Marketing
E-COMMERCE / M-COMMERCE
Saisissez les nouveaux relais de croissance du cross-canal
15 mars 2012
1 jour - 7 heures
Qui participe à cet événement?
Directeurs généraux, Directeurs et responsables marketing, Responsables internet et e-business, Responsables web marketing, Directeurs de la communication, Directeurs commerciaux, Directeurs de la distribution, Chefs de groupe, Chefs de produit
Les participants pourront être issus des secteurs industriels, grands groupes et PME, distributeurs, VAD et e-commerce
Programme
E-COMMERCE / M-COMMERCE
Saisissez les nouveaux relais de croissance du cross-canal
15 mars 2012 - MARRIOTT CHAMPS ELYSEES, Paris / 1 jour - 7 heures
Téléchargez le programme
- Accueil des participants 8h30
-
Actualité et chiffres clés
-
Portrait-robot de l’e-consommateur en 2012 et motivations d’achat 9h00
-
Quels leviers actionner pour rentabiliser et pérenniser votre site e-commerce
-
PME : comment développer un site e-commerce performant 9h30
-
Places de marchés, display, assortiment : générer des revenus complémentaires pour votre site marchand 10h00
- Pause 10h30
-
Comment enrichir l'expérience client pour vous démarquer de vos concurrents et gagner en reconnaissance et fidélité 11h00
-
Comment vous lancer sur le canal mobile
-
Rôle du smartphone dans le processus d’achat en France et benchmark à l’international 11h30
- Déjeuner 12h00
-
Comment faire du m-commerce un véritable levier de croissance pour votre marque 13h45
-
Enseignes : comment amener le consommateur au point de vente grâce aux applications mobiles 14h15
-
Social-shopping : placer le consommateur au centre de l’offre
-
F-commerce, Twitter, … : comment exploiter efficacement les réseaux sociaux 14h45
-
Comment réussir une stratégie cross-canal cohérente
-
Développer une expérience d’achat riche et cohérente sur les différents canaux 15h15
-
Drive, e-réservation, bornes de commande : intégrer ces services de commande et livraison 15H45
- Fin de journée 16h15
-
Service clients
- Envoyer un message
- 01 77 92 93 36