Marketing / Commercial / Finance / Solvabilité II

Devoir de conseil :

Comment concilier devoir de conseil et performance commerciale

Lyon - Paris

Sessions : 19 Octobre 2017 | 14 Décembre 2017

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Durée et rythme

1 jour

7 heures

Cette formation entre dans le champ d'application des dispositions relatives à la formation professionnelle continue car considérée comme une action d'adaptation et de développement des compétences des salariés

Animée par

Marie Collin Formateur assurance finance Marie COLLIN Directeur Conformité Assurances à la Direction Conformité et Sécurité BPCE

Serge GAULOT Formateur assurance finance Serge GAULOT Formateur Expert

Objectifs de la formation

  • Maîtriser tous les textes relatifs au devoir de conseil
  • Préserver la sécurité juridique des contrats souscrits
  • Former vos équipes et faire évoluer vos pratiques commerciales
  • Anticiper les contrôles et sanctions de l’ACPR

Cette formation s'adresse à vous

  • Direction générale, Direction des réseaux, Direction commerciale, Direction de région, Direction marketing et du développement, Responsables grands comptes, Responsables de branche, Agents généraux, Conseillers commerciaux, Courtiers, CGPI
  • Compagnies d’assurance, bancassureurs, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers

Les temps Forts

  • Un retour sur les textes applicables en matière de pratiques commerciales
  • Un point sur le rôle de contrôle de l’ACPR
  • La mise en pratique du devoir de conseil

Points clés du programme

  • Quels sont les textes applicables en matiere de pratiques commerciales en assurance
  • Pourquoi un renforcement du devoir de conseil dans l’assurance
  • Quels sont les textes fondamentaux du Code des assurances
  • Quelles sont les recommandations de la FFSA et du GEMA
  • Quel est le rôle de l’ACPR
  • Quel est l’impact des recommandations de l’ACPR sur les pratiques commerciales
  • Quels contrôles et sanctions de l’ACPR en cas de non respect des bonnes pratiques commerciales
  • Quelle mise en place du devoir de conseil dans vos pratiques commerciales
  • Quelle distinction faire entre devoir de conseil et obligation légale d’information
  • Quelle évolution des pratiques commerciales
  • Quelles sont les sanctions en cas de défaut de conseil
  • Exemples pratiques de responsabilité pour défaut de conseil

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Formation

Devoir de conseil - Comment concilier devoir de conseil et performance commerciale

Session(s) : 19 Octobre 2017  | 14 Décembre 2017

1 jour - 7 heures

  1 jour
tarif général 995 €HT
1194 €TTC