CLICK & COLLECT, DRIVE ET CASIERS

Comment réussir l’union parfaite entre web et magasin

- PARIS

Cross-Canal

68% des consommateurs ont eu recours à la livraison dans le point de vente entre 2014 et 2015, supplantant de fait la livraison à domicile. Au premier trimestre 2015, 1,2 drive ouvrait chaque jour dans l’hexagone.

Source : étude Nielsen/Fevad

Points forts

  • Avec la participation exceptionnelle d’Intermarché, Auchan Drive et Darty
  • Le rendez-vous annuel de la profession avec un panorama complet des meilleures pratiques drive et click & collect
  • A l’issue de la conférence, participez à la remise de prix des Trophées LSA du cross-canal !

Actualité

Alors que le phénomène drive montre quelques signes d’essoufflement, le service d’achat en ligne et de retrait en magasin offre de réelles perspectives : il répond au besoin client et crée du trafic en point de vente, sans faire exploser les coûts.

  • Les comportements d’achat face au drive : quelles perspectives pour l’avenir
  • Refonte des sites Internet, élargissement progressif de l’offre, retrait gratuit en 48 heures dans le magasin de son choix… : comment prendre le virage du digital
  • Collaborer avec les enseignes dans le cadre d’un nouveau référencement dans l’assortiment drive
  • Livraison des courses à domicile : quel avenir pour ce modèle

Avec la participation exceptionnelle de

Christophe DUHAMEL - Confériencier grande consommation

Christophe DUHAMEL

Co-Fondateur et Directeur du Site

MARMITON

Olivier GODART - Confériencier grande consommation

Olivier GODART

Directeur E-commerce

DARTY

Olivier JAUPART - Confériencier grande consommation

Olivier JAUPART

Directeur de l'offre et de l'animation commerciale

AUCHAN DRIVE FRANCE

Pierre MAERTENS - Confériencier grande consommation

Pierre MAERTENS

Responsable E-commerce et Drive

INTERMARCHÉ

Julien ADAM - Confériencier grande consommation

Julien ADAM

Co-fondateur

AU BOUT DU CHAMP

Jean-Baptiste SANTOUL - Confériencier grande consommation

Jean-Baptiste SANTOUL

DG Laundry & Home Care

HENKEL FRANCE

Venez écouter et rencontrer

  • AU BOUT DU CHAMP
  • AUCHAN DRIVE FRANCE
  • DARTY
  • FAUCHON
  • GROUPE NESTLÉ
  • HENKEL FRANCE
  • IKEA FRANCE
  • INPOST FRANCE
  • INTERMARCHÉ
  • KANTAR WORLDPANEL FRANCE
  • MARMITON
  • NIELSEN
  • UNIBAIL-RODAMCO
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