriser le cross-merchandising, animer les lieux de passage : associer les corners pour étoffer la relation client
  • Quelle plus value pour une offre alimentaire en zone de flux
  • Retour d’expérience sur les boutiques présentes en gares SNCF
11h45-12h30 Table ronde

Comment rentabiliser l’action de vos forces de vente sur ce parc magasin en fort développement

  • Dédier une force de vente interne, recourir à l’externalisation, pousser la sectorisation : comment maximiser votre présence terrain
  • Référencement, merchandising, théâtralisation… : quelle valeur ajoutée de vos équipes dans les magasins franchisés
  • Objectifs de vente, relevés rayon, fréquence et durée des visites : optimiser la feuille de route de vos commerciaux
  • Retours d’expériences et exemples de partenariats gagnants avec les enseignes de proximité
  • Valérie BATS Directeur National de la force de vente multi catégories MONDELEZ INTERNATIONAL
  • Aurélie VAILLANT Directrice category management LABEYRIE
12h30-14h15 Déjeuner
14h15-14h45

Enrichissement du concept point de vente, du parcours client, développement du trafic : la proximité vue par Intermarché Express

14h45-15h30

BENCHMARK : Adapter votre magasin et vos services aux attentes des shoppers de centre-ville

  • Praticité, confort, expérience d’achat : quels partis-pris pour ancrer votre marque-enseigne dans le quotidien de votre clientèle hyper-urbaine
  • Quels services à valeur ajoutée pour créer un véritable lieu de vie et parfaire la relation client jusqu’au dernier km
  • Focus sur les nouveaux concepts Tati et Follow Me
15h30-16h00

Retour d'expérience d'un acteur majeur de la grande conso : le circuit de proximité au cœur des stratégies de Coca-Cola Entreprise

  • Alexandre GONIN Directeur des forces de ventes alimentaires COCA-COLA ENTREPRISE
  • D’un circuit indépendant à une approche multi-circuits des enseignes GMS
  • Quels leviers actionner pour dynamiser ce circuit
  • En quoi l’Euro 2016 sera un accélérateur de business pour le circuit Proximité
  • Le rôle des forces de vente dans la dynamisation de ce circuit
16h00 Allocution de clôture

La proximité vue par Carrefour : continuer à prendre de l'avance

16h30 Fin de journée

Nos soutiens

  • ANIA
  • COOP DE FRANCE
  • FEEF

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