Programme
CONGRES DE LA FRANCHISE ET DES RESEAUX
Changer avec agilité
8 novembre 2016 -
PAVILLON DAUPHINE,
Paris
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Journée animée par Jérôme PARIGI, Rédacteur en chef adjoint de LSA, en charge de la distribution et de la franchise
Programme en cours de construction, soumis à modification
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Accueil des participants
8h30
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Allocution d’ouverture
Adopter une nouvelle vision client et replacer l’humain au cœur du commerce
9h00
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Anne LEITZGEN
LA SALM
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Anne LEITZGEN
LA SALM
Présidente
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PENSER ET PREPARER VOTRE CHANGEMENT
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Les minutes géomarketing – Renouvellement du concept et de l’aménagement : convaincre vos clients, faire adhérer vos nouveaux franchisés
9h45
- Utiliser le géomarketing pour comprendre les attentes du consommateur, anticiper et mesurer les effets du changement
- Calibrer et prévoir l’impact sur le réseau franchisés et succursalistes
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Laurent KRUCH
TERRITOIRES & MARKETING
Président
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Depuis 1997 : Fondateur et dirigeant de territoires et marketing ( société spécialisée en géomarketing, études et statistiques)
Membre du collège des experts et de la fédération française de la Franchise
Membre du pôle des experts de toutelafranchise.com
Intervenant en écoles de commerce depuis 1994 ( géomarketing et distribution)
Diplômes : 3éme cycle de marketing des produits et services industiel. Conservatoire national des arts et métiers de Paris
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http://www.territoires-marketing.fr/
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Jérôme FOUREST
COMTESSE DU BARRY
Directeur général
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Baromètre – Etude exclusive LSA 2016
10h00
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Clément DELPIROU
INFOPRO DIGITAL
Directeur général délégué
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Les minutes juridiques – Préparer le changement avec un contrat adapté
10h15
- Définir les besoins opérationnels pour les servir contractuellement
- Intégrer les tendances du secteur et les évolutions en marche
- Définir le cadre des évolutions futures et leur imposition éventuelle
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Éric SCHNEIDER
O2
Directeur Développement Franchise & International
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François-Luc SIMON
SIMON ASSOCIÉS
Avocat Gérant
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Associé-gérant de SIMON ASSOCIES et Docteur en droit, François-Luc SIMON développe une forte expérience, en matière de droit économique, droit de la franchise et de la distribution. Il intervient en contentieux et en conseil, pour le compte de clients, en France et à l’international.
Il est l’auteur de nombreuses publications en droit commercial et droit de la franchise. Il est membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise, et de diverses associations telles que l’Association Française d’Arbitrage et l’Association Droit et Commerce.
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http://www.simonassocies.com/
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Pause
10h30
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Table ronde
Renouveler votre concept avec des services innovants en engageant vos franchisés
11h00
- Comment insuffler une nouvelle dynamique avec votre réseau
- Générer du trafic additionnel et séduire de nouveaux clients
- Les clefs pour fédérer votre réseau et diffuser le changement
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Stéphane FRITZ
GUY HOQUET L'IMMOBILIER
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Richard KLIMCZAK
GROUPE BERTRAND
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Grégory LOSSON
GUY HOQUET L’IMMOBILIER
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Olivier LAURENT
REAUTE CHOCOLAT
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Stéphane FRITZ
GUY HOQUET L'IMMOBILIER
Directeur du développement
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Richard KLIMCZAK
GROUPE BERTRAND
Directeur général Division Enseignes et Réseaux
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Grégory LOSSON
GUY HOQUET L’IMMOBILIER
Directeur des Systèmes D’information et des technologies Web
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Olivier LAURENT
REAUTE CHOCOLAT
Directeur développement Retail
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Les minutes outils – Comment piloter votre changement : l’exemple d’un groupement funéraire
11h45
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Laurent DUBERNAIS
AGT
Président
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Olivier SERIN
FUNECAP (ROC ECLERC)
Directeur Général
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L'avis client comme ''preuve", la nouvelle monnaie du 21ème siècle
12h00
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Grégory REGOUBY
PLUS QUE PRO
Co-dirigeant
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http://www.plus-que-pro.fr
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Laurence POTTIER CAUDRON
RESEAU DE FRANCHISES TEMPORIS
Fondatrice
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Déjeuner
12h30
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CONDUIRE ET MAITRISER VOTRE CHANGEMENT
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Les minutes juridiques – Convaincre le réseau pour mieux évoluer
14h30
- Mise en place d’instance de dialogue pour échanger sur le devenir du secteur et du réseau
- Présenter les travaux de l’enseigne pour s’adapter aux tendances du marché
- Quelle mise en œuvre des engagements contractuels en matière d’évolution
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Sandrine RICHARD
SIMON ASSOCIÉS
Avocate Associée
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Sandrine RICHARD, avocat-associée, développe une forte expérience en droit de la distribution. Elle intervient en contentieux et en conseil pour le compte d’enseignes de renom.
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Mélanie FARCOT
Groupe FLO
Directrice exécutive de Tablapizza
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Les minutes géomarketing – Adapter votre géomarketing à votre consommateur multicanal
14H45
- Digitalisation du réseau mais conservation des autres canaux de distribution: comment s’organiser
- Méthodes d’analyse des zones de chalandise numériques et comparaison aux zones de chalandise magasins et centres d’appel
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Nicolas DELORD
THOMAS COOK FRANCE
Président
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De 1995 à 1999, Nicolas Delord occupe la fonction de Directeur en charge du réseau des "enseignes Fram". En avril 2000, il rejoint le Comité de Direction du Groupe Kuoni en tant que Directeur du Réseau des agences Kuoni, puis rapidement devient Directeur Commercial et Marketing du Groupe. Après avoir passé deux ans à la Direction du Tour Operating, tout en conservant ses fonctions commerciales, il prend en mars 2006 la Direction du Tour Operating de Kuoni France. Nommé en 2010 Senior Vice-Président Production pour le Groupe Kuoni au Royaume-Uni, Nicolas Delord reprend ensuite la Direction du Tour Operating de Kuoni France en 2012.
Nicolas Delord rejoint le Groupe Thomas Cook en novembre 2013 en qualité de Directeur Général de Thomas Cook en France. Expert du secteur touristique, il devient Président de Thomas Cook en France en juin 2014.
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Laurent KRUCH
TERRITOIRES & MARKETING
Président
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Depuis 1997 : Fondateur et dirigeant de territoires et marketing ( société spécialisée en géomarketing, études et statistiques)
Membre du collège des experts et de la fédération française de la Franchise
Membre du pôle des experts de toutelafranchise.com
Intervenant en écoles de commerce depuis 1994 ( géomarketing et distribution)
Diplômes : 3éme cycle de marketing des produits et services industiel. Conservatoire national des arts et métiers de Paris
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http://www.territoires-marketing.fr/
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Optimiser votre expansion géographique en développant de nouveaux formats pour séduire de nouveaux clients et franchisés
15H00
- Zone de flux, centres urbains, gares… : intensifier votre maillage géographique pour satisfaire chaque instant de consommation
- Comment garantir une expérience d’achat et une qualité de services équivalentes
- Séduire de nouveaux franchisés avec un concept modulable et attractif financièrement
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Vincent BENARD
BEAUTY SUCCESS
Directeur du Développement
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Directeur du développement Beauty Success Group, diplomé de l'IAE de Rennes, j'ai débuté ma carrière comme contrôleur de Gestion. Tout d'abord au sein du groupe Huit Diffusion, Lingerie, Maillot de bain féminin, filiale du japonais WACOAL puis responsable du contrôle de gestion au sein de la société Beauty Success de 2002 à 2010.
Beauty Success développe 4 concepts beauté (parfumerie, institut de beauté, parapharmacie) en franchise sous enseigne Beauty Success, Tanguy Parapharmacie, Esthetic Center et Beauyfulldays, anime plus de 500 points de vente, dont 100 en succursales
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Laurent ZECRI
FRANPRIX
Directeur de la Franchise
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Directeur de la Franchise et des nouveaux métiers chez Franprix. Laurent ZECRI a débuté sa carrière aux hypermarchés du Groupe Casino en 1997. Il a occupé différents postes à la Direction Financière du Groupe de 1999 à 2003 avant de devenir CFO de IRTS en Suisse de 2003 à 2006. Puis Directeur Général de Casino Vénézuela de 2006 à 2012 et Directeur Général de Casino Vietnam de 2012 à 2015.
Il est diplômé d’un master en Finances de l’Université de sciences politiques d’Aix en Provence.
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Les minutes outils – Comment et avec quels outils faire évoluer et pérenniser les réseaux dans un contexte de mutations profondes : le cas des pharmaciens
15H30
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Laurent DUBERNAIS
AGT
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Alexis SIINO
GIROPHARM
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Laurent DUBERNAIS
AGT
Président
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Alexis SIINO
GIROPHARM
Chargé d'études économiques et marchés
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Développer l’activité de vos franchisés à l’aide de campagnes e-publicitaires géolocalisées et personnalisées
15H45
- Impulser une dynamique de communication digitale locale pour développer le business de votre réseau
- Maitriser et contrôler la stratégie e-publicitaire de vos franchisés
- Améliorer la productivité de vos campagnes en optimisant vos investissements
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Romain BERTOGLI
GOOGLE
Strategic Partner Manager, Channel Sales
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Michel FAILLIE
INLEAD
Dirigeant
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Co-fondateur et dirigeant de la société INLEAD, plateforme de gestion de campagnes e-publicitaire géolocalisées pour les franchises.
Dirigeant d’HEGYD, société spécialisée dans l’accompagnement à la digitalisation des franchises et groupements.
Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans les technologies internet, il assiste les groupements et les franchises dans l’optimisation de leur développement web. Il assure aussi bien les phases de conseil que la mise en place de stratégies digitales tout en accompagnant les réseaux au changement.
Membre du collège des experts et de la fédération française de la Franchise.
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Véronique GENTILHOMME
Franchise CREDIPRO
Animatrice réseau
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Allocution de clôture
Repenser votre relation client et les parcours d’achat pour gagner en désirabilité
16H15
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Christophe RABATEL
CARREFOUR PROXIMITE ET CASH & CARRY FRANCE
Directeur Exécutif
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Diplômé de l’institut commercial de Nancy et d’un MBA de finances obtenu à l’université de Pennsylvanie, Christophe Rabatel a ensuite, selon son profil Linkedin , débuté en 1995 dans le conseil chez Deloitte avant de rejoindre Carrefour en 2004 et d’occuper des fonctions essentiellement financières notamment comme DAF en Turquie, puis comme directeur contrôle de gestion et organisation de Carrefour Market, avant de rejoindre la proximité en mars 2012.
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Cocktail de clôture
16h45
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